2026年客戶滿意度改進(jìn)協(xié)議合同甲方（服務(wù)提供方）：________________________乙方（客戶）：______________________________簽訂日期：____年____月____日一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)乙方提供以下客戶滿意度改進(jìn)服務(wù)：（1）對(duì)乙方客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見和建議；（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，分析客戶滿意度現(xiàn)狀，找出影響客戶滿意度的關(guān)鍵因素；（3）制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，協(xié)助乙方提升客戶滿意度；（4）定期向乙方提供客戶滿意度改進(jìn)報(bào)告，包括改進(jìn)措施的實(shí)施進(jìn)度、效果評(píng)估等。2.甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合以下要求：（1）客觀、公正、真實(shí)地反映客戶滿意度現(xiàn)狀；（2）提出的改進(jìn)措施具有可操作性和實(shí)效性；（3）確?？蛻粜畔⒌陌踩捅Ｃ?。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。2.協(xié)議期滿后，如雙方同意，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，繼續(xù)履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容。三、費(fèi)用及支付方式1.甲方提供客戶滿意度改進(jìn)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。2.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付全部費(fèi)用。3.甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。四、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及客戶滿意度調(diào)查結(jié)果負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年。五、違約責(zé)任1.甲方未按約定提供客戶滿意度改進(jìn)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。3.任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________法定代表人（或授權(quán)代表）：_____________