家電維修服務(wù)合同2025年標準模板本合同由以下雙方于2025年[]月[]日在[]簽訂：甲方（用戶）：[]，身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[]，住址/地址：[]，聯(lián)系電話：[]。乙方（維修方）：[]，統(tǒng)一社會信用代碼：[]，地址：[]，聯(lián)系電話：[]，法定代表人/負責(zé)人：[]。鑒于甲方擁有品牌為[]、型號為[]的家電產(chǎn)品（下稱“故障家電”），現(xiàn)出現(xiàn)故障，需要乙方提供維修服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)標的1.1故障家電信息：*產(chǎn)品名稱：[]*品牌：[]*型號：[]*購買日期：[]年[]月[]日*序列號（如有）：[]*生產(chǎn)廠家：[]1.2故障描述：甲方稱該家電出現(xiàn)[]故障（詳細描述：[]），具體故障情況以乙方到場檢查確認為準。1.3服務(wù)范圍：乙方負責(zé)對故障家電進行必要的檢查、維修或更換零件，使產(chǎn)品恢復(fù)正常功能。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于[]（例如：檢查電路、更換損壞部件、調(diào)試功能等），具體執(zhí)行方案以乙方現(xiàn)場判斷為準。第二條服務(wù)方式與期限2.1服務(wù)方式：本合同約定采用上門服務(wù)方式。乙方指派具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員前往甲方指定地址[]提供維修服務(wù)。2.2服務(wù)期限：*甲方預(yù)約乙方上門服務(wù)時間為：2025年[]月[]日[]時至[]時。*乙方預(yù)計完成本次維修服務(wù)的時長為：[]小時/天。*如遇特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時間延誤，乙方應(yīng)及時通知甲方，并說明原因。延誤超過[]小時/天，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間或費用。因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致的延誤，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第三條服務(wù)費用與支付3.1收費標準：*上門費/檢查費：[]元。該費用[]包含在總維修費內(nèi)/不包含在總維修費內(nèi)。甲方同意在維修開始前支付[]元作為預(yù)付款。*維修費：根據(jù)實際更換零件成本及維修工時收費。零件費用采用[]元/件的價格（明確是否為原廠件/品牌件/兼容件）。工時費按[]元/小時計算。*其他費用：無。3.2費用確認：乙方完成維修服務(wù)，經(jīng)甲方確認故障已排除且家電恢復(fù)正常功能后，雙方共同核對并確認最終服務(wù)費用。3.3支付方式：甲方應(yīng)于確認最終服務(wù)費用后[]日內(nèi)，通過[]方式（現(xiàn)金/刷卡/微信/支付寶/銀行轉(zhuǎn)賬）向乙方支付全部服務(wù)費用。3.4支付賬戶信息：*賬戶名稱：[]*開戶銀行：[]*銀行賬號：[]3.5優(yōu)惠條款：[]（如無，則寫無）。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：*乙方有權(quán)要求甲方提供故障家電、購買憑證等相關(guān)資料，以便判斷故障原因和制定維修方案。*乙方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，按照國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準進行維修，使用合格零配件。*乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量，維修完成后，甲方在使用過程中未發(fā)現(xiàn)新的與本次維修相關(guān)的故障，視為維修合格。*乙方對在服務(wù)過程中了解的甲方個人信息及商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，非經(jīng)甲方同意或法律規(guī)定，不得泄露。*在保修期內(nèi)，對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)承擔(dān)免費維修責(zé)任（保修期及相關(guān)政策以產(chǎn)品原廠保修卡為準）。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：*甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。*甲方應(yīng)積極配合乙方維修人員進行檢查和維修工作，提供必要的操作空間和便利條件。*甲方應(yīng)確保維修人員在上門服務(wù)時，能夠進入服務(wù)地址。如遇門禁、安保等阻礙，甲方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)解決。*甲方有義務(wù)按照合同約定及時足額支付服務(wù)費用。*甲方應(yīng)妥善保管維修后的故障家電及所有相關(guān)文件（如維修單、購買憑證等）。*因甲方使用不當、自行拆卸、改裝或放置在不當環(huán)境（如潮濕、高溫、強腐蝕）導(dǎo)致故障或再次損壞的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第五條免責(zé)條款與風(fēng)險承擔(dān)5.1乙方不對因以下原因造成的故障或損壞負責(zé)：*產(chǎn)品超出廠家規(guī)定的保修期限。*甲方使用不當、自行維修、改裝或保養(yǎng)導(dǎo)致的問題。*不可抗力事件（如地震、洪水、戰(zhàn)爭等）。*非乙方維修人員操作造成的損壞。5.2在維修過程中，如因乙方維修人員的操作不當或未采取必要的保護措施，導(dǎo)致甲方其他財產(chǎn)損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方應(yīng)自行承擔(dān)故障家電在送修期間及維修過程中可能發(fā)生的意外風(fēng)險。第六條零件與配件6.1乙方承諾維修所使用的零配件為[]（原廠/品牌/合格兼容）產(chǎn)品。6.2更換下來的舊零件歸甲方所有/由乙方收回。如歸甲方所有，費用為[]元。6.3如需甲方額外購買零件，乙方應(yīng)提前告知甲方零件名稱、型號及價格，經(jīng)甲方確認后方可進行更換。第七條保密條款7.1雙方同意對在簽訂和履行本合同過程中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等）以及根據(jù)本合同提供的資料負有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未按約定時間提供服務(wù)（非不可抗力或甲方原因），每延遲一日，應(yīng)向甲方支付總服務(wù)費用[]%的違約金，但累計違約金不超過總服務(wù)費用的[]%，超過部分甲方有權(quán)解除合同。8.2若乙方提供的服務(wù)不符合約定標準，經(jīng)甲方指出后未能在合理期限內(nèi)改正，或維修后短期內(nèi)（如[]天內(nèi)）出現(xiàn)相同故障，甲方有權(quán)要求乙方免費重新維修，或解除合同并要求乙方退還已支付費用并賠償損失。8.3若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金按未付金額的[]%/日計算。8.4任何一方違反本合同項下的保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[]人民法院提起訴訟。第十條通知條款10.1雙方確認本合同首部載明的地址和聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[]日視為送達）或按電子郵箱/傳真發(fā)送（以發(fā)出時視為送達）。10.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對方。第十一條合同生效與終止11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本合同在雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢（即服務(wù)完成、費用結(jié)清）后自動終止。11.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，本合同自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條其他12.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式[