節(jié)能減排運維服務(wù)協(xié)議文本雙方于______年______月______日在______簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)主體信息服務(wù)提供方（以下簡稱“服務(wù)商”）：名稱：________________________注冊地址：________________________聯(lián)系方式：________________________資質(zhì)證明：________________________服務(wù)接受方（以下簡稱“用戶”）：名稱：________________________注冊地址：________________________聯(lián)系方式：________________________第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)商為用戶提供節(jié)能減排運維服務(wù)，旨在幫助用戶實現(xiàn)以下節(jié)能減排目標(biāo)：（1）年節(jié)約用電______萬千瓦時；（2）降低綜合能耗______%；（3）減少二氧化碳排放______噸。具體目標(biāo)值可根據(jù)實際情況在附件中詳細(xì)列明。2.2服務(wù)對象：服務(wù)范圍涵蓋用戶位于______的______（填寫具體建筑或園區(qū)名稱）內(nèi)的以下節(jié)能減排相關(guān)設(shè)施、系統(tǒng)或服務(wù)：（1）中央空調(diào)系統(tǒng)，包括______（列舉主要設(shè)備型號或區(qū)域）；（2）公共區(qū)域照明系統(tǒng)，包括______（列舉區(qū)域或燈具類型）；（3）暖通空調(diào)（HVAC）系統(tǒng)，包括______（列舉主要設(shè)備型號或區(qū)域）；（4）其他：__________。2.3服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)商向用戶提供以下節(jié)能減排運維服務(wù)：（1）日常運維：對上述服務(wù)對象內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行每日巡檢，包括參數(shù)監(jiān)測、設(shè)備狀態(tài)檢查、簡單故障排除、清潔保養(yǎng)、潤滑加油等，確保設(shè)備處于正常運行狀態(tài)；（2）預(yù)防性維護(hù)：根據(jù)設(shè)備制造商手冊、運行狀況及實際使用情況，制定并執(zhí)行年度預(yù)防性維護(hù)計劃，包括但不限于濾網(wǎng)清洗、換熱器清洗、風(fēng)機葉輪檢查、冷凍水水質(zhì)處理等；（3）性能優(yōu)化：定期對系統(tǒng)運行參數(shù)（如冷機負(fù)荷率、冷凍水/冷卻水溫度、送回風(fēng)溫度、水泵/風(fēng)機變頻器設(shè)定等）進(jìn)行調(diào)優(yōu)，提出并實施設(shè)備效率提升建議，如優(yōu)化控制策略、更換高效部件（費用另議）等；（4）數(shù)據(jù)分析與報告：安裝必要的監(jiān)測儀表，收集設(shè)備運行數(shù)據(jù)、能耗數(shù)據(jù)及環(huán)境數(shù)據(jù)，使用專業(yè)軟件進(jìn)行分析，每月向用戶提供《能耗分析報告》和《運維服務(wù)報告》，報告應(yīng)包含數(shù)據(jù)圖表、趨勢分析、節(jié)能效果評估、存在問題及改進(jìn)建議等內(nèi)容；（5）節(jié)能診斷：在服務(wù)期內(nèi)，每______年（或根據(jù)需要）對用戶用能系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的節(jié)能診斷，出具詳細(xì)的診斷報告，并提出可行的節(jié)能改造建議；（6）技術(shù)支持：為用戶提供關(guān)于設(shè)備運行、節(jié)能技術(shù)、能源管理政策等方面的咨詢服務(wù)；（7）應(yīng)急響應(yīng)：定義故障響應(yīng)機制，服務(wù)期內(nèi)，接到用戶通知后，能在______小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理緊急故障，非緊急故障根據(jù)預(yù)約安排處理；（8）報告要求：服務(wù)報告需使用雙方約定的格式，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，結(jié)論明確。2.4服務(wù)方式：以現(xiàn)場服務(wù)為主，結(jié)合遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，必要時進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試和優(yōu)化。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2協(xié)議期滿前______個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)約______年。任何一方欲不續(xù)約，應(yīng)在協(xié)議期滿前______個月以書面形式通知對方。第四條服務(wù)費用與支付4.1收費模式：本協(xié)議采用按效果付費模式。服務(wù)費用由基礎(chǔ)服務(wù)費和節(jié)能效益獎勵費兩部分組成。（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：用戶需向服務(wù)商支付固定的基礎(chǔ)服務(wù)費，用于覆蓋日常運維、預(yù)防性維護(hù)、數(shù)據(jù)分析報告、技術(shù)支持、應(yīng)急響應(yīng)等基礎(chǔ)服務(wù)成本?；A(chǔ)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為每______月______元人民幣。（2）節(jié)能效益獎勵費：基于實際實現(xiàn)的節(jié)能效益進(jìn)行獎勵。當(dāng)年度實際節(jié)約的電量（或燃?xì)饬浚┏^協(xié)議約定的基準(zhǔn)值時，超出部分按______%的比例計算獎勵費用。具體計算方法詳見本協(xié)議附件二。4.2費用構(gòu)成：基礎(chǔ)服務(wù)費包含服務(wù)商派駐現(xiàn)場服務(wù)人員的工資、社保、培訓(xùn)費、工具使用費、交通費、基礎(chǔ)維護(hù)物料費、管理費、稅費等。節(jié)能效益獎勵費僅包含超出基準(zhǔn)值部分的獎勵金額及相應(yīng)稅費。4.3支付周期：基礎(chǔ)服務(wù)費按______月結(jié)算一次，于每期次服務(wù)開始后的______日內(nèi)支付。節(jié)能效益獎勵費按______年（或雙方約定的其他周期）結(jié)算一次，于結(jié)算周期結(jié)束后______日內(nèi)支付。4.4支付方式：用戶通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至服務(wù)商以下指定賬戶：賬戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________4.5發(fā)票：服務(wù)商應(yīng)在收到每期服務(wù)費用后______日內(nèi)，向用戶提供等額、合法的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。4.6價格調(diào)整機制：如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費發(fā)生重大變化，或因原材料、人工成本上漲超過______%，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整幅度不低于成本漲幅的______%。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉、專業(yè)地履行運維服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到協(xié)議要求；（2）組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，指派項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與用戶的日常溝通協(xié)調(diào)；（3）制定詳細(xì)的服務(wù)計劃，包括人員排班、維護(hù)日程、備件需求等，并提交用戶備案；（4）嚴(yán)格按照約定頻率提交服務(wù)報告，確保數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性；（5）對用戶提供的設(shè)施、設(shè)備及其運行數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)用戶書面同意，不得向任何第三方泄露；（6）遵守國家及地方有關(guān)節(jié)能減排、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)和政策要求；（7）建立完善的服務(wù)記錄，保存期限不少于______年；（8）配合用戶進(jìn)行節(jié)能檢查、審計等活動。5.2用戶權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議第四條約定的時間和金額，按時足額支付服務(wù)費用；（2）為服務(wù)商提供履行本協(xié)議所必需的服務(wù)場所、操作空間、必要的工作條件（如臨時電源、水源接口等），并確保其安全性；（3）指定專人（接口人）作為與服務(wù)商的日常溝通聯(lián)系窗口，提供必要的信息支持；（4）根據(jù)服務(wù)商的要求，及時提供設(shè)備運行記錄、歷史維修記錄、相關(guān)圖紙等技術(shù)資料，并配合服務(wù)商進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、測試、性能優(yōu)化等工作；（5）確保其使用和管理與協(xié)議約定服務(wù)范圍相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備符合國家及行業(yè)的安全、能效標(biāo)準(zhǔn)；（6）保障服務(wù)商及其工作人員在服務(wù)過程中的人身和財產(chǎn)安全，建議用戶為服務(wù)商工作人員購買相應(yīng)的人身意外傷害保險；（7）對服務(wù)商提供的服務(wù)內(nèi)容和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，并在相關(guān)報告上簽字或蓋章；（8）保守服務(wù)商的商業(yè)秘密。第六條節(jié)能效益確認(rèn)與核算6.1核算方法：節(jié)能效益的核算采用計量對比法。以協(xié)議生效前______個月（或雙方協(xié)商確定的基準(zhǔn)期）的能耗數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn)，與協(xié)議有效期內(nèi)同期（剔除不可抗力、設(shè)備檢修等非服務(wù)因素影響的）實際能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，計算節(jié)能量。具體計算細(xì)則參見本協(xié)議附件二。6.2數(shù)據(jù)來源：用戶負(fù)責(zé)提供協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)主要能耗計量儀表（如電表、燃?xì)獗淼龋┑脑甲x數(shù)或數(shù)據(jù)接口，并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。服務(wù)商負(fù)責(zé)對計量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、記錄和分析。6.3核查機制：雙方對節(jié)能效益核算結(jié)果有異議時，可共同委托雙方認(rèn)可的第三方專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行核查確認(rèn)。核查費用由提出核查請求方先行墊付，最終核查結(jié)果確認(rèn)后，由責(zé)任方承擔(dān)。6.4結(jié)算周期：節(jié)能效益核算結(jié)果用于計算節(jié)能獎勵費，結(jié)算周期與基礎(chǔ)服務(wù)費結(jié)算周期相同（或為______年）。第七條違約責(zé)任7.1若服務(wù)商未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致用戶利益受損，用戶有權(quán)要求服務(wù)商限期整改，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費用或支付違約金。違約金標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)期應(yīng)付款項的______%。7.2若用戶未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______‰向服務(wù)商支付滯納金。逾期超過______日，服務(wù)商有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用結(jié)清。7.3若用戶未能提供必要的條件或配合，導(dǎo)致服務(wù)商無法正常履行服務(wù)義務(wù)，服務(wù)商服務(wù)時間相應(yīng)順延，用戶仍需按原計劃支付相應(yīng)服務(wù)費用。若因此給服務(wù)商造成額外損失，用戶應(yīng)予以賠償。7.4若任何一方違反保密條款，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1雙方同意對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等一切未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息，但以下情況除外：（1）法律法規(guī)或行政命令要求披露的；（2）為履行本協(xié)議目的，需要向關(guān)聯(lián)公司或提供服務(wù)的外包方披露，且已要求該關(guān)聯(lián)公司或外包方承擔(dān)同等保密義務(wù)的；（3）該信息已非因保密而公開的。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第九條不可抗力9.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明。9.2因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議履行延遲或不能履行的，受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。若不可抗力事件持續(xù)超過______日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1服務(wù)商在履行本協(xié)議過程中開發(fā)的通用軟件、工具、方法論等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)商所有。為用戶定制的報告、分析結(jié)果、優(yōu)化方案等知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。10.2雙方在使用對方提供的知識產(chǎn)權(quán)成果時，應(yīng)遵守相關(guān)授權(quán)范圍和保密要求。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向用戶所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議的生效、變更與終止12.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。12.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3除本協(xié)議另有約定外，本協(xié)議可由以下方式終止：（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致同意終止；（3）一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定解除協(xié)議；（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)。12.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成以下工作：（1）結(jié)算并支付所有未付款項；（2）交還屬于對方的文件、資料、物品等；（3）服務(wù)商完成設(shè)備狀態(tài)的交接說明，并確保已完成的優(yōu)化措施持續(xù)有效；（4）保密條款、爭議解決條款、知識產(chǎn)權(quán)條款等持續(xù)性條款仍然有效。第十三條通知雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件），寄送至上述地址或聯(lián)系方式。以郵寄方式發(fā)出的通知，寄出后______日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的通知，發(fā)送成功后視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。第十四條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。第十五條可分割性若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十六條附件本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件一：服務(wù)清單及主要設(shè)備明細(xì)附件二：節(jié)能效益計算細(xì)則及獎勵費計算方法附件三：（如有）人員資質(zhì)證明第十七條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議