PAGE銷售人員管理制度一、前言為規(guī)范公司銷售人員（業(yè)務(wù)員）的管理，提升業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平和工作效率，確保銷售目標的達成，特制定本銷售人員管理制度。本制度旨在引導(dǎo)銷售人員以更高的標準要求自己，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，并為完成公司年度銷售任務(wù)奠定基礎(chǔ)。二、工作原則銷售人員必須恪守以下工作原則：信心、激情、主動、堅持、專注、誠信，并在日常工作中得到充分體現(xiàn)。三、工作程序銷售人員開展工作時，必須堅持有計劃、有行動、有結(jié)果、有反饋的工作程序，確保工作的高效性和針對性。四、崗位職責(zé)1.制定個人工作計劃，并根據(jù)工作進展及時評估、檢查和報告。2.主動收集并反饋經(jīng)銷商信息，建立并更新所轄區(qū)域的經(jīng)銷商檔案。3.進行市場調(diào)查，掌握市場動態(tài)，收集競品信息，并提出合理化建議。4.協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)市場，策劃、組織促銷活動，確保產(chǎn)品順利銷售。5.完成公司下達的銷售任務(wù)和工作指標，接受績效考核。6.積極參加公司組織的培訓(xùn)、會議等活動，分享個人經(jīng)驗，促進團隊協(xié)作。五、績效考核1.銷售人員需按要求填寫各類市場表格，作為考核依據(jù)。2.空白區(qū)域市場，銷售人員可自行開發(fā)，遵循備案制原則，優(yōu)先保護備案者。3.未建立有效溝通或未存檔備案的資源市場，公司將不予保護。4.銷售人員銷售指標及獎勵政策根據(jù)公司政策及市場情況確定。5.績效考核將按月、年度進行，考核結(jié)果將作為獎懲和晉升的依據(jù)。六、出差管理1.銷售人員出差前需做好充分準備，明確目的和計劃，報備上級。2.嚴格執(zhí)行出差申請和審批流程，出差期間遵守工作時間和紀律。3.出差期間需保持與公司溝通，及時反饋市場動態(tài)和客戶信息。4.出差費用實行包干制度，按公司規(guī)定報銷。七、獎懲制度獎勵1.完成年度業(yè)績指標且成果突出者，予以高額獎金或晉升。2.積極反饋市場信息，表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎勵。3.提出創(chuàng)新建議并被采納實施者，視效果給予獎勵。處罰1.出差不執(zhí)行公務(wù)或未如實匯報者，視情節(jié)輕重給予罰款或警告。2.未按時建立或更新經(jīng)銷商檔案、報表者，予以罰款或通報批評。3.未與經(jīng)銷商保持聯(lián)系或未及時解決市場問題者，予以罰款或警告。4.不服從上級指揮或未完成臨時任務(wù)者，視情況給予罰款或警告。5.利用職權(quán)謀取私利或損害公司利益者，立即解除勞動合同并追究法律責(zé)任。八、行為規(guī)范銷售人員在日常工作中需遵守以下行為規(guī)范：1.著裝整潔得體，符合職業(yè)形象。2.舉止端莊大方，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。3