電信入門考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.電信5G網(wǎng)絡(luò)中，以下哪個(gè)頻段傳播距離相對(duì)較遠(yuǎn)？A.毫米波頻段B.中低頻段C.高頻段D.超高頻段答案：B2.中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)中，藍(lán)色的主色調(diào)代表什么？A.科技、創(chuàng)新B.熱情、活力C.沉穩(wěn)、莊重D.環(huán)保、自然答案：A3.以下哪種接入方式不屬于寬帶接入？A.ADSLB.PSTNC.FTTHD.LAN答案：B4.電信的189號(hào)段屬于哪種網(wǎng)絡(luò)制式？A.GSMB.CDMAC.TD-LTED.FDD-LTE答案：D5.通常所說的100M寬帶，這里的“100M”指的是？A.100MbpsB.100MB/sC.100KB/sD.100Kbps答案：A6.電信的IPTV業(yè)務(wù)主要提供什么服務(wù)？A.語音通話B.視頻點(diǎn)播和直播C.短信服務(wù)D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物答案：B7.電信的云業(yè)務(wù)中，“天翼云”屬于？A.公有云B.私有云C.混合云D.社區(qū)云答案：A8.以下哪項(xiàng)不是電信的增值業(yè)務(wù)？A.來電顯示B.短信群發(fā)C.固定電話月租D.手機(jī)報(bào)答案：C9.電信網(wǎng)絡(luò)中，基站的主要作用是？A.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)B.進(jìn)行數(shù)據(jù)處理C.實(shí)現(xiàn)無線信號(hào)的收發(fā)D.提供電力支持答案：C10.中國(guó)電信的客服熱線是？A.10086B.10010C.10000D.12306答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.電信的5G應(yīng)用場(chǎng)景包括以下哪些？A.智能交通B.遠(yuǎn)程醫(yī)療C.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)D.智能家居答案：ABCD2.電信寬帶接入方式有？A.光纖接入B.同軸電纜接入C.無線接入D.衛(wèi)星接入答案：ABCD3.中國(guó)電信的業(yè)務(wù)類型主要有？A.移動(dòng)通信業(yè)務(wù)B.固定通信業(yè)務(wù)C.數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)D.增值業(yè)務(wù)答案：ABCD4.電信的物聯(lián)網(wǎng)解決方案可應(yīng)用于？A.智能抄表B.環(huán)境監(jiān)測(cè)C.智能安防D.智能農(nóng)業(yè)答案：ABCD5.以下屬于電信終端設(shè)備的有？A.手機(jī)B.固定電話C.光貓D.路由器答案：ABCD6.電信的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)包括？A.防火墻服務(wù)B.入侵檢測(cè)服務(wù)C.數(shù)據(jù)加密服務(wù)D.安全評(píng)估服務(wù)答案：ABCD7.電信的家庭套餐可能包含以下哪些內(nèi)容？A.寬帶B.手機(jī)通話時(shí)長(zhǎng)C.短信條數(shù)D.IPTV答案：ABCD8.電信的云計(jì)算服務(wù)優(yōu)勢(shì)有？A.資源豐富B.安全可靠C.靈活擴(kuò)展D.成本較低答案：ABCD9.電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目標(biāo)包括？A.提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量B.增加網(wǎng)絡(luò)容量C.降低網(wǎng)絡(luò)成本D.提升用戶體驗(yàn)答案：ABCD10.電信的市場(chǎng)營(yíng)銷策略有？A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.電信的5G網(wǎng)絡(luò)速度一定比4G網(wǎng)絡(luò)快很多。（）答案：對(duì)2.中國(guó)電信只提供移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)3.寬帶的帶寬越大，上網(wǎng)速度就一定越快。（）答案：錯(cuò)4.電信的IPTV業(yè)務(wù)需要單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)線路。（）答案：錯(cuò)5.天翼云只能為企業(yè)用戶提供服務(wù)。（）答案：錯(cuò)6.電信的物聯(lián)網(wǎng)卡和普通手機(jī)卡完全一樣。（）答案：錯(cuò)7.電信網(wǎng)絡(luò)中，基站數(shù)量越多，信號(hào)覆蓋越好。（）答案：對(duì)8.電信的增值業(yè)務(wù)都是免費(fèi)的。（）答案：錯(cuò)9.固定電話已經(jīng)沒有市場(chǎng)需求了。（）答案：錯(cuò)10.電信的客服熱線可以解決所有用戶問題。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述電信5G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。答案：5G網(wǎng)絡(luò)具有高速度，能實(shí)現(xiàn)超高速數(shù)據(jù)傳輸；低時(shí)延，響應(yīng)速度快；大容量，可連接更多設(shè)備。能滿足智能交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多場(chǎng)景需求。2.電信寬帶常見故障有哪些及解決方法？答案：常見故障有無法上網(wǎng)、網(wǎng)速慢等。可先檢查設(shè)備連接是否正常，重啟光貓、路由器。若問題依舊，可能是線路故障，需聯(lián)系電信客服檢修。3.什么是電信的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)？答案：電信物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓物體與物體、物體與人實(shí)現(xiàn)信息交互。應(yīng)用于智能抄表、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域，提升生產(chǎn)生活智能化水平。4.電信的云業(yè)務(wù)能為企業(yè)帶來什么好處？答案：能為企業(yè)提供豐富資源，按需靈活擴(kuò)展；保障數(shù)據(jù)安全可靠；降低企業(yè)建設(shè)和運(yùn)維成本，使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)發(fā)展。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論電信5G技術(shù)對(duì)未來社會(huì)的影響。答案：5G技術(shù)將推動(dòng)智能交通發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛；助力遠(yuǎn)程醫(yī)療，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享；促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，提高生產(chǎn)效率；還會(huì)豐富智能家居體驗(yàn)，提升生活品質(zhì)。2.分析電信寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。答案：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，電信需與移動(dòng)、聯(lián)通等競(jìng)爭(zhēng)。各運(yùn)營(yíng)商在價(jià)格、帶寬、服務(wù)等方面比拼。電信有技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)，要不斷提升服務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)，鞏固市場(chǎng)地位。3.探討電信如何提升用戶滿意度。答案：可優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，減少故障；提高客服服務(wù)水平，快速解決用戶問題；推出多樣化套餐，滿足不同需求；加