臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化下的醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)管控_第1頁
臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化下的醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)管控_第2頁
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文檔簡介

臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化下的醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)管控演講人01臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化下的醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)管控02引言:臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化與醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)管控的時(shí)代必然性03臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化的核心要素與實(shí)踐現(xiàn)狀04醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式與成因分析05臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化下醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)管控的框架與策略06實(shí)施保障與挑戰(zhàn)應(yīng)對07結(jié)論:以臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,構(gòu)建績效風(fēng)險(xiǎn)管控長效機(jī)制目錄01臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化下的醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)管控02引言:臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化與醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)管控的時(shí)代必然性醫(yī)改深化對醫(yī)院管理提出的新要求隨著我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入推進(jìn),“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”(醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥)改革進(jìn)入攻堅(jiān)期,醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)供給的核心主體,面臨著從“規(guī)模擴(kuò)張”向“質(zhì)量效益”轉(zhuǎn)型的迫切需求?!丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》明確提出要“規(guī)范診療行為,優(yōu)化臨床路徑”,而DRG/DIP支付方式改革的全面推行,更是將醫(yī)療行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與醫(yī)院的運(yùn)營績效直接掛鉤。在此背景下,臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化已不再是單純的醫(yī)療質(zhì)量管理工具,而是成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、控制醫(yī)療成本、提升績效水平的關(guān)鍵抓手。臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵與核心價(jià)值臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化是指針對特定病種,基于循證醫(yī)學(xué)證據(jù),制定包含診斷、治療、護(hù)理、康復(fù)等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化診療流程,并通過多學(xué)科協(xié)作(MDT)確保其在臨床實(shí)踐中落地執(zhí)行。其核心價(jià)值在于:一是通過規(guī)范診療行為減少變異,降低醫(yī)療差錯(cuò)和并發(fā)癥發(fā)生率;二是通過明確診療流程和時(shí)限,縮短平均住院日,提高床位周轉(zhuǎn)率;三是通過標(biāo)準(zhǔn)化耗材和藥品使用,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用;四是通過建立可量化的質(zhì)量指標(biāo),為績效評價(jià)提供客觀依據(jù)。然而,標(biāo)準(zhǔn)化并非“僵化執(zhí)行”,而是需要在規(guī)范與靈活之間尋求平衡,否則可能衍生新的績效風(fēng)險(xiǎn)??冃эL(fēng)險(xiǎn)管控的必要性與緊迫性在臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)過程中,若缺乏配套的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,醫(yī)院績效管理可能面臨多重挑戰(zhàn):路徑執(zhí)行偏差可能導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量下降,引發(fā)醫(yī)療糾紛;過度標(biāo)準(zhǔn)化可能限制臨床創(chuàng)新,影響疑難危重癥救治能力;路徑與支付政策脫節(jié)可能導(dǎo)致虧損,加劇運(yùn)營壓力;信息化支撐不足可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真,影響績效評價(jià)的準(zhǔn)確性。因此,構(gòu)建與臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化相適應(yīng)的績效風(fēng)險(xiǎn)管控體系,成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。03臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化的核心要素與實(shí)踐現(xiàn)狀臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化的核心要素1.循證依據(jù)的科學(xué)性:路徑制定需基于最新臨床指南、高質(zhì)量研究成果和本院實(shí)際數(shù)據(jù),確保每項(xiàng)診療措施均有充分依據(jù)。例如,對于急性ST段抬高型心肌梗死患者,路徑中“再灌注時(shí)間≤90分鐘”的標(biāo)準(zhǔn),必須與《急性ST段抬高型心肌梗死診斷和治療指南》保持一致。2.流程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性:路徑需覆蓋從入院、檢查、診斷、治療到出院后隨訪的全過程,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體、完成時(shí)限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如腹腔鏡膽囊切除術(shù)路徑中,需規(guī)定術(shù)前檢查完成時(shí)間、手術(shù)時(shí)機(jī)、術(shù)后并發(fā)癥觀察流程等。3.多學(xué)科協(xié)作的強(qiáng)制性:路徑執(zhí)行需依賴臨床、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、影像等多學(xué)科的緊密配合,通過MDT討論解決路徑執(zhí)行中的變異問題,避免“單科決策”導(dǎo)致的偏差。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整的靈活性:路徑并非一成不變,需定期根據(jù)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步、政策變化和臨床反饋進(jìn)行修訂,例如將新型靶向藥物納入腫瘤路徑,或調(diào)整某病種的出院標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中的突出問題1.路徑覆蓋率與執(zhí)行率不足:部分醫(yī)院路徑管理仍集中在常見病、多發(fā)病,疑難重癥和中醫(yī)病種路徑覆蓋率低;臨床科室因“增加工作量”“限制自主權(quán)”等顧慮,存在“選擇性執(zhí)行”或“形式化執(zhí)行”現(xiàn)象,導(dǎo)致實(shí)際執(zhí)行率與系統(tǒng)錄入率存在差距。2.路徑內(nèi)容與臨床實(shí)際脫節(jié):部分路徑制定時(shí)缺乏臨床一線參與,標(biāo)準(zhǔn)過于理想化,未充分考慮患者個(gè)體差異(如高齡、合并癥多),導(dǎo)致路徑變異率居高不下,甚至引發(fā)醫(yī)療質(zhì)量隱患。3.信息化支撐能力薄弱:部分醫(yī)院臨床路徑系統(tǒng)與HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,無法實(shí)時(shí)監(jiān)控路徑執(zhí)行情況;缺乏智能提醒、變異分析等功能,增加了醫(yī)護(hù)人員的操作負(fù)擔(dān)。4.績效引導(dǎo)機(jī)制缺失:醫(yī)院績效評價(jià)體系未與路徑執(zhí)行結(jié)果掛鉤,或指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理(如僅強(qiáng)調(diào)路徑入徑率、完成率,忽視質(zhì)量指標(biāo)),導(dǎo)致臨床科室缺乏執(zhí)行路徑的內(nèi)生動(dòng)力。04醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式與成因分析醫(yī)療質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)1.路徑執(zhí)行偏差導(dǎo)致的質(zhì)量下降:若醫(yī)護(hù)人員未嚴(yán)格按照路徑規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成診療(如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用抗菌藥物),可能增加感染風(fēng)險(xiǎn);或因路徑內(nèi)容不完善,遺漏關(guān)鍵診療環(huán)節(jié),導(dǎo)致并發(fā)癥發(fā)生率上升。例如,某醫(yī)院在推行腦出血路徑時(shí),因未規(guī)范監(jiān)測顱內(nèi)壓,導(dǎo)致2例患者再出血,引發(fā)醫(yī)療糾紛。2.過度標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新抑制:為追求路徑完成率,部分醫(yī)生可能對符合路徑標(biāo)準(zhǔn)的“邊緣患者”過度治療,或?qū)Σ环下窂降赡苡行У闹委熓侄尾桓沂褂茫绊戓t(yī)療技術(shù)進(jìn)步和疑難危重癥救治能力。運(yùn)營效率風(fēng)險(xiǎn)1.路徑僵化導(dǎo)致資源浪費(fèi):若路徑未考慮患者個(gè)體差異,可能導(dǎo)致“一刀切”的檢查和治療安排,如對低風(fēng)險(xiǎn)患者進(jìn)行不必要的CT檢查,或延長無需特殊治療患者的住院時(shí)間,增加床位資源浪費(fèi)。2.支付政策與路徑不匹配的風(fēng)險(xiǎn):在DRG/DIP支付方式下,若路徑成本高于支付標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院將面臨虧損;反之,若路徑成本低于支付標(biāo)準(zhǔn),可能因“高編高套”被醫(yī)保部門處罰。例如,某醫(yī)院肺炎路徑因未考慮抗生素升級使用,實(shí)際成本超出DRG支付額度,科室績效出現(xiàn)負(fù)增長。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)1.成本控制失效:路徑標(biāo)準(zhǔn)化本應(yīng)通過規(guī)范診療行為降低成本,但若路徑中耗材、藥品選擇未進(jìn)行成本效益分析,或未通過集中采購降低價(jià)格,可能導(dǎo)致實(shí)際成本不降反升。2.績效分配矛盾:若績效指標(biāo)僅關(guān)注路徑完成率,忽視科室成本控制和質(zhì)量改善,可能導(dǎo)致“重?cái)?shù)量輕質(zhì)量”的導(dǎo)向,引發(fā)科室內(nèi)部績效分配不公,影響員工積極性。法律與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)1.醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)增加:路徑執(zhí)行過程中的變異若未及時(shí)記錄和分析,一旦發(fā)生醫(yī)療不良事件,可能因“診療行為不符合規(guī)范”而在法律訴訟中處于不利地位。2.醫(yī)院聲譽(yù)受損:若因路徑管理不善導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量下降(如術(shù)后并發(fā)癥率上升),或患者因“流水線式診療”體驗(yàn)不佳投訴增加,將直接影響醫(yī)院的社會(huì)形象和品牌價(jià)值。風(fēng)險(xiǎn)成因的深層次分析1.管理理念滯后:部分醫(yī)院管理者仍將臨床路徑視為“行政任務(wù)”,而非“質(zhì)量工具”,未能將其與績效管理深度融合,導(dǎo)致“為路徑而路徑”。12.制度設(shè)計(jì)缺陷:路徑制定、執(zhí)行、監(jiān)控、評價(jià)的全流程管理制度不健全,缺乏對變異處理的規(guī)范流程,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制缺失。23.人員能力不足:臨床醫(yī)生對路徑的理解存在偏差,缺乏循證醫(yī)學(xué)思維;績效管理人員對臨床路徑和風(fēng)險(xiǎn)管控的專業(yè)知識掌握不足,無法設(shè)計(jì)科學(xué)的指標(biāo)體系。34.技術(shù)支撐薄弱:信息化系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)路徑執(zhí)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)自動(dòng)抓取,風(fēng)險(xiǎn)識別仍依賴人工統(tǒng)計(jì),效率低且易出錯(cuò)。405臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化下醫(yī)院績效風(fēng)險(xiǎn)管控的框架與策略構(gòu)建“預(yù)防-監(jiān)控-改進(jìn)”三位一體的風(fēng)險(xiǎn)管控框架STEP1STEP2STEP3STEP4基于全面風(fēng)險(xiǎn)管理(ERM)理念,結(jié)合臨床路徑全周期管理特點(diǎn),構(gòu)建“事前預(yù)防-事中監(jiān)控-事后改進(jìn)”的閉環(huán)管控體系:1.事前預(yù)防:通過科學(xué)的路徑設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)和制度保障,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率;2.事中監(jiān)控:通過信息化手段實(shí)時(shí)監(jiān)測路徑執(zhí)行數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并預(yù)警;3.事后改進(jìn):通過對變異數(shù)據(jù)的分析和績效評價(jià),優(yōu)化路徑設(shè)計(jì)和管控策略。事前預(yù)防:從源頭降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率建立基于循證與臨床實(shí)踐的路徑動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制(1)路徑制定主體多元化:由醫(yī)務(wù)科牽頭,吸納臨床科室主任、骨干醫(yī)生、臨床藥師、護(hù)理專家、醫(yī)保管理人員共同參與,確保路徑既符合醫(yī)學(xué)規(guī)范,又貼近臨床實(shí)際。(2)循證依據(jù)更新制度化:定期(如每1-2年)組織專家對現(xiàn)有路徑進(jìn)行評估,參考最新臨床指南、研究成果和本院數(shù)據(jù),及時(shí)修訂過時(shí)或不合理的內(nèi)容。例如,2023年《中國2型糖尿病防治指南》更新后,某醫(yī)院迅速調(diào)整了糖尿病路徑中血糖控制目標(biāo)和藥物選擇方案。(3)個(gè)體化變異預(yù)案設(shè)計(jì):在路徑中預(yù)設(shè)常見變異情況(如患者出現(xiàn)合并癥、藥物過敏)的處理流程,明確啟動(dòng)變異審批的條件和責(zé)任人,避免因“無預(yù)案”導(dǎo)致執(zhí)行中斷。事前預(yù)防:從源頭降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率強(qiáng)化全員培訓(xùn)與意識提升(1)分層分類培訓(xùn):對醫(yī)生重點(diǎn)培訓(xùn)路徑的循證依據(jù)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和變異處理流程;對護(hù)士培訓(xùn)護(hù)理路徑的落實(shí)要點(diǎn)和患者溝通技巧;對績效管理人員培訓(xùn)路徑數(shù)據(jù)分析方法和指標(biāo)設(shè)計(jì)邏輯。(2)案例警示教育:定期分享因路徑執(zhí)行偏差導(dǎo)致醫(yī)療不良事件或績效虧損的案例,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識。例如,某醫(yī)院通過組織“路徑變異導(dǎo)致感染暴發(fā)”的案例討論,使醫(yī)生對無菌操作流程的依從性顯著提升。事前預(yù)防:從源頭降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率完善制度保障體系(1)制定《臨床路徑管理辦法》:明確路徑的制定、審批、執(zhí)行、監(jiān)控、評價(jià)、修訂等全流程管理要求,將路徑執(zhí)行納入科室和個(gè)人的績效考核。(2)建立變異報(bào)告與審批制度:要求醫(yī)護(hù)人員對路徑變異進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄,說明變異原因、處理措施和結(jié)果,由科室主任和醫(yī)務(wù)科兩級審核,確保變異處理的合理性和可追溯性。事中監(jiān)控:實(shí)時(shí)追蹤與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警建設(shè)一體化的臨床路徑信息化平臺(1)系統(tǒng)互聯(lián)互通:實(shí)現(xiàn)臨床路徑系統(tǒng)與HIS、LIS、PACS、電子病歷(EMR)、醫(yī)保結(jié)算等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接,自動(dòng)抓取檢查檢驗(yàn)結(jié)果、醫(yī)囑執(zhí)行、費(fèi)用數(shù)據(jù)等,減少人工錄入,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。01(2)智能監(jiān)控功能:設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)預(yù)警(如“未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成手術(shù)”“抗生素使用超時(shí)限”),系統(tǒng)自動(dòng)向責(zé)任醫(yī)生和護(hù)士發(fā)送提醒;對變異率超標(biāo)的科室實(shí)時(shí)預(yù)警,提示管理者介入分析。02(3)可視化看板:開發(fā)科室級和醫(yī)院級路徑執(zhí)行看板,實(shí)時(shí)展示入徑率、完成率、變異率、平均住院日、次均費(fèi)用等關(guān)鍵指標(biāo),幫助管理者動(dòng)態(tài)掌握執(zhí)行情況。03事中監(jiān)控:實(shí)時(shí)追蹤與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警構(gòu)建多維度績效評價(jià)指標(biāo)體系0102030405在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(1)質(zhì)量維度:路徑病種的并發(fā)癥發(fā)生率、再入院率、30天死亡率、患者安全事件發(fā)生率等;在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(2)效率維度:平均住院日、床位周轉(zhuǎn)率、術(shù)前平均住院日、檢查檢驗(yàn)等待時(shí)間等;注:指標(biāo)設(shè)計(jì)需差異化,對路徑覆蓋病種和非路徑病種、不同科室(如外科與內(nèi)科)設(shè)置不同權(quán)重,避免“一刀切”。(4)體驗(yàn)維度:患者滿意度(對診療流程、溝通效果的評價(jià))、健康知識知曉率等。在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容(3)成本維度:次均費(fèi)用、藥占比、耗占比、耗材使用合理性(如高值耗材使用指征符合率);在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容打破傳統(tǒng)“重收入輕質(zhì)量”的績效模式,建立與路徑標(biāo)準(zhǔn)化相適應(yīng)的“質(zhì)量-效率-成本-體驗(yàn)”四維指標(biāo)體系:事中監(jiān)控:實(shí)時(shí)追蹤與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警實(shí)施基于數(shù)據(jù)的定期巡查與分析(1)科室級自查:每月由科室主任組織對路徑執(zhí)行情況進(jìn)行復(fù)盤,分析變異原因,提出改進(jìn)措施;01(2)醫(yī)院級督查:每季度由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、績效辦聯(lián)合開展路徑專項(xiàng)檢查,抽查病歷、核對系統(tǒng)數(shù)據(jù),對執(zhí)行不力的科室進(jìn)行通報(bào);02(3)重點(diǎn)病例分析:對變異率高、醫(yī)療費(fèi)用異?;虬l(fā)生并發(fā)癥的病例進(jìn)行根因分析(RCA),判斷是否與路徑設(shè)計(jì)或執(zhí)行相關(guān),提出針對性改進(jìn)措施。03事后改進(jìn):持續(xù)優(yōu)化與閉環(huán)管理建立基于PDCA循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制(1)Plan(計(jì)劃):根據(jù)監(jiān)控和評價(jià)結(jié)果,確定改進(jìn)目標(biāo)(如“將路徑變異率從15%降至10%”),制定改進(jìn)方案(如優(yōu)化變異審批流程、加強(qiáng)培訓(xùn));(2)Do(執(zhí)行):在試點(diǎn)科室實(shí)施改進(jìn)方案,收集實(shí)施過程中的數(shù)據(jù)和反饋;(3)Check(檢查):對比改進(jìn)前后的指標(biāo)變化,評估方案效果;(4)Act(處理):對有效的措施在全院推廣,對未達(dá)標(biāo)的措施進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。事后改進(jìn):持續(xù)優(yōu)化與閉環(huán)管理強(qiáng)化績效評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用(1)與科室績效掛鉤:將路徑執(zhí)行指標(biāo)(如入徑率、完成率、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率)占科室績效考核權(quán)重的20%-30%,對表現(xiàn)優(yōu)秀的科室給予績效獎(jiǎng)勵(lì),對連續(xù)不達(dá)標(biāo)的科室扣減績效并約談負(fù)責(zé)人。01(2)與個(gè)人晉升評優(yōu)結(jié)合:將路徑執(zhí)行情況作為醫(yī)生職稱晉升、評優(yōu)評先的參考依據(jù),引導(dǎo)醫(yī)生主動(dòng)參與路徑管理。01(3)與資源分配聯(lián)動(dòng):對路徑管理成效突出的科室,在設(shè)備購置、床位分配、人員招聘等方面給予傾斜,激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。01事后改進(jìn):持續(xù)優(yōu)化與閉環(huán)管理構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織文化定期組織臨床路徑管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請優(yōu)秀科室分享“如何平衡標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)體化”“如何降低變異率”等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員對路徑設(shè)計(jì)提出改進(jìn)建議,對采納的建議給予表彰,形成“全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的良好氛圍。06實(shí)施保障與挑戰(zhàn)應(yīng)對組織保障:建立多部門協(xié)同的管理機(jī)制成立由院長任組長的“臨床路徑與績效管理委員會(huì)”,成員包括醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、績效辦、信息科、藥劑科、護(hù)理部、醫(yī)??频炔块T負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)路徑制定、執(zhí)行監(jiān)控、績效評價(jià)等工作。委員會(huì)下設(shè)辦公室(掛靠醫(yī)務(wù)科),負(fù)責(zé)日常管理和技術(shù)指導(dǎo)。人才保障:培養(yǎng)復(fù)合型管理團(tuán)隊(duì)一方面,加強(qiáng)對臨床科室主任和骨干醫(yī)生的路徑管理培訓(xùn),提升其“既是臨床專家又是管理者”的雙重能力;另一方面,選拔具有醫(yī)學(xué)背景和數(shù)據(jù)分析能力的專職人員,負(fù)責(zé)臨床路徑信息化建設(shè)和績效數(shù)據(jù)分析,為風(fēng)險(xiǎn)管控提供技術(shù)支撐。技術(shù)保障:升級信息化建設(shè)水平加大信息化投入,開發(fā)或引進(jìn)智能化的臨床路徑管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“路徑嵌入電子病歷-自動(dòng)執(zhí)行提醒-變異實(shí)時(shí)監(jiān)控-數(shù)據(jù)智能分析-績效自動(dòng)評價(jià)”的全流程信息化管理;利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,預(yù)測潛在風(fēng)險(xiǎn)(如某病種患者因合并癥導(dǎo)致費(fèi)用超標(biāo)的概率),提前干預(yù)。挑戰(zhàn)應(yīng)對策略1.應(yīng)對“標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)體化矛盾”:在路徑中設(shè)置“彈性條款”,允許醫(yī)生對不符合路徑標(biāo)準(zhǔn)的患者進(jìn)行“個(gè)

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