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職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校設(shè)施設(shè)備技術(shù)支持合同甲方(職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(技術(shù)支持服務(wù)提供方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方作為職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,擁有眾多設(shè)施設(shè)備,需要專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)以確保設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)及升級;乙方具備專業(yè)的技術(shù)能力和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁┤妗⒏咝У脑O(shè)施設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國民法典》以及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容設(shè)備維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),包括但不限于電腦機(jī)房設(shè)備、實(shí)訓(xùn)車間機(jī)械設(shè)備、多媒體教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)儀器等。維護(hù)工作涵蓋設(shè)備的清潔、檢查、保養(yǎng)、故障排查與修復(fù)等,確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。具體維護(hù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范及甲方要求,并作為合同附件二《設(shè)備維護(hù)計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)》。故障處理:在甲方設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長根據(jù)故障類型和嚴(yán)重程度在合同附件中約定)派遣專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。乙方應(yīng)盡最大努力在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行,如因特殊情況無法按時(shí)修復(fù),應(yīng)及時(shí)向甲方說明原因并提供臨時(shí)解決方案。設(shè)備升級:乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展趨勢,為甲方設(shè)施設(shè)備提供升級建議和方案,并在甲方同意后實(shí)施升級工作。升級內(nèi)容包括但不限于硬件設(shè)備的更新?lián)Q代、軟件系統(tǒng)的升級優(yōu)化等,確保設(shè)備性能和功能滿足學(xué)校教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需求。在升級過程中,乙方應(yīng)提前制定詳細(xì)的升級計(jì)劃,盡可能減少對學(xué)校正常教學(xué)秩序的影響。技術(shù)咨詢與培訓(xùn):乙方為甲方提供設(shè)施設(shè)備相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在設(shè)備使用、維護(hù)、管理等方面的疑問。同時(shí),根據(jù)甲方要求,為甲方教職員工提供設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn),提升其設(shè)備使用技能和維護(hù)意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和方式由雙方協(xié)商確定,并在合同附件三《技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》中明確。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需提前終止合同,一方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知對方,并在通知中說明原因。三、費(fèi)用及支付方式費(fèi)用總額:甲方應(yīng)向乙方支付的設(shè)施設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。此費(fèi)用涵蓋了乙方按照合同約定提供的所有技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于設(shè)備維護(hù)、故障處理、升級服務(wù)、技術(shù)咨詢與培訓(xùn)等產(chǎn)生的人工、材料、交通等費(fèi)用,除合同另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他任何費(fèi)用。支付方式預(yù)付款:合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整),用于乙方開展前期準(zhǔn)備工作,如制定服務(wù)計(jì)劃、采購必要的維護(hù)材料等。進(jìn)度款:在服務(wù)期限內(nèi),每滿[X]個(gè)月,甲方在收到乙方提交的服務(wù)報(bào)告及相關(guān)發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[X]%作為進(jìn)度款。服務(wù)報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄該時(shí)間段內(nèi)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、工作成果、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等信息,以便甲方審核。尾款:在合同期滿且乙方完成所有服務(wù)工作,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方在收到乙方提交的全額發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同剩余款項(xiàng),即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。發(fā)票要求:乙方應(yīng)在每次收款前向甲方開具合法有效的等額發(fā)票,發(fā)票類型及內(nèi)容應(yīng)符合國家稅收法律法規(guī)和甲方財(cái)務(wù)要求。發(fā)票項(xiàng)目應(yīng)清晰明確為“設(shè)施設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用”等相關(guān)內(nèi)容,若因乙方發(fā)票問題導(dǎo)致甲方無法抵扣稅款或遭受其他損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。四、設(shè)備交付及驗(yàn)收交付方式:合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)清單、原始資料(如設(shè)備說明書、保修卡、技術(shù)圖紙等)以及設(shè)備存放位置等信息,以便乙方開展技術(shù)支持工作。對于需要乙方進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)或升級的設(shè)備,甲方應(yīng)確保設(shè)備處于可操作狀態(tài),并提供必要的場地使用權(quán)限和協(xié)助,如安排人員配合設(shè)備的搬運(yùn)、拆卸等工作。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方在完成階段性服務(wù)工作(如定期維護(hù)、設(shè)備升級等)或合同期滿時(shí),應(yīng)向甲方申請驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)。對于設(shè)備維護(hù)工作,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、無故障隱患、各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求等;對于設(shè)備升級工作,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括升級后的設(shè)備達(dá)到預(yù)期性能和功能、軟件系統(tǒng)運(yùn)行正常、與其他相關(guān)設(shè)備兼容性良好等。驗(yàn)收結(jié)果處理合格:若驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。自驗(yàn)收合格之日起,乙方對該階段服務(wù)工作的責(zé)任完成,但對于因服務(wù)工作產(chǎn)生的潛在問題,乙方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,責(zé)任期限根據(jù)問題性質(zhì)和相關(guān)法律法規(guī)確定。不合格:如驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,整改費(fèi)用由乙方承擔(dān)。整改完成后,乙方重新申請驗(yàn)收,直至驗(yàn)收合格。若因乙方原因?qū)е买?yàn)收不合格且逾期超過[X]個(gè)工作日,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用(具體扣除比例根據(jù)問題嚴(yán)重程度和對學(xué)校教學(xué)的影響程度在合同附件中約定),如問題嚴(yán)重影響學(xué)校正常教學(xué)秩序,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金,如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對乙方的技術(shù)支持服務(wù)方案、服務(wù)過程及服務(wù)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。要求乙方按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù),如乙方服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求乙方整改或更換服務(wù)人員。在乙方完成服務(wù)工作后,按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對驗(yàn)收不合格的服務(wù)工作有權(quán)拒絕接受,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)為乙方的工作提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供設(shè)備存放場地、協(xié)調(diào)校內(nèi)相關(guān)部門和人員、提供設(shè)備原有資料等。按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用支付延誤,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期付款違約金。在設(shè)備交付給乙方進(jìn)行維護(hù)、升級等工作前,確保設(shè)備的存放環(huán)境安全,避免設(shè)備遭受進(jìn)一步損壞或丟失。對乙方在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、教學(xué)資料等予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任和賠償責(zé)任。及時(shí)向乙方反饋設(shè)施設(shè)備的使用情況和故障信息,配合乙方開展技術(shù)支持工作,如按照乙方要求提供設(shè)備操作記錄、故障現(xiàn)象描述等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的協(xié)助和配合,如提供設(shè)備資料、場地使用權(quán)限等,以確保技術(shù)支持工作的順利進(jìn)行。在甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用且逾期超過[X]個(gè)工作日時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)工作,直至甲方支付費(fèi)用及違約金,由此導(dǎo)致的服務(wù)延誤等后果由甲方承擔(dān)。若逾期超過[X]個(gè)工作日仍未支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已完成工作部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因解除合同而遭受的其他損失。義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,完成設(shè)施設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)工作。在服務(wù)過程中,合理安排工作進(jìn)度,盡量減少對學(xué)校正常教學(xué)秩序的影響。如因工作需要臨時(shí)占用學(xué)校公共區(qū)域或影響教學(xué)活動(dòng),應(yīng)提前與甲方溝通并獲得同意,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。負(fù)責(zé)技術(shù)支持服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。為服務(wù)人員購買必要的勞動(dòng)保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn),如服務(wù)人員在工作過程中發(fā)生傷亡事故,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。在服務(wù)過程中,妥善保管甲方交付的設(shè)施設(shè)備,防止設(shè)備丟失或損壞。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備丟失或損壞,乙方應(yīng)按照設(shè)備的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。向甲方提供設(shè)備技術(shù)支持過程中的相關(guān)信息和資料,包括但不限于服務(wù)報(bào)告、維護(hù)記錄、升級方案及效果評估等,確保甲方能夠及時(shí)了解服務(wù)工作進(jìn)展情況。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、教學(xué)資料等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限自合同生效之日起至合同終止后[X]年。如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整),如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款知識(shí)產(chǎn)權(quán):乙方在為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)過程中所產(chǎn)生的技術(shù)成果、改進(jìn)方案、軟件代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)免費(fèi)使用。乙方保證所提供的技術(shù)支持服務(wù)及相關(guān)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌疥P(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的索賠、訴訟等,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此支付的賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。保密條款:雙方應(yīng)對在合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、教學(xué)資料等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方保密信息用于與本項(xiàng)目無關(guān)的其他目的。保密信息包括但不限于甲方的學(xué)校運(yùn)營數(shù)據(jù)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生信息,乙方的技術(shù)方案、服務(wù)流程、商業(yè)報(bào)價(jià)等。保密期限自合同生效之日起至合同終止后[X]年。如一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整),如違約金不足以彌補(bǔ)對方損失,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償。七、違約責(zé)任除本合同另有約定外,若一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的全部損失,包括直接損失和間接損失。如乙方未按照合同約定的時(shí)間響應(yīng)設(shè)備故障或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作,導(dǎo)致學(xué)校教學(xué)活動(dòng)無法正常開展,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失,如教學(xué)延誤造成的學(xué)生投訴賠償、教學(xué)資源浪費(fèi)等損失。若甲方未按照合同約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[X]個(gè)工作日的,乙方有權(quán)暫停工作,直至甲方支付費(fèi)用及違約金,由此導(dǎo)致的項(xiàng)目延誤等后果由甲方承擔(dān)。若逾期超過[X]個(gè)工作日仍未支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已完成工作部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因解除合同而遭受的其他損失。若乙方未按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成技術(shù)支持服務(wù)工作,如設(shè)備維護(hù)后仍頻繁出現(xiàn)故障、設(shè)備升級未達(dá)到預(yù)期效果等,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工,直至達(dá)到合同要求。如因返工導(dǎo)致服務(wù)延誤,乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)逾期違約責(zé)任。如給甲方造成其他損失,還應(yīng)予以賠償。如因乙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致學(xué)校內(nèi)發(fā)生安全事故或設(shè)備損壞事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款,確保學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的正常開展和技術(shù)支持服務(wù)的基本進(jìn)行不受過多影響。如因爭議導(dǎo)致部分服務(wù)工作無法正常開展,雙方應(yīng)共同尋求臨時(shí)解決方案,以減少對學(xué)校教學(xué)秩序的影響。九、其他條款本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。本合同附件包括:附件一:《設(shè)施設(shè)備清單》附件二:《設(shè)備維護(hù)計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)》附件三:《技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》附件四:《故障響應(yīng)時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)及處理流程》(根據(jù)不同故障類型詳細(xì)約定響應(yīng)時(shí)間、處理流程等)附件五:《服務(wù)費(fèi)用
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