2025年民宿管理運營協(xié)議甲方（委托方/業(yè)主方）：[甲方姓名/名稱]，身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方證件號碼]，住所/注冊地址：[甲方地址]，聯(lián)系電話：[甲方電話]。乙方（管理方/運營方）：[乙方姓名/名稱]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方負(fù)責(zé)人姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方證件號碼]，住所/注冊地址：[乙方地址]，聯(lián)系電話：[乙方電話]。鑒于甲方擁有位于[民宿具體地址]的民宿物業(yè)（以下簡稱“該物業(yè)”），建筑面積[建筑面積]，房間數(shù)量[房間數(shù)量]間，甲方愿意委托乙方進行管理運營；乙方愿意接受甲方的委托，經(jīng)營管理該物業(yè)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條物業(yè)基本情況該物業(yè)位于[民宿具體地址]，房屋性質(zhì)為[租賃/自有等]，建筑面積[建筑面積]平方米，包含[具體房間數(shù)量及類型，如：大床房X間、雙床房Y間、家庭房Z間等]。第二條協(xié)議期限本協(xié)議有效期為[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)在協(xié)議到期前[提前時間]月協(xié)商續(xù)簽事宜。如協(xié)商不成，本協(xié)議到期自動終止。第三條管理運營范圍與方式1.乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)的整體管理運營，包括但不限于房屋維護修繕、清潔衛(wèi)生、客房管理、客戶服務(wù)、營銷推廣、財務(wù)管理、安全保險及人員管理等。2.具體職責(zé)：2.1房屋維護與修繕：乙方應(yīng)定期檢查該物業(yè)的房屋結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施設(shè)備，負(fù)責(zé)日常維護保養(yǎng)和應(yīng)急維修，確保其處于安全、正常運行狀態(tài)。因乙方維護不當(dāng)或使用不當(dāng)造成的損壞，由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。房屋的重大修繕費用由[甲方/乙方/雙方按比例]承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)或金額為[詳細(xì)約定]。2.2清潔衛(wèi)生：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行清潔衛(wèi)生制度，每日對客房進行清潔消毒，定期對公共區(qū)域進行清潔，保持民宿環(huán)境整潔衛(wèi)生，布草應(yīng)干凈、整潔、定期更換。2.3客房管理：乙方負(fù)責(zé)客房的日常布置、更新與維護，根據(jù)預(yù)訂情況安排客房清潔與準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)辦理客人的入住登記、退房結(jié)算手續(xù)，提供必要的入住指引和咨詢服務(wù)。2.4客戶服務(wù)：乙方應(yīng)配備必要的客服人員，熱情接待客人，及時響應(yīng)和處理客人的合理需求及投訴，維護良好的客源關(guān)系和民宿聲譽。2.5營銷推廣：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行該物業(yè)的營銷推廣方案，包括在線平臺（如攜程、美團、Booking等）的預(yù)訂管理、維護與更新，以及社交媒體、本地推廣等，以提升民宿的知名度及入住率。2.6財務(wù)管理：乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)運營期間產(chǎn)生的各項收入（主要指客房銷售收入）的收款、記錄與初步管理。乙方應(yīng)建立清晰的財務(wù)賬目，定期向甲方提供財務(wù)報表（至少每月一次），詳細(xì)列明收入、支出、利潤等情況。乙方應(yīng)按時將約定的運營收益支付給甲方。2.7安全與保險：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)落實該物業(yè)的消防安全、治安防范等安全措施，確保符合相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)自行購買必要的公眾責(zé)任險、財產(chǎn)險等保險，保險范圍應(yīng)涵蓋運營期間可能發(fā)生的意外事故及財產(chǎn)損失，并將相關(guān)保險單復(fù)印件提供給甲方備案。乙方在使用員工時，應(yīng)依法為其購買雇主責(zé)任險。2.8人員管理：如乙方需要招聘、雇傭服務(wù)人員（包括但不限于前臺、保潔、維修等），由乙方自行負(fù)責(zé)其招聘、管理、培訓(xùn)、薪酬福利、社會保險及勞動糾紛處理等一切事宜，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費用。第四條費用與收益分配1.運營費用：除本協(xié)議約定由甲方承擔(dān)的費用外，該物業(yè)運營期間產(chǎn)生的所有合理運營費用，包括但不限于員工成本、清潔物料費、維修費用（日常維修材料費）、營銷推廣費、保險費、稅費（如乙方代扣代繳的個人所得稅等）、物業(yè)管理費（如適用）、水電燃?xì)赓M（根據(jù)約定確定承擔(dān)方式）、平臺服務(wù)費等，均由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提交當(dāng)月費用支出明細(xì)清單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，在甲方應(yīng)得收益中扣除。2.收益計算與分配：4.1收入定義：指該物業(yè)運營期間產(chǎn)生的客房銷售收入總額。4.2成本扣除：指本協(xié)議第四條第1款約定的由乙方承擔(dān)的各項運營費用。4.3凈收益計算：每月凈收益=客房銷售收入總額-由乙方承擔(dān)的各項運營費用。4.4收益分配：雙方同意，每月凈收益的[]%歸甲方所有，剩余的[]%歸乙方所有。（或者約定具體金額：每月凈收益在扣除[具體大額固定費用，如平臺傭金、稅費等]后，甲方獲得[金額或比例]，乙方獲得[金額或比例]）。4.5結(jié)算與支付：甲方應(yīng)在每月[具體日期]核對確認(rèn)乙方提交的費用清單和凈收益計算報表，如無異議，應(yīng)在報表確認(rèn)之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)，將當(dāng)月應(yīng)支付的收益款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]3.水電燃?xì)赓M承擔(dān)：該物業(yè)運營使用的水電燃?xì)赓M用，按[選擇：甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)/雙方按實際使用量比例承擔(dān)/包干制，具體金額為每月元]方式處理。如采用實際使用量計費方式，乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供詳細(xì)用量清單，甲方確認(rèn)后由乙方承擔(dān)費用。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：1.1甲方的權(quán)利：5.1.1有權(quán)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議約定的管理運營職責(zé)情況。5.1.2有權(quán)要求乙方定期（如每月/每季）提供該物業(yè)的財務(wù)報表、經(jīng)營報告及相關(guān)的賬目憑證。5.1.3有權(quán)按照本協(xié)議約定按時足額收取運營收益。5.1.4在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，有權(quán)收回該物業(yè)的經(jīng)營權(quán)。5.1.5有權(quán)要求乙方維護該物業(yè)及其附屬設(shè)施設(shè)備的完好，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或進行大規(guī)模改造（如需改造，應(yīng)事先征得甲方書面同意）。1.2甲方的義務(wù)：1.2.1應(yīng)保證該物業(yè)符合國家關(guān)于民宿經(jīng)營的法律法規(guī)要求，并持有必要的經(jīng)營證照。1.2.2應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方提供經(jīng)營所需的必要條件和資源。1.2.3應(yīng)按時向乙方支付本協(xié)議約定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的費用（如有）。1.2.4應(yīng)積極配合乙方處理重大突發(fā)事件或接受相關(guān)政府部門檢查。1.2.5保證乙方在履行本協(xié)議約定的管理運營職責(zé)時，擁有必要的經(jīng)營自主權(quán)（在甲方授權(quán)范圍內(nèi)）。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：2.1乙方的權(quán)利：5.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費或運營收益。5.2.2有權(quán)全面負(fù)責(zé)該物業(yè)的日常管理運營工作。5.2.3有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)制定運營標(biāo)準(zhǔn)、價格策略和營銷方案。5.2.4有權(quán)使用該物業(yè)進行合法的經(jīng)營活動。2.2乙方的義務(wù)：5.2.1應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議第三條約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉盡責(zé)地對該物業(yè)進行管理運營，確保服務(wù)質(zhì)量，維護民宿的良好形象。5.2.2應(yīng)有效維護該物業(yè)的房屋結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施設(shè)備，合理使用，避免浪費和損壞。因乙方管理或使用不當(dāng)造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。5.2.3應(yīng)依法合規(guī)經(jīng)營，確保提供消防安全、衛(wèi)生等符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。5.2.4應(yīng)配備足夠的、具備相應(yīng)素質(zhì)的服務(wù)人員，提供熱情、周到的客戶服務(wù)，妥善處理客人投訴。5.2.5應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，確保收入及時入賬，支出合理合規(guī)，并按時向甲方提交財務(wù)報表。5.2.6應(yīng)遵守國家及當(dāng)?shù)仃P(guān)于勞動用工、稅收、環(huán)保等方面的法律法規(guī)，承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費用。5.2.7應(yīng)保障客人在民宿內(nèi)的生命財產(chǎn)安全，落實各項安全措施。第六條管理與決策權(quán)除本協(xié)議明確授予甲方或限制乙方權(quán)限的事項外，乙方在[具體授權(quán)范圍，如：客房價格設(shè)定、營銷活動執(zhí)行、日常人員調(diào)度、小額采購等]方面擁有自主決策權(quán)。涉及[重大事項，如：房屋重大改造、品牌合作、租金調(diào)整、大額支出超出元等]的決策，需事先征得甲方書面同意。第七條保密條款甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于財務(wù)信息、客戶資料、運營數(shù)據(jù)、價格策略、營銷方案等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[年數(shù)]年內(nèi)持續(xù)有效。第八條違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。2.若乙方未能達到本協(xié)議約定的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或造成該物業(yè)重大損失、嚴(yán)重?fù)p害甲方聲譽，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；如整改無效，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。3.若甲方未能按時支付乙方應(yīng)得的運營收益，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例或金額]向乙方支付違約金。4.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[金額]，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時，受影響一方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十條協(xié)議的變更、解除與終止1.本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：2.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。2.2乙方經(jīng)營不善，連續(xù)[月數(shù)]月出現(xiàn)凈虧損，或入住率持續(xù)低于[百分比]，經(jīng)甲方書面要求改善后效果仍不明顯的。2.3乙方喪失履約能力或存在欺詐等嚴(yán)重不良行為的。2.4因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。3.本協(xié)議期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。4.協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成對該物業(yè)的移交工作，包括但不限于：配合甲方辦理相關(guān)手續(xù)、清點移交所有物品（如有）、配合恢復(fù)原狀（如非甲方要求）、向甲方交付所有財務(wù)憑證和經(jīng)營資料。乙方應(yīng)確保在移交前已結(jié)清所有應(yīng)承擔(dān)的費用。雙方應(yīng)就運營收益結(jié)算、費用清算等事宜進行最終處理。第十一條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本