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文檔簡(jiǎn)介
atm提示用戶協(xié)議書(shū)過(guò)期1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),住所地位于中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室。甲方系依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人,注冊(cè)資本人民幣壹仟萬(wàn)元整,法定代表人為張三,身份證號(hào)碼XXXXXXXXXXXXXXXXXX,聯(lián)系方式為138XXXXXXXX。甲方在金融科技領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn),致力于為客戶提供便捷、安全的自助服務(wù)終端解決方案。鑒于甲方在日常運(yùn)營(yíng)中需要通過(guò)ATM設(shè)備提供現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù),且部分現(xiàn)有ATM設(shè)備的用戶界面提示信息已超出預(yù)定更新周期,為維護(hù)用戶體驗(yàn)、確保服務(wù)合規(guī)性及提升設(shè)備運(yùn)營(yíng)效率,甲方經(jīng)審慎評(píng)估后,決定委托乙方對(duì)相關(guān)ATM設(shè)備的提示用戶協(xié)議進(jìn)行更新及優(yōu)化。
甲方作為ATM設(shè)備的運(yùn)營(yíng)主體及服務(wù)委托方,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定,要求乙方提供專業(yè)的協(xié)議內(nèi)容修訂服務(wù),并確保更新后的協(xié)議符合中國(guó)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)等相關(guān)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的法律法規(guī)要求。甲方將按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,并享有對(duì)服務(wù)成果的最終驗(yàn)收權(quán)。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX法律咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),住所地位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX廣場(chǎng)X層X(jué)室。乙方系依法注冊(cè)成立的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),專注于金融法律事務(wù)、合同起草與審查、合規(guī)咨詢等領(lǐng)域,注冊(cè)資本人民幣伍佰萬(wàn)元整,法定代表人為李四,身份證號(hào)碼XXXXXXXXXXXXXXXXXX,聯(lián)系方式為139XXXXXXXX。乙方擁有專業(yè)的法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),具備豐富的金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),曾為數(shù)百家銀行、支付機(jī)構(gòu)及金融科技公司提供過(guò)協(xié)議修訂、合規(guī)審查等法律服務(wù)。
鑒于甲方就其運(yùn)營(yíng)的ATM設(shè)備提示用戶協(xié)議存在更新需求,乙方基于其在法律咨詢領(lǐng)域的專業(yè)能力及行業(yè)經(jīng)驗(yàn),同意接受甲方的委托,按照本協(xié)議約定,為甲方提供ATM提示用戶協(xié)議的修訂服務(wù),確保協(xié)議內(nèi)容合法合規(guī)、表述清晰、風(fēng)險(xiǎn)提示充分,并符合相關(guān)金融監(jiān)管要求。乙方將嚴(yán)格依據(jù)甲方提供的原始協(xié)議文本及具體需求,結(jié)合最新的法律法規(guī)及行業(yè)實(shí)踐,完成協(xié)議內(nèi)容的修訂工作,并按時(shí)提交服務(wù)成果供甲方驗(yàn)收。
雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在通過(guò)乙方的專業(yè)服務(wù),幫助甲方及時(shí)更新ATM設(shè)備的提示用戶協(xié)議,消除潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),提升用戶服務(wù)體驗(yàn),并確保甲方運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性。雙方均確認(rèn)本協(xié)議的簽訂及履行,是完成甲方ATM設(shè)備協(xié)議更新需求的前提條件,任何一方均不得無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于,由乙方依據(jù)甲方的要求,對(duì)甲方運(yùn)營(yíng)的ATM設(shè)備上現(xiàn)有的提示用戶協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修訂、完善與更新,確保協(xié)議內(nèi)容符合最新的法律法規(guī)、監(jiān)管政策及行業(yè)最佳實(shí)踐,消除潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),提升協(xié)議的清晰度、準(zhǔn)確性與用戶體驗(yàn)。協(xié)議范圍包括但不限于:對(duì)現(xiàn)有協(xié)議中關(guān)于用戶權(quán)利、義務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)提示、免責(zé)聲明、爭(zhēng)議解決等關(guān)鍵條款進(jìn)行重新審核與修訂;補(bǔ)充或修改與個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急處理相關(guān)的表述;根據(jù)甲方提供的設(shè)備具體功能及服務(wù)模式,調(diào)整協(xié)議中相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)描述;最終形成一套完整、合法、規(guī)范的更新后ATM提示用戶協(xié)議文本,并完成相關(guān)法律文件的交付。乙方需確保修訂后的協(xié)議在法律效力、合規(guī)性及可操作性與原協(xié)議或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)保持一致或得到優(yōu)化。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義:
(1)"提示用戶協(xié)議":指在ATM設(shè)備上向用戶展示的,關(guān)于用戶使用ATM設(shè)備進(jìn)行相關(guān)金融操作(如存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢等)所必須遵守的規(guī)則、權(quán)利、義務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)告知的文本內(nèi)容。
(2)"原始協(xié)議":指甲方在委托乙方服務(wù)前,于其ATM設(shè)備上實(shí)際展示的提示用戶協(xié)議文本。
(3)"修訂協(xié)議":指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,在原始協(xié)議基礎(chǔ)上完成修訂、優(yōu)化后形成的提示用戶協(xié)議文本。
(4)"服務(wù)成果":指乙方按照本協(xié)議約定完成修訂協(xié)議的文本及其必要的法律意見(jiàn)說(shuō)明文件。
(5)"金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)":指中國(guó)人民銀行、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局(原銀保監(jiān)會(huì))及其授權(quán)的分支機(jī)構(gòu),以及其他依法對(duì)金融業(yè)務(wù)及服務(wù)具有監(jiān)管職能的政府部門。
(6)"合理期限":指根據(jù)本協(xié)議約定或相關(guān)法律規(guī)定,乙方完成服務(wù)成果交付的最長(zhǎng)時(shí)限。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)**委托與指示權(quán)**:甲方有權(quán)明確向乙方提出ATM提示用戶協(xié)議修訂的具體需求,包括需要重點(diǎn)修改的條款、補(bǔ)充的內(nèi)容、期望達(dá)到的風(fēng)格或表述等。甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過(guò)程中就協(xié)議修訂的方案、法律風(fēng)險(xiǎn)及可行性進(jìn)行說(shuō)明,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整委托需求。
(2)**提供資料義務(wù)**:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,及時(shí)、真實(shí)、完整地提供與修訂工作相關(guān)的資料,包括但不限于原始協(xié)議文本、ATM設(shè)備的功能說(shuō)明、甲方已知的涉及協(xié)議內(nèi)容的過(guò)往修改記錄、以及任何其他乙方為完成修訂所必需的信息。甲方保證所提供資料的真實(shí)性,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
(3)**審核與確認(rèn)義務(wù)**:甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的修訂協(xié)議草案進(jìn)行審核,并提出修改意見(jiàn)。甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)成果后約定的合理期限內(nèi)(例如:收到成果后5個(gè)工作日)完成審核,并書(shū)面確認(rèn)是否接受。若甲方逾期未確認(rèn),視為接受乙方提交的服務(wù)成果。
(4)**支付報(bào)酬義務(wù)**:甲方應(yīng)按照本協(xié)議第四條的約定,按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方支付的報(bào)酬是基于乙方已完成符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)成果,甲方不得以服務(wù)成果存在非根本性瑕疵為由,無(wú)理拒絕支付相應(yīng)報(bào)酬。
(5)**配合與協(xié)助義務(wù)**:甲方應(yīng)配合乙方就修訂協(xié)議的合規(guī)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行必要的溝通與確認(rèn)。若修訂涉及需要甲方配合的技術(shù)調(diào)整或內(nèi)容補(bǔ)充(例如:根據(jù)新功能添加的操作說(shuō)明),甲方應(yīng)及時(shí)予以配合。
(6)**最終驗(yàn)收權(quán)**:甲方對(duì)乙方提交的修訂協(xié)議享有最終驗(yàn)收權(quán)。驗(yàn)收合格后,本協(xié)議項(xiàng)下的主要義務(wù)履行完畢。甲方若因驗(yàn)收不合格而拒收,需在合理期限內(nèi)提出具體的、可被乙方合理修正的書(shū)面意見(jiàn),乙方根據(jù)意見(jiàn)修改后,甲方應(yīng)予以再次驗(yàn)收。若因甲方原因?qū)е路磸?fù)修改,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)**接受委托與專業(yè)服務(wù)義務(wù)**:乙方有權(quán)在審閱甲方委托需求及資料后,決定是否接受本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。若接受委托,乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),根據(jù)甲方的需求和提供的原始協(xié)議、資料,運(yùn)用專業(yè)的法律知識(shí),按照金融行業(yè)規(guī)范及監(jiān)管要求,對(duì)提示用戶協(xié)議進(jìn)行合法、合規(guī)、專業(yè)的修訂。
(2)**盡職審查義務(wù)**:乙方應(yīng)仔細(xì)審查原始協(xié)議內(nèi)容、甲方提供的資料以及相關(guān)的法律法規(guī)、監(jiān)管文件(包括但不限于《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》、《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)ATM自助設(shè)備管理的通知》等),識(shí)別協(xié)議中可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)、不合規(guī)表述或模糊不清之處。
(3)**獨(dú)立修訂與優(yōu)化義務(wù)**:乙方應(yīng)獨(dú)立完成修訂協(xié)議的起草工作。修訂內(nèi)容應(yīng)至少包括:
a.確保協(xié)議條款符合《民法典》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等基礎(chǔ)法律要求;
b.根據(jù)最新的金融監(jiān)管政策,更新或補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)提示,如利率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、操作錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)等,并確保風(fēng)險(xiǎn)揭示充分、明確;
c.明確用戶與甲方的權(quán)利義務(wù)邊界,如服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(若有)、責(zé)任承擔(dān)等;
d.完善爭(zhēng)議解決條款,確保其符合法律規(guī)定;
e.語(yǔ)言表述應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰、簡(jiǎn)潔,避免歧義,并考慮用戶理解能力。
(4)**提交草案與溝通義務(wù)**:乙方在完成初步修訂后,應(yīng)向甲方提交修訂協(xié)議草案,并可能需要與甲方進(jìn)行溝通,解釋修訂的主要依據(jù)、理由及具體內(nèi)容,根據(jù)甲方的合理意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)保證提交的草案及最終成果是基于其專業(yè)判斷得出的。
(5)**按時(shí)交付成果義務(wù)**:乙方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定,在約定期限內(nèi)完成修訂協(xié)議的最終版本,并以甲方可接收的方式(如電子版PDF或Word文檔)提交服務(wù)成果。
(6)**保密義務(wù)**:乙方及其參與本協(xié)議項(xiàng)目的工作人員,對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息以及本協(xié)議內(nèi)容等,應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書(shū)面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。保密期限不因本協(xié)議的終止而解除。
(7)**法律支持與建議義務(wù)**:乙方在修訂過(guò)程中,應(yīng)就協(xié)議的關(guān)鍵法律問(wèn)題向甲方提供必要的法律意見(jiàn)和支持。若甲方就協(xié)議的適用性、合規(guī)性產(chǎn)生疑問(wèn),乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以解答。
(8)**保證與免責(zé)限制**:乙方保證其提交的修訂協(xié)議系其獨(dú)立智力成果,且已盡到合理的法律審查義務(wù),但不對(duì)協(xié)議在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題或用戶理解偏差負(fù)責(zé)。對(duì)于因甲方提供資料不實(shí)、不完整,或因ATM設(shè)備硬件故障、系統(tǒng)問(wèn)題等非乙方服務(wù)范圍導(dǎo)致的問(wèn)題,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(9)**知識(shí)產(chǎn)權(quán)**:乙方提交的修訂協(xié)議文本中體現(xiàn)的乙方智力成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定歸屬于乙方。甲方獲得的是該修訂協(xié)議文本的使用許可,具體使用范圍以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。
第四條價(jià)格與支付條件
1.**服務(wù)費(fèi)用**:經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方完成本協(xié)議約定的ATM提示用戶協(xié)議修訂服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用人民幣肆萬(wàn)元整(¥40,000.00)。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為完成本協(xié)議約定服務(wù)所產(chǎn)生的一切成本、勞務(wù)及利潤(rùn)。
2.**支付方式**:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,開(kāi)始履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。
3.**支付時(shí)間**:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi),將第四條第1款約定的全部服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定銀行賬戶:
開(kāi)戶名稱:XX法律咨詢有限公司
開(kāi)戶銀行:中國(guó)XX銀行XX支行
銀行賬號(hào):12XXXXXXXXXXXXXXXXX
4.**發(fā)票**:乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的等額增值稅普通發(fā)票。
5.**稅費(fèi)**:本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格。如需甲方另行承擔(dān)因支付該費(fèi)用而產(chǎn)生的稅費(fèi)(例如甲方作為扣繳義務(wù)人需代扣代繳的增值稅),則該等稅費(fèi)由甲方承擔(dān)。
第五條履行期限
1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效,至乙方提交最終修訂協(xié)議文本并甲方確認(rèn)驗(yàn)收之日止。本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)在本協(xié)議終止后,關(guān)于保密、違約責(zé)任等條款仍然有效。
2.**服務(wù)成果交付期限**:乙方應(yīng)在收到甲方支付的全部服務(wù)費(fèi)用之日起15個(gè)工作日內(nèi),完成修訂協(xié)議的最終版本,并交付給甲方。該期限不包括因甲方原因(如未能及時(shí)提供必要資料、審核延遲等)或不可抗力因素(依據(jù)第六章約定)導(dǎo)致的延誤。
3.**甲方審核期限**:甲方應(yīng)在收到乙方提交的修訂協(xié)議草案后5個(gè)工作日內(nèi),或收到最終修訂協(xié)議文本后7個(gè)工作日內(nèi),完成審核并給予書(shū)面確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)。若甲方逾期未作表示,視為同意乙方提交的文本。
4.**協(xié)議終止條件**:協(xié)議履行完畢(即甲方確認(rèn)驗(yàn)收乙方提交的服務(wù)成果)或雙方協(xié)商一致解除,本協(xié)議終止。
第六條違約責(zé)任
1.**甲方違約責(zé)任**:
(1)**延遲支付服務(wù)費(fèi)用**:若甲方未能按照第四條約定的期限足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五(0.05%)向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)、解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及已產(chǎn)生的違約金,甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。
(2)**未及時(shí)提供資料或配合**:若甲方未能及時(shí)、真實(shí)、完整地提供第四條約定的資料,或無(wú)正當(dāng)理由拒絕配合乙方的合理工作要求(如溝通、審核意見(jiàn)反饋等),導(dǎo)致乙方工作延誤或無(wú)法完成,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接損失,并可能需根據(jù)延誤或無(wú)法完成的工作部分,按比例支付部分服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)在情況嚴(yán)重時(shí)單方解除協(xié)議,甲方已支付的費(fèi)用不予退還。
(3)**無(wú)理拒收服務(wù)成果**:若甲方無(wú)正當(dāng)理由(例如,提出的修改意見(jiàn)屬于要求乙方進(jìn)行顛覆性重做而非修正性修改,或與原始需求嚴(yán)重不符)拒絕驗(yàn)收乙方提交的符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)的修訂協(xié)議,則視為甲方接受該服務(wù)成果。甲方仍需支付全部服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金(如適用)。若甲方堅(jiān)持拒收,經(jīng)乙方書(shū)面說(shuō)明后,甲方仍不得要求退還服務(wù)費(fèi)用。
2.**乙方違約責(zé)任**:
(1)**延遲交付服務(wù)成果**:若乙方未能按照第五條約定的期限交付最終修訂協(xié)議文本,每逾期一日,應(yīng)按第四條約定服務(wù)費(fèi)用總額的萬(wàn)分之五(0.05%)向甲方支付違約金。逾期超過(guò)15日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方除應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用及累計(jì)違約金外,還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。直接損失包括但不限于甲方因無(wú)法及時(shí)更新協(xié)議而可能遭受的監(jiān)管處罰、用戶投訴賠償、聲譽(yù)損失等。
(2)**服務(wù)成果存在重大瑕疵**:若乙方提交的修訂協(xié)議存在重大法律缺陷、嚴(yán)重不符合金融監(jiān)管要求、或與甲方明確的核心需求嚴(yán)重背離(經(jīng)書(shū)面溝通確認(rèn)后乙方仍不修正),導(dǎo)致甲方無(wú)法使用或面臨法律風(fēng)險(xiǎn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的直接損失。此處的“重大瑕疵”是指可能導(dǎo)致協(xié)議無(wú)效、違反強(qiáng)制性法律規(guī)定、或使甲方承擔(dān)無(wú)法預(yù)見(jiàn)或極其嚴(yán)重的法律責(zé)任的缺陷。
(3)**未能履行保密義務(wù)**:若乙方或其工作人員違反第五條約定的保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或相關(guān)信息,給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)不低于乙方因違約行為所獲利益的倍數(shù)(不低于二倍),若甲方損失能證明高于該倍數(shù),則按實(shí)際損失賠償。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。
(4)**虛假陳述**:若乙方在服務(wù)過(guò)程中對(duì)自身資質(zhì)、能力或服務(wù)成果的合法性做出虛假陳述,導(dǎo)致甲方基于該虛假陳述而作出決策并遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
3.**違約金上限**:雙方確認(rèn),本協(xié)議約定的違約金條款是雙方對(duì)可能發(fā)生違約情況的一種預(yù)約定價(jià),旨在彌補(bǔ)守約方因違約所遭受的直接損失。任何一方主張違約金時(shí),違約方有權(quán)主張違約金不足以彌補(bǔ)其實(shí)際損失的,可以請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以增加,但增加后的違約金總額原則上不應(yīng)超過(guò)因違約可能造成的損失總額(包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過(guò)違約方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違約可能造成的損失)。
4.**不可抗力免責(zé)**:根據(jù)第六章約定,因不可抗力導(dǎo)致一方未能履行或完全履行本協(xié)議義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明,并應(yīng)采取積極措施減輕損失。不可抗力消除后,應(yīng)立即恢復(fù)履行。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任,已支付的費(fèi)用按實(shí)際提供的服務(wù)比例返還。
第七條不可抗力
1.**定義**:本協(xié)議所稱“不可抗力”是指,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、爆炸、政府行為(如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、政策調(diào)整、禁令等)、流行病疫情、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障(非因一方主觀過(guò)錯(cuò)或疏忽造成)以及其他類似事件。
2.**影響與后果**:若因不可抗力導(dǎo)致一方或雙方未能履行或完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù),受影響方應(yīng)立即通知另一方,說(shuō)明不可抗力的性質(zhì)、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。
3.**責(zé)任免除**:對(duì)于因不可抗力而未能履行的義務(wù),受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方仍應(yīng)采取一切合理措施,努力消除或減輕不可抗力的影響,并應(yīng)盡力在本協(xié)議約定的服務(wù)成果交付期限或義務(wù)履行期限屆滿前,告知另一方預(yù)計(jì)恢復(fù)履行的時(shí)間。若不可抗力持續(xù)時(shí)間超過(guò)30日,且導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或履行已無(wú)實(shí)際意義的,雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力解除協(xié)議的,雙方應(yīng)就各自的財(cái)產(chǎn)損失(不包括因不可抗力造成的預(yù)期利潤(rùn)損失)進(jìn)行合理分擔(dān),并應(yīng)根據(jù)已完成的工作量,按比例退還對(duì)方已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用。雙方均有義務(wù)向?qū)Ψ脚兑虿豢煽沽υ斐傻膶?shí)際損失情況。
4.**持續(xù)存在**:若不可抗力事件雖已消除,但其對(duì)履行本協(xié)議的影響仍未完全消失,雙方應(yīng)依據(jù)本條約定繼續(xù)處理后續(xù)事宜。
第八條爭(zhēng)議解決
1.**協(xié)商與調(diào)解**:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方可共同尋求第三方調(diào)解,調(diào)解應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū),經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有合同約束力。
2.**法律途徑選擇**:若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi),選擇以下一種方式解決:
(a)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
(b)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
(c)向協(xié)議履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
(d)向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁。
3.**管轄協(xié)議**:雙方確認(rèn),在選擇訴訟或仲裁方式解決爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)明確約定上述一種具體的解決途徑。為避免爭(zhēng)議,雙方同意優(yōu)先選擇通過(guò)仲裁委員會(huì)解決爭(zhēng)議。若一方選擇了訴訟,另一方在收到起訴狀副本后30日內(nèi)未提起反訴或另選仲裁的,視為接受該訴訟管轄。
4.**適用法律**:無(wú)論采取何種爭(zhēng)議解決方式,本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為免疑義,不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律)。
5.**程序與費(fèi)用**:若選擇訴訟,訴訟費(fèi)用(包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān);若選擇仲裁,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議解決費(fèi)用外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款。
6.**專屬權(quán)利**:雙方在本協(xié)議中約定爭(zhēng)議解決條款,旨在通過(guò)特定程序解決爭(zhēng)議,該條款的約定不影響任何一方依據(jù)法律規(guī)定享有的其他訴訟權(quán)利。但任何一方就同一爭(zhēng)議向本協(xié)議約定以外的其他法院或仲裁機(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁的,對(duì)方有權(quán)在收到通知后及時(shí)提出異議,并要求法院或仲裁機(jī)構(gòu)駁回該訴訟或仲裁申請(qǐng)。
第九條其他條款
1.**通知方式**:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、傳真號(hào)或電子郵件地址。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前7日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的,寄出后3日視為送達(dá)。對(duì)
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