公司人員代管協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），系依法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為911101XX0XXXX0XX9。甲方注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，法定代表人為張三，性別男，出生年月1990年01月01日，職務(wù)為總經(jīng)理，聯(lián)系電話甲方經(jīng)營(yíng)范圍涉及軟件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理及相關(guān)咨詢服務(wù)，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，并擁有合法的辦公場(chǎng)所及相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。

甲方作為委托方，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需將其位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX產(chǎn)業(yè)園XX棟XX單元的辦公場(chǎng)所部分區(qū)域（以下簡(jiǎn)稱“代管區(qū)域”）交由乙方進(jìn)行日常管理和維護(hù)，以保障公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。甲方基于對(duì)乙方專業(yè)服務(wù)能力的認(rèn)可，經(jīng)友好協(xié)商，決定與乙方建立代管合作關(guān)系，特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，制定本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），系依法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的股份有限公司，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為911301XX0XXXX0XX8。乙方注冊(cè)地址位于中國(guó)深圳市南山區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，法定代表人為李四，性別女，出生年月1985年05月15日，職務(wù)為總經(jīng)理，聯(lián)系電話乙方經(jīng)營(yíng)范圍涉及物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、安保服務(wù)、保潔服務(wù)及相關(guān)的增值服務(wù)，具備國(guó)家頒發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，并在業(yè)內(nèi)擁有良好的服務(wù)信譽(yù)及豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

乙方作為服務(wù)提供方，基于自身在物業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)能力和成熟的服務(wù)體系，同意接受甲方的委托，對(duì)代管區(qū)域進(jìn)行全面的日常管理，包括但不限于辦公環(huán)境的清潔、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、安全巡查、能耗管理及應(yīng)急處理等。乙方承諾以專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，確保甲方辦公場(chǎng)所的正常使用及資產(chǎn)的安全。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以規(guī)范合作流程，明確責(zé)任劃分。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方對(duì)各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)知和合作意愿。甲方作為委托方，其核心訴求在于通過引入專業(yè)的第三方服務(wù)，提升代管區(qū)域的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平，降低內(nèi)部管理成本，同時(shí)保障辦公環(huán)境的安全、整潔及設(shè)施設(shè)備的完好。乙方作為服務(wù)提供方，致力于以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的服務(wù)方案，滿足甲方對(duì)辦公場(chǎng)所綜合管理的需求，通過專業(yè)化服務(wù)贏得客戶信任，并實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

雙方合作的背景為：甲方在業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中，其上海辦公場(chǎng)所的代管區(qū)域因面積較大、設(shè)備復(fù)雜、人員流動(dòng)性高等因素，導(dǎo)致內(nèi)部管理資源不足，亟需外部專業(yè)支持。乙方在物業(yè)管理領(lǐng)域具備顯著優(yōu)勢(shì)，其服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，能夠有效解決甲方面臨的實(shí)際問題?；诖耍p方?jīng)Q定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過本協(xié)議約定服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任，確保合作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

本協(xié)議的簽訂，不僅體現(xiàn)了甲方對(duì)乙方服務(wù)能力的認(rèn)可，也反映了乙方在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過專業(yè)化服務(wù)獲取客戶資源的戰(zhàn)略布局。雙方均將以本協(xié)議為依據(jù)，嚴(yán)格履行各自義務(wù)，共同維護(hù)代管區(qū)域的良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方就甲方位于上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX產(chǎn)業(yè)園XX棟XX單元的代管區(qū)域（以下簡(jiǎn)稱“代管區(qū)域”）所建立的合作關(guān)系，規(guī)范雙方在代管期間的權(quán)利與義務(wù)，確保代管區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理符合甲方的要求，提升辦公環(huán)境品質(zhì)，保障設(shè)施設(shè)備的正常使用與安全。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：代管區(qū)域的清潔保潔服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的日常檢查與維護(hù)、安全巡查與應(yīng)急處理、能耗監(jiān)控與管理、辦公秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)（如適用）、以及雙方溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等。通過本協(xié)議的簽訂與履行，甲方將代管區(qū)域的非核心業(yè)務(wù)管理權(quán)限委托給乙方，以優(yōu)化自身資源配置，降低管理成本，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)；乙方則依據(jù)本協(xié)議約定，提供專業(yè)、規(guī)范的代管服務(wù)，維護(hù)甲方資產(chǎn)，確保辦公環(huán)境的舒適與安全。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確表示，下列術(shù)語具有以下含義：

（1）“代管區(qū)域”指代甲方委托乙方進(jìn)行管理的具體辦公場(chǎng)所，包括但不限于辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、茶水間、以及相關(guān)的設(shè)施設(shè)備，具體范圍以本協(xié)議附件一《代管區(qū)域明細(xì)清單》為準(zhǔn)；

（2）“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指代本協(xié)議附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量要求、完成時(shí)限及考核標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)是乙方履行本協(xié)議義務(wù)的重要依據(jù)；

（3）“設(shè)施設(shè)備”包括但不限于代管區(qū)域內(nèi)的照明系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公相關(guān)設(shè)施；

（4）“日常維護(hù)”指對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、保養(yǎng)和基礎(chǔ)維修，旨在預(yù)防故障發(fā)生并保持其正常運(yùn)行狀態(tài)；

（5）“應(yīng)急處理”指在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、設(shè)備突發(fā)故障等緊急情況時(shí)，乙方依據(jù)本協(xié)議及內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案采取的即時(shí)處置措施；

（6）“溝通機(jī)制”指雙方通過書面或口頭形式就服務(wù)問題、服務(wù)改進(jìn)、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)進(jìn)行信息交流與確認(rèn)的流程。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的代管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)巡查、查閱服務(wù)記錄、服務(wù)質(zhì)量考核等，以確保乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整，但調(diào)整內(nèi)容須經(jīng)雙方書面確認(rèn)后方可生效；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供代管區(qū)域的準(zhǔn)確紙、設(shè)施設(shè)備清單、特殊服務(wù)需求說明及其他必要資料，并確保相關(guān)信息的真實(shí)性、完整性；

（4）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人（以下簡(jiǎn)稱“甲方聯(lián)系人”），負(fù)責(zé)與乙方就日常事務(wù)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并應(yīng)及時(shí)反饋乙方提出的服務(wù)改進(jìn)建議；

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付乙方代管服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠或克扣；

（6）甲方應(yīng)配合乙方處理應(yīng)急事件，并提供必要的協(xié)助，如提供應(yīng)急物資、引導(dǎo)人員疏散等；

（7）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)代管區(qū)域內(nèi)非乙方服務(wù)范圍內(nèi)的資產(chǎn)維護(hù)、改造工程及重大維修，但應(yīng)提前告知乙方并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；

（8）甲方應(yīng)確保代管區(qū)域內(nèi)的工作人員遵守相關(guān)規(guī)定，避免因人為因素造成設(shè)施設(shè)備損壞或服務(wù)障礙；

（9）甲方應(yīng)在協(xié)議期滿或提前終止協(xié)議時(shí)，配合乙方完成工作交接，包括但不限于設(shè)施設(shè)備狀態(tài)確認(rèn)、服務(wù)記錄整理等。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代管服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的合作條件以保障服務(wù)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備合格的服務(wù)人員及必要的工具設(shè)備，確保代管服務(wù)符合本協(xié)議附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》的要求；

（3）乙方應(yīng)制定并執(zhí)行詳細(xì)的《服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》，明確各崗位職責(zé)、操作流程及安全規(guī)范，并定期員工培訓(xùn)，提升服務(wù)技能與安全意識(shí)；

（4）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄制度，包括但不限于清潔保潔記錄、設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)記錄、安全巡查記錄、能耗統(tǒng)計(jì)記錄等，并應(yīng)按照甲方要求定期提交服務(wù)報(bào)告；

（5）乙方應(yīng)設(shè)置專職的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理（以下簡(jiǎn)稱“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理”），作為甲方的直接聯(lián)系人，負(fù)責(zé)處理日常服務(wù)事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、響應(yīng)甲方需求及處理突發(fā)事件；

（6）乙方應(yīng)保持代管區(qū)域的清潔衛(wèi)生，每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行消毒處理，確保環(huán)境整潔無異味；

（7）乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)甲方聯(lián)系人，并做好維修記錄；對(duì)于需要專業(yè)維修的設(shè)備，應(yīng)聯(lián)系合格供應(yīng)商進(jìn)行維修，并控制維修成本；

（8）乙方應(yīng)加強(qiáng)安全巡查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即采取措施并上報(bào)甲方；對(duì)于重大安全事件，應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并第一時(shí)間向甲方及相關(guān)部門報(bào)告；

（9）乙方應(yīng)合理控制代管區(qū)域的能耗，通過優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、加強(qiáng)巡查發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象等方式，降低水電等資源消耗，并應(yīng)定期向甲方提交能耗分析報(bào)告；

（10）乙方應(yīng)維護(hù)良好的辦公秩序，禁止非工作人員隨意出入代管區(qū)域，對(duì)違反規(guī)定的行為應(yīng)及時(shí)制止并通報(bào)甲方；同時(shí)應(yīng)妥善保管甲方提供的資料、物品及鑰匙等，防止丟失或損壞；

（11）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身疏忽導(dǎo)致代管區(qū)域或設(shè)施設(shè)備造成的損失，包括但不限于清潔不當(dāng)造成的污損、維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的損壞、安全疏忽造成的損失等；

（12）乙方應(yīng)在協(xié)議期滿或提前終止協(xié)議時(shí)，向甲方完整移交服務(wù)記錄、備品備件、相關(guān)資料及工具設(shè)備，并配合甲方進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)和確認(rèn)。

第四條價(jià)格與支付條件

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就乙方提供代管服務(wù)確定以下價(jià)格與支付條件：

（1）服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本協(xié)議約定的代管服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用采用包干制方式收取，具體金額為人民幣XX元/月（大寫：人民幣XX元整/月），該費(fèi)用包含但不限于清潔保潔、設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)、安全巡查、能耗管理、應(yīng)急處理等所有約定服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)費(fèi)用根據(jù)代管區(qū)域的面積、設(shè)施設(shè)備復(fù)雜程度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求等因素綜合確定，自本協(xié)議生效之日起每年遞增X%，遞增幅度以市場(chǎng)同類服務(wù)價(jià)格指數(shù)為參考，每年X月X日雙方書面確認(rèn)后執(zhí)行。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供合規(guī)的增值稅發(fā)票，甲方收到發(fā)票并核對(duì)無誤后X個(gè)工作日內(nèi)將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶：

開戶名稱：XX物業(yè)管理公司

開戶銀行：中國(guó)XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXX

（3）支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月X日前支付上一自然月的服務(wù)費(fèi)用。首期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議生效之日起X日內(nèi)支付，其余款項(xiàng)根據(jù)雙方確認(rèn)的《服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單》支付。如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的X%向乙方支付違約金，逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方付清款項(xiàng)及違約金，且甲方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）調(diào)整機(jī)制：如因代管區(qū)域使用需求變化、服務(wù)范圍調(diào)整、政府政策變化等因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變動(dòng)，雙方應(yīng)在變動(dòng)發(fā)生后的X日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并以書面形式確認(rèn)。任何一方不得單方面擅自調(diào)整價(jià)格。

（5）稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格，如需開具增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)，并在支付時(shí)一并繳清。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展壹年，續(xù)展次數(shù)不限，但每次續(xù)展前均需另行簽訂書面協(xié)議。

（2）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.報(bào)到時(shí)間：乙方應(yīng)在協(xié)議生效之日起X日內(nèi)完成對(duì)代管區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)勘查，并組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)駐開展工作。

b.考核周期：乙方應(yīng)每月結(jié)束后X日內(nèi)向甲方提交《月度服務(wù)質(zhì)量報(bào)告》，并接受甲方的定期或不定期考核，考核結(jié)果作為服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)。

c.費(fèi)用結(jié)算周期：服務(wù)費(fèi)用每月結(jié)算一次，甲方應(yīng)在收到乙方提交的《服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單》及合規(guī)發(fā)票后X個(gè)工作日內(nèi)完成核對(duì)與支付。

d.協(xié)議終止/解除：如需提前終止本協(xié)議，任何一方應(yīng)提前X個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，并按約定結(jié)清費(fèi)用、完成交接手續(xù)后方可終止。提前終止協(xié)議的一方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的代償金作為違約補(bǔ)償。

（3）協(xié)議順延：如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后，協(xié)議可相應(yīng)順延，順延期限不超過不可抗力影響期限。

第六條違約責(zé)任

為確保本協(xié)議的順利履行，明確雙方責(zé)任，約定如下違約責(zé)任：

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定支付逾期違約金外，乙方有權(quán)暫停代管服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期超過X個(gè)月，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方賠償因服務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于第三方評(píng)價(jià)損失、臨時(shí)外委服務(wù)費(fèi)用等，賠償金額不低于協(xié)議總費(fèi)用的X%。

（2）甲方提供虛假信息或資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)出現(xiàn)偏差或損失的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（3）甲方指定聯(lián)系人未及時(shí)溝通或阻撓乙方正常履行職責(zé)，經(jīng)乙方書面催告后仍不改正的，乙方有權(quán)采取必要的合理措施，但甲方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

（4）甲方單方面無故解除協(xié)議，除結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用外，還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方因協(xié)議解除產(chǎn)生的合理損失，包括但不限于員工遣散費(fèi)、未完成的服務(wù)項(xiàng)目成本等。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按本協(xié)議約定提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面催告后X日內(nèi)仍未整改或整改效果不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用總額的X%向乙方收取違約金。連續(xù)X個(gè)月考核不合格的，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于協(xié)議總費(fèi)用的X%。

（2）因乙方管理疏忽或服務(wù)不當(dāng)，導(dǎo)致代管區(qū)域發(fā)生被盜、火災(zāi)、重大設(shè)備損壞等安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、甲方直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠費(fèi)用等，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求乙方支付協(xié)議總費(fèi)用X倍的懲罰性違約金。

（3）乙方人員違反職業(yè)道德或保密規(guī)定，對(duì)甲方造成聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于損失金額X倍的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任。

（4）乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，或未經(jīng)甲方書面同意擅自分包服務(wù)內(nèi)容，屬于嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求乙方支付協(xié)議總費(fèi)用X倍的違約金。

（5）乙方未按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告、費(fèi)用結(jié)算單或合規(guī)發(fā)票，經(jīng)甲方書面催告后X日內(nèi)仍未補(bǔ)交的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的X%向甲方支付違約金，且甲方有權(quán)暫停支付當(dāng)期及后續(xù)服務(wù)費(fèi)用，直至乙方補(bǔ)齊所有材料。逾期超過X日，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

（6）乙方在服務(wù)過程中使用劣質(zhì)材料或不當(dāng)方法，造成設(shè)施設(shè)備損壞或環(huán)境污染的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，并支付相當(dāng)于修復(fù)或賠償費(fèi)用X倍的違約金。

3.違約金限制：雙方約定的違約金總額不超過本協(xié)議總價(jià)款的X%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)進(jìn)一步要求賠償。

4.協(xié)議解除后的責(zé)任：協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)在X日內(nèi)完成工作交接，乙方應(yīng)向甲方提交完整的《服務(wù)總結(jié)報(bào)告》及所有服務(wù)記錄。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)，乙方應(yīng)妥善返還甲方提供的物品及鑰匙。任何一方違反交接義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第七條不可抗力

（1）定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊、暴雪、干旱等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為（如征收、征用、政策突變、法律法規(guī)修訂等）、騷亂、瘟疫或其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起連續(xù)影響本協(xié)議履行超過X日的，視為對(duì)履行義務(wù)的實(shí)質(zhì)性妨礙。

（2）通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)以書面形式通知對(duì)方，詳細(xì)說明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含不可抗力事件的證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告等）。

（3）責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。

（4）后果：如不可抗力事件持續(xù)超過X個(gè)月，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)就已完成的工作進(jìn)行結(jié)算，甲方應(yīng)支付乙方自協(xié)議生效至解除之日按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。雙方應(yīng)妥善處理各自財(cái)產(chǎn)，并配合完成現(xiàn)場(chǎng)清理及交接工作。

（5）不可免除的責(zé)任：因不可抗力事件導(dǎo)致的一方或雙方已有的合同義務(wù)（如保密義務(wù)、保密責(zé)任）不受免除影響。任何一方因不可抗力事件獲得免責(zé)后，若該事件系因一方重大過失或故意行為引發(fā)，該方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

（1）協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。應(yīng)至少有X名雙方授權(quán)代表參與協(xié)商，并力爭(zhēng)在爭(zhēng)議發(fā)生后X日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

（2）調(diào)解：若協(xié)商未能在前款規(guī)定期限內(nèi)解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX（地名）調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書并履行；調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或調(diào)解書送達(dá)后X日內(nèi)雙方未簽署的，調(diào)解程序終止，爭(zhēng)議解決方式按本條第（3）款或第（4）款執(zhí)行。

（3）仲裁：如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為XX（城市），仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均未敗訴的，由雙方均等承擔(dān)。

（4）訴訟：除上述約定外，任何一方亦有權(quán)根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若選擇訴訟方式，管轄法院應(yīng)為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院，由提起訴訟的一方選擇。訴訟期間，除爭(zhēng)議標(biāo)的外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。

（5）法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何一方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的違反法律法規(guī)的行為，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，且守約方有權(quán)選擇最有利于自身的爭(zhēng)議解決方式。

第九條其他條款

（1）通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的即時(shí)通訊工具發(fā)送。通知應(yīng)在工作日送達(dá)，如通過電子郵件或即時(shí)通訊工具發(fā)送，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；如通過專人遞送或掛號(hào)信，簽收日或寄出后X日視為送達(dá)；如通過傳真發(fā)送，成功發(fā)送后立即視為送達(dá)。地址以本協(xié)議首部列明為準(zhǔn)，任何一方變更地址應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。

（2）協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，成為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭承諾或約定均不構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的修改，除非已形成書面補(bǔ)充協(xié)議。

（3）保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后X年。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除