助老助餐服務(wù)協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX養(yǎng)老服務(wù)中心，

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層，

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，身份證號(hào)碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，

甲方聯(lián)系方式：010-XXXXXXXX。

甲方是一家經(jīng)XX省民政部門(mén)批準(zhǔn)成立的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要提供老年人生活照料、健康管理、文化娛樂(lè)等服務(wù)。為滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的餐飲需求，甲方擬通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式，選擇具備資質(zhì)和信譽(yù)的服務(wù)商提供助老助餐服務(wù)，以提升老年人生活品質(zhì)，保障其飲食健康。經(jīng)多方考察與評(píng)估，甲方選定乙方作為本次助老助餐服務(wù)的合作方，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就助老助餐服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX健康餐飲管理有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)XX商業(yè)綜合體X層X(jué)室，

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，身份證號(hào)碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，

乙方聯(lián)系方式：021-XXXXXXXX。

乙方是一家專(zhuān)業(yè)從事健康餐飲服務(wù)的公司，具備食品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)資質(zhì)，擁有現(xiàn)代化的廚房和配送體系，致力于為老年人提供營(yíng)養(yǎng)均衡、安全衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的廚師團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，能夠根據(jù)老年人的健康需求制定個(gè)性化菜單，確保飲食質(zhì)量?；谝曳降膶?zhuān)業(yè)能力和良好口碑，經(jīng)甲方招標(biāo)評(píng)審，乙方成功中標(biāo)，雙方同意建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同為老年人提供優(yōu)質(zhì)的助老助餐服務(wù)。

本次協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方在助老助餐服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合老年人的實(shí)際需求，同時(shí)保障雙方的合法權(quán)益。甲方作為服務(wù)需求方，將按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程；乙方作為服務(wù)提供方，將嚴(yán)格按照協(xié)議約定提供餐飲服務(wù)，確保食品安全、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生，并接受甲方的監(jiān)督與評(píng)價(jià)。雙方將通過(guò)本次合作，共同推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，為老年人創(chuàng)造更加美好的生活條件。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在助老助餐服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方的要求，為老年人提供安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、便捷的餐飲服務(wù)，滿(mǎn)足老年人的基本生活需求，提升其生活質(zhì)量。本協(xié)議涉及的助老助餐服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.乙方根據(jù)甲方提供的老年人名單及飲食習(xí)慣，制作符合老年人營(yíng)養(yǎng)需求的膳食，包括早餐、午餐、晚餐等（具體餐次及內(nèi)容可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整）；2.乙方負(fù)責(zé)將制作好的膳食按照約定時(shí)間和路線(xiàn)，配送到甲方指定的地點(diǎn)；3.乙方負(fù)責(zé)餐品配送過(guò)程中的保溫、保溫措施，確保餐品送達(dá)時(shí)溫度適宜；4.乙方應(yīng)提供餐品成分說(shuō)明及過(guò)敏原提示，并配合甲方進(jìn)行食品安全追溯；5.乙方應(yīng)建立服務(wù)反饋機(jī)制，及時(shí)收集老年人及甲方的意見(jiàn)建議，并用于服務(wù)改進(jìn)；6.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查，提供必要的文檔資料，如食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)養(yǎng)成分檢測(cè)報(bào)告等。雙方通過(guò)本協(xié)議的履行，旨在建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系，共同推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.“助老助餐服務(wù)”是指乙方為老年人提供膳食制作、配送及相關(guān)管理服務(wù)的總稱(chēng)；2.“膳食”是指乙方按照老年人健康需求制作的包含主食、副食、湯羹等內(nèi)容的組合餐食；3.“配送”是指乙方將制作好的膳食按時(shí)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)的行為；4.“老年人”是指年滿(mǎn)60周歲的公民，或經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷患有特定疾病需要特殊飲食照料的群體；5.“食品安全”是指食品無(wú)毒、無(wú)害，符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害；6.“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的乙方提供助老助餐服務(wù)的起止時(shí)間；7.“服務(wù)費(fèi)用”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方的權(quán)力與義務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供助老助餐服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方有權(quán)根據(jù)老年人的實(shí)際需求變化，提出膳食調(diào)整建議，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的服務(wù)資質(zhì)證明文件，包括但不限于食品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證等，并確保其合法有效。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)老年人的實(shí)際用餐人數(shù)，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間，及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠。

（4）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的老年人名單、聯(lián)系方式及特殊飲食需求信息，并確保信息的真實(shí)性和完整性。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)信息的核對(duì)，及時(shí)反饋老年人對(duì)餐品的質(zhì)量意見(jiàn)。

（5）甲方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接服務(wù)事宜，并協(xié)助乙方處理配送過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題。甲方應(yīng)提供乙方配送人員進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的必要便利，但有權(quán)對(duì)服務(wù)場(chǎng)所的食品安全管理進(jìn)行監(jiān)督。

（6）甲方應(yīng)建立健全老年人及家屬的反饋機(jī)制，定期收集對(duì)乙方助老助餐服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并適時(shí)向乙方反饋，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

（7）在協(xié)議履行過(guò)程中，如遇老年人特殊健康狀況變化（如住院、特殊治療等）導(dǎo)致無(wú)法正常用餐，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案。

（8）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行協(xié)議履行情況的記錄與存檔，包括但不限于服務(wù)人次、餐品消耗、費(fèi)用支付等關(guān)鍵信息，以備后續(xù)查驗(yàn)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方的權(quán)力和義務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定，向甲方提供助老助餐服務(wù)，并有權(quán)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，保障自身的合法權(quán)益。

（2）乙方應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，持有有效的食品經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件，并確保所有從業(yè)人員具備健康證及專(zhuān)業(yè)技能。乙方應(yīng)定期向甲方公示相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，并接受甲方的監(jiān)督。

（3）乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的老年人名單及特殊飲食需求，制定科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)、安全的膳食計(jì)劃，并確保餐品的食材新鮮、制作衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡。乙方應(yīng)建立食材采購(gòu)查驗(yàn)制度，確保所有食材符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

（4）乙方應(yīng)建立廚房加工配送體系，確保餐品在制作、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中的溫度控制和衛(wèi)生安全。乙方應(yīng)采用符合標(biāo)準(zhǔn)的保溫配送設(shè)備，確保餐品在送達(dá)時(shí)仍保持適宜的溫度和口感。

（5）乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)，按照約定的時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行餐品配送，確保按時(shí)、準(zhǔn)確地將餐品送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。乙方應(yīng)指派專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方對(duì)接服務(wù)事宜，及時(shí)溝通服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。

（6）乙方應(yīng)提供詳細(xì)的餐品成分說(shuō)明及過(guò)敏原提示，并在餐品外包裝上清晰標(biāo)注，以保障老年人的飲食安全。乙方應(yīng)建立食品安全追溯體系，能夠?qū)Σ推返闹谱?、采?gòu)、配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效追溯。

（7）乙方應(yīng)建立服務(wù)反饋處理機(jī)制，及時(shí)收集并分析老年人及甲方的意見(jiàn)建議，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與改進(jìn)。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)檢查，提供必要的文檔資料及現(xiàn)場(chǎng)配合。

（8）乙方應(yīng)配備應(yīng)急處理預(yù)案，針對(duì)配送延誤、餐品質(zhì)量問(wèn)題、老年人突發(fā)情況等突發(fā)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并第一時(shí)間與甲方溝通協(xié)商，尋求解決方案。乙方應(yīng)確保應(yīng)急聯(lián)系渠道暢通，能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的需求。

（9）乙方應(yīng)建立老年人用餐信息登記制度，詳細(xì)記錄每位老年人的用餐情況，包括餐品種類(lèi)、數(shù)量、反饋意見(jiàn)等，并定期向甲方匯報(bào)。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)數(shù)據(jù)分析，為服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。

（10）乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于食品安全、養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，確保老年人吃得安全、吃得滿(mǎn)意。乙方應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的助老助餐服務(wù)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格：乙方為甲方提供助老助餐服務(wù)的價(jià)格，根據(jù)甲方服務(wù)老年人的人數(shù)及餐次需求確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)如下：每人每餐（含早餐、午餐、晚餐）人民幣XX元整。此價(jià)格為含稅價(jià)格，已包含食材成本、加工制作、配送服務(wù)、包裝材料、管理費(fèi)用等所有相關(guān)費(fèi)用。價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)自本協(xié)議簽訂之日起有效，有效期屆滿(mǎn)前三個(gè)月，雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每月X日（具體日期由雙方協(xié)商確定）前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。

3.銀行賬戶(hù)信息：乙方的銀行賬戶(hù)信息如下：

開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XX健康餐飲管理有限公司

開(kāi)戶(hù)銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.付款依據(jù)：甲方支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)為雙方確認(rèn)的實(shí)際用餐人次及餐次。甲方應(yīng)每月向乙方提供詳細(xì)的用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表，并由雙方簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)在收到確認(rèn)表后X日內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算。

5.逾期付款：如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清所有欠款及違約金。甲方逾期付款不影響乙方的其他權(quán)利主張。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿(mǎn)前X個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行簽訂協(xié)議。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，按照甲方需求，持續(xù)提供助老助餐服務(wù)。服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為XXXX年XX月XX日，結(jié)束時(shí)間為XXXX年XX月XX日。

3.臨時(shí)調(diào)整：如遇特殊情況（如老年人數(shù)量變化、節(jié)假日等），雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限及服務(wù)內(nèi)容。任何調(diào)整應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）乙方每月X日前應(yīng)完成上月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算工作，并將結(jié)算單提交甲方審核。

（2）甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后X日內(nèi)完成審核，并簽字確認(rèn)。

（3）甲方應(yīng)在每月X日前將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。

（4）雙方應(yīng)于每年X月X日前，對(duì)上一年度的服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，并制定下一年度的服務(wù)計(jì)劃。

5.提前終止：如一方因不可抗力原因無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在X日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后，本協(xié)議可提前終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，除按照第四條約定支付違約金外，乙方還有權(quán)要求甲方立即支付所有欠款及違約金，并有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至款項(xiàng)付清。逾期超過(guò)X日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

（2）甲方提供虛假的老年人名單或特殊飲食需求信息，導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)不符合實(shí)際需求的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于食材浪費(fèi)、服務(wù)調(diào)整等費(fèi)用。如因此給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。

（3）甲方無(wú)故中斷協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于已制作但未送達(dá)的餐品費(fèi)用、人員閑置成本等。

（4）甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行惡意詆毀或投訴，經(jīng)查證不實(shí)的，應(yīng)向乙方支付人民幣XX元整的違約金，并賠償乙方因此遭受的聲譽(yù)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未能按時(shí)按質(zhì)提供助老助餐服務(wù)的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。連續(xù)發(fā)生X次以上，或嚴(yán)重影響到老年人的用餐質(zhì)量的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

（2）乙方提供的餐品存在食品安全問(wèn)題，經(jīng)監(jiān)管部門(mén)處罰或?qū)е吕夏耆私】凳軗p的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、賠償金等。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于X倍服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（3）乙方配送不及時(shí)或配送錯(cuò)誤，導(dǎo)致老年人未能按時(shí)用餐或用餐需求未得到滿(mǎn)足的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

（4）乙方泄露甲方提供的老年人信息或商業(yè)秘密的，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元整的違約金，并賠償甲方因此遭受的所有損失。情節(jié)嚴(yán)重的，構(gòu)成犯罪的，乙方還應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

（5）乙方未能按照協(xié)議約定提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，或提供虛假證明文件的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

3.違約金的計(jì)算方式：違約金按實(shí)際違約天數(shù)或違約次數(shù)乘以約定金額計(jì)算。具體計(jì)算方式為：違約金=違約金額×違約天數(shù)/天數(shù)（或違約次數(shù)×違約金額）。違約金額根據(jù)協(xié)議第四條確定的服務(wù)價(jià)格計(jì)算。

4.賠償責(zé)任的承擔(dān)：除違約金外，違約方還應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。損失賠償范圍包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失、取證費(fèi)用等。

5.解除協(xié)議的后果：任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，并按協(xié)議約定或法律規(guī)定完成善后工作。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，并相互返還屬于對(duì)方的財(cái)產(chǎn)。因違約解除協(xié)議的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.不可抗力條款的適用：如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施、火災(zāi)、爆炸等。

2.不可抗力的影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（不超過(guò)X日）提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件，包括政府公告、媒體報(bào)道、第三方機(jī)構(gòu)證明等。

3.責(zé)任免除：遭受不可抗力的一方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，與對(duì)方協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過(guò)X日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議的，雙方應(yīng)就協(xié)議履行情況及損失進(jìn)行結(jié)算，互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.通知義務(wù)：雙方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)積極采取措施減少損失，并及時(shí)通知對(duì)方不可抗力的情況及預(yù)計(jì)影響。如未及時(shí)通知，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.不可抗力消除：不可抗力消除后，遭受不可抗力的一方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)對(duì)方要求提供進(jìn)一步的證明文件。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改協(xié)議內(nèi)容，或解除無(wú)法履行的部分。

6.不可抗力的認(rèn)定：關(guān)于不可抗力的認(rèn)定，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，友好協(xié)商。如協(xié)商不成，可提交第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)論作為不可抗力認(rèn)定的依據(jù)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類(lèi)型：本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、協(xié)議履行、協(xié)議終止等，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。

2.協(xié)商不成：如雙方協(xié)商不成，或協(xié)商過(guò)程中出現(xiàn)僵局，應(yīng)提交XX仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁規(guī)則適用該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則。仲裁地點(diǎn)為XX市。雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則的規(guī)定，并履行仲裁裁決。

3.訴訟選擇：雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，已充分了解并同意將爭(zhēng)議提交仲裁解決。因此，除雙方另有書(shū)面約定外，任何一方不得就本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議向人民法院提起訴訟。仲裁裁決作出后，具有終局效力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。

4.仲裁費(fèi)用：仲裁過(guò)程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等一切費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，則應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。

5.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的其他條款。任何一方不得以爭(zhēng)議未解決為由，擅自停止履行協(xié)議義務(wù)，但法律另有規(guī)定的除外。

6.爭(zhēng)議解決的語(yǔ)言：本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決，均以中文為語(yǔ)言文字。如涉及外文文件，應(yīng)提供中文翻譯件作為有效證據(jù)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真或本協(xié)議約定的其他方式進(jìn)行。通知應(yīng)在發(fā)送后X日內(nèi)被視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式或地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。口頭約定或非正式的變更或補(bǔ)充，均不產(chǎn)生法律效力。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議約定的解除條件外，雙方可在協(xié)議有效期內(nèi)協(xié)商一致終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，并按照本協(xié)議約定或法律規(guī)定處理剩余事項(xiàng)。乙方應(yīng)停止提供助老助餐服務(wù)，并配合甲方完成相關(guān)交接工作。

4.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉