外包單位勞務(wù)承包協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX科技有限公司，

地址：中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX勞務(wù)服務(wù)公司，

地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

甲方為滿(mǎn)足自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策的前提下，擬將部分非核心業(yè)務(wù)外包給具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。乙方作為專(zhuān)業(yè)勞務(wù)服務(wù)提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的管理體系和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量、高效率的勞務(wù)外包服務(wù)?；陔p方平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在通過(guò)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)效率的提升與成本控制，同時(shí)保障乙方的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

本協(xié)議所涉及的外包業(yè)務(wù)內(nèi)容主要包括人力資源管理、客戶(hù)服務(wù)支持、數(shù)據(jù)分析處理等，均屬于甲方日常運(yùn)營(yíng)中的輔助性或?qū)I(yè)性工作。甲方通過(guò)外包方式，可將人力資源集中于核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；乙方則通過(guò)承接外包業(yè)務(wù)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享與效益最大化。雙方的合作背景基于市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)變化和資源優(yōu)化配置的客觀(guān)需要，符合現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。協(xié)議的簽訂與履行，將依托雙方的資源整合能力，構(gòu)建高效協(xié)同的工作機(jī)制，確保外包業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

在本協(xié)議框架下，雙方將共同遵守相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格履行各自承諾，通過(guò)明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，保障外包業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。甲方將提供必要的業(yè)務(wù)支持與信息對(duì)接，乙方將按照約定提供專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的服務(wù)，雙方將通過(guò)定期溝通與評(píng)估，持續(xù)優(yōu)化合作模式，實(shí)現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議的簽訂，不僅是對(duì)雙方合作意向的確認(rèn)，更是對(duì)后續(xù)服務(wù)流程、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任劃分的明確界定，為后續(xù)章節(jié)中關(guān)于定義、權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限、違約責(zé)任等條款的細(xì)化提供了基礎(chǔ)依據(jù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供勞務(wù)外包服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程及雙方權(quán)利義務(wù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化分工，提高甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，降低管理成本，同時(shí)保障乙方依法依約提供高質(zhì)量的服務(wù)。本協(xié)議涉及的勞務(wù)外包范圍包括但不限于以下幾個(gè)方面：

1.人力資源管理：乙方負(fù)責(zé)甲方部分崗位的人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利管理、員工關(guān)系維護(hù)等人力資源相關(guān)事務(wù)；

2.客戶(hù)服務(wù)支持：乙方根據(jù)甲方要求，提供電話(huà)客服、在線(xiàn)客服、售后服務(wù)等客戶(hù)服務(wù)支持，包括咨詢(xún)解答、投訴處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度等；

3.數(shù)據(jù)分析處理：乙方利用專(zhuān)業(yè)工具和技術(shù)，對(duì)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析，并提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告及決策支持建議。

上述服務(wù)內(nèi)容的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及考核指標(biāo)，將在本協(xié)議的后續(xù)條款中詳細(xì)約定。

第二條定義

1.“勞務(wù)外包”指甲方將部分非核心業(yè)務(wù)或輔助性工作，通過(guò)合同約定，委托給乙方統(tǒng)一管理或執(zhí)行的行為；

2.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量要求，包括響應(yīng)時(shí)間、完成效率、準(zhǔn)確性、客戶(hù)滿(mǎn)意度等具體指標(biāo)；

3.“考核指標(biāo)”指甲方用于評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量的量化標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)數(shù)量、錯(cuò)誤率、客戶(hù)投訴率等；

4.“保密信息”指本協(xié)議履行過(guò)程中，一方以書(shū)面、口頭或其他形式向?qū)Ψ脚兜?，涉及商業(yè)秘密或未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)管理信息；

5.“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方的權(quán)力：

a.對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)；

b.根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對(duì)勞務(wù)外包的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整，并通知乙方執(zhí)行；

c.要求乙方提供必要的服務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)告及工作記錄，以備查驗(yàn)；

d.對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求其限期整改，并追究相應(yīng)責(zé)任；

e.在協(xié)議履行過(guò)程中，對(duì)乙方泄露甲方保密信息或造成甲方利益損害的，有權(quán)要求賠償損失。

（2）甲方的義務(wù)：

a.按照本協(xié)議約定，向乙方提供必要的工作條件、信息資源及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保乙方順利履行合同；

b.及時(shí)向乙方提供勞務(wù)外包所需的相關(guān)資料、指令及要求，并保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；

c.依法履行對(duì)乙方及其工作人員的勞動(dòng)保障義務(wù)，如涉及社保、公積金等事項(xiàng)，由甲方依法處理；

d.對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行合理考核，并依據(jù)考核結(jié)果支付服務(wù)費(fèi)用；

e.保守乙方提供的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露或用于其他用途；

f.協(xié)助乙方處理因勞務(wù)外包引發(fā)的客戶(hù)投訴或其他糾紛，維護(hù)雙方合作關(guān)系。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方的權(quán)力：

a.有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供工作條件、信息資源及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)不符合要求的情況提出異議；

b.有權(quán)根據(jù)勞務(wù)外包的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定服務(wù)流程、操作規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)甲方備案；

c.有權(quán)按照本協(xié)議約定，定期或根據(jù)需要收取服務(wù)費(fèi)用；

d.對(duì)甲方提出的調(diào)整需求，有權(quán)在合理范圍內(nèi)提出專(zhuān)業(yè)建議，并要求甲方明確具體要求；

e.在甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方限期糾正。

（2）乙方的義務(wù)：

（a）**服務(wù)提供與管理**：

i.乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，配備足夠的專(zhuān)業(yè)人員，確保按照協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及流程，提供高效、優(yōu)質(zhì)的勞務(wù)外包服務(wù)；

ii.乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，包括人員培訓(xùn)、績(jī)效考核、服務(wù)記錄、保密制度等，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求；

iii.乙方應(yīng)按照甲方提供的資料及指令開(kāi)展工作，并保持與甲方的密切溝通，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度及遇到的問(wèn)題；

iv.乙方應(yīng)自行承擔(dān)勞務(wù)外包所需的人員成本、管理成本、運(yùn)營(yíng)成本等，并確保工作人員的合法權(quán)益得到保障；

v.乙方應(yīng)建立服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，確保勞務(wù)外包業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

（b）**人員管理責(zé)任**：

i.乙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)人員實(shí)行統(tǒng)一管理，包括招聘、培訓(xùn)、考勤、獎(jiǎng)懲等，確保人員素質(zhì)符合甲方要求；

ii.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理其服務(wù)人員的相關(guān)手續(xù)，如勞動(dòng)合同、社保、公積金等，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；

iii.乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理安排，并維護(hù)甲方的企業(yè)形象；

iv.因乙方服務(wù)人員故意或重大過(guò)失造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任；

v.乙方應(yīng)定期對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效考核，并將考核結(jié)果報(bào)甲方備案，作為服務(wù)費(fèi)用結(jié)算及人員調(diào)整的依據(jù)。

（c）**保密與合規(guī)義務(wù)**：

i.乙方應(yīng)與其服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)及違約責(zé)任，確保甲方信息的安全；

ii.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度，確保勞務(wù)外包業(yè)務(wù)的合法合規(guī)；

iii.乙方應(yīng)自行承擔(dān)因違反法律法規(guī)或甲方規(guī)定而產(chǎn)生的法律責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

iv.乙方應(yīng)配合甲方的審計(jì)、檢查等工作，并提供必要的資料及說(shuō)明；

v.乙方應(yīng)建立健全的合規(guī)管理體系，定期進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

（d）**服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化**：

i.乙方應(yīng)定期對(duì)勞務(wù)外包業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，并提出改進(jìn)措施；

ii.乙方應(yīng)積極引進(jìn)新技術(shù)、新方法，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量；

iii.乙方應(yīng)建立客戶(hù)反饋機(jī)制，及時(shí)收集甲方及客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)；

iv.乙方應(yīng)與甲方共同制定服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，并定期匯報(bào)實(shí)施情況；

v.乙方應(yīng)積極參與甲方的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提供專(zhuān)業(yè)建議和支持，助力甲方提升競(jìng)爭(zhēng)力。

第四條價(jià)格與支付條件

1.甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量及市場(chǎng)行情等因素，經(jīng)與乙方協(xié)商一致，確定本協(xié)議項(xiàng)下勞務(wù)外包服務(wù)的價(jià)格。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式如下：[此處可根據(jù)實(shí)際情況約定具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，例如按人頭計(jì)費(fèi)、按項(xiàng)目計(jì)費(fèi)、按服務(wù)量計(jì)費(fèi)等，并明確單價(jià)、總價(jià)、計(jì)費(fèi)周期等]。

2.乙方應(yīng)在每月[具體日期，例如10日]前，向甲方提交上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，并列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量、單價(jià)、總價(jià)等詳細(xì)信息。

3.甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算清單后[具體天數(shù)，例如10日]內(nèi)，對(duì)清單內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn)。如對(duì)清單內(nèi)容有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)書(shū)面提出，并說(shuō)明理由；如無(wú)異議，應(yīng)書(shū)面確認(rèn)。

4.甲方應(yīng)在確認(rèn)費(fèi)用結(jié)算清單后[具體天數(shù)，例如5日]內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式，例如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]，支付至乙方指定的以下賬戶(hù)：

開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XX勞務(wù)服務(wù)公司

開(kāi)戶(hù)銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XX

5.如甲方因故無(wú)法按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并按乙方要求支付逾期付款利息，利率為[具體利率，例如每日萬(wàn)分之五]。

6.本協(xié)議項(xiàng)下的所有稅費(fèi)，均由[具體約定，例如甲方承擔(dān)、乙方承擔(dān)、雙方各自承擔(dān)等]。

7.除非本協(xié)議另有約定，價(jià)格與支付條件自雙方簽字蓋章之日起生效，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，例如壹年]，自[具體起始日期]至[具體終止日期]。

2.協(xié)議期滿(mǎn)前[具體天數(shù)，例如三個(gè)月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期協(xié)議的條款內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。

3.在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇特殊情況需要提前終止協(xié)議，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。提前終止協(xié)議的，應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款處理。

4.甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提前[具體天數(shù)，例如15日]向乙方發(fā)出服務(wù)需求調(diào)整通知，乙方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)，例如10日]內(nèi)完成調(diào)整，并確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。

5.乙方應(yīng)按照甲方要求，在[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)，例如每月1日前]提供上一個(gè)月的服務(wù)工作報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)反饋等信息。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任：**

（1）甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，例如千分之五]向乙方支付逾期付款利息。逾期付款利息不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。

（2）甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的工作條件、信息資源或業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權(quán)要求甲方立即糾正，并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供必要的支持。

（3）甲方單方面無(wú)故解除本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù)，例如二倍]的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的額外損失。

（4）甲方違反本協(xié)議約定，泄露乙方商業(yè)秘密或造成乙方其他損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.**乙方違約責(zé)任：**

（1）乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，減少服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議。乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

（2）乙方提供的服務(wù)人員違反甲方的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方立即更換違規(guī)人員，并賠償甲方因此遭受的損失。

（3）乙方未按照本協(xié)議約定支付其服務(wù)人員的相關(guān)費(fèi)用（如社保、公積金等），導(dǎo)致甲方受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（4）乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方商業(yè)秘密或造成甲方其他損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方還應(yīng)根據(jù)泄露的程度和造成的損失，向甲方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù)，例如一倍至三倍]的違約金。

（5）乙方單方面無(wú)故解除本協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù)，例如二倍]的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的額外損失。

（6）乙方提供的服務(wù)人員因故意或重大過(guò)失造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失，包括直接損失和間接損失。

3.**違約金的限制：**本協(xié)議約定的違約金條款，并非對(duì)乙方責(zé)任的全部限定，乙方仍應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的全部損失，包括直接損失、間接損失和可得利益損失。若違約金低于實(shí)際損失，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足差額；若違約金過(guò)分高于實(shí)際損失，乙方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。

4.**違約責(zé)任的承擔(dān)方式：**任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)采取有效措施防止損失的擴(kuò)大，若未采取有效措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，應(yīng)對(duì)擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方可根據(jù)實(shí)際情況，選擇違約金、賠償損失等違約責(zé)任承擔(dān)方式，或合并適用。

5.**不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任：**因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或無(wú)法完全履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遭受不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，以便對(duì)方判斷是否解除協(xié)議或部分免除責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或履行期限。

第七條不可抗力

1.“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件；政府行為，如法律法規(guī)的變更、政策的調(diào)整等；以及其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀(guān)情況。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如7日]內(nèi)，書(shū)面通知對(duì)方不可抗力的發(fā)生及其可能影響履行的程度，并提供相關(guān)證明材料。

3.雙方應(yīng)在不可抗力消除后，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、部分履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。如雙方無(wú)法就協(xié)議履行達(dá)成一致，可依據(jù)本協(xié)議第八條的約定解決爭(zhēng)議。

4.因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行期限延遲，延遲期限不超過(guò)[具體天數(shù)，例如30日]的，本協(xié)議的其余條款仍然有效。如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)，例如30日]，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力的發(fā)生及其影響，應(yīng)根據(jù)具體情況由雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式記錄。任何一方不得利用不可抗力作為借口，逃避自身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上進(jìn)行，并應(yīng)在[具體地點(diǎn)，例如協(xié)議簽訂地]進(jìn)行。

2.如協(xié)商不成，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)，例如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)，例如甲方所在地]，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

3.在仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

4.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。如雙方另有約定，從其約定。

5.本協(xié)議的爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立存在，不影響雙方根據(jù)本協(xié)議約定行使其他權(quán)利或采取其他行動(dòng)。雙方也可在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，選擇其他爭(zhēng)議解決方式，但該方式應(yīng)書(shū)面確認(rèn)，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。

6.任何一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得采取任何非法手段解決爭(zhēng)議，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第九條其他條款

1.**通知方式：**本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真或本協(xié)議約定的其他方式進(jìn)行。通知應(yīng)在送達(dá)時(shí)視為已經(jīng)送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如7日]書(shū)面通知對(duì)方。

2.**協(xié)議變更：**對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議，其單方面的修改或補(bǔ)充行為無(wú)效