培訓(xùn)學(xué)校暑假續(xù)班日期:演講人：目錄CONTENTS01.續(xù)班目標(biāo)規(guī)劃02.課程優(yōu)化設(shè)計(jì)03.優(yōu)惠激勵(lì)政策04.多維宣傳推廣05.轉(zhuǎn)化流程設(shè)計(jì)06.運(yùn)營(yíng)保障措施01續(xù)班目標(biāo)規(guī)劃核心招生指標(biāo)設(shè)定明確試聽(tīng)課程到正式報(bào)名的轉(zhuǎn)化比例，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)制定合理閾值。新生試聽(tīng)轉(zhuǎn)化目標(biāo)根據(jù)學(xué)科類別和年級(jí)差異，設(shè)定最低續(xù)班率標(biāo)準(zhǔn)，確?；A(chǔ)生源穩(wěn)定性。老生續(xù)班率基準(zhǔn)值優(yōu)化班級(jí)容量設(shè)計(jì)，平衡教學(xué)質(zhì)量與營(yíng)收需求，設(shè)定滿員率浮動(dòng)區(qū)間。班級(jí)滿員率控制續(xù)班率分層目標(biāo)01優(yōu)質(zhì)班級(jí)優(yōu)先維護(hù)針對(duì)續(xù)班率持續(xù)高于平均值的班級(jí)，制定專屬激勵(lì)方案和教學(xué)服務(wù)升級(jí)計(jì)劃。02分析續(xù)班率波動(dòng)班級(jí)的學(xué)員畫像，設(shè)計(jì)個(gè)性化溝通策略和課程內(nèi)容優(yōu)化方案。03建立續(xù)班率預(yù)警閾值，對(duì)未達(dá)標(biāo)班級(jí)啟動(dòng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤、課程結(jié)構(gòu)調(diào)整等干預(yù)措施。潛力班級(jí)專項(xiàng)提升低效班級(jí)整改機(jī)制新生轉(zhuǎn)化率要求轉(zhuǎn)化周期動(dòng)態(tài)監(jiān)控建立新生跟進(jìn)時(shí)間軸，通過(guò)定期回訪和需求分析提高轉(zhuǎn)化效率。03制定從咨詢到報(bào)名的全環(huán)節(jié)話術(shù)庫(kù)，強(qiáng)化課程價(jià)值傳遞與教育理念共鳴。02家長(zhǎng)溝通標(biāo)準(zhǔn)化流程試聽(tīng)課程質(zhì)量把控規(guī)范試聽(tīng)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，確保展示核心教學(xué)特色與師資優(yōu)勢(shì)，提升初次體驗(yàn)滿意度。0102課程優(yōu)化設(shè)計(jì)主題式課程模塊設(shè)計(jì)沉浸式學(xué)習(xí)場(chǎng)景構(gòu)建圍繞特定主題（如自然探索、科技實(shí)踐）設(shè)計(jì)跨課時(shí)連貫性內(nèi)容，結(jié)合項(xiàng)目制任務(wù)與角色扮演，提升學(xué)生參與深度與知識(shí)遷移能力。多感官互動(dòng)強(qiáng)化在主題模塊中嵌入VR虛擬實(shí)驗(yàn)、戶外觀察記錄等多元互動(dòng)形式，通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)協(xié)同刺激深化學(xué)習(xí)記憶。模塊化知識(shí)單元拆分將學(xué)科核心知識(shí)點(diǎn)拆分為獨(dú)立主題模塊（如“幾何圖形創(chuàng)意應(yīng)用”“化學(xué)實(shí)驗(yàn)安全操作”），支持靈活組合以滿足不同學(xué)生群體的個(gè)性化需求。分級(jí)進(jìn)階課程體系采用前置診斷測(cè)試與階段性評(píng)估相結(jié)合，精準(zhǔn)劃分基礎(chǔ)班、提升班、競(jìng)賽班三級(jí)教學(xué)梯度，確保內(nèi)容難度與學(xué)生認(rèn)知水平匹配。動(dòng)態(tài)能力測(cè)評(píng)分層同一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)設(shè)置“概念理解→技能應(yīng)用→綜合創(chuàng)新”三階課程，每階段融入復(fù)習(xí)強(qiáng)化環(huán)節(jié)，形成漸進(jìn)式能力提升閉環(huán)。螺旋式知識(shí)遞進(jìn)架構(gòu)基于學(xué)生數(shù)據(jù)畫像（如錯(cuò)題分布、興趣標(biāo)簽）生成專屬學(xué)習(xí)計(jì)劃，支持自主選擇專項(xiàng)突破或跨級(jí)挑戰(zhàn)課程。個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃跨學(xué)科融合課程01整合科學(xué)、技術(shù)、工程、藝術(shù)、數(shù)學(xué)五大學(xué)科，設(shè)計(jì)“機(jī)器人劇場(chǎng)編程”“生態(tài)建筑模型”等復(fù)合型課題，培養(yǎng)系統(tǒng)性思維能力。STEAM項(xiàng)目制課程開(kāi)發(fā)02在數(shù)學(xué)課程中引入金融理財(cái)案例，在語(yǔ)文閱讀中融合歷史地理背景分析，建立學(xué)科間邏輯關(guān)聯(lián)的認(rèn)知框架。人文與理科交叉教學(xué)03圍繞“社區(qū)垃圾分類優(yōu)化”“校園節(jié)能方案”等真實(shí)場(chǎng)景任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)協(xié)作提出創(chuàng)新解決方案?，F(xiàn)實(shí)問(wèn)題解決導(dǎo)向03優(yōu)惠激勵(lì)政策積分兌換制度老學(xué)員每成功推薦一名新生報(bào)名，可獲得一定比例的現(xiàn)金返現(xiàn)，推薦人數(shù)越多返現(xiàn)比例越高，激勵(lì)學(xué)員持續(xù)推薦。現(xiàn)金返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)專屬特權(quán)升級(jí)推薦人數(shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的老學(xué)員可升級(jí)為VIP會(huì)員，享受優(yōu)先選課、專屬輔導(dǎo)、免費(fèi)參加特色活動(dòng)等特權(quán)。老學(xué)員推薦新生報(bào)名成功后可獲得相應(yīng)積分，積分可用于兌換課程、教材或?qū)W習(xí)工具，積分累計(jì)越高可兌換的獎(jiǎng)勵(lì)越豐厚。老學(xué)員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制新生續(xù)費(fèi)減免方案階梯式學(xué)費(fèi)減免新生在首次報(bào)名后規(guī)定時(shí)間內(nèi)續(xù)費(fèi)，可根據(jù)續(xù)費(fèi)時(shí)間享受不同比例的學(xué)費(fèi)減免，越早續(xù)費(fèi)減免幅度越大。組合課程優(yōu)惠新生選擇續(xù)報(bào)多門課程時(shí)，可享受組合課程套餐價(jià)，比單門課程累計(jì)費(fèi)用更低，同時(shí)贈(zèng)送額外學(xué)習(xí)資料或輔導(dǎo)課時(shí)。家庭折扣計(jì)劃同一家庭有多名子女報(bào)名或續(xù)費(fèi)時(shí)，可享受家庭專屬折扣，第二名學(xué)生起學(xué)費(fèi)按比例遞減，鼓勵(lì)家庭整體報(bào)名。成績(jī)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)學(xué)員上一階段學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步幅度，設(shè)置不同等級(jí)的續(xù)班獎(jiǎng)學(xué)金，進(jìn)步越大學(xué)員獲得的獎(jiǎng)學(xué)金金額越高。學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)激勵(lì)對(duì)出勤率高、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)標(biāo)的學(xué)員，續(xù)班時(shí)可享受專屬折扣或贈(zèng)送額外輔導(dǎo)課程，鼓勵(lì)學(xué)員保持良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。多階段連報(bào)優(yōu)惠學(xué)員連續(xù)報(bào)名多個(gè)學(xué)習(xí)階段時(shí)，可享受"越早報(bào)名優(yōu)惠越多"的政策，提前鎖定多個(gè)階段學(xué)費(fèi)可獲更高幅度減免。分層續(xù)班激勵(lì)政策04多維宣傳推廣短視頻平臺(tái)內(nèi)容策劃定期推送課程體系解析、名師專欄、教育干貨等內(nèi)容，結(jié)合互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)增強(qiáng)用戶粘性，引導(dǎo)家長(zhǎng)完成線上咨詢及報(bào)名轉(zhuǎn)化。微信公眾號(hào)深度運(yùn)營(yíng)朋友圈廣告定向投放利用微信廣告后臺(tái)大數(shù)據(jù)標(biāo)簽功能，針對(duì)特定半徑內(nèi)適齡學(xué)生家長(zhǎng)群體，推送暑期課程優(yōu)惠信息及免費(fèi)試聽(tīng)邀約，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率觸達(dá)。制作高質(zhì)量的教學(xué)成果展示、學(xué)員成長(zhǎng)故事、趣味課堂花絮等內(nèi)容，通過(guò)抖音、快手等平臺(tái)精準(zhǔn)投放，吸引潛在家長(zhǎng)關(guān)注并提升品牌曝光度。線上社交媒體推廣社區(qū)精準(zhǔn)觸達(dá)活動(dòng)社區(qū)教育咨詢站駐點(diǎn)在重點(diǎn)社區(qū)設(shè)立臨時(shí)咨詢點(diǎn)，配備專業(yè)課程顧問(wèn)進(jìn)行面對(duì)面答疑，同步開(kāi)展"掃碼領(lǐng)教具"等線下引流活動(dòng)，建立直接溝通渠道。聯(lián)合社區(qū)物業(yè)舉辦"高效學(xué)習(xí)法""親子溝通技巧"等公益講座，植入課程體驗(yàn)環(huán)節(jié)，通過(guò)知識(shí)輸出建立專業(yè)信任感。精選中高端社區(qū)電梯媒體，投放暑期課程系列海報(bào)，突出師資團(tuán)隊(duì)和升學(xué)成果，形成高頻次視覺(jué)沖擊。親子教育主題沙龍社區(qū)電梯框架廣告家長(zhǎng)理事會(huì)運(yùn)營(yíng)篩選活躍家長(zhǎng)成立專屬社群，定期組織教學(xué)觀摩活動(dòng)，賦予課程改進(jìn)建議權(quán)，培育核心家長(zhǎng)代言人群體。學(xué)員成長(zhǎng)檔案系統(tǒng)為在讀學(xué)員建立包含學(xué)習(xí)軌跡、作品集、教師評(píng)語(yǔ)的電子檔案，定期發(fā)送給家長(zhǎng)用于社交分享，激發(fā)自發(fā)傳播效應(yīng)。轉(zhuǎn)介紹階梯獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)"老帶新"積分體系，提供課程代金券、精品教輔等實(shí)質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)設(shè)置班級(jí)組團(tuán)報(bào)名優(yōu)惠，形成裂變式傳播。家長(zhǎng)口碑營(yíng)銷策略05轉(zhuǎn)化流程設(shè)計(jì)試聽(tīng)課程體驗(yàn)優(yōu)化課程內(nèi)容精準(zhǔn)匹配根據(jù)學(xué)員年齡、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及興趣偏好定制試聽(tīng)內(nèi)容，確保課程展示核心教學(xué)特色與師資優(yōu)勢(shì)，提升家長(zhǎng)認(rèn)可度?；?dòng)環(huán)節(jié)強(qiáng)化參與試聽(tīng)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)提供個(gè)性化學(xué)習(xí)評(píng)估報(bào)告，并附贈(zèng)試聽(tīng)紀(jì)念品（如定制筆記本），增強(qiáng)品牌記憶點(diǎn)。設(shè)計(jì)分組討論、實(shí)操演練等沉浸式互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓學(xué)員充分體驗(yàn)課堂趣味性，同時(shí)收集反饋優(yōu)化正式課程設(shè)計(jì)。課后跟蹤即時(shí)反饋續(xù)費(fèi)通道簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)線上支付系統(tǒng)集成支持微信/支付寶一鍵續(xù)費(fèi)，嵌入課程剩余課時(shí)提醒功能，家長(zhǎng)可通過(guò)公眾號(hào)或短信鏈接直達(dá)繳費(fèi)頁(yè)面，減少操作步驟。系統(tǒng)根據(jù)續(xù)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)智能匹配折扣方案（如連報(bào)兩期享8折），并生成可視化節(jié)省金額對(duì)比圖，刺激決策效率。采用數(shù)字簽名技術(shù)完成電子協(xié)議簽訂，支持云端存儲(chǔ)隨時(shí)調(diào)閱，避免紙質(zhì)文件傳遞延誤。階梯優(yōu)惠自動(dòng)計(jì)算合同電子化簽署個(gè)性化咨詢服務(wù)流程顧問(wèn)調(diào)取學(xué)員出勤率、作業(yè)完成度等數(shù)據(jù)，結(jié)合教師評(píng)語(yǔ)生成成長(zhǎng)圖譜，針對(duì)性推薦進(jìn)階課程或薄弱項(xiàng)強(qiáng)化班型。學(xué)員檔案深度分析提供早8點(diǎn)至晚10點(diǎn)在線咨詢、15分鐘快速響應(yīng)機(jī)制，并開(kāi)放周末專場(chǎng)面談?lì)A(yù)約，適配不同家長(zhǎng)時(shí)間安排。多時(shí)段溝通覆蓋根據(jù)家庭需求配套推送夏令營(yíng)、競(jìng)賽輔導(dǎo)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，采用案例展示（如往期學(xué)員提分效果）增強(qiáng)說(shuō)服力。增值服務(wù)捆綁推薦01020306運(yùn)營(yíng)保障措施師資培訓(xùn)與管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核建立多維度的教師評(píng)估體系，包括課堂效果、學(xué)生反饋、續(xù)班率等指標(biāo)，激勵(lì)教師持續(xù)優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。教師專業(yè)能力提升定期組織教學(xué)技能培訓(xùn)、學(xué)科知識(shí)更新及教育心理學(xué)專題研討，確保教師掌握前沿教學(xué)方法和學(xué)生管理策略。師資梯隊(duì)建設(shè)通過(guò)“導(dǎo)師制”培養(yǎng)新教師，結(jié)合資深教師經(jīng)驗(yàn)分享與青年教師創(chuàng)新思維，形成互補(bǔ)型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。校區(qū)環(huán)境維護(hù)配備專職保潔團(tuán)隊(duì)，每日對(duì)教室、公共區(qū)域進(jìn)行消毒通風(fēng)，確保學(xué)習(xí)環(huán)境安全舒適。教學(xué)設(shè)備管理定期檢查投影儀、音響、空調(diào)等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，建立快速報(bào)修響應(yīng)機(jī)制，避免教學(xué)中斷。學(xué)員生活服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)化餐飲配送、午休托管及緊急醫(yī)療支持，解決家長(zhǎng)后顧之憂，提升學(xué)員滿意度。后勤服務(wù)