亞馬遜入駐服務協議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]

甲方地址：[甲方注冊地址或主要經營地址，具體到街道門牌號]

甲方法定代表人/負責人：[法定代表人姓名]，職務：[職務名稱]

甲方聯系方式：[電子郵箱地址]/[固定電話號碼]/[移動電話號碼]

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]

乙方地址：[乙方注冊地址或主要經營地址，具體到街道門牌號]

乙方法定代表人/負責人：[法定代表人姓名]，職務：[職務名稱]

乙方聯系方式：[電子郵箱地址]/[固定電話號碼]/[移動電話號碼]

協議簡介：

鑒于甲方有意在亞馬遜平臺開設并運營線上店鋪，并希望借助乙方的專業(yè)服務以實現高效、合規(guī)的入駐及運營目標；

鑒于乙方具備豐富的亞馬遜平臺入駐及運營服務經驗，能夠為甲方提供包括但不限于平臺賬號注冊、店鋪資質審核、商品上架優(yōu)化、廣告投放管理、合規(guī)咨詢及爭議解決等全方位服務；

基于雙方在平等自愿、誠實信用的基礎上，經友好協商，達成如下協議。本協議旨在明確雙方合作的具體內容、權利義務及責任劃分，以保障雙方合法權益，促進合作順利進行。

甲方作為委托方，授權乙方提供亞馬遜入駐及相關運營服務，乙方應嚴格遵循亞馬遜平臺規(guī)則及法律法規(guī)，確保服務質量和合規(guī)性；雙方均應嚴格遵守本協議約定，共同推動合作目標的實現。本協議的簽訂及履行，是雙方建立長期穩(wěn)定合作關系的基礎，任何一方均應本著專業(yè)、嚴謹的態(tài)度履行本協議項下義務。

第一條協議目的與范圍

本協議的主要目的是明確甲方委托乙方提供亞馬遜平臺入駐及相關運營服務的具體內容、標準、權利與義務，確保乙方能夠依據亞馬遜平臺的規(guī)則及相關法律法規(guī)，協助甲方順利開通并有效運營其亞馬遜線上店鋪。協議范圍包括但不限于：協助甲方完成亞馬遜賬號的注冊申請及資質審核；提供店鋪基礎設置與優(yōu)化服務；進行商品信息梳理、上架及Listing優(yōu)化；提供亞馬遜平臺廣告投放策略制定與執(zhí)行；進行知識產權保護咨詢與執(zhí)行；處理平臺政策解讀及合規(guī)性建議；提供運營數據分析及爭議初步解決方案等。雙方將圍繞上述服務內容展開合作，共同致力于提升甲方店鋪在亞馬遜平臺的競爭力和合規(guī)運營水平。

第二條定義

本協議中下列詞語具有以下含義：

（1）“亞馬遜平臺”指由亞馬遜公司運營的全球電子商務平臺，包括但不限于亞馬遜美國站、歐洲站、日本站等；

（2）“入駐服務”指乙方為甲方提供的關于進入亞馬遜平臺進行銷售所需的一系列服務，包括但不限于賬號注冊、資質審核、店鋪設置、商品上架等；

（3）“運營服務”指在甲方店鋪入駐成功后，乙方提供的關于店鋪日常管理及優(yōu)化的服務，包括但不限于廣告投放、數據分析、客戶服務支持等；

（4）“服務費用”指甲方根據本協議約定向乙方支付的服務報酬；

（5）“平臺規(guī)則”指亞馬遜平臺發(fā)布并實施的各項政策、指南及操作規(guī)范；

（6）“知識產權”包括商標權、專利權、著作權等甲方在經營活動中使用的無形資產。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本協議約定提供服務，并有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評估；

（2）甲方有權要求乙方提供與入駐服務及運營服務相關的必要文件、數據和報告；

（3）甲方有權根據自身經營策略調整店鋪運營方向，并要求乙方配合執(zhí)行；

（4）甲方應向乙方提供真實、準確、完整的入駐所需資料及運營信息，并對資料的真實性負責；

（5）甲方應按照本協議約定及時足額支付服務費用，逾期支付的應承擔違約責任；

（6）甲方應配合乙方完成亞馬遜平臺的資質審核及后續(xù)運營工作，包括但不限于提供營業(yè)執(zhí)照、商標注冊證等相關文件；

（7）甲方應確保其提供的商品符合亞馬遜平臺的銷售政策及當地法律法規(guī)，并對商品質量負責；

（8）甲方應指定專門聯系人負責與乙方對接，及時溝通并解決合作過程中出現的問題；

（9）甲方應遵守亞馬遜平臺的用戶協議及隱私政策，不得利用平臺從事違法違規(guī)活動；

（10）甲方在享受本協議項下權利的同時，應履行相應的保密義務，不得泄露乙方商業(yè)秘密。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照本協議約定收取服務費用，并有權要求甲方按時支付；

（2）乙方有權根據亞馬遜平臺的規(guī)則及市場變化調整服務策略，但應提前通知甲方并協商一致；

（3）乙方有權要求甲方提供必要的服務配合，包括但不限于賬戶權限、運營數據等；

（4）乙方應組建專業(yè)團隊負責甲方的入駐服務及運營服務，確保服務質量達標；

（5）乙方應嚴格遵守亞馬遜平臺的規(guī)則及法律法規(guī)，確保服務過程的合規(guī)性；

（6）乙方應保護甲方的商業(yè)秘密及知識產權，未經甲方同意不得泄露給第三方；

（7）乙方應提供專業(yè)的亞馬遜平臺政策解讀及合規(guī)性建議，幫助甲方規(guī)避風險；

（8）乙方應定期向甲方提供運營報告，包括但不限于銷售數據、廣告效果、市場分析等；

（9）乙方應在接到甲方需求后及時響應，并積極配合解決運營過程中出現的問題；

（10）乙方應確保提供的服務符合行業(yè)標準和甲方預期，如因乙方原因導致甲方損失，應承擔相應賠償責任；

（11）乙方應建立完善的客戶服務體系，為甲方提供7×24小時的技術支持及咨詢服務；

（12）乙方應配合甲方完成亞馬遜平臺的廣告投放及優(yōu)化工作，確保廣告效果符合預期；

（13）乙方應遵守行業(yè)道德及商業(yè)規(guī)范，維護自身及甲方的良好形象；

（14）乙方應在服務過程中收集并妥善保管甲方的相關資料，確保信息安全；

（15）乙方應定期參加亞馬遜平臺的培訓及交流活動，不斷提升服務能力。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：甲方同意根據本協議約定向乙方支付亞馬遜入駐服務費及運營服務費。具體費用標準如下：

（1）入駐服務費：人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費用包含乙方提供從賬號注冊咨詢、資料準備指導、正式提交注冊申請至獲得亞馬遜賬號初步審核通過的全流程服務。

（2）運營服務費：采用[月度/季度/年度]包干制或[按銷售額比例/固定月費]模式。具體計算方式為：[詳細說明計算方法，例如：每月固定支付人民幣[具體金額]元，或根據實際產生的廣告費用/銷售額按約定比例分成，具體比例及計算周期見附件二]。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定賬戶。

賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]

開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]

銀行賬號：[乙方銀行賬號]

3.支付時間：

（1）入駐服務費：甲方應在簽署本協議后[具體天數，例如：5]個工作日內一次性支付。

（2）運營服務費：甲方應在每個[支付周期，例如：月度/季度]結束后的[具體天數，例如：10]個工作日內，根據乙方開具的發(fā)票或結算單據支付當期服務費。首次運營服務費應在甲方店鋪正式開通并開始運營后的[具體天數，例如：30]個工作日內支付。

4.付款確認：甲方支付服務費用后，乙方應向甲方出具等額發(fā)票。乙方未收到全額服務費用前，有權暫?；蚪K止本協議項下的部分或全部服務。

第五條履行期限

1.協議有效期：本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，例如：壹年]。期滿前[具體天數，例如：30]日，如雙方無書面異議，本協議自動續(xù)展[具體年限，例如：壹年]，續(xù)展次數不限/續(xù)展次數不超過[具體次數]次。

2.入駐服務履行期限：乙方應在收到甲方完整入駐資料后的[具體天數，例如：15]個工作日內完成注冊申請?zhí)峤?，并持續(xù)跟進直至甲方賬號獲得亞馬遜正式審核通過。此為乙方入駐服務的核心履行期限，實際完成時間可能因亞馬遜平臺處理速度及甲方資料準備情況而順延，但乙方應在此期限內盡最大努力推進。

3.運營服務履行期限：自甲方店鋪正式開通運營之日起，乙方應持續(xù)提供本協議約定的運營服務，直至本協議終止或雙方另行協商解除。運營服務包括但不限于廣告投放、數據分析等持續(xù)性工作，乙方應按約定頻率（例如：每日/每周/每月）向甲方匯報工作進展及效果數據。

4.關鍵時間節(jié)點：

（1）資料提交節(jié)點：甲方應在協議生效后[具體天數，例如：7]個工作日內向乙方提供首期入駐所需全部資料。

（2）費用支付節(jié)點：參照第四條支付時間約定。

（3）服務變更通知：如甲方需變更服務內容或增加額外服務需求，應至少提前[具體天數，例如：15]日書面通知乙方，雙方協商一致后方可變更。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）保密義務違反：若甲方違反本協議項下關于商業(yè)秘密及知識產權的保密義務，泄露乙方在服務過程中獲悉的未公開技術信息、運營策略、客戶資料等，應立即停止違約行為，并承擔由此給乙方造成的一切直接經濟損失，包括但不限于費用、訴訟費、律師費等，且乙方有權要求甲方支付相當于[具體百分比，例如：50]%至[具體百分比，例如：100]%的違約金。

（2）資料提供延遲或虛假：若甲方未按本協議約定及時提供真實、完整的入駐或運營所需資料，導致乙方服務延遲或無法進行，甲方應承擔相應的延誤責任，每逾期一日，按應付未付服務費用總額的[具體百分比，例如：千分之零點五]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過本協議總服務費用的[具體百分比，例如：30]%。若因甲方提供的資料虛假導致乙方遭受亞馬遜平臺處罰、賬號凍結或產生其他損失，甲方應承擔全部賠償責任，乙方亦有權單方面解除協議并要求甲方支付全部未付費用及[具體金額或百分比]的違約金。

（3）費用支付延遲：甲方未按第四條約定的支付時間足額支付服務費用，每逾期一日，應按當期應付未付金額的[具體百分比，例如：千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數，例如：30]日，乙方有權暫停提供服務，并有權解除本協議，甲方除支付全部應付費用及違約金外，還應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方逾期支付影響乙方正常經營，乙方有權要求甲方一次性支付相當于[具體百分比，例如：20]%的違約金作為賠償。

（4）擅自中斷合作：若甲方無正當理由單方面擅自中斷本協議，應向乙方支付相當于未履行期間服務費用總額的[具體百分比，例如：50%]的違約金，并承擔乙方已產生但尚未完成的服務成本。

2.乙方違約責任：

（1）入駐服務未達目標：乙方承諾盡專業(yè)能力協助甲方完成亞馬遜賬號注冊，若因乙方重大過失或不當操作（如提交虛假資料、違反平臺政策等）導致甲方賬號注冊失敗或被亞馬遜長期封禁，乙方應退還甲方已支付的全部入駐服務費，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失，損失上限以甲方因該注冊失敗而實際可獲得的商業(yè)機會價值為限，但累計賠償金額不超過[具體金額]元/人民幣。

（2）運營服務嚴重失職：乙方在提供運營服務過程中，未能勤勉盡責，例如：因乙方提供的廣告策略錯誤導致甲方廣告費用異常大幅增加且效果低下、因乙方操作失誤導致甲方店鋪商品被亞馬遜處罰或商品信息嚴重錯誤、未能按約定提供關鍵運營數據或報告，經甲方書面指出后[具體天數，例如：3]日內仍未糾正，或因乙方原因直接造成甲方店鋪銷售額顯著下滑或客戶投訴率異常升高，甲方有權要求乙方立即糾正錯誤，并可根據情況要求乙方減免相應運營服務費，或支付相當于當期服務費[具體百分比，例如：30%]的違約金。若乙方行為構成故意或重大過失，導致甲方賬號被永久封禁或產生其他不可逆重大損失，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于經濟損失及商譽損失，并支付相當于[具體百分比，例如：100%]的違約金。

（3）服務質量持續(xù)不達標：若甲方對乙方的運營服務質量持續(xù)提出書面異議，并提供明確證據證明乙方服務長期未達本協議約定標準，經乙方整改后仍無改善，甲方有權在通知乙方后[具體天數，例如：10]日內單方面解除協議關于運營服務的部分或全部條款，乙方應退還甲方已支付但尚未提供對應服務的運營服務費。

（4）泄露甲方信息：若乙方違反保密義務，泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息或知識產權資料，給甲方造成直接經濟損失，乙方應承擔全部賠償責任，賠償金額不低于乙方因該違約行為直接獲得的利益，且甲方有權要求乙方支付相當于[具體百分比，例如：200%]的懲罰性違約金。乙方同時應承擔由此產生的全部法律責任。

3.不可抗力免責：任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為、亞馬遜平臺系統故障等無法預見、不能避免且不能克服的客觀情況）導致無法履行或部分無法履行本協議義務時，應在不可抗力發(fā)生后[具體天數，例如：5]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力影響程度，協商決定延期履行、部分履行或解除協議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任，但應及時采取措施減少損失。

4.累計違約責任：本協議項下的各項違約責任可累計適用，直至違約行為得到糾正或雙方達成最終解決方案。任何一方違約導致協議無法繼續(xù)履行時，守約方有權依據本協議及相關法律規(guī)定解除協議，并要求違約方承擔全部違約責任。

第七條不可抗力

1.定義：本協議所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下事件：

（1）地震、臺風、洪水、海嘯等自然災害；

（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件；

（3）政府行為，包括但不限于法律法規(guī)的變更、行政命令、稅收政策調整等；

（4）亞馬遜平臺系統性的故障、停運或數據丟失，且非因任何一方過錯導致；

（5）疫情爆發(fā)及其相關防控措施導致的人員隔離、物流中斷等；

（6）其他類似上述情形，經雙方合理確認不可歸責于任何一方的突發(fā)事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協議義務時，應立即通知對方，并在[具體天數，例如：7]日內以書面形式（包括但不限于傳真、電子郵件、快遞送達）提供不可抗力事件的詳細情況及影響說明，并附有關政府部門或權威機構的證明文件。通知和證明的延遲提交不影響責任的認定。

3.責任免除：因不可抗力事件導致任何一方不能履行或不能完全履行本協議項下義務的，受影響方不承擔違約責任，但應在不可抗力影響消除后立即恢復履行義務。不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數，例如：30]日的，雙方均有權根據事件影響程度協商變更協議內容或解除協議，且互不承擔違約責任。

4.情勢變更：若不可抗力事件雖已消除，但導致本協議履行基礎發(fā)生根本性改變，繼續(xù)履行對任何一方顯失公平的，雙方應協商調整協議相關條款；協商不成的，任何一方均有權請求人民法院或仲裁機構變更或解除協議。但此條款不適用于本協議第六條已明確約定的違約責任情形。

5.信息保密：即使發(fā)生不可抗力事件，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，不得泄露因合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密，但法律要求披露的除外。

第八條爭議解決

1.協商解決：凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商方式解決；協商應本著誠實信用原則，在[具體地點，例如：協議簽訂地]進行，嘗試在[具體天數，例如：30]日內達成書面和解協議。

2.調解程序：若協商未能解決爭議，雙方同意在協商期滿后[具體天數，例如：10]日內，可共同選擇[指定調解機構名稱，例如：中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC）]或雙方另行約定的調解機構進行調解。調解規(guī)則適用該機構現行有效的調解規(guī)則。調解應保密進行，調解結果形成調解書并由雙方簽字蓋章后具有約束力，調解不成的，可轉入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁程序：若協商或調解未能解決爭議，或雙方直接選擇仲裁的，爭議應提交至[明確仲裁機構，例如：中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC）]，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[明確城市，例如：北京]。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔，或按仲裁規(guī)則分擔。

4.訴訟程序：若雙方未選擇仲裁，且在爭議發(fā)生后[具體天數，例如：6]個月內未能達成和解或調解協議，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。若有約定具體法院的，按約定法院管轄；若無約定，則由被告住所地或合同履行地（即協議簽訂地或甲方主要經營地）有管轄權的人民法院專屬管轄。

5.適用的法律：解決爭議所依據的法律為本協議簽訂地法律，即中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。

6.爭議的獨立性：本協議任何一方就本協議項下的任何爭議所進行的訴訟或仲裁，不影響其他方根據本協議約定繼續(xù)履行其義務的權利，也不影響任何一方就同一爭議向其他第三方尋求救濟的權利，除非雙方另有明確書面約定。

7.爭議解決后的合作：無論爭議通過何種方式解決，在爭議解決完畢并執(zhí)行完畢后，雙方應本著合作精神，妥善處理后續(xù)事宜，包括但不限于資料返還、信息交接等，以減少爭議帶來的不利影響。

第九條其他條款

1.通知方式：本協議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的任何其他可靠方式發(fā)送至本協議首部列明的地址或聯系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，寄出后[具體天數，例如：3]日視為送達。任何一方變更聯系方式，應提前[具體天數，例如：5]日書面通知對方。

2.協議變更：對本協議的任何修改或補充，均須由雙方授權代表以書面形式簽署補充協議方可生效。補充協議與本協議具有同等法律效力，成為本協議不可分割的一部分。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議內容。

3.分割性：若本協議任何條款被認定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本協議中刪除，但本協議的其他條款及其效力不受影響。雙方應協商替換為內容最接近、合法有效的條款。

4.獨立性：本協議各條款相互獨立