未選擇協(xié)議書酒店原因1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層。

甲方法定代表人/負責人：張偉。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)中華人民共和國工商行政管理機關(guān)核準登記成立的有限責任公司，主要從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、租賃及物業(yè)管理業(yè)務(wù)。甲方擁有豐富的商業(yè)地產(chǎn)運營經(jīng)驗，在酒店管理領(lǐng)域具備專業(yè)的市場洞察力和資源整合能力。為滿足市場需求，甲方計劃投資建設(shè)一家高端商務(wù)酒店，并委托乙方提供專業(yè)的酒店管理服務(wù)。根據(jù)雙方協(xié)商一致，甲方作為委托方，乙方作為服務(wù)提供方，雙方本著平等自愿、互利共贏的原則，就酒店管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX國際酒店管理集團。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX金融中心28層。

乙方法定代表人/負責人：李娜。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家具有國際影響力的酒店管理公司，成立于1995年，總部位于美國紐約。乙方在全球范圍內(nèi)管理超過200家酒店，涵蓋高端商務(wù)酒店、度假酒店及精品酒店等多種業(yè)態(tài)。乙方擁有完善的酒店管理體系、專業(yè)的服務(wù)團隊和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，能夠為甲方提供全方位的酒店運營支持。根據(jù)雙方協(xié)商一致，乙方作為服務(wù)提供方，甲方作為委托方，雙方本著平等自愿、互利共贏的原則，就酒店管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的背景源于甲方對高端商務(wù)酒店市場的需求。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，商務(wù)出行需求持續(xù)增長，甲方計劃投資建設(shè)一家位于北京市核心商業(yè)區(qū)的商務(wù)酒店，以滿足周邊企業(yè)及商務(wù)人士的住宿需求。為確保酒店運營的專業(yè)性和市場競爭力，甲方選擇委托乙方提供酒店管理服務(wù)。乙方憑借其國際化的酒店管理經(jīng)驗、專業(yè)的服務(wù)團隊和成熟的管理體系，能夠為甲方提供包括酒店設(shè)計、品牌定位、市場營銷、運營管理、人員培訓等全方位的服務(wù)。雙方通過充分協(xié)商，就酒店管理服務(wù)的具體事宜達成一致，并簽訂本協(xié)議。本協(xié)議的履行將有助于甲方實現(xiàn)投資回報目標，同時為乙方提供新的市場拓展機會，實現(xiàn)雙方共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方對特定酒店項目進行專業(yè)管理服務(wù)的合作事宜。具體范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方的要求和本協(xié)議約定，負責酒店項目的整體運營管理，涵蓋市場定位、品牌推廣、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)施維護、安全管理等全部或部分運營環(huán)節(jié)。乙方的服務(wù)旨在提升酒店的市場競爭力，保障酒店的正常、高效、安全運營，并實現(xiàn)甲方的投資收益目標。本協(xié)議旨在為雙方的合作提供全面的法律框架，確保雙方權(quán)利義務(wù)清晰，合作順利開展。

第二條定義

1.“酒店項目”指由甲方投資建設(shè)，位于北京市朝陽區(qū)核心商業(yè)區(qū)的商務(wù)酒店，具體地址為XX路XX號。

2.“酒店管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為酒店項目提供的全面運營管理服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、品牌策劃、人員招聘與培訓、日常運營、客戶關(guān)系維護、財務(wù)監(jiān)控、設(shè)施維護等。

3.“服務(wù)費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的管理服務(wù)報酬。

4.“運營報告”指乙方定期向甲方提交的關(guān)于酒店項目運營情況的報告，包括財務(wù)報表、客戶滿意度、市場分析等。

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)對乙方提供的酒店管理服務(wù)進行監(jiān)督和評估，并要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。甲方有權(quán)獲取乙方提交的運營報告，并有權(quán)對酒店項目的重大決策進行最終決定。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，并按時提供酒店運營所需的必要資源和條件。甲方應(yīng)確保酒店項目的合法合規(guī)運營，并承擔酒店項目相關(guān)的法律責任。甲方應(yīng)配合乙方進行市場推廣和品牌建設(shè)，提供必要的支持和資源。甲方應(yīng)確保酒店項目的設(shè)施設(shè)備符合安全標準，并承擔日常維護和更新責任。甲方應(yīng)提供酒店運營所需的資金支持，確保乙方能夠正常開展服務(wù)。甲方應(yīng)配合乙方進行人員招聘和培訓，提供必要的支持和指導。甲方應(yīng)承擔酒店項目相關(guān)的稅費和保險費用。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付。乙方有權(quán)對酒店項目進行全面的運營管理，包括市場調(diào)研、品牌策劃、人員招聘與培訓、日常運營、客戶關(guān)系維護、財務(wù)監(jiān)控、設(shè)施維護等。乙方應(yīng)確保酒店項目的正常、高效、安全運營，并努力提升酒店的市場競爭力。乙方應(yīng)定期向甲方提交運營報告，包括財務(wù)報表、客戶滿意度、市場分析等，并接受甲方的監(jiān)督和評估。乙方應(yīng)建立完善的酒店管理體系，包括客戶服務(wù)流程、安全管理規(guī)范、財務(wù)管理制度等，并確保體系的有效執(zhí)行。乙方應(yīng)負責酒店項目的人員招聘和培訓，建立專業(yè)的服務(wù)團隊，并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準。乙方應(yīng)負責酒店項目的設(shè)施維護和更新，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用壽命。乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，提升客戶滿意度，并維護酒店的品牌形象。乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度，確保酒店財務(wù)的透明和規(guī)范。乙方應(yīng)建立完善的安全管理制度，確保酒店運營的安全和穩(wěn)定。乙方應(yīng)積極配合甲方進行市場推廣和品牌建設(shè)，提供專業(yè)的建議和支持。乙方應(yīng)妥善保管酒店項目相關(guān)的資料和信息，并確保資料的完整和保密。乙方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件時，及時通知甲方并采取必要的措施減少損失。乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保酒店項目的合法合規(guī)運營。乙方應(yīng)建立完善的投訴處理機制，及時解決客戶投訴，并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)建立完善的績效考核制度，對員工進行定期考核，并確保員工的積極性和創(chuàng)造力。乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保酒店運營的連續(xù)性。乙方應(yīng)建立完善的供應(yīng)商管理體系，確保酒店運營所需的物資和服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部審計制度，確保酒店運營的合規(guī)性和效率。乙方應(yīng)建立完善的持續(xù)改進機制，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和運營效率。乙方應(yīng)積極配合甲方進行酒店項目的擴張和升級，提供專業(yè)的建議和支持。乙方應(yīng)建立完善的知識產(chǎn)權(quán)保護制度，保護酒店項目的知識產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)建立完善的合作機制，與甲方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。乙方應(yīng)不斷提升自身的酒店管理能力，以適應(yīng)市場變化和客戶需求。乙方應(yīng)積極參與行業(yè)交流，提升自身的行業(yè)影響力。乙方應(yīng)積極履行社會責任，提升酒店的社會形象。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的創(chuàng)新，提升酒店的市場競爭力。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的國際化發(fā)展，提升酒店的國際影響力。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的信息化建設(shè)，提升酒店的管理效率。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的文化建設(shè)，提升酒店的品牌價值。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的綠色發(fā)展，提升酒店的環(huán)境效益。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的社會責任，提升酒店的社會形象。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的品牌建設(shè)，提升酒店的品牌價值。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的創(chuàng)新發(fā)展，提升酒店的市場競爭力。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的國際化發(fā)展，提升酒店的國際影響力。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的專業(yè)化發(fā)展，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的精細化發(fā)展，提升酒店的管理效率。乙方應(yīng)積極推動酒店項目的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。

第四條價格與支付條件

乙方提供酒店管理服務(wù)的對價為固定管理費，每月人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。該費用包含乙方提供的市場調(diào)研、品牌策劃、人員招聘與培訓、日常運營管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、設(shè)施維護、安全管理等全部酒店管理服務(wù)內(nèi)容。甲方應(yīng)于每月10日前，向乙方支付上一自然月的服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將款項轉(zhuǎn)賬至乙方指定銀行賬戶：開戶行：XX銀行XX支行，賬戶名稱：XX國際酒店管理集團，賬號：XXXXXXXXXXX。若甲方因不可抗力或其他不可歸責于甲方的客觀原因?qū)е轮Ц堆舆t，經(jīng)乙方書面確認后，甲方延遲支付的責任得以免除。甲方應(yīng)承擔因支付延遲可能產(chǎn)生的乙方銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效，有效期為五年，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前六個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定全面履行酒店管理服務(wù)義務(wù)。甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后三十日內(nèi)完成對酒店項目的正式移交，包括提供必要的法律文件、產(chǎn)權(quán)證明、設(shè)施設(shè)備清單及完好狀態(tài)確認等。乙方應(yīng)在酒店項目正式開業(yè)后，按照本協(xié)議約定持續(xù)提供酒店管理服務(wù)，直至協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。若因甲方原因?qū)е戮频觏椖繜o法按時開業(yè)，乙方服務(wù)起始時間相應(yīng)推遲，服務(wù)費用相應(yīng)順延。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金。若逾期超過60日，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付相當于三個月服務(wù)費用的違約金，同時甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的全部損失。

(2)若甲方未能按時提供酒店運營所需的必要資源或條件（如未及時完成項目移交、未提供必要的授權(quán)或許可等），導致乙方無法正常履行服務(wù)，甲方應(yīng)承擔由此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失，并每延誤一日，按損失金額的萬分之五支付違約金。若延誤超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付相當于兩個月服務(wù)費用的違約金。

(3)若甲方違反本協(xié)議約定，對乙方提供的商業(yè)秘密或酒店運營信息未履行保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）的違約金，并承擔因此給乙方造成的全部損失。

(4)若甲方因自身原因?qū)е戮频臧l(fā)生重大安全責任事故，甲方應(yīng)承擔全部法律責任和賠償責任，并應(yīng)向乙方支付人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）的違約金，該違約金不抵扣乙方要求甲方承擔的賠償責任。

2.乙方違約責任：

(1)若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導致酒店運營受到實質(zhì)性影響（如服務(wù)質(zhì)量顯著下降、客戶投訴率大幅上升等），乙方應(yīng)立即采取補救措施，并每發(fā)生一次嚴重違約，向甲方支付人民幣拾萬元整（￥100,000.00）的違約金。連續(xù)兩個月未能達到約定的服務(wù)質(zhì)量標準，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于三個月服務(wù)費用的違約金，同時乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的部分費用。

(2)若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方商業(yè)秘密或因管理失誤導致酒店重大財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，并應(yīng)向甲方支付人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）的違約金。若該違約行為構(gòu)成犯罪，乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的刑事責任。

(3)若乙方未能按時提交運營報告，每逾期一日，應(yīng)按報告金額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)要求乙方立即補交，并每逾期一日加收千分之五的違約金，直至補交完畢。

(4)若乙方因管理不當導致酒店發(fā)生重大安全事故（如火災(zāi)、重大衛(wèi)生事件等），乙方應(yīng)承擔全部法律責任和賠償責任，并應(yīng)向甲方支付人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）的違約金，該違約金不抵扣乙方要求承擔的賠償責任。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的所有違約金總額不超過本協(xié)議總服務(wù)費用的百分之五十。若違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方還應(yīng)賠償差額部分。

4.解除協(xié)議后果：發(fā)生本協(xié)議約定的解除協(xié)議情形時，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于預(yù)期收益損失、尋找替代服務(wù)商的費用等。甲方解除協(xié)議的，應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費用并支付違約金；乙方解除協(xié)議的，除要求甲方支付未完成服務(wù)部分的服務(wù)費用外，還應(yīng)支付相當于一個月服務(wù)費用的違約金。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、極端天氣等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起連續(xù)影響雙方履約能力超過七日的，視為對協(xié)議履行產(chǎn)生實質(zhì)性影響。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，說明事件情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限，并附相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報道、損失清單等）。若不可抗力影響持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除協(xié)議。

3.責任免除：因不可抗力導致的一方或雙方未能履行本協(xié)議項下義務(wù)的，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)相互配合，在不可抗力消除后盡快恢復履行協(xié)議。因不可抗力造成的直接經(jīng)濟損失，由各方自行承擔，除非協(xié)議另有約定。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響評估協(xié)議是否繼續(xù)履行，若事件導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際履行情況結(jié)算。

4.不可抗力持續(xù)：若不可抗力事件或其影響并未消除，且已持續(xù)超過六個月，任何一方均有權(quán)單方面書面通知對方解除本協(xié)議，雙方應(yīng)就未履行部分的費用及已履行部分的結(jié)算進行協(xié)商。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括人員遣散、資產(chǎn)處置等，并互不承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議或分歧，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則進行，由雙方授權(quán)代表就爭議事項進行溝通，爭取達成書面協(xié)議或和解方案。協(xié)商期限自一方提出協(xié)商請求之日起不超過三十日。

2.調(diào)解程序：若協(xié)商未能在上述期限內(nèi)解決爭議，雙方同意在協(xié)商期滿后十日內(nèi)，共同委托中國國際貿(mào)易促進委員會（CIPC）或北京國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（BCIAC）在北京進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)在中立調(diào)解員的主持下進行，調(diào)解規(guī)則適用《中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會調(diào)解規(guī)則》。調(diào)解應(yīng)保密進行，調(diào)解過程不影響任何一方根據(jù)本協(xié)議或其他法律尋求其他救濟。

3.仲裁或訴訟：若調(diào)解未能在調(diào)解期限內(nèi)達成協(xié)議，或一方在調(diào)解過程中退出調(diào)解，則爭議應(yīng)提交北京仲裁委員會，按照其屆時有效的《仲裁規(guī)則》進行仲裁。仲裁地點為北京市，仲裁語言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成，其中一名由申請人指定，一名由被申請人指定，第三名由雙方共同指定或由仲裁庭主席指定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除仲裁規(guī)則另有規(guī)定外，仲裁裁決在中國境內(nèi)具有強制執(zhí)行力。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。仲裁裁決的作出地及效力適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守中國法律的相關(guān)規(guī)定，確保爭議解決過程的合法性。

5.專屬管轄：雙方確認，對于本協(xié)議項下任何爭議，均應(yīng)首先通過上述協(xié)商、調(diào)解或仲裁程序解決，任何一方不得在上述程序開始前，未經(jīng)另一方事先書面同意，向任何中國境內(nèi)或境外法院提起訴訟。若任何一方違反此約定提起訴訟，守約方有權(quán)要求法院駁回該訴訟，并要求違約方承擔因此產(chǎn)生的合理費用。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方事先確認的其他電子通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的，送達時視為送達；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后十五日視為送達；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日書面通知另一方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件，方能生效。任何口頭承諾或非書面形式的變更均不產(chǎn)生法律效力。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何條款被有權(quán)機關(guān)認定為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以代替原條款。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密（包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略等）承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方在獲得乙方書面同意的情況下，可將酒店項目部分經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給關(guān)聯(lián)方，且該轉(zhuǎn)讓不得影響乙方在本協(xié)議項下的管理服務(wù)合同履行。

6.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。除爭議解決條款另有約定外，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交北京仲裁委員會，按照其屆時有效的《仲裁規(guī)則》進行仲裁。仲裁地點為北京市。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

7.不可抗力通知：本協(xié)議項下的不可抗力條款具體內(nèi)容見第七條約定。

8.通知與送達：本協(xié)議項下的通知與送達條款具體內(nèi)容見第九條第1款約定。

9.協(xié)議完整性與標題：