PAGE平臺(tái)運(yùn)維改造合同范本甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有[平臺(tái)名稱]（以下簡稱“目標(biāo)平臺(tái)”），需要對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)維改造，乙方具備相關(guān)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┢脚_(tái)運(yùn)維改造服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）平臺(tái)現(xiàn)狀概述目標(biāo)平臺(tái)是甲方用于[平臺(tái)具體用途]的[平臺(tái)類型]，目前存在[列舉平臺(tái)現(xiàn)存問題，如系統(tǒng)響應(yīng)速度慢、部分功能不穩(wěn)定、安全漏洞等]等問題，影響了平臺(tái)的正常使用和業(yè)務(wù)開展。（二）運(yùn)維改造服務(wù)具體內(nèi)容1.系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化乙方應(yīng)評(píng)估目標(biāo)平臺(tái)的現(xiàn)有架構(gòu)，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求和技術(shù)發(fā)展趨勢，對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。包括但不限于調(diào)整服務(wù)器配置、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞?，以提高平臺(tái)的性能、可擴(kuò)展性和穩(wěn)定性。2.功能升級(jí)與修復(fù)對(duì)平臺(tái)現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行全面檢查，修復(fù)存在的漏洞和缺陷，確保功能的正常運(yùn)行。根據(jù)甲方提出的業(yè)務(wù)需求，對(duì)平臺(tái)的功能進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)展。例如，增加新的業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化用戶界面、提升數(shù)據(jù)處理能力等。3.安全加固對(duì)平臺(tái)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行加固。包括但不限于安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密敏感數(shù)據(jù)等。制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全演練，確保平臺(tái)在面對(duì)各種安全威脅時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。4.日常運(yùn)維與監(jiān)控建立7×24小時(shí)的運(yùn)維監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)測平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài)，包括服務(wù)器性能、網(wǎng)絡(luò)流量、應(yīng)用程序響應(yīng)等。及時(shí)處理平臺(tái)出現(xiàn)的故障和異常情況，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，包括系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)備份等。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)維改造，確保改造后的平臺(tái)在性能、功能、安全等方面達(dá)到或超過甲方的預(yù)期。2.平臺(tái)的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)控制在[具體時(shí)間]以內(nèi)，系統(tǒng)可用性應(yīng)達(dá)到[具體百分比]以上。3.乙方應(yīng)保證改造后的平臺(tái)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求，不存在任何安全隱患和法律風(fēng)險(xiǎn)。二、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。合同期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。三、合同價(jià)款及支付方式（一）合同價(jià)款本合同的總價(jià)款為人民幣[大寫]元整（小寫：￥[具體金額]），該價(jià)款包括乙方為完成平臺(tái)運(yùn)維改造服務(wù)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于人員工資、設(shè)備采購、技術(shù)支持等。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[X]%，即人民幣[大寫]元整（小寫：￥[具體金額]）。2.進(jìn)度款：平臺(tái)運(yùn)維改造項(xiàng)目完成[具體階段]后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[X]%，即人民幣[大寫]元整（小寫：￥[具體金額]）。3.驗(yàn)收款：平臺(tái)運(yùn)維改造項(xiàng)目全部完成并通過甲方最終驗(yàn)收后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[X]%，即人民幣[大寫]元整（小寫：￥[具體金額]）。4.質(zhì)保金：合同總價(jià)款的[X]%，即人民幣[大寫]元整（小寫：￥[具體金額]）作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期屆滿且無質(zhì)量問題后[X]個(gè)工作日內(nèi)，由甲方無息支付給乙方。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)維改造。有權(quán)在乙方服務(wù)不符合要求時(shí)，要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同要求。對(duì)改造后的平臺(tái)享有所有權(quán)和使用權(quán)。2.義務(wù)按照合同約定向乙方支付合同價(jià)款。向乙方提供平臺(tái)的相關(guān)資料和信息，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔、用戶需求文檔等，協(xié)助乙方開展工作。為乙方的工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供辦公場地、網(wǎng)絡(luò)接入等。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取合同價(jià)款。有權(quán)要求甲方提供開展工作所需的相關(guān)資料和信息，并獲得甲方的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的平臺(tái)運(yùn)維改造服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得向任何第三方披露甲方的相關(guān)信息。定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定支付合同價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付欠款及違約金。2.如甲方違反本合同的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成平臺(tái)運(yùn)維改造服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)承擔(dān)合同總價(jià)款[X]%的違約金。2.如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同要求。如經(jīng)整改仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方違反保密條款的約定，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款[X]%的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八