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文檔簡介
2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、()是企業(yè)勞動定額管理的一項極其重要的基礎(chǔ)工作。
A.勞動定額的制定
B.勞動定額的貫徹執(zhí)行
C.勞動定額的修訂
D.勞動定額的統(tǒng)計分析
【答案】:D2、從()看,薪酬制度又是各種單項薪酬制度的組合,這些單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。
A.縱向分類
B.橫向分類
C.單向分類
D.雙向分類
【答案】:B3、公司經(jīng)營不景氣,準(zhǔn)備裁減人員,你認(rèn)為應(yīng)該被裁減的人員是()。
A.女員工
B.年老體弱的人員
C.行政人員
D.消極怠工的人員
【答案】:D4、銷售提成工資制度屬于()工資制。
A.能力
B.績效
C.技術(shù)
D.獎勵
【答案】:B5、總供給等于()之和。
A.消費+儲蓄
B.投資+儲蓄
C.投資+收人
D.消費+收入
【答案】:A6、()是對經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實際能力與潛力的測試,它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息。
A.全面診斷面試
B.診斷方法
C.診斷面試
D.診斷手段
【答案】:C7、()一般是指對員工超額勞動或工作高績效的一種貨幣形式的勞動報酬。
A.鼓勵性薪酬
B.表彰性薪酬
C.創(chuàng)新獎勵性薪酬
D.獎勵性薪酬
【答案】:D8、標(biāo)準(zhǔn)引入勞動關(guān)系領(lǐng)域,則為(),或稱勞動基準(zhǔn)、勞工標(biāo)準(zhǔn)。
A.勞動標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動條件
C.勞動行為
D.勞動
【答案】:A9、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()
A.勞動定額應(yīng)用范圍廣
B.二者的計量單位不同
C.二者的內(nèi)涵完全一致
D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”
【答案】:A10、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于()。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)需求分析
C.培訓(xùn)方案
D.員工培訓(xùn)計劃
【答案】:A11、國際勞工公約對()發(fā)生效力。
A.世界各國
B.會員國
C.公約批準(zhǔn)國
D.發(fā)達(dá)國家
【答案】:C12、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中,委員會或初級董事會是為()提供的,提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。
A.任何提出申請的員工
B.需要再進(jìn)修的高層管理人員
C.表現(xiàn)突出的基層員工
D.有發(fā)展前途的中層管理人員
【答案】:D13、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的簽約人
【答案】:B14、在薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成中,()關(guān)注員工的績效水平。
A.內(nèi)部一致性
B.外部競爭力
C.員工的貢獻(xiàn)率
D.薪酬體系管理
【答案】:C15、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。
A.平衡計分卡
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)
C.目標(biāo)管理法
D.經(jīng)濟增加值
【答案】:A16、與工作輪換相比,工作調(diào)動更有利于()。
A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗
B.改善團(tuán)隊內(nèi)部的不良良?xì)夥?/p>
C.員工有機會接觸到不同崗位
D.滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要
【答案】:D17、不屬于績效管理評估指標(biāo)的是()
A.被評估的人數(shù)
B.信息質(zhì)量
C.被評估人的能力
D.單元層次和組織層次的績效
【答案】:C18、仲裁庭裁決勞動爭議.實行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()
A.強制原則
B.一次裁決原則
C.合議原則
D.區(qū)分舉證責(zé)任原則
【答案】:C19、(2017年5月)關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略,下列說法正確的是()
A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略
B.側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力
C.建立在確定性資源基礎(chǔ)上
D.注重?zé)o形資產(chǎn)的積累
【答案】:A20、()是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式,它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓(xùn)方法。
A.特別任務(wù)法
B.案例研究法
C.工作實踐法
D.工作指導(dǎo)法
【答案】:B21、某商廈的服務(wù)人員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度,他們的績效考評最好采用()考評。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.思維主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
【答案】:C22、下列說法中,正確地反映了道德與法律差別的是()。
A.在管理效力上,道德比法律的作用效果差
B.在適用范圍上,道德比法律的適用范圍小
C.在調(diào)節(jié)時效上,道德比法律具有自覺性和事前性的特點
D.在社會地位上,道德比法律地位低、權(quán)威弱
【答案】:C23、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是()。
A.培訓(xùn)項目的設(shè)計費用
B.教材印發(fā)購置的費用
C.培訓(xùn)項目的評估費用
D.培訓(xùn)項目的管理費用
【答案】:B24、勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給的工資彈性。簡稱為()。
A.供給無彈性
B.勞動力供給彈性
C.供給缺乏彈性
D.供給富有彈性
【答案】:B25、員工信息管理的步驟是()。
A.收集—保管—整理
B.收集—整理—保管
C.保管—整理—收集
D.整理—收集—保管
【答案】:B26、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點不包括()。
A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量
B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評價者行為沒有偽裝的可能
【答案】:D27、()難以向被評價者提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)。
A.單項勸導(dǎo)式績效面談
B.雙向傾聽式績效面談
C.解決問題式績效面談
D.綜合式績效面談
【答案】:B28、以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達(dá)錯誤的是()。
A.將近期績效考評目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合
B.以事實為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩
C.以行為為導(dǎo)向
D.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵下屬參與
【答案】:A29、下列關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。
A.集體合同為定期合同
B.口頭形式的集體合同不具有法律效力
C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年
D.現(xiàn)階段我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議C項,集體合同均為定期集體合同,我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1~3年。企業(yè)訂立集體合同可以在1~3年中確定適應(yīng)本企業(yè)的集體合同期限。
【答案】:C30、人力資源管理專家認(rèn)為,“()是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術(shù)變化的第一道防線
A.員工培訓(xùn)
B.員工考核
C.員工招聘
D.員工激勵
【答案】:A31、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例,進(jìn)行分析討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題,這種方法是()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.特別任務(wù)法
C.案例分析法
D.事件處理法
【答案】:D32、一般來說,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定(),然后確定工作崗位,再配備人員。
A.整體規(guī)劃
B.生產(chǎn)工序
C.組織結(jié)構(gòu)
D.生產(chǎn)工人數(shù)量
【答案】:C33、下面關(guān)于優(yōu)選培訓(xùn)方法要求說法錯誤的是()。
A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性
B.選擇最合適的培訓(xùn)方法
C.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)
D.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)
【答案】:B34、內(nèi)部招聘的主要來源不包括()。
A.重新聘用
B.公開招聘
C.工作調(diào)換
D.學(xué)校招聘
【答案】:D35、法定福利保險不包括()。
A.失業(yè)保險
B.生育保險
C.工傷保險
D.企業(yè)年金
【答案】:D36、下列哪項屬于信息收集與處理?
A.信息收集
B.信息核實
C.檢查加工
D.信息校對
【答案】:A37、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體的最基本的特征是()。
A.是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體
B.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶
C.以母子公司為主體
D.具有多層次結(jié)構(gòu)
【答案】:C38、()是指一個管理者直接指揮的下屬人員數(shù)。
A.管理跨度
B.管理層次
C.管理權(quán)限
D.管理職責(zé)
【答案】:A39、前瞻性培訓(xùn)需求評估模型存在風(fēng)險不包括()
A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)
B.預(yù)測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差
C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽
D.對培訓(xùn)的深度和廣度難以把握
【答案】:A40、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D41、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),這體現(xiàn)了績效管理的()
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能
【答案】:B42、(2016年11月)勞動爭議訴訟中,若當(dāng)事人對一審判決不服的,可以自收到一審判決之日起()內(nèi)向上一級人民法院提起上訴。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:D43、()是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。
A.安全政策
B.績效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策
【答案】:C44、(2017年5月)以下關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。
A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)
B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系
D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容
【答案】:C45、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D46、在與同事們閑聊時,你通常會()。
A.說說學(xué)習(xí)、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新聞
D.傳播小道消息
【答案】:A47、在現(xiàn)代社會,勞動關(guān)系是基于()而建立的。
A.勞動合同
B.事實勞動關(guān)系
C.集體合同
D.形式勞動關(guān)系
【答案】:A48、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是()。
A.關(guān)鍵事件對事不對人
B.該方法要考慮行為的情境
C.該方法只注重對行為本身的評價
D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為
【答案】:C49、下列不屬于員工綜合評價資料的是()?
A.上下級評價
B.同級評價
C.客戶評價
D.家庭背景評價
【答案】:D50、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與,這屬于()。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個人參與
D.合理化建議
【答案】:B51、以下關(guān)于工資計算的說法,不正確的是()。
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B52、()是指確認(rèn)組織或員工作績效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實施有針對性的改進(jìn)策略,不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。
A.績效改進(jìn)
B.績效發(fā)展
C.績效評估
D.績效訪談
【答案】:A53、(2015年5月)關(guān)于應(yīng)聘申請表的審核方法,下列說法錯誤的是()。
A.立即排除法的可靠性更高
B.輪流比較法耗時長、成本高
C.立即排除法被大多數(shù)企業(yè)所采用
D.輪流比較法要計算每個侯選人的總分
【答案】:A54、實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金,從而()。
A.降低人工成本
B.增加就業(yè)
C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營
D.增強職工凝聚力
【答案】:A55、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。
A.預(yù)測效度
B.費用效度
C.內(nèi)容效度
D.同測效度
【答案】:D56、(2015年5月)在培訓(xùn)過程中(),是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。
A.講求授課效果
B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核
C.做好充分準(zhǔn)備
D.調(diào)動學(xué)員參與的積極性
【答案】:D57、直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()方式建立。
A.平行系統(tǒng)
B.垂直系統(tǒng)
C.0型系統(tǒng)
D.X型系統(tǒng)
【答案】:B58、()是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.網(wǎng)絡(luò)型組織
C.多維立體組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D59、通常情況下,實施()的企業(yè)雇傭保障最高。
A.吸引策略
B.控制策略
C.參與策略
D.投資策略
【答案】:C60、()的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
【答案】:D61、下列選項中,屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權(quán)力義務(wù)
D.智力成果
【答案】:D62、提取KPI的程序包括:①分析工作產(chǎn)出;②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);③修改和完善;④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn);⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正確的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D63、(2016年11月)根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于()。
A.基本工資
B.績效工資
C.短期激勵工資
D.長期激勵工資
【答案】:B64、在短期工資決定模型中,集體談判的實際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。
A.工會的上限和雇主的下限
B.工會的堅持點和雇主的下限
C.工會的上限和雇主的堅持點
D.工會的堅持點和雇主的堅持點
【答案】:D65、()是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。
A.引申
B.總結(jié)
C.歸因
D.歸納
【答案】:C66、(2015年11月)()不屬于勞動關(guān)系的基本特征。
A.勞動性
B.隸屬性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D67、實際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點,取決于()。
A.雇主的受益點
B.工會的受益點
C.雙方的談判力量
D.社會輿論傾向
【答案】:C68、(2015年5月)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境,下列說法有誤的是()。
A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平
B.《憲法》確定了按勞分配的原則,并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件
C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次
【答案】:C69、下列關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更的說法,錯誤的是()
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前30日書面通知對方
B.勞動者無權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方
【答案】:B70、在績效考核管理中,通過對下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服他們績效低下的行為,屬于績效改進(jìn)策略的()。
A.正激勵策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)激勵策略
D.制止性策略
【答案】:C71、EVA的“4M”體系不包括()
A.考評體系
B.管理體系
C.行動方案
D.理念體系
【答案】:C72、工作常富于變化屬于()的壓力源。
A.工作本身因素
B.組織中角色
C.組織中人際關(guān)系
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候
【答案】:A73、()具有保證勞動法體系全面實施的功能。
A.勞動法律法規(guī)制度
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度
【答案】:D74、培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動不包括()。
A.制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見
B.制訂年度培訓(xùn)計劃
C.制定切實可行的年度培訓(xùn)項目
D.了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況
【答案】:C75、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的需求者。
A.居民戶
B.市場
C.政府
D.企業(yè)
【答案】:D76、下列選項中,關(guān)于合理分權(quán)的作用,描述不正確的是()。
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動下級的積極主動性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題
【答案】:A77、“深秋.看到滿地落葉,會引起你什么聯(lián)想?”是()。
A.空間接近聯(lián)想
B.時間接近聯(lián)想
C.外形接近聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
【答案】:B78、()的實質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。
A.T檢驗分析
B.方差分析
C.聚類分析
D.因子分析
【答案】:C79、工會組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會的()職能。
A.教育
B.建設(shè)
C.參與
D.維護(hù)職工合法權(quán)益
【答案】:A80、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點的表述,不正確的是()。
A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度
B.減少由于競爭帶來的不確定性
C.提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力
D.有利于把握消費者需求變化的規(guī)律
【答案】:C81、對銷售人員的銷售業(yè)績進(jìn)行評考,一般采用()。
A.行為定點量表法
B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法
C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法
D.以關(guān)鍵時間為導(dǎo)向的考評方法
【答案】:B82、評估()的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。
A.情感成果
B.認(rèn)知成本
C.技能成果
D.績效成果
【答案】:A83、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法,錯誤的是()。
A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點
B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目
C.后者著眼于討論中成員間的相互影響
D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
【答案】:A84、績效指標(biāo)體系的設(shè)計程序包括:①工作分析:②理論驗證:③修改調(diào)整:④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C85、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請
B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險
C.培訓(xùn)成本比較低
D.有豐富的實踐經(jīng)驗,不易導(dǎo)致“紙上談兵”
【答案】:A86、根據(jù)()要求,在人與事的配置過程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合人力資源的生理心理要求,不能超越身心極限。
A.要素有用原理
B.能位對應(yīng)原理
C.動態(tài)適應(yīng)原理
D.彈性冗余原理
【答案】:D87、以下屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。
A.身體素質(zhì)
B.婚姻狀況
C.工作經(jīng)驗
D.性別年齡
【答案】:A88、(2015年5月)在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時間長度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。
A.90日
B.100日
C.105日
D.125日
【答案】:C89、考評過程中出現(xiàn)(),不利于個人績效的改進(jìn),容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。
A.苛嚴(yán)誤差
B.中間傾向
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:C90、在培訓(xùn)激勵制度中,對員工激勵不包括()。
A.對員工的激勵
B.對培訓(xùn)實施者的激勵
C.對企業(yè)的激勵
D.對部門及主管的激勵
【答案】:B91、將關(guān)鍵事件歸并為若干績效指標(biāo),并建立績效評價等級的績效考評方法為()。
A.行為觀察法
B.關(guān)鍵事件法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為錨定等級評價法
【答案】:D92、因為在投資期間無法工作而放棄的收入屬于人力資本的()。
A.有形支出
B.資本投入
C.無形支出
D.心理損失
【答案】:C93、柯克帕特里克培訓(xùn)評估模式中的反應(yīng)評估一般都是使用()搜集滿意度。
A.觀察法
B.測試法
C.問卷調(diào)查法
D.情景模擬
【答案】:C94、職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認(rèn)定申請。
A.上級管理單位
B.社會保險行政部門
C.勞動爭議調(diào)解仲裁機構(gòu)
D.就診醫(yī)院
【答案】:B95、()采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工。
A.績效標(biāo)準(zhǔn)法
B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.短文法
【答案】:A96、身體能力測試屬于()。
A.組織能力測試
B.特殊職業(yè)能力測試
C.普通能力傾向測試
D.心理運動機能測試
【答案】:D97、整個招聘活動的核心是招聘工作的(),是關(guān)鍵一環(huán)。
A.招聘階段
B.準(zhǔn)備階段
C.實施階段
D.評估階段
【答案】:C98、下列()不屬于人工成本中的工資項目。
A.計時工資
B.計件工資
C.職務(wù)工資
D.員工住房基金
【答案】:D99、下列關(guān)于勞動定額法的說法錯誤的是()。
A.勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法
B.勞動定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法
C.勞動定額法在貫徹實施過程中,有五個基本的環(huán)節(jié)
D.勞動定額法是定性的考評方法
【答案】:D100、不屬于借助中介招聘的是()
A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.招聘洽談會
【答案】:C101、()是一種崗位評價方法,適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。
A.因素比較法
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.評分法
【答案】:B102、()是指以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
A.主動型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
【答案】:C103、有關(guān)前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢說法錯誤的是()。
A.它是組織建設(shè)需求的基本點
B.它建立在未來需求的基點上
C.它考慮個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
D.它充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
【答案】:A104、績效測量棱鏡理論的出發(fā)點是()。
A.流程
B.能力
C.戰(zhàn)略
D.利益相關(guān)者
【答案】:D105、在()階段。管理者與員工經(jīng)過充分交流,對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計劃達(dá)成共識。
A.溝通
B.形成
C.計劃
D.準(zhǔn)備
【答案】:A106、一個組織或單位中。管理能級層次必須具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。對于任何一個完整的管理系統(tǒng)而言,一般可分為四個層次,下列不屬于的是()。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.制定層
【答案】:D107、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個培訓(xùn)主體,即()。
A.企業(yè)和決策者
B.企業(yè)和管理者
C.企業(yè)和部門
D.企業(yè)和員工
【答案】:D108、(2017年11月)()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。
A.EVA
B.目標(biāo)管理法
C.平衡計分卡
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
【答案】:A109、通過員工培訓(xùn)激勵及其配套制度的確立,最終形成以目標(biāo)激勵為先導(dǎo)、競爭激勵為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。
A.直接激勵
B.精神激勵
C.間接激勵
D.利益激勵
【答案】:D110、()是對企業(yè)整體框架的設(shè)計。
A.培訓(xùn)規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
【答案】:B111、()屬于勞動合同的約定條款。
A.勞動合同期限
B.工作內(nèi)容
C.競業(yè)限制
D.勞動報酬
【答案】:C112、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.綜合式績效面談
C.雙向傾聽式面談
D.解決問題式面談
【答案】:D113、競爭五要素分析模型是由()提出的。
A.彼得·德魯克
B.邁克爾·波特
C.杰克·韋爾奇
D.彼得·圣吉
【答案】:B114、()是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
A.職系
B.職組
C.職門
D.崗等
【答案】:B115、()具體表現(xiàn)為機構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。
A.人力資源供求平衡
B.人力資源供大于求
C.人力資源供不應(yīng)求
D.人力資源供求失衡
【答案】:B116、企業(yè)家孫正義認(rèn)為:“三流的點子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好?!彼倪@句話說明()。
A.點子不重要,執(zhí)行力重要
B.戰(zhàn)略問題不重要,策略問題重要
C.執(zhí)行、落實和紀(jì)律比沒有實際行動的空想重要
D.點子靠別人,執(zhí)行靠自己
【答案】:A117、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和持久性
D.相對性和持久性
【答案】:B118、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過程中的考評是()。
A.管理人員能力提高
B.員工個人培養(yǎng)計劃
C.團(tuán)隊建設(shè)
D.績效評價
【答案】:D119、下列選項中屬于工作說明書基本資料的是()。
A.崗位職責(zé)
B.工作權(quán)限
C.崗位等級
D.工作時間
【答案】:C120、為了使得績效目標(biāo)能以書面的形式固定下來,以作為年度績效考核的基本依據(jù),企業(yè)組織常常使用“()”這一工具。
A.績效合約
B.績效目標(biāo)
C.績效合同
D.績效計劃
【答案】:C121、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。
A.利潤驅(qū)動型
B.產(chǎn)品競爭型
C.市場驅(qū)動型
D.消費導(dǎo)向型
【答案】:C122、在內(nèi)部招聘中最容易造成()。
A.相互拆臺
B.無強烈競聘上崗
C.部門相互挖人
D.近親繁殖
【答案】:D123、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評方法適用于()。
A.IT行業(yè)
B.管理人員
C.流水線工人
D.銷售人員
【答案】:D124、某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元,那么他每個月需要繳納的個人所得稅為()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D125、在實際考評中,采用()的形式時,應(yīng)當(dāng)慎重考慮。
A.自我考評
B.外人考評
C.同級考評
D.下級考評
【答案】:B126、要想提高招聘工作的質(zhì)量,應(yīng)采用的方法是()。
A.信度評估
B.信度與效度評估
C.內(nèi)容與預(yù)測效度評估
D.公平與公正評估
【答案】:B127、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C128、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.裁決
【答案】:B129、()是以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通,但不以達(dá)成一定協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個人參與
D.職工代表大會
【答案】:B130、(2017年5月)酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間,這種定額為()
A.時間定額
B.產(chǎn)量定額
C.服務(wù)定額
D.看管定額
【答案】:B131、(2016年11月)以下對頭腦風(fēng)暴法操作要點的表述,正確的是()。
A.只規(guī)定一個主題
B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛
C.組織者應(yīng)評議他人的建議和方案
D.事中注意收集每個參加者的意見
【答案】:C132、小亮春節(jié)放鞭炮,炸傷了手。如果你是小亮的父母,你會()
A.責(zé)備自己,不該讓小亮放鞭炮
B.以后再也不允許小亮放鞭炮
C.教小亮正確的放鞭炮的方法
D.以后讓小亮放安全性高的鞭炮
【答案】:C133、()認(rèn)為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。
A.一般系統(tǒng)理論
B.資源基礎(chǔ)理論
C.人力資源理論
D.交易成本理論
【答案】:B134、績效反饋面談在績效管理()進(jìn)行。
A.初期
B.進(jìn)行中
C.末期
D.完成后
【答案】:D135、費德勒認(rèn)為,決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵1青境因素不包括()。
A.任務(wù)結(jié)構(gòu)
B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)
C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
【答案】:D136、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理
A.同素異構(gòu)原理
B.能位匹配原理
C.適才適用原理
D.動態(tài)優(yōu)勢原理
【答案】:C137、人力資源費用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工合法權(quán)益
B.降低人力資源管理費用
C.防止濫用管理費用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A138、為了檢驗績效管理系統(tǒng)中考評方法的實用性和可行性,可以采用()對其做出具體的評價。
A.座談法
B.問卷調(diào)查法
C.查看工作記錄法
D.總體評價法
【答案】:C139、()是鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。
A.舉例式提問
B.封閉式提問
C.假設(shè)式提問
D.開放式提問
【答案】:C140、你與同事交往時,常用的方式是()。
A.時不時地搞個小型聚餐
B.基本沒有什么來往
C.經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天
D.等同事來找自己
【答案】:C141、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法,不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避制度
B.仲裁遵循非強制性原則
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性
【答案】:B142、一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的()就是消費的支付能力。
A.勞動能力
B.勞動手段
C.勞動量
D.勞動資料
【答案】:C143、核定企業(yè)定員的基本方法不包括()
A.按設(shè)備定員
B.按崗位定員
C.按任務(wù)定員
D.按比例定員
【答案】:C144、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.參與模型
B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C.路徑目標(biāo)理論
D.費德勒的權(quán)變模型
【答案】:C145、關(guān)于績效考評成對比較法,下列表述正確的是()。
A.如果員工數(shù)量較多則省時省力
B.在涉及人員范圍較大的情況下比較適用
C.使用該方法可以發(fā)現(xiàn)員工哪些方面出色或不足
D.根據(jù)某種考評要素如工作質(zhì)量,一一比較得出最終排序結(jié)果
【答案】:C146、下列績考評方法中,人力、物力耗費相對較低的是()
A.成績記錄法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.360度考評法
【答案】:C147、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心理培訓(xùn)等五個層次。這五個層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B148、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中,()用來評估受訓(xùn)者的技術(shù)和運動技能水平及其行為。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果
【答案】:B149、(2019年5月)()進(jìn)行配置,可能導(dǎo)致一個人同時被好幾個崗位選中。
A.以單項選擇為標(biāo)準(zhǔn)
B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)
C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)
D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C150、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B151、招聘過程評估的信度,不包括()。
A.外在平衡性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.內(nèi)在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)
【答案】:A152、(2018年5月)一般在面試開始的時候運用,用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:A153、()的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
【答案】:D154、個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù),則()。
A.承擔(dān)道義上的責(zé)任
B.無須承擔(dān)責(zé)任
C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任
D.承擔(dān)法律責(zé)任
【答案】:C155、在日常工作中,從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括()。
A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程
B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程
C.學(xué)習(xí)操作規(guī)程、總結(jié)操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程
D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡化操作規(guī)程
【答案】:A156、()是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。
A.實耗工時
B.工作時間
C.任務(wù)時間
D.定額管理
【答案】:A157、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。
A.檔案篩選法
B.綜合篩選法
C.初步篩選法
D.素質(zhì)篩選法
【答案】:C158、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開招募,屬于()的來源。
A.社會招聘
B.學(xué)校招聘
C.外部招聘
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D159、對員工的流動率進(jìn)行分析時,()不屬于企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素。
A.工資福利待遇
B.工作的安全性
C.工作時間與輪班制度
D.員工在試用期內(nèi)是否符合企業(yè)的要求
【答案】:D160、關(guān)于動機與需要的關(guān)系的描述不正確的有()。
A.人的動機產(chǎn)生于人的需要
B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力
C.需要來源于動機
D.動機是對需要的滿足程度?
【答案】:C161、()的比例越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應(yīng)聘比
D.總成本效用
【答案】:C162、崗位規(guī)范的具體內(nèi)容不包括()
A.崗位名稱
B.任職條件
C.技術(shù)要求
D.上崗標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B163、一般而言,()不屬于團(tuán)隊薪酬的組成部分。
A.員工福利
B.激勵性薪酬
C.基本薪酬
D.績效認(rèn)可獎勵
【答案】:A164、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。
A.家庭消費
B.個人消費
C.征服購買
D.產(chǎn)業(yè)消費
【答案】:B165、以下關(guān)于勞動效率定員法核算指標(biāo)的表述,不正確是()。
A.班產(chǎn)量定額=工時定額/工作時間
B.工人勞動效率=勞動定額×定額完成率
C.以手工操作為主的工種更適合用此方法
D.其實質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動定額核算定員人數(shù)
【答案】:A166、在解決問題的過程中,()由問題的中心指向四面八方。
A.發(fā)散思維
B.收斂思維
C.邏輯思維
D.聯(lián)想思維
【答案】:A167、(2018年5月)勞動合同內(nèi)容中“勞動保護(hù)和勞動條件”一款要求用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。
A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)
B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D168、我國的企業(yè)基本用工形式是()
A.勞務(wù)派遣用工
B.臨時性用工
C.聘任制用工
D.勞動合同用工
【答案】:D169、勝任特征模型與()高度相關(guān)。
A.技能
B.績效
C.性格
D.工作態(tài)度
【答案】:B170、(2018年5月)績效管理制度草案提出后,應(yīng)由()和有關(guān)人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎(chǔ)上,對其進(jìn)行深入的討論和研究。
A.總經(jīng)理
B.人力資源部主管
C.專家
D.工會
【答案】:C171、實施培訓(xùn)是指在企業(yè)培訓(xùn)組織管理部門或崗位人員的組織下,由培訓(xùn)教師實施培訓(xùn),其主要內(nèi)容不包括()
A.培訓(xùn)
B.考核受訓(xùn)者
C.考核培訓(xùn)教師
D.培訓(xùn)獎懲
【答案】:C172、()的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高職業(yè)能力。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
【答案】:D173、()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。
A.情感成果
B.認(rèn)知成果
C.技能成果
D.績效成果
【答案】:A174、集體談判中,“不確定性范圍”的下限是指()。
A.工會的上限
B.工會的堅持點
C.雇主的下限
D.雇主的堅持點
【答案】:C175、對于績效的含義,概括起來主要有三種典型的觀點,下列()不屬于這三種觀點。
A.知覺觀
B.結(jié)果觀
C.行為觀
D.綜合觀
【答案】:A176、確認(rèn)培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容時不包括()。
A.提出需求意向
B.需求分析
C.需求確認(rèn)
D.需求調(diào)查
【答案】:D177、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是()
A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型
B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C.路徑目標(biāo)理論
D.費德勒的權(quán)變模型
【答案】:C178、市場營銷計劃的控制不包括()。
A.季度計劃控制
B.效率控制
C.年度計劃控制
D.戰(zhàn)略控制
【答案】:A179、(2016年5月)影響員工個人薪酬水平的因素不包括()。
A.勞動績效
B.工會的力量
C.工作條件
D.員工的技能
【答案】:B180、()是對組織中各類崗位某一專項事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位評價
B.工作分析
C.崗位規(guī)范
D.勞動制度
【答案】:C181、下列選項中屬于勞動安全工程標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.安全系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)
B.檢測檢驗技術(shù)導(dǎo)則
C.防塵標(biāo)準(zhǔn)
D.儲運安全標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D182、(2018年11月)()可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利,也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高,是其他培訓(xùn)制度的保障。
A.培訓(xùn)考核制度
B.培訓(xùn)激勵制度
C.培訓(xùn)獎懲制度
D.培訓(xùn)服務(wù)制度
【答案】:C183、()的目的就是確定是否真的需要培訓(xùn),哪方面需要培訓(xùn)。
A.需求分析
B.需求確認(rèn)
C.需求提出
D.需求意向
【答案】:A184、適合激烈變化的工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是()。
A.同因素理論
B.激勵推廣理論
C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論
D.環(huán)境限制理論
【答案】:B185、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()
A.個別爭議
B.權(quán)利爭議
C.利益爭議
D.團(tuán)體爭議
【答案】:B186、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括()。
A.提供咨詢
B.協(xié)助選購
C.提供零件
D.提供資料?
【答案】:C187、在情境模擬測試方法中,()經(jīng)多年實踐不斷充實完善,并被證明是一種很有效的管理人員測評方法。
A.決策模擬競賽法
B.即席發(fā)言法
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.公文處理模擬法
【答案】:D188、集體合同與勞動合同的()表現(xiàn)在,協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè),另一方是工會組織或勞動者按照合法程序推舉的代表;勞動合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動者個人。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:A189、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作崗位設(shè)計無須滿足()。
A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要
B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要
C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要
D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要
【答案】:C190、經(jīng)常性的個性才是一個人的個性特征,這是指個性的()
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:C191、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()。
A.費用高昂
B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到
C.受眾范圍狹窄
D.信息傳遞緩慢?
【答案】:B192、()的考評方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位采用。
A.結(jié)果主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.品質(zhì)主導(dǎo)型
D.能力主導(dǎo)型
【答案】:A193、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。
A.排序選擇型
B.開放式
C.資源爭奪型
D.兩難式
【答案】:D194、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
【答案】:D195、下列不屬于社會福利的項目是()。
A.財政補貼
B.生活補貼
C.公共設(shè)施
D.養(yǎng)老保險
【答案】:D196、(2015年11月)選拔成本效益的計算公式為()。
A.選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用
D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
【答案】:C197、筆試的()就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.難度
D.區(qū)分度
【答案】:A198、企業(yè)集團(tuán)的各成員單位按照企業(yè)內(nèi)部發(fā)展商品經(jīng)濟的合理要求重新組合起來,形成一個復(fù)雜的利益集合體,這是指企業(yè)集團(tuán)的()。
A.協(xié)商性
B.綜合性
C.創(chuàng)新性
D.職權(quán)和職能
【答案】:B199、()方式和其他方式相比,具有非嚴(yán)格規(guī)范性的特點。
A.自力救濟
B.社會救濟
C.公力救濟
D.勞動爭議訴訟
【答案】:A200、學(xué)習(xí)型組織的功能可以從四個層次加以說明,從個人層面來看()。
A.學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會,促進(jìn)組織中員工之間探討和對話的氛圍
B.學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵員工共同合作,增強團(tuán)隊的凝聚力
C.學(xué)習(xí)型組織有助于建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng),并促使成員邁向共同愿景
D.學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)了組織與環(huán)境相適應(yīng),有助于企業(yè)為社會、為廣大人民群眾服務(wù),盡到應(yīng)盡的責(zé)任,給人民帶來福音
【答案】:A201、崗位寫實的對象是()。
A.工作行為
B.工作內(nèi)容
C.集體
D.員工操作的設(shè)備
【答案】:D202、制度工作時間包括()。
A.出勤時間和缺勤時間
B.加班時間和出勤時間
C.加班時間和停工時間
D.停工利用時間和停工損失時間
【答案】:A203、由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動,造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.季節(jié)性失業(yè)
D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
【答案】:D204、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對價值與實付工資對應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級之間薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定?
【答案】:A205、()是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)進(jìn)行對比,尋找工作績效的差距和不足的方法。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.縱向比較法
D.目標(biāo)比較法
【答案】:D206、績效管理關(guān)于企業(yè)層面的功能不包括()。
A.診斷功能
B.導(dǎo)向功能
C.控制功能
D.競爭功能
【答案】:C207、()是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后,就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:A208、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床60臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為90%,則該工作定員人數(shù)為()。
A.50
B.60
C.90
D.100
【答案】:D209、()研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。
A.非正式組織
B.動作與時間
C.管理方格理論
D.需求層次理論
【答案】:B210、(2018年5月)()具有保證勞動法體系全面實施的功能。
A.勞動法律法規(guī)制度
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度
【答案】:D211、職業(yè)生涯開發(fā)過程中,各項活動都要組織與員工共同制定,實施和完成,這是()。
A.利益整合原則
B.機會均等原則
C.協(xié)作進(jìn)行原則
D.時間梯度原則
【答案】:C212、()應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)。
A.競爭對手的分析
B.顧客力量的分析
C.供應(yīng)商力量的分析
D.產(chǎn)品消費群體的分析
【答案】:A213、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。
A.函數(shù)法
B.簡單相加法
C.常數(shù)法
D.百分比系數(shù)法
【答案】:C214、關(guān)于基于勝任特征人才招募與甄選,說法不正確的是()。
A.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的心理特征和行為模式
B.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的年齡、性別和教育水平、工作年限等
C.在運用過程中需要突出強調(diào)的是它所要尋找和選拔的人才應(yīng)當(dāng)是那些具備崗位勝任素質(zhì)的,達(dá)成并超過既定崗位所要求的績效標(biāo)準(zhǔn)的人選
D.那些在崗位勝任特征具備程度上比一般員工高出一個標(biāo)準(zhǔn)差的優(yōu)秀員工所能給組織帶來的額外價值可以高達(dá)47%~120%
【答案】:B215、晉升培訓(xùn)的特點不包括()。
A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣
C.各種培訓(xùn)方法并用
D.以一對一指導(dǎo)為主要方法
【答案】:D216、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,不正確的是()。
A.雇員是被派遣的勞動者
B.是一種組合勞動關(guān)系
C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇主是勞務(wù)派遣單位
【答案】:C217、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。
A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢
C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
【答案】:B218、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)不包括()
A.勞動報酬
B.保險福利
C.勞動安全衛(wèi)生
D.集體合同的違約責(zé)任
【答案】:D219、(2018年5月)對()的考評適用于360度或180度考評。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.NNI
【答案】:C220、直線職能制結(jié)構(gòu)下,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,其對業(yè)務(wù)部門實行的是()。
A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)
B.直接指揮
C.間接指揮
D.監(jiān)督和指導(dǎo)
【答案】:D221、采用()型薪酬策略的薪酬成本和競爭對手最接近。
A.跟隨
B.領(lǐng)先
C.滯后
D.混合
【答案】:A222、以下對模擬訓(xùn)練法的表述,不正確的是()。
A.以工作中的實際情況為基礎(chǔ)
B.側(cè)重于對操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn)
C.對組織者要求不高,簡便易行
D.適用于對操作技能要求較高的員工的培訓(xùn)
【答案】:C223、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.人力資源部門
C.就業(yè)中介機構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C224、關(guān)于核心加選擇型彈性福利,表述錯誤的是()
A.核心福利項目可以隨意選擇
B.選擇福利項目有購買價格
C.每個員工都有福利限額
D.超出的差額需要折成現(xiàn)金由員工支付
【答案】:A225、《勞動合同法》規(guī)定用人單位對勞動者的競業(yè)限制不得超過()。
A.半年
B.—年
C.兩年
D.五年
【答案】:C226、晚上與朋友有個重要約會,為了不遲到,你會()。
A.抓緊時間把當(dāng)天的工作干完,提前赴會
B.把自己的工作托付給同事,早早出發(fā)約會
C.向領(lǐng)導(dǎo)請假,早一點趕去約會
D.下班后乘坐最快的交通工具趕過去
【答案】:D227、薪酬低、關(guān)聯(lián)收益也低的組織傾向于采用()交易模式。
A.雇傭式
B.宗教式
C.商品式
D.家庭式
【答案】:C228、(2018年5月)()的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.動態(tài)賽馬
C.鲇魚效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:B229、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()。
A.確定培訓(xùn)目標(biāo)
B.確定培訓(xùn)范圍
C.設(shè)計培訓(xùn)計劃
D.分析培訓(xùn)需求
【答案】:D230、根據(jù)()的不同,績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。
A.考評對象
B.考評內(nèi)容
C.考評時間
D.考評主體
【答案】:A231、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。
A.外因
B.穩(wěn)因
C.內(nèi)因
D.非穩(wěn)因
【答案】:B232、(2016年11月)終身學(xué)習(xí)是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功,提供生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是指終?身學(xué)習(xí)的()。
A.個體屬性
B.社會屬性
C.中介屬性
D.發(fā)展屬性
【答案】:C233、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
A.共同發(fā)展原則
B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重
C.適合企業(yè)特點
D.保持動態(tài)性原則
【答案】:A234、()是一種主要用來測評被測者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測試法。
A.綜合評價法
B.角色扮演法
C.模擬演藝法
D.考察評估法
【答案】:B235、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。
A.公平公正
B.激勵性
C.效率優(yōu)先
D.靈活性
【答案】:A236、采取經(jīng)驗判斷與觀察的方法,側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評的是()。
A.定性測評
B.定量測評
C.靜態(tài)測評
D.動態(tài)測評
【答案】:A237、有固定期限的勞動合同期限屆滿既未終止又未續(xù)訂,勞動者與用人單位仍存在勞動關(guān)系的,用人單位()與勞動者續(xù)訂勞動合同。
A.不必
B.應(yīng)當(dāng)
C.視情況
D.應(yīng)提前30天
【答案】:B238、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()
A.隨意性
B.及時性
C.開放性
D.真實性
【答案】:B239、外地的一個老同學(xué)托你給他買本書,要求你盡快寄過去,他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了,但是你忙得不可開交,根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間,老同學(xué)來電話催促,話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時,你會()。
A.明確告訴對方,自己無法辦到
B.承諾,無論如何近幾天一定買到寄過去
C.告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的
D.讓他直接與書店聯(lián)系,書店會辦理郵購
【答案】:B240、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益規(guī)定是企業(yè)社會責(zé)任中的()。
A.經(jīng)濟責(zé)任
B.法律責(zé)任
C.倫理責(zé)任
D.股東責(zé)任
【答案】:B241、在亨利?明茨伯格的理論中,經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括()
A.聯(lián)絡(luò)員
B.傳播者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.掛名首腦
【答案】:B242、(2017年5月)人力資源管理費用不包括()
A.招聘費用
B.培訓(xùn)費用
C.保險福利費用
D.勞動爭議處理費用
【答案】:C243、企業(yè)人力資源費用包括人工成本和()。
A.人力資源發(fā)展費用
B.人力資源管理費用
C.人力資源培訓(xùn)費用
D.人力資源考核費用
【答案】:B244、采用(),對于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)效果十分突出,尤其適合參與意識不強的下屬。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:A245、下列選項中,不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計程序中設(shè)計內(nèi)容的是()
A.安排課程內(nèi)容
B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材
C.編制出課程評價方案
D.預(yù)設(shè)課程計劃
【答案】:D246、(2017年11月)()難以向被評價者提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)。
A.單項勸導(dǎo)式績效面談
B.雙向傾聽式績效面談
C.解決問題式績效面談
D.綜合式績效面談
【答案】:B247、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①控制階段;②互動階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D248、()是先提出問題并設(shè)定問題的若干個答案,由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。
A.問卷調(diào)查法
B.確定性提問
C.不定性提問
D.目標(biāo)型調(diào)查法
【答案】:D249、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.判決
【答案】:B250、(2018年5月)考評者進(jìn)行績效溝通的技巧,不包括()。
A.注意傾聽,少說多聽
B.盡量獲得與員工績效有關(guān)的信息
C.態(tài)度坦誠,給員工以信任感和安全感
D.既說問題也要看到成績,鼓勵與批評并重
【答案】:D251、在組織層級中,()工作實質(zhì)是將決策付諸實施的一整套過程。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層
【答案】:B252、下列選項中,()不屬于確定權(quán)重的常見方法。
A.層次分析法
B.經(jīng)驗判別法
C.主觀經(jīng)驗法
D.德爾菲法
【答案】:B253、相對控股是指母公司對子公司()。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例在1/3?1/2之間
D.持股未達(dá)50%
【答案】:C254、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。
A.最低工資率
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.最低工資額
D.最低平均工資
【答案】:A255、()是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。
A.事實勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:A256、在設(shè)計超利潤獎時需要注意的事項不包括()
A.只獎勵與超額完成利潤指標(biāo)有關(guān)的人員
B.根據(jù)每個員工對超額完成利潤指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎金
C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金
D.頒獎時要大力宣傳,使受獎人和其他人均受到鼓勵
【答案】:D257、()更加注意壓力刺激的實質(zhì),關(guān)注壓力的來源是什么。
A.交互作用的模式
B.以刺激為基礎(chǔ)的模式
C.以過程為基礎(chǔ)的模式
D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式
【答案】:B258、以下各選項不屬于住房公積金性質(zhì)的是()。
A.普遍性
B.福利性
C.強制性
D.計劃性
【答案】:D259、勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。
A.10年
B.4年
C.2年
D.1年
【答案】:D260、正式通報的優(yōu)點不包括()。
A.溝通內(nèi)容容易保存
B.利于雙向溝通
C.信息傳遞準(zhǔn)確
D.信息不易受到歪曲
【答案】:B261、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯誤的是()
A.容易實現(xiàn)同崗?fù)剑癸@公平性
B.管理成本較高
C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線
D.影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展
【答案】:B262、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
【答案】:A263、()薪酬策略為不同的員工群體制定不同的薪酬策略。
A.跟隨型
B.滯后型
C.領(lǐng)先型
D.混合型
【答案】:D264、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。
A.人力資源管理目標(biāo)
B.人力資源管理對象
C.人力資源管理活動
D.人力資源管理概念
【答案】:C265、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為()。
A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系
B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系
C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系
D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系
【答案】:B266、(2016年5月)()最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。
A.觀察法
B.專家小組法
C.問卷調(diào)查法
D.行為事件訪談法
【答案】:D267、企業(yè)的目標(biāo)和勞動者的目標(biāo)是有差異的,企業(yè)的目標(biāo)是()。
A.利潤最大化
B.社會效益最大化
C.福利最大化
D.保護(hù)環(huán)境
【答案】:A268、(2017年5月)競聘上崗的理論基礎(chǔ)是()
A.能崗匹配原理
B.動態(tài)優(yōu)先原理
C.同素異構(gòu)原理
D.效率優(yōu)先原理
【答案】:A269、對于大型企業(yè)而言,指標(biāo)權(quán)重最高的是()
A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長
【答案】:C270、集體合同中的()規(guī)定了勞動合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)則。
A.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分
B.一般性規(guī)定
C.過渡性規(guī)定
D.其他規(guī)定
【答案】:B271、確定崗位評價要素和指標(biāo)時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進(jìn)行對比。這體現(xiàn)了()的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性
【答案】:C272、以下關(guān)于兼職的說法錯誤的是()。
A.主要限于少數(shù)崗位采用
B.可擴大勞動者的知識面
C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義
D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作
【答案】:A273、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的雇傭采取的是()的模式。
A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高
B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低
C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低
D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高
【答案】:C274、根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護(hù)理依賴程度,可以將傷殘劃分為()等級。
A.8個
B.10個
C.12個
D.20個
【答案】:B275、人民法院接到勞動爭議訴訟的訴狀后,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)進(jìn)行審查。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:C276、通常情況下,針對技術(shù)研發(fā)崗位設(shè)計()類指標(biāo)的意義不大。
A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長
【答案】:A277、員工所提建議的數(shù)量屬于平衡計分卡()方面的指標(biāo)。
A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長
【答案】:D278、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息。避免被動。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問
【答案】:B279、經(jīng)營者下列做法中違犯《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是()。
A.為銷售鮮活商品,以低于成本的價格進(jìn)行銷售
B.處理即將到期的商品或者其他積壓的商品
C.因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售產(chǎn)品
D.創(chuàng)新模式,利用有獎銷售和加價手段,推銷質(zhì)量不高的產(chǎn)品
【答案】:D280、職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出工作崗位,保留勞動關(guān)系。
A.五至六級
B.七至十級
C.一至四級
D.五至十級
【答案】:C281、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:C282、以下關(guān)于工作擴大化和工作豐富化的差異,說法不正確的是()。
A.前者增加任務(wù)
B.后者擴大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)
C.后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高
D.前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更
【答案】:B283、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會普遍運用的策略是()。
A.評價—指令—判斷
B.判斷指令—評價
C.指令—判斷評價
D.判斷—評價—指令
【答案】:B284、一般來說,一個管理人員從事正常日常工作,可管轄()人。
A.20~30
B.15~30
C.10~12
D.3~5
【答案】:B285、對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。
A.問卷調(diào)查和觀察法
B.問卷調(diào)查和面談法
C.問卷調(diào)查和測試法
D.問卷調(diào)查和咨詢法
【答案】:B286、集體合同與勞動合同的()表現(xiàn)在,集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn),凡勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的,一律無效。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:D287、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了()原則。
A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)
B.沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職
C.“先培訓(xùn)、后上崗”、“先培訓(xùn)、后任職”
D.上崗人員必須取得上崗資格證
【答案】:C288、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標(biāo)準(zhǔn)又稱為()。
A.崗位要求
B.崗位規(guī)范
C.崗位培訓(xùn)
D.崗位員工規(guī)范
【答案】:B289、重傷指休息()天以下的失能傷害。
A.104~6000
B.105~6000
C.106~6000
D.110~6000
【答案】:B290、選取可監(jiān)測、核算的指標(biāo),構(gòu)成若干考評要素,以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法為()。
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
【答案】:C291、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()
A.核定各崗位的工作任務(wù)量
B.核定各崗位的名稱
C.核定各崗位的職責(zé)
D.核定各崗位的權(quán)限
【答案】:A292、()可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D293、員工信息管理的作用不包括()。
A.單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動中必不可少的工具
B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證
C.為單位制定人力資源管理等政策,以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供了原始資料
D.對試用員工進(jìn)行考核和鑒定
【答案】:D294、在情境模擬測試方法中,()的每個應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等,作為其工作成效的最好記錄。
A.決策模擬競賽法
B.即席發(fā)言法
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.公文筐測試
【答案】:D295、創(chuàng)造主體有目的地對記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過程是指()。
A.無意想象
B.再造型想象
C.幻想型想象
D.創(chuàng)造型想象
【答案】:D296、EAP計劃最初是為了消除()對個人和企業(yè)績效所帶來的負(fù)面影響。
A.工作壓力
B.法律糾紛
C.飲食紊亂
D.酗酒問題
【答案】:D297、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
【答案】:A298、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A299、下列關(guān)于員工激勵的說法,不正確的是()。
A.任何一種激勵方法都不是萬能的
B.對員工的激勵不一定達(dá)到滿意效果
C.員工對激勵作出的反應(yīng)需要一定時間
D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D300、()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度
A.工作成就
B.工作績效
C.工作態(tài)度
D.工作滿意度
【答案】:D301、現(xiàn)階段,我國法定集體合同的附件主要是()。
A.權(quán)益協(xié)議
B.安全協(xié)議
C.福利規(guī)定
D.工資協(xié)議
【答案】:D302、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:C303、()指企業(yè)在原有的福利計劃之外,增加部分員工可以自由選擇的福利項目。
A.套餐式員工福利
B.附加型彈性福利
C.核心加選擇型彈性福利
D.積分型彈性福利
【答案】:B304、()是勞動權(quán)的核心。
A.擇業(yè)全權(quán)和勞動報酬權(quán)
B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)
C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)
D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
【答案】:B305、管理技能開發(fā)的模式中,替補訓(xùn)練的優(yōu)點不包括()。
A.訓(xùn)練周密
B.管理人員能全力以赴進(jìn)行學(xué)習(xí)
C.極大增強開發(fā)者的積極性
D.極大增強開發(fā)者的主動性
【答案】:B306、針對()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換的思考等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:B307、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。
A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致
B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性
C.與集體合同條款不一致時,修改集體合同
D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行
【答案】:C308、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,集體勞動爭議的勞動者一方在()以上。
A.3人
B.5人
C.10人
D.30人
【答案】:C309、按照通行的國際規(guī)則,最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本地區(qū)月平均工資的()
A.30%~50%
B.40%~60%
C.50%~70%
D.60%~80%
【答案】:B310、我國集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.單位集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A311、通常情況下,最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是()
A.談話
B.警告
C.暫時停職
D.降職
【答案】:D312、()指出,人與事的不適應(yīng)是絕對的,適應(yīng)是相對的。
A.要素有用原理
B.能位對應(yīng)原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:D313、績效棱鏡設(shè)計中表述正確的是()。
A.利益相關(guān)者滿意是主要的利益相關(guān)者以及他們的愿望和要求
B.利益相關(guān)者貢獻(xiàn)是利益相關(guān)者對組織的要求
C.流程是執(zhí)行戰(zhàn)略必要的業(yè)務(wù)和崗位流程
D.能力是運作戰(zhàn)略的能力
【答案】:A314、下列范疇中,屬于職業(yè)道德要素的是()。
A.職業(yè)分工
B.職業(yè)收入
C.職業(yè)榮譽
D.職業(yè)特征
【答案】:C315、如果你的夢想是加盟一家有名望的科技企業(yè),但一些如影視、餐飲企業(yè)老板看重了你的潛質(zhì),他們向你拋出了橄欖枝并開出了優(yōu)惠待遇,你會()。
A.進(jìn)行綜合比較
B.重點在工資收人方面進(jìn)行比較
C.選擇對自己特別懇切的公司
D.選擇科技企業(yè)
【答案】:C316、一般而言,韓國企業(yè)集團(tuán)的四級組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.經(jīng)理會—公司—工廠—班組
B.集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠—班組
C.集團(tuán)會長—營運委員會—子公司—工廠
D.母公司一子公司—工廠一車間
【答案】:C317、()是指個體對其他個體的知覺,即我們?nèi)绾握J(rèn)識他人。
A.個體知覺
B.社會知覺
C.群體知覺
D.他人知覺
【答案】:B318、福利的()容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。
A.穩(wěn)定性
B.合法性
C.潛在性
D.延遲性
【答案】:C319、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時,無須考慮的因素是()。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對各職能的影響面
【答案】:C320、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法錯誤的是()。
A.勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用
B.勞務(wù)派遣單位有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知勞動者
C.勞務(wù)派遣單位對勞動者的合法權(quán)益承擔(dān)保護(hù)義務(wù)
D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題
【答案】:A321、根據(jù)說明對象的不同,對工作說明書所進(jìn)行的分類不包括()。
A.公司工作說明書
B.部門工作說明書
C.崗位工作說明書
D.行業(yè)工作說明書
【答案】:D322、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()
A.員工代表
B.同級工會代表
C.用人單
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