2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、在職業(yè)活動中，關于團結互助的正確的認識是團結互助（）

A.落腳點是相互利用

B.只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學之間進行

C.會導致漠視紀律的風氣

D.有助于人際和諧

【答案】：D2、有關培訓考核評估制度的說法錯誤的是（）。

A.目的是在于檢驗培訓的最終效果

B.為培訓獎懲制度的確立提供依據

C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估

【答案】：D3、績效棱鏡首先要考慮的是（）。

A.戰(zhàn)略

B.企業(yè)的需要

C.利益相關者的需要

D.利益相關者的貢獻

【答案】：C4、某崗位的小時工資標準為48元／小時，該崗位小時產量定額為3個／小時，那么，其產品的計件單價為()元。

A.144

B.16

C.96

D.24

【答案】：B5、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調節(jié)集體協作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務規(guī)范

C.技術規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A6、企業(yè)文化的內核是()

A.物質文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生產文化

【答案】：C7、（）是指由于員工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。

A.超時獎

B.績效獎

C.傭金

D.建議獎

【答案】：A8、(2016年11月)培訓評估屬于（）中的內容。

A.培訓管理體系

B.培訓課程體系

C.培訓實施體系

D.培訓戰(zhàn)略體系

【答案】：A9、下列關于工傷保險責任的說法錯誤的是（）。

A.職工被派遣出境工作，依據前往國家或者地區(qū)的法律應當參加當地工傷保險的，參加當地工傷保險，其國內工傷保險關系中止

B.職工被派遣出境工作，不能參加當地工傷保險的，其國內工傷保險關系不中止

C.用人單位實行承包經營的，工傷保險責任由職工勞動關系所在單位承擔

D.職工被借調期間受到工傷事故傷害的，由借調單位承擔工傷保險責任

【答案】：D10、政府制定和調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”，“三方”不包括()

A.政府

B.勞動者

C.工會

D.企業(yè)家協會

【答案】：B11、人力資源費用支出控制包括：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D12、職業(yè)生涯面談一般由（）或精神導師來對員工實施。

A.高層經理

B.外聘咨詢專家

C.員工的直接上級

D.人力資源部門的專職人員

【答案】：D13、認知能力測驗成績與工作績效之間的相關系數在（）之間。

A.0.O0～0.20

B.0.20～0.30

C.0.20～0.40

D.0.10～0.15

【答案】：B14、（）是指由工作性質和特征相似相近的若干職系所構成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.崗等

【答案】：B15、銷售型企業(yè)的服務態(tài)度、客戶投訴指標適宜采用（）的方式。

A.年度考評

B.半年度考評

C.季度考評

D.月度考評

【答案】：D16、(2018年5月)()集團總部的集權程度最高。

A.運作型

B.資本運營型

C.戰(zhàn)略型

D.財務管控型

【答案】：A17、以下關于制定工資指導線的表述，不正確的是()

A.應當符合國家的宏觀經濟政策

B.應當密切結合本地宏觀經濟狀況

C.主要用于微觀調控

D.應實行協商原則

【答案】：C18、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動力市場上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關鍵性作用

【答案】：B19、關于就業(yè)的說法不正確的是（）。

A.就業(yè)主體必須有勞動力

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體所得不能使經濟收入

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】：C20、(2017年11月)獲取效標樣本有關勝任特征的數據資料一般以()為主。

A.觀察法

B.問卷調查法

C.全方位評價法

D.行為事件訪談法

【答案】：D21、()是企業(yè)薪酬制度設計的基本依據相前提。

A.薪酬的市場調查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調查與分類

【答案】：B22、（）是落實管控職能和業(yè)務，保證集團戰(zhàn)略目標實現的手段

A.管控體系

B.職能和業(yè)務管控

C.管控機制

D.管控基礎

【答案】：C23、根據《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。

A.1％

B.2％

C.3％

D.5％

【答案】：B24、韋伯的社會分層理論中，（）是指個人在他所處的社會環(huán)境中所獲得的聲譽與尊敬。

A.職業(yè)聲望

B.社會地位

C.社會聲譽

D.社會標準

【答案】：D25、下列選項中屬于以成果為中心設計的部門組合方式是（）。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】：A26、通過（），單位和應聘者可以直接進行接洽和交流，節(jié)省了單位和應聘者的時間。

A.獵頭公司

B.招聘洽談會

C.人才交流中心

D.熟人推薦法

【答案】：B27、()最適合大型跨國公司。

A.企業(yè)系列企業(yè)集團

B.區(qū)域系列企業(yè)集團

C.橫向結合型企業(yè)集團

D.控股系列企業(yè)集團

【答案】：D28、（）是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C29、晉升培訓的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據

B.培訓時間長、內容廣

C.多種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法

【答案】：D30、關于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應變來從事職業(yè)活動的管理方式

B.職業(yè)化管理是一種以績效結果為導向而不再強調過程管理的管理方式

C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時間、地點，以合適的方式做合適的事

D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要，而不是一味強調僵硬標準的管理

【答案】：C31、(2017年11月)在冬季，室內溫度經常低于（），企業(yè)應采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B32、人力資源管理費用的組成部分不包括（）

A.招聘費用

B.培訓費用

C.績效管理費用

D.勞動爭議處理費用

【答案】：C33、考慮到本地區(qū)和本企業(yè)的工資水平狀況，按企業(yè)規(guī)模增加倍數來確定經營者基本年薪的方法是（）模式。

A.F

B.B

C.Y

D.N

【答案】：A34、（）的考評方法更適合生產性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位采用。

A.結果主導型

B.行為主導型

C.品質主導型

D.能力主導型

【答案】：A35、（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D36、員工進入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是（）。

A.用人所長，人適其崗

B.嚴愛相濟，用人不疑

C.用人不疑，任人唯賢

D.任人唯賢，嚴愛相濟

【答案】：A37、勞動法律事實包括勞動法律行為和()。

A.勞動法律事件

B.勞動法律關系

C.勞動法律效力

D.勞動法律后果

【答案】：A38、對企業(yè)高層管理者的培訓，應側重于培養(yǎng)（）。

A.經營理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作方法

【答案】：A39、（）通常是指員工所獲得的全部報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】：A40、由經濟原因造成的裁員屬于（）

A.自愿流出

B.非自愿流出

C.自然流出

D.非自然流出

【答案】：B41、（）承擔著雙重角色：既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術學校

B.勞動部

C.就業(yè)中介機構

D.再就業(yè)服務中心

【答案】：C42、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是()

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D43、下列關于平等協商與集體協商主要區(qū)別的描述錯誤的是()

A.集體協商表現為知情、質詢與咨詢，協商的結果由當事人自覺履行

B.平等協商的職工代表由職工選舉產生

C.集體協商有嚴格的法律程序

D.集體協商的目的是訂立集體合同

【答案】：A44、員工的（）應與企業(yè)經濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結果掛鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C45、以下關于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統、整合理論為指導原則

B.堅持以業(yè)務流程為主、職能服務為輔的設計原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強調橫向關系

D.管理者職權很大，業(yè)務流程較長，實行全程式管理

【答案】：C46、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓。

A.從大專院校聘請教師

B.從內部開發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓機構

D.聘請企業(yè)外部培訓師

【答案】：B47、符合勞動立法規(guī)定集體合同期限的是（）。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年

【答案】：B48、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。

A.領先原則

B.有效原則

C.經濟原則

D.持久原則

【答案】：B49、關于采用校園上門招聘的方式，如下說法錯誤的是（）。

A.一部分大學生會腳踩兩只船，所以單位要有思想準備

B.要注意了解大學生就業(yè)政策和規(guī)定

C.學生往往會有不切實際的估計

D.學生往往都愿意通過招聘網站應聘而不愿意到上門招聘現場

【答案】：D50、在企業(yè)培訓機會的分配上，必須堅持的原則不包括（）。

A.機會平等

B.公平競爭

C.擇優(yōu)培訓

D.全員培訓

【答案】：D51、鼓勵多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，這是智力激蕩法的（）。

A.自由暢想原則

B.延遲批判原則

C.以量求質原則

D.綜合改善原則

【答案】：A52、（）不屬于薪酬職能。

A.補償職能

B.調節(jié)職能

C.審核職能

D.統計與監(jiān)督職能

【答案】：C53、（）不屬于福利管理的主要內容。

A.明確實施福利的目標

B.確定福利的支付形式和對象

C.工資總額的管理

D.評價福利措施的實施效果

【答案】：C54、職業(yè)生涯年度評審的具體方式為（）。

A.談話

B.投票

C.問卷

D.會議

【答案】：A55、（）是當前我國調整勞動關系的主要依據。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：C56、企業(yè)勞動關系管理決策不包括（）。

A.勞動關系調整

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.管理控制

D.日常業(yè)務管理

【答案】：A57、（）一般是指對員工超額勞動或工作高績效的一種貨幣形式的勞動報酬。

A.鼓勵性薪酬

B.表彰性薪酬

C.創(chuàng)新獎勵性薪酬

D.獎勵性薪酬

【答案】：D58、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5％，則其員工的月繳存額為（）。

A.1000×5％

B.1500×5％

C.1200×5％

D.2500×5％

【答案】：B59、“經濟人”假設的主要內容不包括（）。

A.人天生懶惰

B.人需要精神激勵

C.人缺乏理性

D.人以自我為中心

【答案】：B60、()說明了根據測試結果預測將來行為的有效性。

A.預測效度

B.費用效度

C.內容效度

D.同側效度

【答案】：A61、團隊績效考評指標中,()不占權重。

A.主要指標

B.整體指標

C.輔助指標

D.否決指標

【答案】：D62、盡管你工作多年且十分努力，但你沒有得到提拔，相反，比你工作時間短的年輕人卻成了你的主管。你會（）。

A.不再像以前那樣賣命了

B.覺得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望，選擇離開

D.盡管心里很郁悶，但工作還得繼續(xù)

【答案】：D63、“管理者就績效目標和工作標準經與員工討論后達到一致”是()階段溝通的目的和側重點。

A.績效計劃階段

B.績效執(zhí)行階段

C.績效考評和反饋階段

D.考評后的績效改進與在職輔導階段

【答案】：A64、對勞動者提供最低限度的保護，體現了勞動法對勞動者的（）。

A.平等保護

B.全面保護

C.基本保護

D.優(yōu)先保護

【答案】：C65、在選擇培訓方法時，態(tài)度培訓多以()方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D66、考評者對被考評者心存顧慮，致使考評的結果缺乏客觀公正性的績效考評方式是()

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C67、五班四運轉的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D68、經理辦公會上，經理提議由你來做他的助理，但是這項提議遭到其他幾位副經理的反對而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領導，勤苦工作已多年，面對這樣的局面，你會（）。

A.感到很失落

B.找經理說道說道

C.分析原因，改進工作

D.以后不再那么拼命工作了

【答案】：C69、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產值（企業(yè)增加值或附加值）的比例。

A.成本收益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工成本比

【答案】：C70、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數類型是()。

A.總體加權

B.局部加權

C.內部加權

D.外部加權

【答案】：A71、個人繳納基本養(yǎng)老保險費的比例現在為工資的（）。

A.4％

B.6％

C.7％

D.8％

【答案】：D72、一次你的一位很健談、很有學識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因為他很有學識

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C73、（）是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規(guī)定。

A.崗位規(guī)范

B.任務規(guī)范

C.過程規(guī)范

D.觀念規(guī)范

【答案】：A74、新員工入職后，完全按照上級要求的工作模式開展工作，這種現像屬于（）。

A.習慣型思維障礙

B.書本型思維障礙

C.權威型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：C75、由于某人某方面的品質和特征特別明顯，使觀察者容易產生錯覺，忽略了其他的品質和特征，這屬于()

A.感情效應

B.近因相似效應

C.以點概面效應

D.對比效應

【答案】：C76、新成立的單位應當自成立之日起（）內辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B77、對仲裁裁決不服的，當事人可以自收到裁決書之日起()日內向法院提起訴訟，通過法院審理使爭議得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C78、績效合同的內容不包括（）。

A.工作目的的描述

B.員工認可的工作目標

C.工作目標的衡量標準

D.工作目標的考核結果

【答案】：D79、對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比，下列判斷正確的是()。

A.Es>1

B.Es<1

C.Es>0

D.Es<0

【答案】：A80、(2015年11月)（）是指通過培訓需求分析以明確哪些崗位的人員需要培訓，需要提高的是知識、技能，還是能力素質。

A.排他分析

B.需求確認

C.人員分析

D.因素確認

【答案】：B81、（）是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。

A.勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定員定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】：B82、考察和評定新員工是在（）。

A.職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：A83、選擇關鍵評價要素和權重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每個崗位進行估值的方法屬于()

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法

【答案】：D84、(2017年5月)（）不屬于法定福利

A.帶薪休假

B.工傷保險

C.生育保險

D.住房公積金

【答案】：A85、績效測量棱鏡理論的出發(fā)點是（）。

A.流程

B.能力

C.戰(zhàn)略

D.利益相關者

【答案】：D86、()認為,有時企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會增加勞動成本，反而會降低勞動成本。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C87、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制度，保證制度的()

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性和現實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A88、(2015年5月)（）指標評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時利用率

C.勞動姿勢

D.體力消耗強度

【答案】：A89、雙因素理論中，（）屬于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作豐富化

D.培訓

【答案】：A90、培訓課程設計步驟分為：①目標；②策略；③模式；④定位；⑤評價。正確的順序為（）

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A91、(2017年5月)工作環(huán)境的采光很重要，應盡量使用（）

A.自然光

B.節(jié)能燈

C.無影燈

D.人工照明

【答案】：A92、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管

【答案】：B93、企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓

【答案】：C94、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎勵

D.福利

【答案】：A95、(2015年11月)當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議屬于（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權利爭議

【答案】：C96、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括（）。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表

【答案】：D97、容易受人際關系狀況影響的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：B98、用人單位可以聘用外國人，但聘用期限不得超過()

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

【答案】：C99、工資結構線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B100、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產生直接反應

【答案】：D101、可以用工資總額占（）的合理比重來推算合理的工資總額。

A.附加值

B.人工成本

C.營業(yè)額

D.福利總額

【答案】：A102、招聘申請表的特點不包括()

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內容和形式固定不變

【答案】：D103、獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C104、(2016年11月)人際關系學說屬于（）時期的重要理論。

A.經驗管理

B.科學管理

C.現代管理

D.后現代管理

【答案】：C105、身體能力測試屬于（）。

A.組織能力測試

B.特殊職業(yè)能力測試

C.普通能力傾向測試

D.心理運動機能測試

【答案】：D106、下列關于短文法的說法錯誤的是（）。

A.短文法也稱書面短文法

B.短文法是結果導向型考評方法的一種

C.短文法的局限比較小

D.適用范圍比較小

【答案】：C107、（）組織將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權制

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D108、在動態(tài)組織設計理論中。（）所研究的內容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.現代組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論

【答案】：A109、在勞動爭議的處理程序中必須堅持先行()。

A.協商

B.調解

C.仲裁

D.訴訟

【答案】：B110、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，以產品為中心設立事業(yè)部的大型跨國公司，宜采用()組織結構模式。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】：D111、勞動爭議調解委員會是（）。

A.司法機構

B.行政機構

C.群眾組織

D.公共機構

【答案】：C112、關于工作崗位設計的表述，不正確的是（）。

A.崗位設計應遵循步驟和方法標準化的原則

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現象

C.崗位的存在是為了實現組織的特定任務和目標

D.崗位的調整與合并必須以實現工作目標為衡量標準

【答案】：A113、（）是指依據時間定額標準制定的工時，在衡量企業(yè)現行定額水平時，應選擇經過國家有關部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差

【答案】：C114、面對同樣的工作任務，小王一天完成，小李則需要三天時間，這體現了員工素質測評的（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.環(huán)境差異原理

D.組織差異原理

【答案】：A115、（）組織結構是自上而下形成垂直領導與被領導關系。

A.職能制

B.超事業(yè)部制

C.直線制

D.直線事業(yè)部制

【答案】：C116、（）是指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。

A.野外拓展訓練

B.一般拓展訓練

C.場地拓展訓練

D.特殊拓展訓練

【答案】：A117、一般而言，績效考評的第一步工作是（）。

A.確定考評時間

B.確定考評方式和方法

C.整理以往的考評成績

D.確定考評指標、考評者和被考評者

【答案】：D118、()是勞動關系雙方就企業(yè)生產經營與職工利益的事務進行平等商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協議的活動。

A.集體協商制度

B.集體協商

C.勞動爭議處理

D.平等協商

【答案】：D119、()屬于設計平衡計分卡管理水平方面的障礙。

A.內部流程指標的量化困難

B.很難體現學習和成長的重要性

C.銜接處理企業(yè)級BSC和部門級BSC關系

D.企業(yè)信息管理和信息基礎設施建設不夠完善

【答案】：D120、（）指標，宜按照其完成時間為考評周期。

A.利潤

B.項目

C.收入

D.客戶投訴

【答案】：B121、（）是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：A122、(2015年5月)以下關于企業(yè)定員的說法，不正確的是（）

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數量和質量界限

【答案】：A123、在（）中，對評估者自身素質的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：A124、()導致企業(yè)設備閑置，固定資產利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C125、薪酬體系設計體現的勞動基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動

B.靜態(tài)勞動

C.流動勞動

D.凝固勞動

【答案】：B126、崗位評價要素的特點不包括（）。

A.重復性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A127、關于集中量數的說法，不正確的是（）。

A.它是描述數據集中趨勢的指標

B.算術平均數和標準差都屬于集中量數

C.它可以說明一組數據的某項特征

D.可以用它進行幾組數據間的比較

【答案】：B128、工資集體協商開始前()內,協商雙方應提供與工資集體協商有關的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A129、運用（）時，需要加強企業(yè)基礎管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統計工作。

A.成績記錄法

B.目標管理法

C.績效標準法

D.直接指標法

【答案】：D130、依據是否以當事人的意志為轉移，勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。

A.勞動法律結果

B.勞動法律后果

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

【答案】：D131、廉價競爭策略對應的是（）企業(yè)文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市場式

C.家族式+市場式

D.市場式+發(fā)展式

【答案】：B132、工作崗位評價結果有多種表現形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D133、免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等屬于()

A.經濟性福利

B.直接薪酬

C.非經濟性福利

D.津貼和補貼

【答案】：C134、招聘總成本效益的計算公式為()

A.總成本效益=錄用人數／招聘總成本

B.總成本效益=應聘人數／招募期間的費用

C.總成本效益=被選中人數／選拔期間的費用

D.總成本效益=正式錄用的人數／錄用期間的費用

【答案】：A135、考量員工個人特質的效標屬于（）。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.結果性效標

D.品質性效標

【答案】：B136、培訓考核有兩種方式，包括（）和培訓結束后的工作評價。

A.培訓中階段考核

B.培訓不定時考核

C.培訓中期考核

D.培訓結束時的考核

【答案】：D137、（）不屬于影響企業(yè)組織結構的內部因素。

A.共同投資

B.經營范圍

C.股權擁有

D.市場競爭

【答案】：D138、企業(yè)文化的激勵功能表現在（）。

A.刺激人們的物質欲望，挖掘員工的潛能

B.通過引導人們追求個人榮譽，促進企業(yè)的發(fā)展

C.通過樹立一切個性化需求，吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻

D.滿足員工的一切個性化需求，干一份工作拿一份報酬就可以了

【答案】：C139、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理的活動

B.對人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標

D.對人力資源內在要素的管理

【答案】：A140、在培訓效果評估的層級體系中，第二級評估是（）。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評佶

D.結果評估

【答案】：B141、人力資源需求預測的定量方法是（）。

A.經驗預測法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法

【答案】：B142、假如你新到某家公司工作，發(fā)現這家公司的員工們都經常加班，而且你進一步觀察發(fā)現，加班并不是公司的規(guī)定，面對這種情況，你會（）。

A.不管別人如何，自己不加班

B.和其他員工一樣加班

C.一邊加班，一邊和其他員工商量，要求公司給予加班費

D.覺得自己不適應這樣的環(huán)境，準備離開這家公司

【答案】：C143、以改善生產方法和管理而造成的失業(yè)，稱為（）

A.摩擦性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.技術性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C144、下列各項不屬于直接指標法里工作質量衡量指標的是（）。

A.顧客不滿意率

B.月度營業(yè)額

C.產品包裝缺損率

D.顧客投訴率

【答案】：B145、自然流出不包括（）。

A.退休

B.主動辭職

C.意外死亡

D.傷殘后離職

【答案】：B146、關于目前你所在的單位或者工作崗位，你總的感受是（）。

A.有前景，干得很起勁

B.很忙碌，也很充實

C.不值得留戀了

D.沒感覺了

【答案】：A147、除了技能培訓外，現場培訓應當是以（）為主，指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論

【答案】：B148、勞動定額完成程度指標是根據實際完成定額工時與產品（）的對比而求得的。

A.實耗工時

B.制度工時

C.缺勤工時

D.停工工時

【答案】：A149、專業(yè)技術年限、技術年限或工作年限增長，需要調整薪酬檔次的，一般從當年的()起調整。

A.1月1日

B.1月5日

C.1月10日

D.2月1日

【答案】：B150、企業(yè)員工培訓系統的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結果，其運行的環(huán)節(jié)不包括（）。

A.合理劃分部門職責，將子系統功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓的支持

C.生動的教學設計

D.培訓人員及其相關資源的配置

【答案】：C151、技能水平不高，但智力水平和心理品質都不錯的員工，其人力資源素質結構屬于（）。

A.發(fā)展型

B.限制型

C.衰退型

D.學習型

【答案】：B152、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，（）可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.勞動紀律制度

【答案】：C153、(2016年5月)（）中成員的身份基本都是“兼職”的，除了團隊工作外，還要將大部分時間投入到常規(guī)、正式的工作中。

A.臨時團隊

B.項目團隊

C.流程團隊

D.平行團隊

【答案】：D154、()可以幫助組織根據所描述的培訓階段,制定培訓升級計劃。

A.咨詢型模式

B.系統型模式

C.阿什里德模式

D.持續(xù)發(fā)展型模式

【答案】：C155、當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你（）。

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實在不行再想辦法

D.說明理由，委婉拒絕

【答案】：A156、勞動定額包括定額的制定、（）、統計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)。

A.周密部署

B.貫徹執(zhí)行

C.強化落實

D.統籌兼顧

【答案】：B157、計時工資制的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應性強，適用范圍廣

【答案】：C158、勞動法的最主要表現形式是()

A.勞動規(guī)章

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.地方性勞動法規(guī)

【答案】：B159、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則中不包括（）。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本

【答案】：B160、在管理培訓、（）人士培訓中，參與式的培訓經常被培訓設計者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團管理

D.工商管理

【答案】：D161、人力資源管理專家認為，“（）是企業(yè)對付經濟與技術變化的第一道防線

A.員工培訓

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵

【答案】：A162、不屬于借助中介招聘的是()。

A.校園招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽談會

D.獵頭公司

【答案】：A163、下列關于勞動定額法的說法錯誤的是（）。

A.勞動定額法是比較傳統的績效考評方法

B.勞動定額法是一種結果導向型的績效考評方法

C.勞動定額法在貫徹實施過程中，有五個基本的環(huán)節(jié)

D.勞動定額法是定性的考評方法

【答案】：D164、（）所依據的各種相關的信息絕大部分可以通過崗位調查、崗位分析和崗位設計等環(huán)節(jié)獲得。

A.崗位分析

B.崗位績效

C.崗位評價

D.崗位評估

【答案】：C165、（）是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。

A.勞動法的體系

B.勞動法的淵源

C.勞動法的原則

D.勞動法的內容

【答案】：A166、計時工資不包括()。[2012年5月四級、2011年11月三級真題]

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C167、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是()

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D168、有可能影響內部員工積極性的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網絡招聘

C.內部招募

D.外部招募

【答案】：D169、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是（）。

A.補償式

B.多重淘汰式

C.結合式

D.領導決定式

【答案】：A170、（）是確定企業(yè)勞動關系管理所需要達到的目標和實施方針。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務管理

D.信息傳輸

【答案】：A171、()具有“對事不對人”這一特點。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品味分級

D.品位分類

【答案】：B172、企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式，不包括（）。

A.分包

B.特許經營

C.買斷

D.資產互換

【答案】：C173、(2016年5月)企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數的計算方式是()。

A.(年制度工時+年度加班工時一休假工時)×企業(yè)年平均人數

B.(年制度工時+年度加班工時一缺勤工時)÷企業(yè)年平均人數

C.(年制度工時+年度加班工時一損耗工時)÷企業(yè)年平均人數

D.(年制度工時一年度加班工時一損耗工時)×企業(yè)年平均人數

【答案】：C174、企業(yè)薪酬調查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調查方法

B.確定調查內容

C.確定被調查企業(yè)

D.明確調查的目的、要求和調查結果的用途

【答案】：D175、下列關于多重淘汰式的說法錯誤的是()

A.應聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能合格

B.每種測試方法都是淘汰性的

C.該方法是將多種考核與測驗項目依次實施

D.最后一步淘汰若干低分者

【答案】：D176、相對其他績效管理結構，績效棱鏡的突出優(yōu)點在于（）。

A.提供了全面的綜合框架

B.能更有效地提高組織績效

C.考慮到了組織的所有利益相關者

D.能明確企業(yè)需要什么樣的能力來執(zhí)行戰(zhàn)略

【答案】：C177、()以能崗匹配原理為理論基礎，對傳統體制下“終身制”的勞動人事制度產生了巨大沖擊。

A.績效管理

B.擇優(yōu)錄用

C.培訓開發(fā)

D.競聘上崗

【答案】：D178、(2016年5月)按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括（）。

A.主動辭職率

B.員工辭退率

C.員工留存率

D.被動離職率

【答案】：C179、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結構和薪酬形式。所確立的薪酬管理導向和基本思路的文字說明或者統一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬體系

C.薪酬管理

D.薪酬水平

【答案】：A180、以下關于培訓效率評估的說法不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報

B.有利于提高培訓效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領導支持的有效方式

【答案】：C181、KPI標法的核心是從眾多績效考評指標中()

A.確立完善考評的標準

B.構建新型的激勵機制

C.提取重要和關鍵指標

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標

【答案】：C182、()是按產品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨立經營單位,實行集中指導下分散經營的一種組織管理模式。

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.控股子公司制

【答案】：B183、從（）維度來看，人事經理是構建人力資源管理各項基礎工作的行政專家。

A.員工與長期發(fā)展戰(zhàn)略

B.短期戰(zhàn)術性操作和員工

C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術性操作

D.長期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序

【答案】：C184、下列績效反饋面談的技巧中，說法正確的是（）。

A.針對考評結果，與被考評者協商，提出未來的工作目標與發(fā)展計劃

B.績效反饋是強調負面激勵效果

C.考評雙方是完全不平等的

D.績效反饋的內容由考評者的主觀印象決定的

【答案】：A185、（2019年5月）實行單班制還是多班制，主要取決于（）。

A.企業(yè)大小

B.員工人數

C.經濟效益

D.自身的生產經營活動的性質和特點

【答案】：D186、員工因任務不明而產生的壓力屬于（）壓力來源。

A.企業(yè)文化

B.角色模糊

C.角色沖突

D.工作條件

【答案】：B187、工廠的有毒有害物質危害防治不力導致的突發(fā)事件屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動爭議

C.重大勞動安全事故

D.重大勞動衛(wèi)生事故

【答案】：D188、造成1億元以上直接經濟損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D189、通過從外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家，可以產生（）。

A.團體效應

B.遠期效應

C.鲇魚效應

D.暈輪效應

【答案】：C190、培訓課程修訂的程序包括：①確定修訂流程的頻率；②公布修訂流程；③確定修訂流程的范圍；④培訓課程編碼；⑤將修訂通知存檔；⑥征求變更內容；⑦巧妙應答各種建議。排序正確的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】：C191、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是（）。

A.質量管理

B.勞動保護的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產的規(guī)定

【答案】：A192、重大突發(fā)事件的實質是()糾紛激化的具體表現。

A.勞資權利

B.勞動關系

C.勞資雙方

D.利益分配

【答案】：A193、（）不屬于場地拓展訓練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎閥泅渡

【答案】：B194、從培訓內容上看，通過自學，可以掌握（）。

A.氣質

B.觀念

C.態(tài)度

D.技能

【答案】：D195、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.就業(yè)權和擇業(yè)權

C.勞動保護權和職業(yè)培訓權

D.休息休假權和勞動保護權

【答案】：B196、在面試準備階段，()是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試團隊

C.面試指南

D.面試評估

【答案】：C197、根據所采取的培訓方式，脫產培訓成本可分為（）。

A.分階層脫產培訓成本和分專業(yè)脫產培訓成本

B.企業(yè)內部脫產培訓成本和企業(yè)外部脫產培訓成本

C.學歷培訓成本和更新技能培訓成本

D.短期脫產培訓成本和長期脫產培訓成本

【答案】：B198、治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務標準的，從（）支付。

A.社會保險費

B.醫(yī)療保險費

C.工傷保險費

D.工傷保險基金

【答案】：D199、EVA的考評指標是（）。

A.單一且連續(xù)的

B.多樣且連續(xù)的

C.單一且不連續(xù)的

D.多樣且不連續(xù)的

【答案】：A200、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，六級傷殘為（）個月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】：D201、績效考評的內容不包括（）。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.背景考評

【答案】：D202、根據說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括()。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書

【答案】：D203、()屬于外部激勵。

A.工作挑戰(zhàn)性

B.自我實現

C.參與感

D.福利待遇

【答案】：D204、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會（）。

A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看

B.對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要

C.對張小姐說，你自己覺得好是最重要的

D.告訴張小姐，自己的看法是不準確的，去征求別人的意見吧

【答案】：D205、筆試的缺點是不能全面考察應聘者的（）。

A.財務知識

B.觀察能力

C.管理知識

D.管理能力

【答案】：D206、（）為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別

【答案】：C207、(2016年5月)下列績效指標得分的計分方法中，計分最為精確的是（）。

A.百分率法

B.區(qū)間計分法

C.0-1法

D.說明法

【答案】：A208、《勞動合同法》修改決定施行前經營勞務派遣業(yè)務的單位，應當在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）()內依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經營新的勞務派遣業(yè)務。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】：B209、以下各項中，不屬于績效考評類型的是（）。

A.工作態(tài)度考評

B.業(yè)績考評

C.能力考評

D.工作熱情考評?

【答案】：D210、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

A.人員需求計劃

B.人員供給計劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調查

【答案】：C211、下列不屬于績效考評的分類的是（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.終級考評

【答案】：D212、晚上與朋友有個重要約會，為了不遲到，你會（）。

A.抓緊時間把當天的工作干完，提前赴會

B.把自己的工作托付給同事，早早出發(fā)約會

C.向領導請假，早一點趕去約會

D.下班后乘坐最快的交通工具趕過去

【答案】：D213、（）是指確定組織范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求。

A.組織局部層面的分析

B.組織范圍的培訓分析

C.組織整體層面的分析

D.組織整體目標分析

【答案】：C214、（）不屬于后現代管理時期的理論。

A.控制論

B.系統論

C.期望理論

D.耗散結構論

【答案】：C215、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需要量等于（）。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數，加上計劃期自然減員人數

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數，減去計劃期自然減員人數

C.計劃期自然減員人數加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數

D.報告期自然減員人數減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數

【答案】：A216、績效管理系統總體評估的內容不包括對（）的評估。

A.管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評主體

D.績效考評指標體系

【答案】：C217、在勞動關系的調整方式中，()的基本特點是企業(yè)或雇主意志的體現。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：B218、績效考評的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應

B.自我中心效應

C.優(yōu)先和近期效應

D.后續(xù)效應

【答案】：C219、(2015年11月)（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工成本比

【答案】：C220、管理技能開發(fā)的模式中，替補訓練的優(yōu)點不包括（）。

A.訓練周密

B.管理人員能全力以赴進行學習

C.極大增強開發(fā)者的積極性

D.極大增強開發(fā)者的主動性

【答案】：B221、（）屬于基礎工作健全程度的衡量標準。

A.定編定崗定員標準化程度

B.內外系統的配套性和協同性

C.人力資源經理是否已成為高層管理者的戰(zhàn)略伙伴

D.企業(yè)文化、管理理念、組織結構等方面是否有所更新和發(fā)展

【答案】：A222、(2017年5月)（）地制定勞動定額，是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

A.快、精、準

B.快、準、全

C.慢、全、精

D.全、準、精

【答案】：B223、(2016年5月)管理者訓練法的簡稱是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C224、屬于比爾?蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準則的是（）。

A.站在自己的立場上為客戶著想

B.要把獎金和薪水作為最強大的工作動力

C.對公司的產品具有尋根究底的好奇心

D.通過自己的成功，幫助老板成功

【答案】：C225、績效反饋的主要目的是()。

A.改進績效

B.指出員工的不足

C.激勵員工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A226、直線制又稱（），是一種最簡單的集權制組織結構形式。

A.集權制結構

B.分權式結構

C.軍隊式結構

D.上下式結構

【答案】：C227、關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強制的原則

【答案】：B228、在解決問題的過程中，（）由問題的中心指向四面八方。

A.發(fā)散思維

B.收斂思維

C.邏輯思維

D.聯想思維

【答案】：A229、職業(yè)活動內在的道德準則是（）。

A.忠誠、無私、敬業(yè)

B.忠誠、審慎、勤勉

C.愛崗、慎獨、勤勉

D.愛崗、敬業(yè)、審慎

【答案】：B230、（）是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。

A.財政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.貨幣政策

【答案】：D231、薪酬調查分析報告的內容不包括()。

A.調查實施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調整建議

D.薪酬滿意度分析

【答案】：D232、工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統研究，其具體內容不包括（）。

A.工作性質和任務

B.工作職責和權限

C.工作崗位關系

D.崗位的相對價值

【答案】：D233、(2018年5月)工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統研究，其具體內容不包括（）。

A.工作性質和任務

B.工作職責和權限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對價值

【答案】：D234、下列不屬于個人方面的心理特質的是（）。

A.智力

B.情緒

C.性格

D.自信

【答案】：D235、（）是將員工目前的實際工作績效，企業(yè)員工績效標準進行比較，或將員工現有的技能水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，發(fā)現兩者是否存在差距。

A.組織整體層面分析

B.個人層面的分析

C.作業(yè)分層層面分析

D.作業(yè)層面的分析

【答案】：B236、崗位評價方法中成本相對較低的是（）

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：A237、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個

B.經濟計量模型法不需考慮不同自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源供給的情況

D.馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源需求的情況

【答案】：B238、績效考評指標體系設計的程序包括：①工作分析；②理論驗證；③修改調整；④指標調查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C239、360度考評方法又稱為()。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法

【答案】：C240、（）是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工的勞動行為、素質要求等所作的統一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C241、在績效考評方案中，最為關鍵的是（）。

A.選擇合適的人選和內容

B.制定科學程序

C.正確的結果處理方法

D.選擇合適方法、設計可行的表格

【答案】：D242、以下不屬于三大類管理人員的是（）。

A.經理

B.勞資

C.生產

D.財會

【答案】：A243、以下屬于人力資源需求預測的定性方法的是（）。

A.馬爾科夫分析法

B.綜合分析法

C.灰色預測模型法

D.經驗預測法

【答案】：D244、以下關于定員標準總體編排的表述，不正確的是（）。

A.培訓正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.在一般要素中包括標準名稱、范圍和引用標準

D.定員標準由概述、標準正文和補充三要素構成

【答案】：A245、以下（）情形出現時，延長工作時間不受限制措施的約束。

A.發(fā)生自然災害

B.生產設備影響生產

C.公共設施發(fā)生故障影響公眾利益

D.法定節(jié)假日、公休日內生產不能間斷的

【答案】：D246、()揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C247、五班四運轉的輪休制的循環(huán)期為()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D248、（）是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和保持經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B249、（2018年11月）（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓。

A.模擬訓練法

B.頭腦風暴法

C.敏感性訓練

D.事件處理法

【答案】：A250、評價中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領導小組討論

D.結構化面試

【答案】：D251、（）應當充分體現企業(yè)的價值觀和經營理念。以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績效管理程序設計

B.績效管理方法設計

C.績效管理制度設計

D.績效考評標準設計

【答案】：C252、進行招聘決策的量化分析法中，最簡單的是（）。

A.綜合加權法

B.主管評定法

C.立即排除法

D.能位匹配法

【答案】：A253、現代人力資源管理的內容應()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C254、()又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.中庸決策標準

C.樂觀系數決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A255、關于熟人推薦招聘方式的優(yōu)點，如下說法錯誤的是（）。

A.對候選人比較了解

B.一旦被錄用，顧及介紹人的關系，工作會更努力

C.招募成本低

D.容易產生裙帶關系

【答案】：D256、由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進行評價，體現了組織職業(yè)管理的（）。

A.機會均等原則

B.協作進行原則

C.全面評價原則

D.利益整合原則

【答案】：C257、對標準的外在形式劃分，常常表現為對素質行為等特征或表現的范圍，強度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度

【答案】：D258、（）的薪酬結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D259、培訓有效性評估的技術不包括（）。

A.泰勒模式

B.層次評估法

C.投入產出法

D.目標導向模型法

【答案】：C260、按照勞動定額所考察的范圍，勞動定額水平分類不正確的是（）。

A.車間定額水平

B.企業(yè)定額水平

C.行業(yè)或部門定額水平

D.工序定額水平

【答案】：D261、（2019年5月）按照協商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類，集體合同不包括（）。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同

【答案】：D262、下列關于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力投資

【答案】：B263、編制管理人員培訓開發(fā)計劃，應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.培訓需求分析

C.確定培訓目標

D.培訓實施和效果評估

【答案】：A264、晉升培訓的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據

B.培訓時間長、內容廣

C.多種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法

【答案】：D265、經常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B266、(2018年5月)（），用人單位應將《續(xù)訂(終止)勞動合同意向通知書》送達勞動者，經協商有意續(xù)訂勞動合同的，應在勞動合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動合同的手續(xù)。

A.勞動合同期滿次日

B.勞動合同期滿前30日

C.勞動合同期滿前10日

D.勞動合同期滿前一日

【答案】：B267、某車間輪班生產某產品的產量任務為2000件，每個工人的班產量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數為()人。

A.400

B.444

C.450

D.463

【答案】：B268、實際工資計算公式是（）。

A.貨幣工資/價格

B.貨幣工資/價格指數

C.貨幣工資X價格

D.貨幣工資X價格指數

【答案】：B269、（2019年5月）關于員工團隊溝通會談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應該做好書面記錄

B.要明確重點，管理者應控制會談進程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴重問題，不應輕易列為會談話題

【答案】：C270、國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時間長度稱之為制度工作時間。對其具體內容和形式的規(guī)定簡稱為（）。

A.生產制度

B.作業(yè)制度

C.工時制度

D.勞動時間制度

【答案】：C271、企業(yè)勞動關系管理決策不包括（）。

A.勞動關系調整

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.管理控制

D.日常業(yè)務管理

【答案】：A272、特別適合普通職員的招募方法是()

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B273、培訓開始實施以后，第一件事情就是對有關事項進行介紹，具體內容不包括()

A.管理規(guī)則

B.培訓課程

C.培訓主題

D.培訓教材

【答案】：D274、在情境模擬測試方法中，()是經多年實踐檢驗，不斷充實完善，并被證明很有效的一種管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言

C.無領導小組討論法

D.公文筐測試

【答案】：D275、在考評階段，應關注的事項不包括（）。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準確性

C.考評結果的反饋方式

D.考評的公正性

【答案】：A276、（）勝任特征模型主要應用于績效管理中。

A.錨型

B.簇型

C.盒型

D.層級式

【答案】：C277、(2017年5月)關于公司和應聘者之間的關系，下列說法不正確的是（）

A.公司和應聘者之間是雙向選擇的關系

B.公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面

C.公司應該客觀全面地介紹公司整體形象

D.公司應向應聘者樹立良好的企業(yè)形象

【答案】：B278、勞動力市場的基本功能是（）

A.實現勞動資源的配置

B.就業(yè)量與工資的決定

C.解決生產什么的問題

D.解決如何生產的問題

【答案】：B279、(2015年11月)企業(yè)年金屬于（）。

A.非工作日福利

B.法定保險福利

C.員工補充保險福利

D.補充醫(yī)療保險項目

【答案】：C280、關不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很清楚，正所謂術業(yè)有專功，這里其實是指()

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權責差異原理

【答案】：A281、(2017年11月)人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。

A.宣傳功能

B.吸引功能

C.過濾功能

D.選擇功能

【答案】：D282、以下關于集體合同的說法不正確的是()。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎

D.集體合同經政府勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A283、績效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔

【答案】：A284、(2016年5月)除了技能培訓外，現場培訓應當是以（）為主，指導為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學、講授和討論

【答案】：B285、內部勞動協作的基本要求不包括（）。

A.盡可能地固定各種協作關系

B.實行經濟合同制

C.將生產上聯系不太密切的人員配備進去

D.全面加強計劃、財務、勞動人事等項管理

【答案】：C286、某個單位在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其分析的內容的是()

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C287、(2016年5月)()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：A288、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的_位朋友無意間發(fā)現了這瓶酒，但這時只剩下了半瓶,體會（）。

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準確了

【答案】：B289、人員流向屬于崗位評價指標的（）。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理因素

【答案】：D290、小李總與別人的觀點不一致，并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認為小李應該（）。

A.堅持自己的觀點

B.調整自己，盡量與別人一致

C.多與他人溝通

D.不在乎別人怎么說

【答案】：B291、以下關于企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點，表述不正確的是（）。

A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

B.減少由于競爭帶來的不確定性

C.企業(yè)抵御風險的能力會有所提高

D.有利于把握消費者需求變化的規(guī)律

【答案】：C292、勞動條件標準不包括（）

A.勞動報酬

B.保險福利

C.勞動安全衛(wèi)生

D.集體合同的違約責任

【答案】：D293、(2016年11月)下列構建崗位勝任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基礎上進行。

A.聚類分析

B.相關分析

C.T檢驗分析

D.回歸分析

【答案】：D294、在有關范疇中，屬于道德評價的是()

A.“正常”與“不正?！?/p>

B.“應該”與“不應該”

C.“明白”與“不明白”

D.“滿意”與“不滿意”

【答案】：B295、采取經驗判斷與觀察的方法，側重從行為的性質方面對素質進行測評的是（）。

A.定性測評

B.定量測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：A296、(2019年5月)在新員工對企業(yè)及員工不熟悉的情況下，（）是新員工獲取企業(yè)信息的基本來源。

A.企業(yè)簡介

B.企業(yè)宣講

C.員工手冊

D.電視廣告

【答案】：C297、（）強調相對于同規(guī)模的競爭性企業(yè)，其薪酬支付的標準和差異。

A.薪酬管理

B.薪酬預算

C.薪酬制度

D.薪酬策略

【答案】：D298、日本型的企業(yè)集團的母公司的職能不包括（）。

A.安排集團外的投資

B.決定集團成員的生產計劃

C.保持成員公司之間的協調

D.決定成員公司領導層的人事問題

【答案】：B299、培訓課程應達到的全部目標領域不包括（）。

A.情感領域

B.認知領域

C.技能應用領域

D.知識領域

【答案】：D300、績效的特點不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性

【答案】：D301、企業(yè)員工素質測評的準備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A302、管理崗位知識能力規(guī)范的內容不包括()

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識要求

D.經歷要求

【答案】：B303、單位與職工終止勞動關系的，單位應當自勞動關系終止之日起（）日內到住房公積金管理中心辦理變更登記，并辦理職工住房公積金賬戶轉移或者封存手續(xù)。

A.30

B.15

C.7

D.10

【答案】：A304、（2019年11月）企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】：A305、()是指領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系。

A.關懷維度

B.認可維度

C.結構維度

D.尊重維度

【答案】：A306、用人單位未按規(guī)定提出工傷認定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（）內，可以直接向用人單位所在地統籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。

A.6個月

B.1年

C.18個月

D.20個月

【答案】：B307、管理者訓練法的關鍵是（）。

A.指導教師

B.培訓環(huán)境

C.培訓目標

D.人際關系

【答案】：A308、自勞動能力鑒定結論作出之日起（）年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經辦機構認為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請勞動能力復查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A309、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產品就能得到底薪80元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出產品320份。則他今天收入為（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B310、勞動標準的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導線標準和（）。

A.強制性

B.非強制性

C.協調性

D.勞動力市場工資指導價位

【答案】：D311、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.權責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C312、培訓前對培訓師的基本要求不包括（）。

A.在課程開始前一天，要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材料

B.決定如何在學員之間分組

C.準備好開講時對學員的問候語

D.對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查，根據學員的情況進行取舍

【答案】：C313、為減少工作量，節(jié)約時間，在具體核算時可采用倒算的方法，求得本單位或個人加工某產品時的實耗工時。其計算公式正確的是（）。

A.實耗工時=制度工時+缺勤工時-停工工時-非生產工時+停工被利用工時+加班加點工時

B.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產工時+停工被利用工時+加班加點工時

C.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時+非生產工時+停工被利用工時+加班加點工時

D.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產工時-停工被利用工時+加班加點工時

【答案】：B314、資源的有限性稱為資源的()

A.稀缺性

B.緊迫性

C.節(jié)約性

D.需要性

【答案】：A315、作為職業(yè)道德規(guī)范，誠信的特征是（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質性

B.規(guī)定性、模糊性、盈利性、資質性

C.規(guī)范性、智慧性、止損性、資源性

D.通識性、客觀性、自損性、互利性

【答案】：A316、()可用于各級管理人員的培訓，其最大的優(yōu)勢在于一旦現任管理人員因退休、提升、調動等原因離開崗位，訓練有素的受訓者便立即頂替。

A.工作實踐法

B.工作指導法

C.工作模擬法

D.工作操作法

【答案】：B317、確定最低工資標準時一般考慮的因素不包括()

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費用

B.職工平均工資

C.個人繳納的社會保險費

D.個人的所得稅

【答案】：D318、(2019年5月)轉崗培訓是在崗培訓的主要類型之一，造成轉崗的原因不包括（）。

A.企業(yè)經營規(guī)模與方向的變化

B.員工不能勝任現在的工作，需要重新安置

C.員工對現在的工作感到厭倦，要求重新安置

D.企業(yè)生產技術進步

【答案】：C319、（）屬于非自愿流出。

A.解聘

B.主動辭職

C.停薪留職

D.離職創(chuàng)業(yè)

【答案】：A320、（）也稱經驗效度，是通過建立一定指標來檢查崗位測評結果的效度