2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、崗位薪點數(shù)的構成不包括()。

A.部門薪點

B.崗位薪點

C.個人薪點

D.加分薪點

【答案】：A2、與一般的勞動爭議相比，團體勞動爭議的特點不包括（）。

A.爭議主體的團體性

B.影響的廣泛性

C.爭議內(nèi)容的特定性

D.裁決程序的獨特性

【答案】：D3、整個招聘活動的核心是招聘工作的（），是關鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準備階段

C.實施階段

D.評估階段

【答案】：C4、某企業(yè)通過開展培訓降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，這種培訓成果屬于（）。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D5、若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評，則測評時間應該選在()。[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B6、勞務派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D7、戰(zhàn)略導向的KPI體系更加強調(diào)對員工()的激勵。

A.目標

B.行為

C.心理

D.學習

【答案】：B8、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A9、員個素質(zhì)測評過程的核心階段是()

A.準備階段

B.實施階段

C.調(diào)整階段

D.評估階段

【答案】：B10、在態(tài)度性培訓法中，行為模仿法不適宜于()的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A11、（）要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談

【答案】：A12、管理人員的四級培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負責核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務并對其業(yè)績?nèi)珯嘭撠熣?/p>

【答案】：A13、（）又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.樂觀系數(shù)決策標準

C.中庸決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A14、勞動合同雙方當事人，對已經(jīng)訂立的合同條款達成修改或補充的法律行為稱為（）。

A.勞動合同的訂立

B.勞動合同的變更

C.勞動合同的解除

D.合同的終止

【答案】：B15、選項中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是（）。

A.考評

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】：D16、勞動力市場工資指導價位的制定步驟包括：①公開發(fā)布；②信息采集；③價位制定。排序正確的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】：A17、企業(yè)組織結構整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D18、(2016年11月)（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A19、（）模型揭示了勞動力市場的基本功能。．

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

【答案】：D20、下列關于勞務派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動者的派遣期限到期應當提前告知

B.被派遣勞動者不得與勞務派遣單位解除勞動合同

C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞動派遣協(xié)議

【答案】：A21、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B22、企業(yè)培訓的組織分析的內(nèi)容不包括()。

A.工作分析

B.責任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】：D23、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責”的意思是（）。

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處

【答案】：A24、以下關于敏感性訓練的說法，錯誤的是()。

A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式

D.適用于組織發(fā)展訓練，不適用于晉升前的人際關系訓練

【答案】：D25、企業(yè)要采取薪酬領先策略，薪酬水平要定在市場薪酬水平的（）。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D26、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C27、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結構

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C28、決策人員中的（）運用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過程的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓員

【答案】：A29、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.事實勞動關系

D.勞務關系

【答案】：C30、培訓評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A31、（）是“社會人”假設的代表人物。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.泰羅

D.舒爾茨

【答案】：A32、()的工作方式是：確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去，而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊

【答案】：A33、以下關于工作崗位分析的說法，錯誤的是()。

A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關系到調(diào)查結果的準確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A34、在員工素質(zhì)測評標準體系的縱向結構要素中,()是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定。

A.測評對象

B.測評主體

C.測評指標

D.測評目標

【答案】：D35、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子，而且他的缺點又很多，你會（）。

A.委婉地指出他的缺點，要他以后注意改進

B.避免和他接觸

C.絕不會指出他的缺點

D.敢于批評他，表達自己的真誠愿望

【答案】：A36、工作崗位設計的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學的方法

C.心理學的方法

D.方法研究技術

【答案】：C37、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C38、在動態(tài)組織設計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.動態(tài)組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論

【答案】：A39、拖欠勞動報酬的用人單位在收到法院的支付令后，如果屬實的，可以在（）內(nèi)完成支付，以避免進入強制執(zhí)行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：A40、（）的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A41、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇。

A.技術

B.基礎能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C42、“當你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時，你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導人階段

B.核心階段

C.關系建立階段

D.確認階段

【答案】：B43、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】：D44、合格的面試考官不應該有的行為是()。

A.面試前做好充分準備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過程中要善于察言觀色

D.努力營造高壓的面試氛圍

【答案】：D45、在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其內(nèi)容的是（）。

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C46、企業(yè)人員配置計劃的內(nèi)容不包括（）。

A.各類崗位人員素質(zhì)分析

B.人員職務變動情況

C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量

D.職務空缺數(shù)量及填補辦法

【答案】：A47、在進行管理人員培訓需求分析時，工作任務分析的內(nèi)容是（）。

A.要求做到什么

B.實際做到什么

C.不應該做什么

D.應該做到什么

【答案】：D48、()是了解受訓人員組成需求的關鍵信息渠道。

A.培訓教師

B.生產(chǎn)管理或計劃部門

C.受訓人員

D.管理部門和主管領導

【答案】：A49、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時，一定要堅持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A50、下列績效考評方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導型績效考評方法

B.結果主導型績效考評方法

C.行為主導型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】：C51、對被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B52、假如長期以來，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會（）。

A.只要身體吃得消，就會堅持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過分要強

D.把標準調(diào)低一些

【答案】：C53、制定工資指導線時，應對經(jīng)濟形勢進行分析，具體內(nèi)容不包括（）。

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟增長情況

B.國家宏觀經(jīng)濟形勢

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況

D.國家宏觀政策

【答案】：C54、（）將薪酬計劃和培訓計劃結合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B55、(2017年11月)下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B56、勞動安全衛(wèi)生保護費用不包括（）。

A.工傷保險費

B.醫(yī)療保險費

C.工傷認定、評殘費用

D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費

【答案】：B57、計時工資不包括（）。

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C58、()主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績，核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力，核算成品成本等。

A.計劃定額

B.不變定額

C.現(xiàn)行定額

D.設計定額

【答案】：C59、企業(yè)制定()的目的是：及時處理事故，采取預防措施，總結經(jīng)驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報告和處理制度

【答案】：D60、（）不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓檔次

D.師資費用較低

【答案】：D61、（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體每個成員的特征。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：D62、(2015年11月)崗位知識測驗的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D63、以下關于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結構符合特定生產(chǎn)技術要求

【答案】：A64、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A65、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么，等你把電話打回去時，已經(jīng)無人接聽，此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會（）。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上司請假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問題的辦法

【答案】：C66、崗位設置的總數(shù)目應符合（）數(shù)量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B67、“獲得專利權的項目數(shù)”屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結果型

D.工作方式型

【答案】：C68、（）不僅應成為一種檢測的手段，更應該成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A69、在現(xiàn)代社會，勞動關系是基于（）而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關系

C.集體合同

D.形式勞動關系

【答案】：A70、()是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目的總和。

A.收入'

B.獎勵

C.報酬

D.福利

【答案】：A71、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標準

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A72、“您在什么類型的企業(yè)工作過？”屬于結構化面試中的()問題。

A.經(jīng)驗性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性

【答案】：D73、運用角色扮演法培訓管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；②組織全體討論；③集合受訓人員；④即興進行情境表演。排序正確的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A74、（）是指素質(zhì)測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.誤差

C.標準

D.標準差

【答案】：C75、以下關于定員方法的表述，不正確的是()。

A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員

B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

C.檢修工、檢驗工適合按崗位定員

D.機器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員

【答案】：D76、薪酬水平低的企業(yè)應關注的市場的薪酬點位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A77、職業(yè)化的核心層是()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀律

【答案】：A78、以下關于組織設計理論的說法不正確的是()

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內(nèi)容

C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內(nèi)容

【答案】：C79、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：C80、（）是制訂好培訓計劃的基本問題。

A.培訓課程設計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式

【答案】：A81、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社會保險

D.紅利

【答案】：B82、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B83、年度培訓計劃設計的基本程序中的前期準備的階段，工作()啟動。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時進行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A84、用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r是（）。

A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動者嚴重失職，對用人單位利益造成重大損失

D.勞動者被追究刑事責任

【答案】：A85、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關系是()。

A.正相關

B.負相關

C.不相關

D.與缺勤率正相關，與流動率負相關

【答案】：B86、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】：C87、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法

【答案】：D88、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（）。

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標準和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任

【答案】：A89、人的本性即人的()

A.自然屬性和心理屬性

B.社會屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會屬性

D.階級屬性和心理屬性

【答案】：A90、()不屬于組織結構分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能

D.內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B91、()組織將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權制

C.依托型

D.多維立體制

【答案】：D92、()是指當對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：B93、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C94、下列關于360度考評的表述,正確的是()。

A.以工作產(chǎn)出為導向

B.不利于強化企業(yè)的核心價值觀

C.具有全方位、多角度的特點

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】：C95、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息，對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評價是指（）。

A.近期效應

B.優(yōu)先效應

C.蝴蝶效應

D.自我中心效應

【答案】：A96、滿足成就需要的行為不包括()。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競爭者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個復雜問題

【答案】：C97、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D98、下列哪項不屬于勞動安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容()

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.安全技術措施計劃管理制度

C.安全生產(chǎn)教育制度

D.工傷保險制度

【答案】：D99、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B100、（2018年5月）人力資源社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日

【答案】：B101、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應的原則

C.與戰(zhàn)略目標相適應的原則

D.穩(wěn)定性與流動性相結合的原則

【答案】：D102、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C103、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動定額法

B.平衡記分卡

C.強迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B104、收入差距的衡量指標是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B105、制定企業(yè)計劃的原則不包括()。

A.可行性與創(chuàng)造性相結合

B.短期計劃和長期計劃相結合

C.穩(wěn)定性與靈活性相結合

D.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃相結合

【答案】：D106、人力資源需求預測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經(jīng)驗預測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法

【答案】：B107、一般來說。工資水平高的企業(yè)應關注市場（）點處的薪酬水平。

A.15％

B.25％

C.50％

D.75％

【答案】：D108、()可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B109、薪酬滿意度是員工對自己所獲薪酬進行評價而產(chǎn)生的（）。

A.期貨滿足程度

B.客觀比較結果

C.實際感受程度

D.主觀心理感受

【答案】：D110、()是指同一個工資等級中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度

【答案】：D111、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象，被稱為人力資本投資的()

A.外在性

B.內(nèi)在性

C.失衡性

D.替換性

【答案】：A112、下列各項中不是外部培訓資源開發(fā)途徑的是（）。

A.聘請專職的培訓師

B.大中專院校聘請教師

C.從本企業(yè)人力資源部培訓師挑選

D.從顧問公司聘請培訓顧問

【答案】：C113、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。

A.員工學習

B.員工自我保護機制

C.員工激勵

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A114、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】：C115、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容；③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C116、下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B117、培訓課程設計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)與學習者的需求

B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求

C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

D.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

【答案】：D118、四班三運轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天

【答案】：B119、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預測法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A120、在設定關鍵績效指標時，()不適合用來解決工作產(chǎn)出項目過多的問題。

A.設置更為全面的指標體系，

B.比較產(chǎn)出結果對組織的貢獻率

C.刪除與工作目標不符合的產(chǎn)出項目

D.合并同類項，將增值貢獻率的項目歸到一個更高的類別

【答案】：A121、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C122、按照美國學者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()

A.拿多少錢,干多少活

B.不過多地索取公司的報酬

C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D123、非正式溝通最大的優(yōu)點是（）。

A.及時性

B.關鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性

【答案】：A124、實行經(jīng)營者年薪制應具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系

C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進行的嚴格考核

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：C125、（）是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關系的基本準則。

A.以人為本

B.獎懲分明

C.安全第一

D.預防為主

【答案】：C126、下列選項中，不屬于績效管理評估問卷設計的內(nèi)容的是()

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.問卷附錄

【答案】：D127、改變某個科室的職能或新設一個職位，這屬于()組織結構變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A128、（）應遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C129、以（）為基礎的績效指標體系，能清楚地說明組織或員工在考評期內(nèi)所完成的工作任務及其對組織貢獻的大小。

A.實際投入

B.工作行為

C.實際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】：C130、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構調(diào)查

D.訪談調(diào)查

【答案】：C131、讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B132、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。[2013年11月四級真題]

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D133、以下不屬于行為導向型考評方法的是()。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D134、如果就你目前的工作狀況來看，你最希望解決的問題是（）。

A.改變工作條件問題

B.公司用人問題

C.公司的分配機制問題

D.自己的學習和培訓問題

【答案】：D135、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是()。

A.崗位規(guī)范的結構形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標準化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

【答案】：A136、組織無領導小組討論時,如果被測評者為7人左右,討論的時間一般應控制在()分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C137、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓等屬于培訓方法中()的開發(fā)方法。

A.態(tài)度、價值觀

B.基本能力

C.解決問題能力

D.技能水平

【答案】：B138、（）不屬于為提高結構化面試的信度和效度，對面試考官培訓的內(nèi)容。

A.要求面試考官有豐富的人際關系

B.要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則

C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識

D.要求面試考官有豐富的社會經(jīng)驗

【答案】：A139、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則中不包括（）。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本

【答案】：B140、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B141、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考評方法是()

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C142、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統(tǒng)，即員工()系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和員工申訴

【答案】：D143、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：C144、()是假設員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.關鍵事件法

B.行為觀察法

C.強制分布法

D.目標管理法

【答案】：C145、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓的效果進行評估，（）是第二級評估。

A.學習

B.反應

C.結果

D.觀念

【答案】：A146、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。：

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D147、屬于培訓評估定量評估法的是()。

A.目標評估法

B.比較評估法

C.收益評估法

D.績效評估法

【答案】：C148、在崗位評價中，勞動強度要素不包括()。

A.工時利用率

B.產(chǎn)量責任

C.勞動緊張度

D.工作班制

【答案】：B149、績效考評是績效管理活動的（）。

A.首要環(huán)節(jié)

B.關鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結束環(huán)節(jié)

【答案】：C150、在制定培訓規(guī)劃時，有關實驗的說法錯誤的是()。

A.是培訓規(guī)劃的最后一個機制

B.結果是根據(jù)實驗加以改進的培訓規(guī)劃

C.試驗和改進在制定規(guī)劃后實行一輪即可

D.對象要從將要參加培訓的學員集體中選取

【答案】：C151、以下關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B152、在確認培訓時間時，需考慮的因素不包括()。

A.時間控制

B.配合員工的工作狀況

C.公司制度

D.合適的培訓時間長度

【答案】：C153、(2015年11月)以下關于工資指導線的表述，不正確的是（）

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應按照指導線的水平給雇員增加工資

【答案】：D154、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生爭議的屬于（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權利爭議

【答案】：C155、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A156、在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過()，應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C157、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D158、上司安排給你一項任務，你對完成這項任務沒有任何把握，覺得遠遠超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終會（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務

B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務

C.自己先干起來，實在完不成任務時再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A159、處理員工素質(zhì)測評結果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關分析

【答案】：B160、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：A161、（）的薪酬結構具有高彈性。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.組合薪酬結構

【答案】：A162、評估培訓成果的（）是指企業(yè)和培訓管理人員用來評價培訓成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標準

B.要求

C.計量

D.測量

【答案】：A163、科學有效的培訓管理，需要在培訓計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)（）的指導思想。

A.經(jīng)濟、高效

B.計劃、有序

C.經(jīng)濟、適用

D.實用、有序

【答案】：A164、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C165、面試官從應聘者某一優(yōu)缺點出發(fā)去評價其他方面，這種偏見屬于()

A.錄用壓力

B.暈輪效應

C.主觀效應

D.首因效應

【答案】：B166、計劃期內(nèi)員工補充需求量的核算公式，正確的是（）。

A.報告期員工總需求量－計劃期期末員工總數(shù)＋計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

B.計劃期員工總需求量＋計劃期期末員工總數(shù)－報告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

C.計劃期員工總需求量－報告期期末員工總數(shù)＋計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

D.計劃期員工總需求量＋報告期期末員工總數(shù)－計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

【答案】：C167、()不屬于人員配置的原理。

A.能位對應原理

B.精確對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：B168、()的工資結構有利于激勵員工重視培訓學習，以提高職業(yè)能力。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D169、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.是一種補償性的勞動報酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C170、在安全生產(chǎn)責任制中，對本單位安全衛(wèi)生技術負領導責任的是()

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：C171、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C172、關鍵事件法的缺點是()。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費時費力

C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B173、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，當?shù)仄骄べY為900元，A為工資調(diào)整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D174、KPI標法的核心是從眾多績效考評指標中()

A.確立完善考評的標準

B.構建新型的激勵機制

C.提取重要和關鍵指標

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標

【答案】：C175、人力資本投資中實際支出不包括（）。

A.教育投資

B.心理損失

C.流動支出

D.培訓支出

【答案】：B176、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）日內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C177、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能在為勞動爭議的當事人

【答案】：B178、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B179、現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()。

A.確定培訓目標

B.確定培訓范圍

C.設計培訓計劃

D.分析培訓需求

【答案】：D180、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C181、()是以信息，通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A182、工資指導價位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C183、（）是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：C184、()是對企業(yè)總體框架的設計。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃

【答案】：B185、人力資源需求預測的準備階段有以下步驟：(1)崗位分類；(2)構建人力資源需求預測系統(tǒng)；(3)預測環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B186、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學性、有效性和正確性，必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術類、管理類和技能操作類崗位的()

A.《考試大綱》

B.《考試預測》

C.《考試指導》

D.《考試分析》

【答案】：A187、采用（）所獲得的考評結果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標準

B.先進標準

C.基本標準

D.落后標準

【答案】：C188、在培訓的過程中可以印刷一些書面材料，其中包括課程大綱、思考題和學員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為（）。

A.學員手冊

B.崗位指南

C.培訓者指南

D.工作任務表

【答案】：A189、在評估培訓效果時，()用于評估投資大、培訓效果對企業(yè)發(fā)展影響較大的項目。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：C190、()是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某部門在職員工按照一定標準所進行的構成統(tǒng)計。

A.平均人數(shù)統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結構統(tǒng)計

D.企業(yè)員工構成統(tǒng)計

【答案】：C191、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A192、你路遇熟人，與之打招呼，結果對方“視而不見”，沒有回應，你會（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C193、通常來說，制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。

A.5個

B.8個

C.10個

D.15個

【答案】：C194、考評指標標準的系數(shù)評分法，包括（）。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D195、勞務派遣單位與接受單位雙方所確立的權利義務關系，屬于()。

A.實際勞動關系

B.勞動法律關系

C.形式勞動關系

D.民事法律關系

【答案】：D196、員工素質(zhì)測評指標的標準形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】：B197、關于勞動法的監(jiān)督檢查制度，說法不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實施勞動監(jiān)督檢查的職權劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度的實施

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A198、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B199、以下關于矩陣制組織結構的叫法不正確的是（）。

A.長期固定性組織結構

B.非長期固定性組織結構

C.項目性組織結構

D.規(guī)劃一目標結構

【答案】：A200、管理幅度與管理層次之間呈（）關系。

A.正相關

B.負相關

C.正比例

D.反比例

【答案】：D201、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設計理論研究內(nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權、責結構

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C202、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C203、（）是指勞動爭議的當事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入和幫助下，依靠當事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.自我救濟

【答案】：A204、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.對比效應

【答案】：A205、職工代表大會討論集體合同草案應當有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上

【答案】：A206、銷售提成工資制度屬于()工資制。

A.能力

B.績效

C.技術

D.獎勵

【答案】：B207、對培訓效果進行結果評估的時間應為()

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結束時

D.半年或一年以后

【答案】：D208、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務派遣機構

D.勞動行政部門

【答案】：B209、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費進行培訓的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓費增加，增強企業(yè)知名度

【答案】：D210、企業(yè)在分析決策權應該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C211、實行工資指導線制度的主要目的不包括（）。

A.實現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關系

D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率

【答案】：D212、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D213、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會（）。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標

D.走著瞧

【答案】：A214、勞動法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。

A.勞動法律

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關系

【答案】：B215、在崗位評價的方法中，()最適合能隨時掌握較為詳細的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：C216、飛行員選拔標準來自于飛機駕駛工作本身直接描述。這種選拔標準為（）。

A.效能參照性標準體系

B.常模參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.品德標準內(nèi)容體系

【答案】：C217、人際關系發(fā)展的第一階段是()

A.試驗和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強階段

D.融合階段

【答案】：B218、在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持()。

A.細選原則

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則

【答案】：D219、在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單的面試方法是()。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試

【答案】：B220、（2018年5月）在安全生產(chǎn)責任制中，（）承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.企業(yè)法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：C221、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工投入產(chǎn)出比率

【答案】：C222、在網(wǎng)絡型組織中，最先進的網(wǎng)絡是（）。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡

B.垂直網(wǎng)絡

C.市場網(wǎng)絡

D.機會網(wǎng)絡

【答案】：D223、在培訓效果的層級體系中，反應評估的內(nèi)容是()。

A.受訓者在工作過程中行為方式的改變

B.受訓者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術方面的業(yè)績

C.受訓者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲

D.受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度

【答案】：D224、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律

【答案】：C225、員工培訓工作應當充分考慮培訓對象的工作性質(zhì)、任務和特點，堅持（）。

A.按需培訓原則

B.長期性原則

C.學以致用原則

D.投資效益原則

【答案】：A226、關于行為描述面試的說法，不正確的是()

A.它是一種特殊的結構化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設前提是"說和做存在較高的一致性"

D.其實質(zhì)是識別關鍵性的工作要求

【答案】：C227、(2015年5月)（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A228、參加座談會的人員一般應該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B229、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預測

B.人力資源管理系統(tǒng)的設計

C.人力資源的供給預測

D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A230、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應的是（）。

A.小張擁有碩士學位，其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工的評價

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數(shù)都比較高

C.學習成績優(yōu)秀的學生，常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學生”之類的榮譽

D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞

【答案】：C231、()信息是指培訓實施與需求在時間上是否相對應。

A.培訓及時性

B.培訓有效性

C.培訓廣泛性

D.培訓可信性

【答案】：A232、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關系

【答案】：A233、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時俱進、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A234、以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是()。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人力成本預算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A235、()是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權利義務關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動合同

D.勞動法律制度

【答案】：B236、關于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德是一種社會規(guī)范性力量

B.道德是領導意志的集中體現(xiàn)

C.個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

【答案】：A237、在安全生產(chǎn)責任制中，（）在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：A238、在()的情況下,調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

A.當事人約定期限內(nèi)仍未達成協(xié)議

B.調(diào)解達成協(xié)議

C.解達不成

D.凋解期跟屆薄不能結案

【答案】：B239、以下關于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權力的自由度

B.管理者應忠于職守而不是忠于某個人

C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質(zhì)

【答案】：A240、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A241、（）是以人為標準，人在事先，以人擇事的工作分類標準。

A.職務分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D242、在培訓課程設計文件中，導言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估

【答案】：A243、一般情況下，應以員工（）能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。

A.10％

B.40％

C.60％

D.80％

【答案】：D244、靜態(tài)組織設計理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C245、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B246、在安全生產(chǎn)責任制中，（）在各自崗應上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：A247、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是()。

A.提出培訓規(guī)劃的需求

B.獲取培訓規(guī)劃的信息

C.培訓規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓規(guī)劃方案

【答案】：A248、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A249、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補貼

D.加班加點工資

【答案】：B250、以下關于勞動法律關系的表述，錯誤的是()。

A.勞動法律關系是以國家強制力作為保障手段的社會關系

B.雇主和雇員在勞動法律關系中，既是權利主體，又是義務主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關系的內(nèi)容，不受國家強制力保障

D.強行性規(guī)范形成的勞動法律關系受國家法律強制力的直接保障

【答案】：C251、關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D252、關于平均失業(yè)持續(xù)期，表述錯誤的是()。

A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)

B.它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標

C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟的動態(tài)性

D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者

【答案】：A253、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標準。

A.是否有利于實現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實現(xiàn)工作目標

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C254、與法律比較，道德（）。

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會影響力小

D.比法律模糊

【答案】：B255、(2015年11月)下列關于勞務派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C256、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權重系數(shù)類型是()。

A.總體加權

B.局部加權

C.內(nèi)部加權

D.外部加權

【答案】：A257、員工培訓技能成果的測量方法不包括()

A.工作抽樣

B.員工訪談

C.現(xiàn)場觀察

D.專家評定

【答案】：B258、下列關于績效薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B259、關于薪酬水平的描述，下列不正確的是（）。

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決定

【答案】：B260、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學習者的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B261、勞動爭議處理的原則不包括()。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A262、()是績效考評要素選擇的前提和基礎。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】：A263、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗;②建立示范模型;③社會行為強化;④培訓成果的轉(zhuǎn)化與應用。其正確的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】：D264、在相關分析中，r＝－1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)（）。

A.完全負相關

B.零相關

C.完全正相關

D.無法確定相關關系

【答案】：A265、下列關于人事測評的說法，不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的

B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是心理素質(zhì)

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：C266、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A267、相關分析法是描述兩組測評數(shù)據(jù)之間相互關系的方法。．（）表示完全正相關，（）表示零相關。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0

【答案】：D268、評價中心方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的（）最有效的工具。

A.統(tǒng)治者

B.技術人員

C.管理者

D.基層員工

【答案】：C269、某公司要給管理人員做培訓，培訓前先做了一個綜合素質(zhì)測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A270、(2016年11月)作為勞動爭議主體的職工一方當事人，人數(shù)為（）以上，有共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C271、采用（）對管理人員進行培訓，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓練

D.閱讀訓練法

【答案】：B272、培訓效果的問卷調(diào)查評估法不適用于（）。

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評價學員在工作中培訓內(nèi)容的應用情況

【答案】：B273、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B274、()可能導致一個人同時被多個崗位選中。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C275、()是企業(yè)管理的中堅力量。

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B276、企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程是指()

A.市場調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C277、考評者()是指在考評過程中，由于考評者的主觀原因而導致的各類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤

【答案】：C278、()指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：B279、()是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查崗位測評結果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度

【答案】：B280、目標分解法采用的（）設定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務分解法

【答案】：B281、關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強制的原則

【答案】：B282、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應不低于勞動合同規(guī)定日工資標準的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D283、培訓項目的課程系列計劃以（）為導向。

A.培訓目標

B.培訓過程

C.培訓方法

D.培訓結果

【答案】：A284、經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位應當依照公司法的有關規(guī)定設立，其中一項就是注冊資本不得少于人民幣（）萬元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C285、培訓的印刷材料中，工作任務表的作用不包括（）。

A.強調(diào)課程重點

B.提高學習效果

C.關注信息反饋

D.節(jié)約培訓時間

【答案】：D286、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論

【答案】：D287、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。[2012年5月三級真題]

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定崗定員

【答案】：A288、職工一方當事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

【答案】：B289、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括()。

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿原則

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B290、選擇關鍵評價要素，確定權重，并賦值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D291、()績效指標的考評標準通常是一個范圍,即上限和下限.

A.描述性

B.目標性

C.數(shù)量化

D.質(zhì)量化

【答案】：C292、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務質(zhì)量差，你將會怎么做?”屬于（）問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結構化面試

C.情境性面試

D.半結構化面試

【答案】：C293、實施培訓需求調(diào)查工作時，要對各部門申報的培訓需求進行分析，目的是()。

A.節(jié)約培訓成本

B.確認培訓目的

C.消除片面需求

D.爭取員工支持

【答案】：C294、360度考評的優(yōu)點不包括

A.效度高、誤差小

B.考評信息較為全面

C.考評結果較為客觀

D.成本低、耗時短

【答案】：D295、測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標明確

【答案】：D296、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5

【答案】：B297、下列選項中，（）不屬于確定權重的常見方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗判別法

C.主觀經(jīng)驗法

D.德爾菲法

【答案】：B298、工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A299、市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的()。[2012年11月三級真題]

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】：B300、進行人力資源需求預測必須考慮的影響因素不包括（）。

A.企業(yè)文化

B.管理風格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)

【答案】：A301、符合創(chuàng)新要求的做法是（）。

A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機之上

B.某公司花錢購買了一項新技術

C.某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場

D.某公司做出一項新規(guī)定，員工用餐時間不能超過十分鐘

【答案】：C302、以下關于工作時間的說法，錯誤的是()。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B303、()利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：A304、以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通，但不一定以達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B305、在制定培訓規(guī)劃時，最常用的方法是與()溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A306、勞務關系的客體是指()

A.勞務關系管理制度

B.勞務關系的當事人

C.勞動關系當事人的權利和義務

D.勞動關系主體的權利義務所指向的事務

【答案】：D307、（）的薪酬結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D308、某公司要培訓管理人員，培訓前進行了一次綜合素質(zhì)測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A309、關于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】：B310、勞務派遣協(xié)議規(guī)定了()的權利義務,從而使雙方建立起民事法律關系。

A.勞務中介機構與用工單位

B.勞務用工單位與勞動者

C.勞務派遣單位與勞動者

D.勞務派遣單位與用工單位

【答案】：D311、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測

【答案】：B312、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線制度

【答案】：C313、（）要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計時薪酬制

B.計件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：C314、()通常指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪金

B.工資

C.薪資

D.薪酬

【答案】：B315、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的（）變革方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A316、對于企業(yè)的成本指標如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率等，可以通過()獲取績效數(shù)據(jù)。

A.財務部門

B.人事部門

C.生產(chǎn)部門

D.計劃部門

【答案】：A317、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標準有廢棄標準和()。[2011年11月四級真題]

A.行為標準

B.能力標準

C.成效標準

D.品質(zhì)標準

【答案】：C318、()是一種全新的以業(yè)務流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結構模式

B.多維立體組織結構模式

C.模擬分權組織結構模式

D.網(wǎng)絡型組織結構模式

【答案】：A319、下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是（）。

A.二年計劃

B.三年計劃

C.四年計劃

D.五年計劃

【答案】：D320、早期培訓教學設計模型中最為簡潔明確的一種模式是()

A.加涅和布里格斯的教學設計程序

B.現(xiàn)代常用的教學設計程序

C.迪克和凱里的教學設計程序

D.肯普的教學設計程序

【答案】：D321、員工處理與領導的關系時，正確的做法是（）。

A.即使知道領導的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領導含糊交辦的任務，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領導的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作

【答案】：D322、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()

A.人員配備計劃

B.人員補充計劃

C.人員晉升計劃

D.人員培訓開發(fā)計劃

【答案】：D323、在與同事們閑聊時，你通常會（）。

A.說說學習、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新聞

D.傳播小道消息

【答案】：A324、下列關于崗位工資制的說法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A325、企業(yè)薪酬調(diào)查報告的內(nèi)容不包括（