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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、(2015年5月)()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C2、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)
【答案】:A3、商品一次開機(jī)合格率屬于()績效考評指標(biāo)。
A.品質(zhì)特征型
B.行為過程型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:C4、關(guān)于績效工資說法,不正確的是()
A.傭金制不屬于績效工資形式
B.計(jì)件工資屬于績效工資形式
C.績效工資過于強(qiáng)調(diào)個人的績效
D.績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性
【答案】:A5、以下關(guān)于零基定員法的表述,不正確的是()。
A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始
B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)
C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例定人數(shù)
D.零基法對工作量不飽和的崗位,實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗
【答案】:C6、根據(jù)面試題目的內(nèi)容,面試可分為()。
A.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
B.一次性面試和階段性面試
C.單獨(dú)面試和小組面試
D.情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試
【答案】:D7、()代表了工資制度發(fā)展的主流,為越來越多的企業(yè)所采用。
A.崗位工資制
B.年薪制
C.績效工資制
D.技能工資制
【答案】:A8、采用()制定薪酬計(jì)劃,不易控制總體的人工成本。
A.從上而下法
B.從下而上法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法
【答案】:B9、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。
A.人員的需求預(yù)測
B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
C.人員的供給預(yù)測
D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)
【答案】:A10、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括()。
A.計(jì)件薪酬
B.銷售提成制
C.效益薪酬
D.動態(tài)薪酬制
【答案】:D11、從管理層次上看,現(xiàn)代人力資源管理部門()。
A.處于操作層
B.只是上級的執(zhí)行部門
C.處于決策層
D.很少參與企業(yè)的決策
【答案】:C12、群體決策的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向
B.能增加決策的可接受性
C.要比個體決策需要更少的時間
D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰
【答案】:B13、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項(xiàng)活動的總稱。[2012年5月三級真題]
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定崗定員
【答案】:A14、崗位薪點(diǎn)數(shù)的構(gòu)成不包括()。
A.部門薪點(diǎn)
B.崗位薪點(diǎn)
C.個人薪點(diǎn)
D.加分薪點(diǎn)
【答案】:A15、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時,可以用()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.離散分析
C.頻率分析法
D.趨中趨勢分析
【答案】:C16、勞動力市場的基本功能是決定()。
A.勞動力供給量
B.就業(yè)量與工資
C.就業(yè)量與成本
D.勞動力需求量
【答案】:B17、養(yǎng)犬的人越來越多,犬糞犬吠干擾他人的正常生活,你認(rèn)為()。
A.養(yǎng)犬沒有實(shí)際意義,應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬
B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅
C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要
D.人們應(yīng)相互寬容理解
【答案】:C18、360度考評中,有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足,做好職業(yè)規(guī)劃的評價方式是()。
A.客戶評價
B.自我評價
C.上級評價
D.同級評價
【答案】:B19、早期培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)模型中最為簡潔明確的一種模式是()
A.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序
B.現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計(jì)程序
C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序
D.肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序
【答案】:D20、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測驗(yàn)
C.智力測驗(yàn)
D.心理測驗(yàn)
【答案】:D21、對考評者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()
A.考評指標(biāo)
B.績效反饋
C.考評方法
D.考評程序
【答案】:D22、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.操作簡單,能夠激勵員工提高技能
B.開發(fā)成本小
C.實(shí)施成本低廉
D.反饋功能好
【答案】:C23、SWOT分析法中,0表示()。
A.劣勢
B.優(yōu)勢
C.威脅
D.機(jī)會
【答案】:D24、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C25、編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)時,無需遵循()。
A.目標(biāo)導(dǎo)向原則
B.突出特點(diǎn)原則
C.定量準(zhǔn)確原則
D.先進(jìn)合理原則
【答案】:A26、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》,下列說法中正確的是()。
A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可
B.加強(qiáng)商品源頭管理,建立健全商品進(jìn)貨免檢制度
C.履行“三包”規(guī)定,對售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制
D.除了商品促銷外,杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告
【答案】:C27、關(guān)于道德與法律,正確的說法是()。
A.在法律健全完善的社會,不需要道德
B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性,道德的社會功用不如法律
C.在人類歷史上,道德與法律同時產(chǎn)生
D.在一定條件下,道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用
【答案】:D28、()貫穿于培訓(xùn)整個過程,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)評估
C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:B29、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯誤的是()。
A.培訓(xùn)費(fèi)就是培訓(xùn)成本
B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】:C30、被派遣勞動者管理的特殊性,主要在于避免()。
A.降低被派遣勞動者的待遇
B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題
C.勞動派遣單位的違法行為
D.被派遣勞動者可能跳槽
【答案】:B31、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)
B.管理
C.執(zhí)行
D.操作
【答案】:A32、薪酬滿意度調(diào)查的主要對象是()
A.企業(yè)的員工
B.競爭對手的員工
C.同行業(yè)從業(yè)人員
D.企業(yè)的客戶
【答案】:A33、管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有()參加的員工團(tuán)隊(duì)會談。
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.管理者
C.組織者
D.指揮者
【答案】:B34、以下關(guān)于績效差距分析模型的說法,不正確的是()。
A.績效差距分析是一種全面分析方法
B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距
C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段
D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績效存在差距的地方
【答案】:A35、針對()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換思考等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:B36、人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.晉升預(yù)案
B.晉升比率
C.晉升條件
D.晉升時間
【答案】:A37、在()中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身,而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。
A.正式評估
B.非正式評估
C.建設(shè)性評估
D.總結(jié)性評估
【答案】:A38、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論時,應(yīng)遵守的原則不包括()。
A.鼓勵別人改進(jìn)想法
B.強(qiáng)調(diào)提出想法的數(shù)量
C.思想愈激進(jìn)愈開放愈好
D.強(qiáng)調(diào)提出想法的質(zhì)量
【答案】:D39、當(dāng)上級對招聘結(jié)果有定額要求時,面試考官對應(yīng)聘者的評價標(biāo)準(zhǔn)就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于()
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:D40、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。
A.勞動力需求量
B.勞動力需求增長量
C.勞動力供給量
D.勞動力供給增長
【答案】:C41、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】:D42、培訓(xùn)效果評估最常用的定量分析方法是()。
A.投資回報率分析法
B.比較評估法
C.社會效益評估法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:A43、以實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通,但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個人參與
D.職工代表大會
【答案】:B44、以下關(guān)于勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()。
A.是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式
B.主體具有特定性
C.與勞動分工有直接聯(lián)系
D.資本與勞動力結(jié)合的表現(xiàn)形式
【答案】:C45、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為()
A.培訓(xùn)課程開始時
B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后
C.培訓(xùn)課程結(jié)束時
D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后
【答案】:B46、()是在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級量表
D.名稱量表
【答案】:A47、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測
【答案】:B48、在工作崗位設(shè)計(jì)中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進(jìn);④實(shí)施;⑤分析,其正確順序是()。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
【答案】:D49、在市場營銷學(xué)中。市場是()購買者需求的總和。
A.顯性和隱性
B.男性和女性
C.城市和農(nóng)村
D.現(xiàn)實(shí)和潛在
【答案】:D50、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()
A.購并戰(zhàn)略
B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C.合資戰(zhàn)略
D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:D51、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.經(jīng)驗(yàn)不足
D.人格特質(zhì)不適合
【答案】:D52、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。
A.薪點(diǎn)薪酬制
B.績效薪酬制
C.技術(shù)薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B53、教師連續(xù)提問兩個學(xué)生,都不能回答某個問題,而第三個學(xué)生則對問題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認(rèn)為第三個學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于()。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對比效應(yīng)
【答案】:D54、()是一種訓(xùn)練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務(wù)的方法。
A.角色扮演法
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
C.事件過程法
D.一攬子事件法
【答案】:D55、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。
A.人力資源管理的活動
B.對人力資源外在要素的管理
C.人力資源管理的目標(biāo)
D.對人力資源內(nèi)在要素的管理
【答案】:A56、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時,應(yīng)以()為前提。
A.公司崗位需求
B.應(yīng)聘者能力水平
C.公司發(fā)展戰(zhàn)略
D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>
【答案】:A57、敬業(yè)的特征不包括()
A.主動
B.奉獻(xiàn)
C.務(wù)實(shí)
D.持久
【答案】:B58、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是()。
A.目標(biāo)評估法
B.比較評估法
C.收益評估法
D.績效評估法
【答案】:C59、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則不包括()
A.忠誠
B.敬業(yè)
C.審慎
D.勤勉
【答案】:B60、處于()的企業(yè),在進(jìn)行培訓(xùn)的時候,培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化,將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去,并提升員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感。
A.創(chuàng)業(yè)初期
B.發(fā)展期
C.穩(wěn)定期
D.成熟期
【答案】:D61、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。
A.個別爭議
B.集體爭議
C.團(tuán)體爭議
D.權(quán)利爭議
【答案】:B62、在評估培訓(xùn)效果時,()用于評估投資大、培訓(xùn)效果對企業(yè)發(fā)展影響較大的項(xiàng)目。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:C63、(2019年5月)關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會談的表述,不正確的是()。
A.與其他面談相同,也應(yīng)該做好書面記錄
B.要明確重點(diǎn),管理者應(yīng)控制會談進(jìn)程
C.對個別難題,可占用較多時間力求得到全面解決
D.涉及個人績效方面的嚴(yán)重問題,不應(yīng)輕易列為會談話題
【答案】:C64、崗位分類總的原則是:以()為中心,從實(shí)際出發(fā)。
A.事
B.人
C.工作
D.職位
【答案】:A65、()使以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬。
A.技術(shù)薪酬
B.崗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A66、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。
A.它是一種雙務(wù)關(guān)系
B.具有國家強(qiáng)制性
C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)
D.平等性和隸屬性
【答案】:D67、下列選項(xiàng),不屬于面試發(fā)展趨勢的是()。
A.面試考官專業(yè)化
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流
C.面試形式豐富多樣
D.提問的彈性化
【答案】:B68、在評估培訓(xùn)效果時,()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:D69、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。
A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.工人
【答案】:B70、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時,應(yīng)考慮的前提因素是()。
A.應(yīng)聘者的能力水平
B.公司發(fā)展戰(zhàn)略
C.公司崗位需求
D.應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?/p>
【答案】:C71、不屬于團(tuán)體勞動爭議特點(diǎn)的是()。
A.爭議主體的團(tuán)體性
B.爭議內(nèi)容的特點(diǎn)性
C.影響的廣泛性
D.內(nèi)容的復(fù)雜性
【答案】:D72、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式,而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是()。
A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制
B.直線制
C.矩陣結(jié)構(gòu)制
D.職能制
【答案】:A73、()即指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),對個人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求。
A.效果
B.效標(biāo)
C.成果
D.標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B74、()是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.縮短工作時間
C.計(jì)件工作時間
D.正常工作時間
【答案】:A75、薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容不包括()。
A.調(diào)查實(shí)施情況分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平調(diào)整建議
D.薪酬滿意度分析
【答案】:D76、崗位寫實(shí)的對象是()。
A.工作行為
B.工作內(nèi)容
C.集體
D.員工操作的設(shè)備
【答案】:D77、()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務(wù)的方式。
A.行為過程型指標(biāo)
B.品質(zhì)特征型指標(biāo)
C.工作結(jié)果型指標(biāo)
D.工作態(tài)度型指標(biāo)
【答案】:A78、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時,一定要堅(jiān)持()。
A.可比性原則
B.選優(yōu)原則
C.公平性原則
D.合理性原則
【答案】:A79、員工培訓(xùn)技能成果的測量方法不包括()
A.工作抽樣
B.員工訪談
C.現(xiàn)場觀察
D.專家評定
【答案】:B80、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價值觀。
A.基層管理者培訓(xùn)
B.中層管理者培訓(xùn)
C.高層管理者培訓(xùn)
D.技術(shù)人員培訓(xùn)
【答案】:C81、勞動爭議仲裁實(shí)行一個裁級()裁決制度。
A.兩次
B.多次
C.一次
D.無限
【答案】:C82、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。
A.財政政策
B.貨幣政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B83、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:(1)理論驗(yàn)證;(2)工作分析;(3)修改調(diào)整;(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C84、(2015年11月)以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述,不正確的是()
A.出勤率低,則員工總量需求就低
B.勞動生產(chǎn)率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時間越長則所需要人員越少
【答案】:A85、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,第二級評估是()。
A.行為評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.反應(yīng)評佶
D.結(jié)果評估
【答案】:B86、考慮()時,主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。
A.預(yù)測效度
B.同側(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異側(cè)效度
【答案】:C87、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)度形式,不包括()。
A.定義式
B.量詞式
C.等級式
D.描述式
【答案】:D88、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。
A.企業(yè)的行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)
【答案】:A89、()是勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動協(xié)作關(guān)系
B.勞動契約關(guān)系
C.勞動法律關(guān)系
D.勞動合同關(guān)系
【答案】:C90、最不適合采用激勵性薪酬的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:A91、()是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實(shí)物報酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社保保險
D.紅利
【答案】:B92、()是測量水平最高的績效考評量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級量表
D.名稱量表
【答案】:A93、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。※
A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
D.路徑—目標(biāo)理論
【答案】:B94、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為()。
A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系
B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系
C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系
D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系
【答案】:B95、對于最低工資描述正確的是()。
A.可以按月、周、日、小時確定
B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分
C.所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率
D.所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率
【答案】:A96、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。
A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃
D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:A97、(2018年5月)()被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。
A.面試
B.心理測試
C.評價中心
D.筆試
【答案】:C98、人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括()。
A.人力資源供給預(yù)測
B.人力資源計(jì)劃與修正
C.人力資源需求預(yù)測
D.人力資源供需綜合平衡
【答案】:B99、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C100、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。
A.平衡計(jì)分卡
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)
C.目標(biāo)管理法
D.經(jīng)濟(jì)增加值
【答案】:A101、薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后,可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,其中不包括()。
A.頻率分析
B.排序分析
C.相關(guān)關(guān)系分析
D.分?jǐn)?shù)分析
【答案】:D102、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心理特征
D.業(yè)績特征
【答案】:B103、選拔性測評的主要特點(diǎn)為()。
A.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性
B.測評過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性
C.結(jié)果不公開
D.測評內(nèi)容十分精細(xì)
【答案】:A104、企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累,采用的管理方式是()。
A.企業(yè)賬戶
B.集體賬戶
C.機(jī)構(gòu)賬戶
D.個人賬戶
【答案】:D105、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時間性要素
D.工作績效要素
【答案】:C106、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B107、下列關(guān)于勞動力市場的說法,不正確的是()。
A.企業(yè)是勞動力的供給方
B.勞動力市場的功能與其他市場相似
C.決定工資是勞動力市場的基本功能
D.勞動力市場供求運(yùn)動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置
【答案】:A108、投射技術(shù)的特點(diǎn)不包括()。
A.測評結(jié)果的明確性
B.測評目的的隱蔽性
C.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性
D.反應(yīng)的自由性
【答案】:A109、下列關(guān)于績效工資制的說法,不正確的是()
A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資
B.注重團(tuán)體績效差異的確定
C.計(jì)件工資制是一種典型形式
D.提成制是一種典型形式
【答案】:B110、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式,與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營活動相適應(yīng)的是()組織結(jié)構(gòu)。
A.事業(yè)部制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.多維立體制
【答案】:C111、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.工作時間
C.計(jì)件工作時間
D.綜合計(jì)算工作時間
【答案】:A112、()以目標(biāo)為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。
A.課程系列計(jì)劃
B.課程具體計(jì)劃
C.課程聯(lián)合計(jì)劃
D.培訓(xùn)課程規(guī)劃
【答案】:A113、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》,下列說法中正確的是()。
A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實(shí)到車間、班組和每一個員工
B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機(jī)組發(fā)電,并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足
C.引進(jìn)國外工藝和設(shè)備時,節(jié)能效果好的優(yōu)先引進(jìn),能耗高的減少引進(jìn)
D.企業(yè)節(jié)能機(jī)構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人,應(yīng)有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn)
【答案】:D114、如果你是公司主管,你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨(dú)立性很強(qiáng),不愿受人管束,偶爾會頂撞上司,但他對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對承諾的工作總能完成得很好。對這樣的員工,你會()。
A.給他更高難度的工作,讓他感受挑戰(zhàn)性
B.盡量回避與他接觸,以免發(fā)生沖突
C.維持目前的工作狀況
D.為他設(shè)置一個特殊的工作崗位
【答案】:A115、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。
A.訪談
B.問調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:B116、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。
A.行為性效標(biāo)
B.特征性效標(biāo)
C.效果性效標(biāo)
D.素質(zhì)性效標(biāo)
【答案】:B117、績效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括()。
A.指示型輔導(dǎo)
B.規(guī)定型輔導(dǎo)
C.方向型輔導(dǎo)
D.鼓勵型輔導(dǎo)
【答案】:B118、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.超事業(yè)部制
B.多維立體組織
C.矩陣制
D.流程型組織
【答案】:A119、()必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。
A.中層管理人員
B.高層管理人員
C.基層管理人員
D.一線管理人員
【答案】:B120、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。
A.分析與決策能力
B.專業(yè)管理技能技巧
C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力
D.思維方式和價值觀
【答案】:B121、員工的基本特征不包括()。
A.生理性行為與生理性需要
B.社會性行為與社會性需要
C.道德性行為與道德性需要
D.自我性行為與自我性需要
【答案】:D122、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C123、建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位是()通行的做法。
A.發(fā)達(dá)國家
B.發(fā)展中國家
C.市場經(jīng)濟(jì)國家
D.混合經(jīng)濟(jì)國家
【答案】:C124、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。
A.設(shè)計(jì)測評表
B.確定測評者
C.選定測評方法
D.設(shè)計(jì)測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D125、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時,如果被測評者為7人左右,討論的時間一般應(yīng)控制在()分鐘以內(nèi)。
A.60
B.120
C.90
D.150
【答案】:C126、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解,這種調(diào)解不具有()。
A.非強(qiáng)制性
B.自治性
C.會議性
D.群眾性
【答案】:C127、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。
A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
B.員工薪酬激勵計(jì)劃
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.人員晉升計(jì)劃
【答案】:D128、滿足親和需要的行為不包括()。
A.成為團(tuán)隊(duì)的一分子
B.對資源進(jìn)行控制
C.受到許多人的喜歡
D.參加社交活動
【答案】:B129、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括()。
A.任務(wù)項(xiàng)目法
B.問卷調(diào)查法
C.筆試法
D.行為觀察法
【答案】:C130、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:A131、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。
A.音樂
B.溫度
C.濕度
D.綠化
【答案】:D132、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法,以下表述不正確的是()。
A.它屬于綜合評估
B.它可以從根本上改變評估者的觀念
C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念
D.它能夠預(yù)測被評估者對事物認(rèn)識的變化
【答案】:B133、()就是通過多方面信息的采集和處理,并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)
B.關(guān)鍵分析法
C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
D.關(guān)鍵競爭法
【答案】:B134、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價,這屬于()。
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A135、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象,被稱為人力資本投資的()
A.外在性
B.內(nèi)在性
C.失衡性
D.替換性
【答案】:A136、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C137、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()。
A.確定培訓(xùn)目標(biāo)
B.確定培訓(xùn)范圍
C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
D.分析培訓(xùn)需求
【答案】:D138、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎懲分明
【答案】:D139、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法,不正確的是()。
A.勞動者單方的行為規(guī)范
B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分
C.以用人單位為制定的主體
D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式
【答案】:A140、應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他不錯,這種面試偏見屬于()。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.對比效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:B141、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。
A.思維性
B.知識性
C.經(jīng)驗(yàn)性
D.壓力性
【答案】:D142、()是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后,就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:A143、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的()是指其內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
A.標(biāo)度
B.標(biāo)記
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.準(zhǔn)則
【答案】:C144、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于飛機(jī)駕駛工作本身直接描述。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.品德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系
【答案】:C145、()一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。
A.企業(yè)薪酬調(diào)查
B.商業(yè)性薪酬調(diào)查
C.政府薪酬調(diào)查
D.專業(yè)性薪酬調(diào)查
【答案】:B146、勞動爭議調(diào)解委員會的組成不包括()
A.職工代表
B.用人單位代表
C.工會代表
D.勞動行政部門代表
【答案】:D147、法定休假日安排勞動者工作的,支付的工資報酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D148、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()。
A.員工代表
B.同級工會代表
C.用人單位方面的代表
D.勞動行政部門代表
【答案】:A149、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述,不正確的是()。
A.以控制為中心
B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
D.將財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)結(jié)合
【答案】:A150、()是在培訓(xùn)結(jié)束時,對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性進(jìn)行評估。
A.正式評估
B.建設(shè)性評估
C.非正式評估
D.總結(jié)性評估
【答案】:D151、動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。
A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論
B.動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論
C.古典組織設(shè)計(jì)理論
D.近代組織設(shè)計(jì)理論
【答案】:A152、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)說法錯誤的是()。
A.綜合了居民消費(fèi)價格增長
B.綜合了社會和本企業(yè)勞動生產(chǎn)率增長
C.綜合了市場消費(fèi)水平的提高
D.綜合了員工生活水準(zhǔn)的提高
【答案】:C153、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()。
A.申請調(diào)解自愿
B.舉證自愿原則
C.調(diào)解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿
【答案】:B154、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法,正確的是()
A.崗位指南就是崗位說明書
B.崗位指南必須像技術(shù)手冊那樣精確
C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化
D.崗位指南無法代替培訓(xùn),它增加了培訓(xùn)成本
【答案】:C155、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()
A.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取
B.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會
C.愛國守法、誠實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取
D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓進(jìn)取
【答案】:B156、下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務(wù)流程法
D.變量測評法
【答案】:D157、在培訓(xùn)的過程中可以印刷一些書面材料,其中包括課程大綱、思考題和學(xué)員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為()。
A.學(xué)員手冊
B.崗位指南
C.培訓(xùn)者指南
D.工作任務(wù)表
【答案】:A158、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲得信息。避免被動。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問
【答案】:B159、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項(xiàng)錯誤的是()
A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式
B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”
C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式
D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制
【答案】:C160、勞動法的基本原則的特點(diǎn)不包括()。
A.指導(dǎo)性
B.權(quán)威性
C.穩(wěn)定性
D.合理性
【答案】:D161、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
【答案】:B162、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以看做是()。
A.當(dāng)量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:B163、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是()
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.需求不足性失業(yè)
【答案】:D164、下列選項(xiàng)中,不屬于定性評估法的是()
A.關(guān)鍵人物評估法
B.座談法
C.動態(tài)評估法
D.問卷調(diào)查評估法
【答案】:D165、勞動爭議的標(biāo)的不包括()。
A.補(bǔ)充保險實(shí)施
B.工傷傷殘鑒定
C.工資獎金發(fā)放
D.稅后利潤審計(jì)
【答案】:D166、以下類型中不屬于制度規(guī)范類型的是()。
A.管理制度
B.技術(shù)規(guī)范
C.行為規(guī)范
D.結(jié)構(gòu)制度
【答案】:D167、()是培訓(xùn)管理者為實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。
A.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃
B.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
C.員工培訓(xùn)項(xiàng)目評估規(guī)劃
D.培訓(xùn)需求分析規(guī)劃
【答案】:B168、()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。
A.績效差距分析模型
B.循環(huán)評估模型
C.全面任務(wù)分析模型
D.階段評估模型
【答案】:B169、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本程序的是()。
A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求
B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息
C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正
D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案
【答案】:A170、下列選項(xiàng)中,()不屬于確定權(quán)重的常見方法。
A.層次分析法
B.經(jīng)驗(yàn)判別法
C.主觀經(jīng)驗(yàn)法
D.德爾菲法
【答案】:B171、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。
A.弗洛姆
B.萊文澤爾
C.班杜拉
【答案】:C172、在動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。
A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論
B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論
C.古典組織設(shè)計(jì)理論
D.近代組織設(shè)計(jì)理論
【答案】:A173、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人物
【答案】:A174、()的閱卷方式是筆試測驗(yàn)的必然趨勢
A.統(tǒng)一化與針對性
B.多樣化與針對性
C.統(tǒng)一化與普適性
D.多樣化與普適性
【答案】:B175、銷售提成制屬于()。
A.能力薪酬制
B.績效薪酬制
C.技能薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B176、某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時6060,工時定額60,計(jì)劃勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)0.01,運(yùn)用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是()。
A.60
B.100
C.101
D.110
【答案】:B177、在績效評價中最常采用的評價方式是()
A.客戶評價
B.自我評價
C.上級評價
D.同級評價
【答案】:C178、員工培訓(xùn)需求評估的基本目的是()
A.滿足企業(yè)管理的需要
B.了解有關(guān)方案的情況
C.加強(qiáng)員工與企業(yè)的聯(lián)系
D.增強(qiáng)員工歸屬感
【答案】:A179、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。
A.人工成本
B.基本費(fèi)用
C.員工工資
D.員工薪資
【答案】:A180、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點(diǎn)位為()點(diǎn)處。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】:C181、(2016年11月)已建立勞動關(guān)系,未同時訂立書面勞動合同的,自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動合同,其行為不違法。
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.6個月
【答案】:A182、關(guān)于知識測驗(yàn)的客觀題的描述,下列說法錯誤的是()
A.答案是唯一的、封閉的
B.題目的分值小,適宜大量出題
C.編寫試卷的難度小,題型比較固定
D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯題等多種形式
【答案】:C183、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異,說法不正確的是()。
A.前者增加任務(wù)
B.后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)
C.后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高
D.前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更
【答案】:B184、"好人不好,強(qiáng)人不強(qiáng),弱者不弱"這種績效考評誤差是()
A.苛嚴(yán)誤差
B.居中趨勢
C.寬厚誤差
D.個人偏見
【答案】:B185、行為主導(dǎo)型的績效考評方法具有()的優(yōu)點(diǎn)。
A.操作簡單
B.開發(fā)成本小
C.實(shí)施成本低廉
D.受主觀影響大
【答案】:B186、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性,宜實(shí)行()。
A.能力薪酬制
B.崗位薪酬制
C.工作薪酬制
D.組合薪酬制
【答案】:A187、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。
A.結(jié)構(gòu)維度
B.認(rèn)可維度
C.關(guān)懷維度
D.尊重維度
【答案】:A188、()是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。
A.績效管理的信度
B.績效管理的效度
C.績效管理的評價標(biāo)準(zhǔn)
D.績效管理的要求
【答案】:B189、勞動爭議發(fā)生后,一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極作出口頭或者書面回應(yīng)。()日內(nèi)不作出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商。
A.3
B.5
C.7
D.10
【答案】:B190、崗位橫向分類的最后一步是劃分()
A.職系
B.崗級
C.崗等
D.職級
【答案】:A191、勞動定額法屬于()績效考評方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.綜合導(dǎo)向型
【答案】:A192、企業(yè)員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括以下步驟:①制定測評方案;②組織強(qiáng)有力的測評小組;③收集必要的資料。正確的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②
【答案】:A193、()是多角度對個體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評估。
A.評價中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學(xué)習(xí)中心
【答案】:A194、PDCA循環(huán)法的四個階段包括:①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序?yàn)?)。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②
【答案】:A195、勞動法律關(guān)系是一種()。
A.勞動關(guān)系
B.雙務(wù)關(guān)系
C.正向關(guān)系
D.法務(wù)關(guān)系
【答案】:B196、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.心理測量
B.素質(zhì)測驗(yàn)
C.生理測量
D.人事測評
【答案】:A197、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是()。
A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實(shí)質(zhì)
C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突
D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人
【答案】:A198、()不是“人的發(fā)展”所具有的特征。
A.發(fā)展結(jié)果的差異性
B.發(fā)展目標(biāo)的長期性
C.發(fā)展方向的多樣性
D.充分發(fā)展的可能性
【答案】:B199、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。
A.2組
B.5組
C.10組
D.20組
【答案】:C200、一個能力強(qiáng)的員工可以帶10個人,一個能力更強(qiáng)的人可以帶100個人,但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再強(qiáng)也無法帶領(lǐng)一個人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項(xiàng)是()。
A.海納百川,有容乃大
B.民為邦本,本固寧
C.才者,德之資也;德者,才之帥也
D.不義且富貴,于我如浮云
【答案】:C201、經(jīng)營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。
A.周
B.月
C.季
D.年
【答案】:D202、特別任務(wù)法常用于()
A.技能培訓(xùn)
B.離職培訓(xùn)
C.管理培訓(xùn)
D.在職培訓(xùn)
【答案】:C203、()通常是以工時或完成產(chǎn)品的計(jì)數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。
A.工資
B.薪金
C.獎金
D.福利
【答案】:A204、“您在什么類型的企業(yè)工作過?”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()問題。
A.經(jīng)驗(yàn)性
B.情境性
C.壓力性
D.背景性
【答案】:D205、關(guān)于以工作和任務(wù)為中心的職能制組織結(jié)構(gòu)模式,下列說法正確的是()。
A.其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定
B.員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性
C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)
D.不包括矩陣制
【答案】:B206、()不是計(jì)件工資制的組成部分。
A.計(jì)件單價
B.勞動生產(chǎn)率
C.勞動定額
D.工作物等級
【答案】:B207、工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括()標(biāo)準(zhǔn)。
A.指標(biāo)的分級
B.指標(biāo)的量化
C.評價的方法
D.評價的流程
【答案】:D208、以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是()。
A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測
B.未來人力資源需求預(yù)測
C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測
D.未來流失人力資源預(yù)測分析
【答案】:C209、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說法不正確的是()。
A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)
B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性
C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行
D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)
【答案】:A210、以下測評指標(biāo)中,()不屬于客觀指標(biāo)。
A.工作數(shù)量
B.作業(yè)次數(shù)
C.工作時間
D.工作難度
【答案】:D211、()依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。
A.績效工資制
B.崗位工資制
C.技能工資制
D.組合工資制
【答案】:D212、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述,不正確的是()。
A.出勤率低,新員工總量需求較低
B.勞動生產(chǎn)率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多
【答案】:A213、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C214、()是指人力資源計(jì)劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。
A.描述法
B.德爾菲法
C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
D.人員比率法
【答案】:A215、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A.各種職能的性質(zhì)及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響
【答案】:B216、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。
A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法
B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法
C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法
D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法
【答案】:A217、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架,用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。
A.管理制度
B.業(yè)務(wù)規(guī)范
C.技術(shù)規(guī)范
D.行為規(guī)范
【答案】:A218、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括()。
A.等級式
B.定義式
C.量詞式
D.質(zhì)量式
【答案】:D219、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B220、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I
A.苛嚴(yán)誤差
B.中間傾向
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A221、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A222、選擇關(guān)鍵評價要素,確定權(quán)重,并賦值,然后對每個崗位進(jìn)行評價的崗位評價方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:D223、激勵性薪酬更適用于()。
A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度
B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度
C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度
【答案】:B224、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法,不正確的是()
A.堅(jiān)持市場取向
B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅(jiān)持實(shí)事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B225、()是制定培訓(xùn)計(jì)劃的第一步,一般是由各級管理者、各崗位任職者共同完成。
A.提出培訓(xùn)動機(jī)
B.發(fā)出制定計(jì)劃的通知
C.培訓(xùn)需求分析
D.明確培訓(xùn)目標(biāo)
【答案】:C226、以下關(guān)于制度化管理特征的表述,不正確的是()
A.需要提高管理者權(quán)力的自由度
B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個人
C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化
D.以文字形式規(guī)定崗位特性,提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)
【答案】:A227、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,都未被采納,你會()。
A.找機(jī)會再次提出自己的建議,直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來為止
B.把建議寫成書面報告,再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦
C.找?guī)讉€人商量一下,形成一個集體意見,再向上反映
D.以后再也不提出意見或建議了
【答案】:B228、參加招聘會的主要步驟有:①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②
【答案】:A229、一般來說,()會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果
【答案】:D230、關(guān)于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為()。
A.按勞動爭議主體劃分的爭議
B.按勞動爭議時限劃分的爭議
C.按勞動爭議性質(zhì)劃分的爭議
D.按勞動爭議的標(biāo)的劃分的爭議
【答案】:D231、我國勞動爭議仲裁實(shí)行一個裁級()裁決制度。
A.一次
B.兩次
C.三次
D.五次
【答案】:A232、()是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。
A.特別任務(wù)法
B.工作輪換法
C.個別指導(dǎo)法
D.工作指導(dǎo)法
【答案】:D233、對于新員工的培訓(xùn)需求分析,通常使用()來確定其在工作中需要的各種技能。
A.行為分析法
B.層次分析法
C.任務(wù)分析法
D.績效分析法
【答案】:C234、關(guān)于績效考評指標(biāo)的作用,下列描述錯誤的是()
A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)
B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成
C.有助于改善組織的內(nèi)部管理
D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來
【答案】:A235、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()
A.專題性調(diào)研
B.獲取書面信息
C.技術(shù)性預(yù)測
D.獲取口頭信息
【答案】:D236、()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么,一般通過筆試來評估。
A.績效成果
B.情感成果
C.認(rèn)知成果
D.技能成果
【答案】:C237、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。
A.價值性
B.相關(guān)性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D238、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度
C.工資分配制度,工資標(biāo)準(zhǔn)和形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任
【答案】:A239、由于經(jīng)營不景氣,公司員工正處于放假狀態(tài)。你計(jì)劃陪伴家人外出小住幾天,正準(zhǔn)備起程時,公司接到一批訂單,要求一線員工立即返崗恢復(fù)生產(chǎn),這對處境艱難的公司來說十分重要,而你只是一位非一線的普通行政管理人員,聽到這個消息,你會()。
A.取消外出計(jì)劃,到公司上班
B.繼續(xù)外出,但縮短外出時間
C.取消外出計(jì)劃,隨時服從安排
D.按休假期限,繼續(xù)外出
【答案】:C240、員工素質(zhì)測評的()采用"甲,乙,丙,丁"的刻度形式。
A.量詞式標(biāo)度
B.數(shù)量式標(biāo)度
C.定義式標(biāo)度
D.等級式標(biāo)度
【答案】:D241、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.多維立體組織
B.模擬分權(quán)組織
C.流程型組織
D.網(wǎng)絡(luò)型組織
【答案】:A242、下列選項(xiàng)中,不屬于績效管理評估問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容的是()
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.問卷附錄
【答案】:D243、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。
A.預(yù)測效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度
【答案】:A244、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基本類型,不包括()。
A.機(jī)會網(wǎng)絡(luò)
B.外部網(wǎng)絡(luò)
C.垂直網(wǎng)絡(luò)
D.市場網(wǎng)絡(luò)
【答案】:B245、通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。
A.團(tuán)體效應(yīng)
B.遠(yuǎn)期效應(yīng)
C.鯰魚效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:C246、在某測量問卷中有一道題目:“你對JAVA語言掌握的程度如何?”其選項(xiàng)為“A精通;B善于;C尚可”,這些選項(xiàng)屬于()
A.標(biāo)度
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A247、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()
A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同
B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位
C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議
【答案】:C248、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。
A.勞務(wù)派遣單位
B.被派遣勞動者
C.用工單位
D.勞動合同約定
【答案】:C249、員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括:①制定測評方案;②收集必要的資料;③組織強(qiáng)有力的測評小組。排序正確的是.()
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①
【答案】:D250、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。
A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位
B.勞務(wù)用工單位與勞動者
C.勞務(wù)派遣單位與勞動者
D.勞務(wù)派遣單位與用工單位
【答案】:D251、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.崗位規(guī)劃
【答案】:B252、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略,薪酬水平要定在市場薪酬水平的()。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位
【答案】:D253、以下關(guān)于合成考評法的表述不正確的是()
A.有更強(qiáng)的針對性和適用性
B.使用該方法需要因地制宜
C.有助于提高績效管理水平
D.不能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的橫向比較
【答案】:D254、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占()%。
A.52
B.38
C.10
D.20
【答案】:A255、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()。
A.職業(yè)理想
B.職業(yè)態(tài)度
C.職業(yè)良心
D.職業(yè)紀(jì)律
【答案】:C256、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法,錯誤的是()。
A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)
B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評價,并不斷創(chuàng)新
C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法
D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的"人-機(jī)-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行
【答案】:C257、下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評估的說法,不正確的是()
A.不會給受訓(xùn)者造成太大壓力
B.評估時需要大量的事實(shí)與數(shù)據(jù)
C.評估過程較為方便,成本較低
D.建立在評估者主觀看法之上
【答案】:B258、在勞動爭議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.仲裁
D.訴訟
【答案】:B259、360度考評方法的缺點(diǎn)不包括()。
A.相對而言成本較高
B.信息一致性差
C.定性評價比重較大
D.結(jié)果有效性差
【答案】:D260、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
【答案】:A261、()需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。
A.計(jì)件薪酬制
B.技能薪酬制
C.組合薪酬制
D.計(jì)時薪酬制
【答案】:B262、“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。
A.管子
B.莊子
C.老子
D.荀子
【答案】:D263、培訓(xùn)管理工作的第一個環(huán)節(jié)是()。
A.培訓(xùn)需求分析
B.明確培訓(xùn)目標(biāo)
C.制定培訓(xùn)規(guī)劃
D.培訓(xùn)評估分析
【答案】:A264、()不屬于勞動關(guān)系法。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.集體合同法
C.勞動合同法
D.勞動爭議處理法
【答案】:A265、一般來說,企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.晉升條件
B.晉升比率
C.晉升時間
D.晉升路徑
【答案】:D266、從調(diào)查的組織者來看,以下不是正式薪酬調(diào)查的是()
A.薪酬滿意度調(diào)查
B.商業(yè)性薪酬調(diào)查
C.專業(yè)性薪酬調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:A267、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實(shí)際特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.類別量化
【答案】:A268、以下不屬于比較評估法的是()。
A.事前事后評估法
B.縱向?qū)Ρ仍u估法
C.橫向比較評估法
D.交叉評估方法
【答案】:D269、()是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:A270、()是崗位橫向分類的最后一步。
A.職級的劃分
B.職門的劃分
C.職系的劃分
D.職組的劃分
【答案】:C271、決策人員中的()運(yùn)用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧,提高招聘過程的有效性。
A.人力資源管理人員
B.人力資源管理經(jīng)理
C.人力資源管理總監(jiān)
D.人力資源管理培訓(xùn)員
【答案】:A272、我國多數(shù)企業(yè)對生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級時所采用的方法是()
A.比較法
B.點(diǎn)數(shù)法
C.基準(zhǔn)法
D.比率法
【答案】:B273、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.工作實(shí)例
B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)
D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:A274、為了保證考評的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。
A.績效評審
B.績效申訴和監(jiān)察
C.績效監(jiān)察
D.績效評審和員工申訴
【答案】:D275、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。
A.3個月
B.6個月
C.1年
D.3年
【答案】:C276、招聘申請表的特點(diǎn)不包括()。
A.節(jié)省時間
B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者
C.同一單位申請表項(xiàng)目是相同的
D.提供后續(xù)選擇的參考
【答案】:C277、組織公正與報酬分配的原則不包括()。
A.分配公平
B.程序公平
C.互動公平
D.法律公平
【答案】:D278、以下關(guān)于人力資源開發(fā)的表述,錯誤的是()。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個完全獨(dú)立的理論體系
【答案】:D279、一般來說,工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D280、()表明,一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。
A.任務(wù)與目標(biāo)原則
B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則
C.有效管理幅度原則
D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則
【答案】:C281、勞務(wù)關(guān)系的客體是指()
A.勞務(wù)關(guān)系管理制度
B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人
C.勞動關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
D.勞動關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)
【答案】:D282、員工激勵的特點(diǎn)不包括()。
A.任何一種激勵方法都不是萬能的
B.激勵不一定達(dá)到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間
D.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D283、下列人員需求預(yù)測方法中,不屬于量化分析方法的是()。
A.德爾菲法
B.趨勢外推法
C.馬爾可夫分析法
D.人員比率法
【答案】:A284、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識。
A.績效薪酬
B.提成薪酬
C.技術(shù)薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C285、()是指素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。
A.標(biāo)度
B.誤差
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:C286、培訓(xùn)的()主要采用現(xiàn)象觀察和原始記錄等方法來進(jìn)行評估。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:D287、實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身()的問題。
A.怎么樣
B.怎樣好
C.為什么
D.是什么
【答案】:D288、在勞動關(guān)系領(lǐng)域,工會不享有()。
A.參與權(quán)
B.咨詢權(quán)
C.知情權(quán)
D.單方?jīng)Q定權(quán)
【答案】:D289、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對比偏差
【答案】:B290、對于科技人員進(jìn)行績效考評,主要考評()方面的指標(biāo)。
A.個人績效
B.人員素質(zhì)
C.工作流程
D.工作過程和成果
【答案】:D291、勞動爭議的實(shí)質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的()。
A.勞動爭議
B.集體爭議
C.利益沖突
D.利益爭議
【答案】:C292、培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語,如“分析5”“應(yīng)用”“評價”等各類認(rèn)知指標(biāo),對培訓(xùn)目標(biāo)作出界定
A.課程內(nèi)容
B.課程目標(biāo)
C.課程評價
D.課程教材
【答案】:B293、“鞠躬盡瘁,死而后已”體現(xiàn)了職業(yè)活動內(nèi)在道德準(zhǔn)則的()
A.忠誠
B.審慎
C.勤勉
D.奉獻(xiàn)
【答案】:C294、勞動法律關(guān)系的主體是指()。
A.工會代表與用人單位
B.工會與用人單位
C.職工代表與用人單位
D.勞動者與用人單位
【答案】:D295、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時,()根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)次序表,并告知相關(guān)部門。
A.管理者
B.培訓(xùn)部門
C.培訓(xùn)者
D.后勤部門
【答案】:B296、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()。
A.重大事故隱患認(rèn)證
B.有關(guān)人員資格認(rèn)證
C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證
D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證
【答案】:A297、()不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。
A.選擇范圍較大
B.帶來全新理念
C.提高培訓(xùn)檔次
D.師資費(fèi)用較低
【答案】:D298、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.單獨(dú)面試
D.一次性面試
【答案】:A299、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。
A.銷售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.控制能力
【答案】:B300、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近。而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列稱為()。
A.職組
B.職門
C.崗級
D.職系
【答案】:D301、()是一種評價中心技術(shù),它將被考評者置于模擬管理崗位上,讓他在一段時間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書的起草,并解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
A.實(shí)務(wù)作業(yè)
B.個人報告
C.管理游戲
D.個人測驗(yàn)
【答案】:A302、()的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
A.一崗一薪工資制
B.薪點(diǎn)工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制
【答案】:B303、勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。
A.勞動行政法律關(guān)系
B.勞動合同關(guān)系
C.勞動服務(wù)法律關(guān)系
D.勞動監(jiān)督關(guān)系
【答案】:D304、以下誤差不是由考評者的主觀性所導(dǎo)致的是()。
A.評價標(biāo)準(zhǔn)誤差
B.自我中心效應(yīng)
C.分布誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A305、(2016年11月)企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括()。
A.下線
B.均值線
C.基準(zhǔn)線
D.預(yù)警線
【答案】:B306、以下關(guān)于行為模仿法的說法,錯誤的是()。
A.能夠提高學(xué)員的行為能力
B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)
C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容
D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系
【答案】:B307、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中,導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()
A.教學(xué)順序
B.項(xiàng)目名稱
C.項(xiàng)目范圍
D.課程評估
【答案】:A308、如果你只是一名公司普通工作人員,平時和朋友、同事聚會時,你一般會()。
A.樂意把單位的事情講給他們聽
B.對方不問,自己從不會主動說起單位里的事情
C.簡要說說單位里的事情
D.對方問起單位里的事情時,會把話題岔開
【答案】:A309、在設(shè)計(jì)KPI時,解決“工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多”的問題,不宜采用的方法是()
A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系
B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率
C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目
D.合并同類項(xiàng),將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個更高的類別
【答案】:A310、將績效考評指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為()
A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)
D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B311、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性的是()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性
【答案】:D312、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法,不正確的是()
A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法
B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式
C.比例定員法的對象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物
D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測諸方法中比較簡單的方法
【答案】:D313、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。
A.模擬分權(quán)組織
B.分公司與總公司
C.多維立體組織
D.子公司與母公司
【答案】:C314、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。
A.溫度與濕度
B.工作地組織
C.工作豐富化
D.照明與色彩
【答案】:C315、()是制訂好培訓(xùn)計(jì)劃的基本問題
A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
B.課程目標(biāo)
C.課程評價
D.課程模式
【答案】:A316、下列選項(xiàng)中,不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是()。
A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量
B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響
D.被評價者的行為有偽裝的可能性
【答案】:C317、建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以()為目的的評估。
A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目
B.改進(jìn)培訓(xùn)方式
C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目
D.激勵培訓(xùn)對象
【答案】:C318、()又稱為序列化面試。
A.結(jié)構(gòu)面試
B.小組面試
C.情景面試
D.單獨(dú)面試
【答案】:D319、某公司要培訓(xùn)管理人員,培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試。
A.開發(fā)性
B.診斷性
C.考核性
D.選拔性
【答案】:A320、一般來說,員工績效基本特征不包括()。
A.發(fā)展性
B.多因性
C.多維性
D.動態(tài)性
【答案】:A321、()是我國集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。
A.企業(yè)集體談判制度
B.勞動爭議調(diào)解機(jī)制
C.工資集體協(xié)商制度
D.勞動爭議仲裁機(jī)制
【答案】:C322、()不能糾正績效考評中的暈輪誤差。
A.建立精確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B323、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()。
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B324、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。[2013年11月四級真題]
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性
【答案】:D325、()認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持,以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.費(fèi)德勒權(quán)變模型
B.參與模式
C.路徑一目標(biāo)理論
D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式
【答案】:C326、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。
A.職級
B.崗級
C.職等
D.崗等
【答案】:B327、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是()。
A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.組織結(jié)構(gòu)
C.管理幅度
D.人工成本
【答案】:C328、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括()。
A.考核制度
B.政府有關(guān)勞動保護(hù)的規(guī)定
C.戶籍制度
D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定
【答案】:A329、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。
A.改善組織的環(huán)境
B.提高組織的知名度
C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益
D.提高組織員工的素質(zhì)
【答案】:C330、平衡計(jì)分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。
A.兩個
B.三個
C.四個
D.五個
【答案】:C331、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測
【答案】:B332、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B333、()是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。
A.崗位評價
B.崗位調(diào)查
C.崗位分級
D.崗位分析
【答案】:C334、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實(shí)在是太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時間內(nèi)完成的訂貨任務(wù)就無法完成。你會()。
A.雖然不情愿,但還是接受了
B.反映自己的看法,但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定
C
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