2026年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、態(tài)度恭敬的意思是說(shuō)，從業(yè)人員要（）。

A.一切按照顧客的要求辦事

B.顧客問(wèn)什么，就要如實(shí)回答什么

C.對(duì)顧客做到內(nèi)心尊重而外有禮貌

D.遇到刁蠻無(wú)理的顧客時(shí)，要予以回答

【答案】：C2、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了一件在你看來(lái)很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見(jiàn),你會(huì)（）。

A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看

B.對(duì)張小姐說(shuō)，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要

C.對(duì)張小姐說(shuō)，你自己覺(jué)得好是最重要的

D.告訴張小姐，自己的看法是不準(zhǔn)確的，去征求別人的意見(jiàn)吧

【答案】：D3、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是()。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會(huì)保險(xiǎn)法

C.工作時(shí)間法

D.勞動(dòng)福利法

【答案】：C4、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法不包括()。

A.趨勢(shì)外推法

B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法

【答案】：B5、（）是指勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人在沒(méi)有爭(zhēng)議主體以外的第三人的介入和幫助下，依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.自我救濟(jì)

【答案】：A6、（）能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)。

A.績(jī)效薪酬

B.提成工資

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C7、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開(kāi)動(dòng)機(jī)床20臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D8、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預(yù)警線

C.下線

D.基準(zhǔn)線

【答案】：C9、開(kāi)展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體不包括（）。

A.培訓(xùn)管理委員會(huì)

B.培訓(xùn)中心

C.培訓(xùn)教師

D.各職能部門的培訓(xùn)管理人員

【答案】：C10、（）是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性進(jìn)行評(píng)估。

A.正式評(píng)估

B.建設(shè)性評(píng)估

C.非正式評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：D11、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢(shì)

B.機(jī)會(huì)

C.劣勢(shì)

D.威脅

【答案】：C12、在完成了崗級(jí)劃分之后，對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí)，不宜采用的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.經(jīng)驗(yàn)判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A13、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D14、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C15、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時(shí)，應(yīng)以（）為前提。

A.公司崗位需求

B.應(yīng)聘者能力水平

C.公司發(fā)展戰(zhàn)略

D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】：A16、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長(zhǎng)期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術(shù)

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】：D17、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時(shí)，無(wú)需考慮的因素是（）。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對(duì)各職能的影響面

【答案】：C18、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)

B.管理

C.執(zhí)行

D.操作

【答案】：A19、目標(biāo)分解法采用的（）設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B20、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C21、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過(guò)內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D22、（）就是通過(guò)多方面信息的采集和處理，尋求一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)，弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。

A.關(guān)鍵分析法

B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

C.目標(biāo)分解法

D.目標(biāo)綜合法

【答案】：A23、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()

A.不冒險(xiǎn)

B.多請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益

C.謹(jǐn)慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D24、(2015年11月)被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性，主要在于避免（）

A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題

C.勞務(wù)派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽

【答案】：B25、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價(jià)值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D26、滿足權(quán)利需要的行為不包括()

A.對(duì)資源進(jìn)行控制

B.解決復(fù)雜問(wèn)題

C.控制他人和活動(dòng)

D.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

【答案】：B27、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁實(shí)施強(qiáng)制的原則

【答案】：B28、以下說(shuō)法不正確的是（）。

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的

【答案】：D29、以下方法中，適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()

A.案例分析

B.公文筐測(cè)試

C.管理游戲

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D30、（）是基于勝任特征的考評(píng)方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面。

A.平衡計(jì)分卡

B.行為定位法

C.評(píng)價(jià)中心法

D.360度考評(píng)

【答案】：D31、工作崗位研究特點(diǎn)不包括（）。

A.對(duì)象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B32、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級(jí)

D.崗等

【答案】：A33、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過(guò)程

D.工作成果

【答案】：D34、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程進(jìn)行時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后

【答案】：D35、（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B36、下列關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的表述,不正確的是()。

A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責(zé)任心

B.崗位薪酞制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責(zé)任心、知識(shí)和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征

【答案】：C37、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用松散的討論形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過(guò)這些行為的()來(lái)判斷被評(píng)價(jià)者的個(gè)性特征。①定性描述②定量分析③人際互動(dòng)④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B38、()主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績(jī)，核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力，核算成品成本等。

A.計(jì)劃定額

B.不變定額

C.現(xiàn)行定額

D.設(shè)計(jì)定額

【答案】：C39、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生，各方代表人數(shù)對(duì)等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B40、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式是()。

A.擴(kuò)大作業(yè)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A41、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D42、測(cè)評(píng)者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D43、薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是()

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C44、企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的最終目的是（）。

A.改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.提高員工素質(zhì)

C.提髙經(jīng)濟(jì)效益

D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A45、在下面的企業(yè)中，一般來(lái)說(shuō)薪酬水平較高是的是()

A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)

B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)

【答案】：B46、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成

C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成

D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A47、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C48、績(jī)效管理的核心是()

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效輔導(dǎo)

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效計(jì)劃

【答案】：A49、群體決策法在招聘的（）。

A.確定階段

B.考核階段

C.最終階段

D.最后階段

【答案】：D50、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）。

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開(kāi)發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C51、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你會(huì)怎么做？”這類面試問(wèn)題屬于()。

A.背景性問(wèn)題

B.情境性問(wèn)題

C.思維性問(wèn)題

D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

【答案】：B52、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動(dòng)定額法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：B53、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%～10%

D.10%～15%

【答案】：C54、（）組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D55、()是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C56、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)曝光，你會(huì)（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃東西時(shí)，總是感覺(jué)不放心

C.不把這當(dāng)回事兒

D.不再吃這家企業(yè)的食品

【答案】：A57、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費(fèi)承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B58、()是指測(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度。

A.績(jī)效管理的信度

B.績(jī)效管理的效度

C.績(jī)效管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.績(jī)效管理的要求

【答案】：B59、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動(dòng)沒(méi)收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D60、某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱信度，它說(shuō)明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性

B.針對(duì)性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A61、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由（）擔(dān)任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C62、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。

A.經(jīng)歷要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A63、測(cè)評(píng)目的具有隱蔽的品德測(cè)評(píng)法是（）。

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.問(wèn)卷法

【答案】：C64、在選擇確定一些特殊崗位人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的過(guò)程中，可以應(yīng)用（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個(gè)案研究法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

【答案】：A65、（）以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當(dāng)代組織理論

【答案】：B66、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。

A.一崗一薪制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成薪酬制

【答案】：C67、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D68、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】：B69、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C.15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B70、下列關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.就業(yè)主體可能無(wú)就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)

C.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力

D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)

【答案】：A71、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B72、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述，正確的是()

A.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

【答案】：D73、招募成本效用的計(jì)算公式為()。

A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：B74、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B75、績(jī)效考評(píng)量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.差異量表

【答案】：D76、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的正確程序是()。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】：B77、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(guò)()來(lái)判斷。

A.筆試

B.問(wèn)卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】：D78、通過(guò)崗位評(píng)估來(lái)（）是制訂和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A79、下列選項(xiàng)，不屬于面試發(fā)展趨勢(shì)的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問(wèn)的彈性化

【答案】：B80、（）的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A81、人力資源需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)備階段有以下步驟：(1)崗位分類；(2)構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)；(3)預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B82、在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。

A.協(xié)商

B.調(diào)解

C.仲裁

D.訴訟

【答案】：B83、(2015年5月)下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測(cè)評(píng)法

【答案】：D84、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于（）。

A.計(jì)劃期人員總需要量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期自然減員人數(shù)

B.計(jì)劃期人員總需要量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期自然減員人數(shù)

C.計(jì)劃期自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期人員總需要量，減去報(bào)告期期初人員總數(shù)

D.報(bào)告期自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期人員總需要量，加上報(bào)告期期末人員總數(shù)

【答案】：A85、以勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計(jì)，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)

B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)

C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量

D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任

【答案】：B86、（）是以勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法律規(guī)范為前提而形成的社會(huì)關(guān)系，是法律對(duì)人們的勞動(dòng)行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動(dòng)法律規(guī)范

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律規(guī)定

D.勞動(dòng)法律原則

【答案】：B87、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文能測(cè)驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D88、在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.企業(yè)

B.市場(chǎng)

C.勞動(dòng)者

D.居民戶

【答案】：D89、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B90、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同。()的浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重.

A.高級(jí)管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.—般管理人員

【答案】：A91、員個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過(guò)程的核心階段是()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評(píng)估階段

【答案】：B92、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C93、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起，形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.多維立體組織

B.模擬分權(quán)組織

C.流程型組織

D.網(wǎng)絡(luò)型組織

【答案】：A94、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為()。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C95、勞動(dòng)合同中約定的試用期的期限（）。

A.最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定

【答案】：A96、銷售提成工資制度屬于()工資制。

A.能力

B.績(jī)效

C.技術(shù)

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：B97、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計(jì)劃式

C.爆破式

D.循序漸進(jìn)式

【答案】：C98、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D99、讓?shí)徫簧系膯T工定期地、有計(jì)劃地流動(dòng)。以提高知識(shí)技能，使之成為復(fù)合型人才。此項(xiàng)工作適用于（）。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

C.人員配備計(jì)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】：C100、()是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級(jí)

【答案】：C101、（）是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。

A.勞動(dòng)法的體系

B.勞動(dòng)法的淵源

C.勞動(dòng)法的原則

D.勞動(dòng)法的內(nèi)容

【答案】：A102、具有“快、準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.采集社會(huì)公開(kāi)信息

D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

【答案】：D103、企業(yè)（），不宜采用360度考評(píng)。

A.氛圍積極向上，處于初創(chuàng)期

B.處于平穩(wěn)發(fā)展期

C.面臨士氣問(wèn)題，處于過(guò)渡期

D.處于高速發(fā)展期

【答案】：C104、提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的“M”是（）。

A.可衡量的

B.可實(shí)現(xiàn)的

C.現(xiàn)實(shí)的

D.具體的

【答案】：A105、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.背景考評(píng)

【答案】：D106、（）是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D107、根據(jù)《中國(guó)商業(yè)企業(yè)誠(chéng)信公約》，下列說(shuō)法中正確的是（）。

A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可

B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C108、決策人員中的（）運(yùn)用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過(guò)程的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓(xùn)員

【答案】：A109、（）是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。

A.矩陣制

B.超事業(yè)部制

C.事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)制

【答案】：A110、通常來(lái)說(shuō)，制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過(guò)（）。

A.10個(gè)

B.5個(gè)

C.15個(gè)

D.3個(gè)

【答案】：A111、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B112、較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部人員考評(píng)

【答案】：D113、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，下列選項(xiàng)不屬于該表現(xiàn)的是()

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場(chǎng)占有率縮小

【答案】：D114、國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于（）。

A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.效用參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：D115、()檢查的是用同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：A116、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解，你最可能采取的行動(dòng)是（）。

A.調(diào)換一份新工作

B.找好朋友傾訴

C.反思原因

D.感到壓抑，但會(huì)默默忍受

【答案】：A117、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系無(wú)需遵循()

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B118、以（）為基礎(chǔ)的績(jī)效指標(biāo)體系，能清楚地說(shuō)明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。

A.實(shí)際投入

B.工作行為

C.實(shí)際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】：C119、企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.各類崗位人員素質(zhì)分析

B.人員職務(wù)變動(dòng)情況

C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量

D.職務(wù)空缺數(shù)量及填補(bǔ)辦法

【答案】：A120、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采取的措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A121、現(xiàn)代企業(yè)主要的績(jī)效工資形式不包括()

A.計(jì)件工資制

B.傭金制

C.薪點(diǎn)工資制

D.提成工資制

【答案】：C122、（）作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A123、（）是指考評(píng)者僅憑下屬最初的績(jī)效信息，對(duì)考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評(píng)價(jià)。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：A124、中層管理人員培訓(xùn)一般是由（）規(guī)劃并組織實(shí)施。

A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心

C.企業(yè)技術(shù)主管部門

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B125、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動(dòng)效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D126、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場(chǎng)定位策略為（）。

A.市場(chǎng)滯后策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)跟隨策略

D.混合策略

【答案】：B127、下列選項(xiàng)中，不屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D128、()反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級(jí)

B.薪酬檔次

C.薪酬級(jí)差

D.薪酬浮動(dòng)幅度

【答案】：A129、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

【答案】：C130、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則不包括()

A.忠誠(chéng)

B.敬業(yè)

C.審慎

D.勤勉

【答案】：B131、一次你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來(lái)你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛(ài)潔凈的人。你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會(huì)（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒(méi)有請(qǐng)他來(lái)做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說(shuō)話

C.耐心聽(tīng)朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí)

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C132、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)

【答案】：A133、作為薪酬戰(zhàn)略的主要內(nèi)容，薪酬管理及政策的內(nèi)容不包括（）。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理權(quán)限的劃分

C.員工參與薪酬決策的狀況

D.薪酬信息的公開(kāi)透明程度

【答案】：A134、實(shí)際工資的計(jì)算公式是()

A.貨幣工資÷價(jià)格

B.貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資*價(jià)格

D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)

【答案】：B135、面試中的常見(jiàn)問(wèn)題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

D.面試時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

【答案】：D136、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A137、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括()。

A.決策人員的來(lái)源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

【答案】：B138、培訓(xùn)的（）評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：C139、容易受到個(gè)人多種因素的影響，有一定的局限性的績(jī)效考評(píng)方式為()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：D140、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.戶籍制度

D.社會(huì)保障制度

【答案】：A141、(2015年5月)多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D142、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C143、()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B144、()是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B145、下列關(guān)于崗位工資制的說(shuō)法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A146、企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C147、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動(dòng)者

【答案】：C148、自我開(kāi)發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的開(kāi)發(fā)方法。

A.態(tài)度、價(jià)值觀

B.基本能力

C.解決問(wèn)題能力

D.技能水平

【答案】：B149、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議，稱為集體爭(zhēng)議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C150、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位屬于（）的組織結(jié)構(gòu)變革。

A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計(jì)劃式

D.爆破式

【答案】：A151、為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，通常可以采用的方法不包括()。

A.座談法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.績(jī)效評(píng)估法

【答案】：D152、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B153、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量詞式標(biāo)度

B.數(shù)量式標(biāo)度

C.定義式標(biāo)度

D.等級(jí)式標(biāo)度

【答案】：D154、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序的基本依據(jù)是()。

A.任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果

B.績(jī)效分析的結(jié)果

C.需求分析的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

【答案】：A155、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中，屬于以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式的是()。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.多維立體組織模式

【答案】：D156、關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度，說(shuō)法不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A157、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.對(duì)各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B158、如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會(huì)（）。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標(biāo)

D.走著瞧

【答案】：A159、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點(diǎn)不包括（）。

A.決策人員的來(lái)源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

【答案】：B160、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度形式，不包括（）。

A.定義式

B.量詞式

C.等級(jí)式

D.描述式

【答案】：D161、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A162、選項(xiàng)中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是（）。

A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

B.延長(zhǎng)加工周期

C.增加崗位的工作內(nèi)容

D.包干負(fù)責(zé)

【答案】：A163、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法不包括()。

A.集中趨勢(shì)分析

B.綜合分析

C.離散趨勢(shì)分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B164、在進(jìn)行管理人員培訓(xùn)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的內(nèi)容是（）。

A.要求做到什么

B.實(shí)際做到什么

C.不應(yīng)該做什么

D.應(yīng)該做到什么

【答案】：D165、在考評(píng)的組織實(shí)施階段，無(wú)須注意()。

A.考評(píng)信息的虛假程度

B.考評(píng)的準(zhǔn)確性

C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式

D.考評(píng)的公正性

【答案】：A166、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：B167、（）是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息

B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)

D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目

【答案】：C168、勞動(dòng)法的首要原則是()

A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)原則

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動(dòng)立法原則

【答案】：A169、以昨天的記憶代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C170、關(guān)于筆試客觀題的表述，不正確的是（）。

A.題目干擾項(xiàng)不能對(duì)答案有指向性或明顯可辨別性

B.題目中容易存在一定的漏洞，使應(yīng)聘者猜測(cè)答案

C.組織一次考試需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間

D.客觀題不能采用判斷題、改錯(cuò)題和問(wèn)答題等形式

【答案】：D171、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權(quán)，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動(dòng)法律行為

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：A172、如果工作場(chǎng)所內(nèi)的自然光線充足，你會(huì)（）。

A.關(guān)閉電燈

B.多數(shù)情況下會(huì)關(guān)閉電燈

C.因?yàn)闆](méi)有這方面的規(guī)定，關(guān)閉或不關(guān)閉電燈就無(wú)所謂了

D.沒(méi)有注意過(guò)

【答案】：A173、市場(chǎng)的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購(gòu)買力

D.購(gòu)買欲望

【答案】：B174、企業(yè)效益提高對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法是（）。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D175、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性

【答案】：A176、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式

D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

【答案】：D177、薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B178、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于組織結(jié)構(gòu)模式的是()。

A.直線職能制

B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B179、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類題目一般用于面試實(shí)施過(guò)程的()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A180、（）具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

【答案】：A181、采用()制定薪酬計(jì)劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。[2011年5月二級(jí)真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B182、在崗位評(píng)價(jià)中，()評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】：D183、（）是利用慣性的原理，對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.回歸分析法

B.趨勢(shì)外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B184、()不是培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容。

A.教學(xué)對(duì)象

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)目標(biāo)

D.教學(xué)形式

【答案】：A185、管理學(xué)家（）系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點(diǎn)并提出了8條指導(dǎo)原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢德勒

D.赫茲伯格

【答案】：B186、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：D187、（）亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織

【答案】：A188、第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.愛(ài)德華·桑代克

D.赫茲伯格

【答案】：C189、(2017年11月)下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說(shuō)法，不正確的是()

A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B190、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金和紅利

C.浮動(dòng)薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C191、處理素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí)，最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)是（）。

A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】：C192、崗位豐富化的作用不包括()。

A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

B.使工作的范圍和責(zé)任增加

C.使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

D.有利于提高崗位工作效率

【答案】：B193、針對(duì)()的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造能力

C.解決問(wèn)題能力

D.特殊技能

【答案】：C194、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，制定培訓(xùn)策略的目的在于()。

A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型

【答案】：D195、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺(jué)是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，沒(méi)朋友

C.有朋友，沒(méi)知己

D.沒(méi)朋友，沒(méi)知己

【答案】：C196、失業(yè)率=()

A.失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)*100%

B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%

C.失業(yè)人數(shù)/（社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）*100%

D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%

【答案】：A197、面試考官提問(wèn)：“如果公司在派你出差的時(shí)候，家里發(fā)生了突然事件需要你去處理，而你處理的話，就會(huì)影響這次出差。你怎么處理?”這種面試的類型屬于（）。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.投射性面試

C.描述性面試

D.情境性面試

【答案】：D198、在培訓(xùn)過(guò)程中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A.提高學(xué)習(xí)的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓(xùn)的成本

D.強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)

【答案】：C199、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是決定（）。

A.勞動(dòng)力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動(dòng)力需求量

【答案】：B200、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D201、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是()。

A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置

B.決定就業(yè)量與工資

C.解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題

D.解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題

【答案】：A202、(2015年5月)沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：B203、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同

【答案】：D204、關(guān)于績(jī)效工資說(shuō)法，不正確的是()

A.傭金制不屬于績(jī)效工資形式

B.計(jì)件工資屬于績(jī)效工資形式

C.績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效

D.績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A205、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問(wèn)法

D.行為觀察

【答案】：D206、()是指不同等級(jí)之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B.工資檔次

C.工資級(jí)差

D.浮動(dòng)幅度

【答案】：C207、《勞動(dòng)法》的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

C.規(guī)范勞動(dòng)者行為

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：B208、以下屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。

A.身體素質(zhì)

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.性別年齡

【答案】：A209、()是以工作說(shuō)明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

【答案】：B210、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理目標(biāo)

B.人力資源管理對(duì)象

C.人力資源管理活動(dòng)

D.人力資源管理概念

【答案】：C211、以摸清情況，了解測(cè)評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而開(kāi)發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)類型是()。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

【答案】：C212、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：①工作分析；②理論驗(yàn)證；③修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C213、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯(cuò)誤的是()

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動(dòng)者到接受單位工作，勞動(dòng)者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動(dòng)者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動(dòng)關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C214、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)()。

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)

【答案】：B215、（）是績(jī)效考評(píng)要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評(píng)價(jià)

【答案】：A216、下面對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.以立體開(kāi)發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系

【答案】：D217、下列選項(xiàng)中，（）不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開(kāi)發(fā)

C.員工的績(jī)效管理

D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

【答案】：D218、()是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：A219、()說(shuō)明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】：A220、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見(jiàn)屬于()

A.首因效應(yīng)

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C221、考評(píng)的()是指評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評(píng)為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C222、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī)，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正。逾期不改正的，以每人（）處以罰款，對(duì)勞務(wù)派遣單位，吊銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】：C223、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過(guò)本企業(yè)上年度員工薪酬總額的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15

【答案】：C224、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C225、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為()

A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

【答案】：D226、可使不同的考評(píng)者對(duì)同一績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)有一致的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效指標(biāo)的是指()。

A.可靠性、真實(shí)性

B.可靠性、準(zhǔn)確性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正確性

【答案】：B227、有個(gè)朋友向你借了50元錢，但一年過(guò)去了，他依然沒(méi)有還。你會(huì)（）。

A.向朋友要錢

B.朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還賬，懷疑自己是否記錯(cuò)了

C.既然是朋友，這么一點(diǎn)小錢，就不再要了

D.即使不還也沒(méi)關(guān)系，絕不放在心上

【答案】：A228、非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()

A.隨意性

B.及時(shí)性

C.開(kāi)放性

D.真實(shí)性

【答案】：B229、如果想提升在職人員的專業(yè)技能，那么對(duì)于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)

【答案】：D230、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的論述，不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最為簡(jiǎn)單，其自變量只有一個(gè)

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需要考慮自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源供給的預(yù)測(cè)

D.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源需求的預(yù)測(cè)

【答案】：B231、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C232、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)目的以()為中心。

A.目標(biāo)

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵(lì)

【答案】：B233、()是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C234、考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評(píng)分法，包括（）。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D235、360度考評(píng)方法中，()具有較高的主觀性，常給予較高的分?jǐn)?shù)。

A.自我評(píng)價(jià)

B.下級(jí)評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：A236、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則不包括()

A.合議原則

B.強(qiáng)制原則

C.回避原則

D.證據(jù)原則

【答案】：D237、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：①理論驗(yàn)證；②工作分析；③修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C238、在()中，員工薪酬增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于其個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和在薪酬浮動(dòng)范圍中的位置。

A.技術(shù)薪酬

B.績(jī)效矩陣

C.崗位薪酬

D.計(jì)件薪酬制

【答案】：B239、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來(lái)評(píng)判。

A.僅有筆試

B.僅有口試

C.筆試或口試

D.面談法

【答案】：C240、()的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C241、某個(gè)單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，不屬于其分析的內(nèi)容的是()

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C242、“道”原指道路，后引申為()

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B243、為避免考評(píng)過(guò)程中的個(gè)人偏見(jiàn)錯(cuò)誤，可采用的考評(píng)方式包括（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.360度考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部考評(píng)

【答案】：B244、“管理者就績(jī)效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)到一致”是()階段溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)。

A.績(jī)效計(jì)劃階段

B.績(jī)效執(zhí)行階段

C.績(jī)效考評(píng)和反饋階段

D.考評(píng)后的績(jī)效改進(jìn)與在職輔導(dǎo)階段

【答案】：A245、培訓(xùn)效果的評(píng)估方法中，以下不適用于問(wèn)卷調(diào)查法了解的信息是（）。

A.了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評(píng)估學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B246、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序是()

A.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴

B.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁

C.爭(zhēng)議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴

D.爭(zhēng)議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴

【答案】：D247、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D248、確定型決策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C249、銷售工作要求執(zhí)行者能說(shuō)、善于表達(dá)。會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心，這體現(xiàn)了（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B250、采用集中測(cè)評(píng)的方式，其測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)選在一周的（）。

A.開(kāi)始

B.中間

C.周末

D.任何時(shí)候

【答案】：B251、對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律，()不具有法律效力。

A.立法解釋

B.任意解釋

C.司法解釋

D.行政解釋

【答案】：B252、(2015年5月)（）是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C253、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準(zhǔn)線

D.預(yù)警線

【答案】：B254、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績(jī)效來(lái)決定，薪酬隨勞動(dòng)績(jī)效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為（）。

A.能力薪酬制

B.組合薪酬制

C.工作薪酬制

D.績(jī)效薪酬制

【答案】：D255、具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)的工作分類是（）。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分類

C.品位分級(jí)

D.品位分類

【答案】：B256、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中，常模參照性標(biāo)準(zhǔn)通常是()

A.客觀的、絕對(duì)的

B.客觀的、相對(duì)的

C.主觀的、絕對(duì)的

D.主觀的、相對(duì)的

【答案】：D257、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)力的所有者個(gè)體

D.使用勞動(dòng)力的企業(yè)

【答案】：B258、基于"經(jīng)濟(jì)人"假說(shuō)的管理是運(yùn)用()來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會(huì)需要

C.內(nèi)部激勵(lì)

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A259、(2015年5月)有些企業(yè)由于生產(chǎn)過(guò)程具有高度的連續(xù)性，所以整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體性很強(qiáng)，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B260、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過(guò)分詢問(wèn)他人的私生活

B.任何時(shí)候都能夠直接提出自己的意見(jiàn)和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對(duì)感情好的同事，要加強(qiáng)交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A261、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件之一是（）。

A.存在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.存在現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系

C.存在勞動(dòng)法律關(guān)系

D.存在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

【答案】：B262、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式

【答案】：C263、“當(dāng)你與用人部門主管對(duì)在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)，你怎樣處理?”這樣的問(wèn)題是面試中的（）。

A.導(dǎo)人階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B264、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是()。

A.無(wú)法將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較

B.對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出評(píng)判

D.有詳細(xì)的評(píng)估方案、測(cè)試工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A265、對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測(cè)評(píng)技術(shù)是（）。

A.心理技術(shù)

B.FRC技術(shù)

C.投射技術(shù)

D.問(wèn)卷技術(shù)

【答案】：C266、勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度被定義為勞動(dòng)力供給的工資彈性。簡(jiǎn)稱為（）。

A.供給無(wú)彈性

B.勞動(dòng)力供給彈性

C.供給缺乏彈性

D.供給富有彈性

【答案】：B267、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用()來(lái)確定其在工作中需要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務(wù)分析法

D.績(jī)效分析法

【答案】：C268、下列績(jī)效考評(píng)方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

C.行為主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

D.過(guò)程控制型績(jī)效考評(píng)方法

【答案】：C269、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B270、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動(dòng)公平

D.法律公平

【答案】：D271、（）不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B272、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有()。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】：D273、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“o”代表（）。

A.劣勢(shì)

B.優(yōu)勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

【答案】：C274、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)不包括（）。

A.操作層

B.管理層

C.參謀層

D.決策層

【答案】：C275、（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整

【答案】：C276、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說(shuō)法不正確的是()

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B277、崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予()

A.“人崗相結(jié)合”

B.“對(duì)人不對(duì)崗”

C.“對(duì)崗不對(duì)人”

D.“人崗相分離”

【答案】：C278、參與型培訓(xùn)法是()的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的

B.調(diào)動(dòng)員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B279、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①互動(dòng)階段；②擬定目標(biāo)階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B280、(2015年5月)下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D281、關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書面記錄

B.要明確重點(diǎn)，管理者應(yīng)控制會(huì)談進(jìn)程

C.對(duì)個(gè)別難題，可占用較多時(shí)間力求得到全面解決

D.涉及個(gè)人績(jī)效方面的嚴(yán)重問(wèn)題，不應(yīng)輕易列為會(huì)談話題

【答案】：C282、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，其中一項(xiàng)就是注冊(cè)資本不得少于人民幣（）萬(wàn)元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C283、企業(yè)制定（）的目的是及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類似事件再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C.傷亡事故報(bào)告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C284、人力資源社會(huì)保障行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A285、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是（）。

A.實(shí)行系統(tǒng)管理

B.設(shè)立委員會(huì)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.進(jìn)行崗位再設(shè)計(jì)

【答案】：D286、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括()

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D287、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C288、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C289、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為（）。

A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系

B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系

C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系

D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系

【答案】：B290、停工留薪期一般不超過(guò)()月。

A.6個(gè)

B.12個(gè)

C.18個(gè)

D.24個(gè)

【答案】：B291、下列關(guān)于360度考評(píng)法的說(shuō)法，不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點(diǎn)

B.不考評(píng)勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展

【答案】：B292、下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法，不正確的是()。

A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為沒(méi)有偽裝的可能

【答案】：D293、企業(yè)在解決人力資源短缺的問(wèn)題時(shí)，最為有效的方法不包括（）。

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】：B294、如果你的某個(gè)同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評(píng)的樣子，而且他的缺點(diǎn)又很多，你會(huì)（）。

A.委婉地指出他的缺點(diǎn)，要他以后注意改進(jìn)

B.避免和他接觸

C.絕不會(huì)指出他的缺點(diǎn)

D.敢于批評(píng)他，表達(dá)自己的真誠(chéng)愿望

【答案】：A295、績(jī)效反饋的主要目的是()。

A.改進(jìn)績(jī)效

B.指出員工的不足

C.激勵(lì)員工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A296、（）必須具備獲取信息、分析問(wèn)題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B297、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，不正確的是()。

A.勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A298、已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同，其行為不違法。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.6個(gè)月

【答案】：A299、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團(tuán)

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C300、采用()制定薪酬計(jì)劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B301、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.及時(shí)性

B.關(guān)鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性

【答案】：A302、在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，需考慮的因素不包括()。

A.時(shí)間控制

B.配合員工的工作狀況

C.公司制度

D.合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度

【答案】：C303、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，會(huì)導(dǎo)致()

A.生產(chǎn)效率低下

B.組織內(nèi)部人浮于事

C.企業(yè)設(shè)備閑置

D.固定資產(chǎn)利用率高

【答案】：C304、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，都未被采納，你會(huì)（）。

A.找機(jī)會(huì)再次提出自己的建議，直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來(lái)為止

B.把建議寫成書面報(bào)告，再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦

C.找?guī)讉€(gè)人商量一下，形成一個(gè)集體意見(jiàn)，再向上反映

D.以后再也不提出意見(jiàn)或建議了

【答案】：B305、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來(lái)源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績(jī)效短板

【答案】：C306、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.3年

【答案】：C307、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級(jí)

D.崗位分析

【答案】：C308、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結(jié)構(gòu)

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C309、人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括()。

A.人力資源供給預(yù)測(cè)

B.人力資源計(jì)劃與修正

C.人力資源需求預(yù)測(cè)

D.人力資源供需綜合平衡

【答案】：B310、單位依法安排小王在1月1日加班一天，則小王該天的工資應(yīng)不低于勞動(dòng)合同規(guī)定日工資標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D311、不屬于績(jī)效管理評(píng)估指標(biāo)的是()

A.被評(píng)估的人數(shù)

B.信息質(zhì)量

C.被評(píng)估人的能力

D.單元層次和組織層次的績(jī)效

【答案】：C312、對(duì)人力資本的理解不正確的是（）。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

【答案】：C313、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價(jià)值觀

【答案】：B314、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D315、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定。

A.測(cè)評(píng)對(duì)象

B.測(cè)評(píng)主體

C.測(cè)評(píng)指標(biāo)

D.測(cè)評(píng)目標(biāo)

【答案】：D316、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查，成本比較高的崗位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：D317、在培訓(xùn)方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A318、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗(yàn);②建立示范模型;③社會(huì)行為強(qiáng)化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】：D319、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D320、（）有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動(dòng)行政部門

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D321、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者作出主觀評(píng)價(jià)，這屬于()

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A322、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。

A.全面責(zé)任

B.安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A323、下到關(guān)于集中量數(shù)的說(shuō)法，不正確的是()

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)

B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說(shuō)明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B324、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機(jī)構(gòu)。即成立各種（）。

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.地區(qū)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.專業(yè)成本中心

【答案】：D325、薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定的部分稱為()。

A.標(biāo)準(zhǔn)值

B.固定值

C.浮動(dòng)值

D.基本值

【答案】：C326、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過(guò)程包括：(1)互動(dòng)階段；(2)擬定目標(biāo)階段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C327、評(píng)價(jià)中心技術(shù)不包括()

A.公文筐測(cè)試

B.管理游戲

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.心理測(cè)評(píng)

【答案】：D328、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)保障

C.社會(huì)救濟(jì)

D.薪酬福利

【答案】：A329、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制

B.結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃

C.試驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可

D.對(duì)象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取

【答案】：C330、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B331、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績(jī)效考評(píng)體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵(lì)

D.戰(zhàn)略

【答案