2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、關注于人際關系，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是（）。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策

【答案】：C2、個體的溝通風格不包括（）。

A.自我中心型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

【答案】：A3、培訓需求調查計劃的內容不包括()。

A.主管領導的審批意見

B.確定培訓需求調查工作的目標

C.調查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓需求調查方法

【答案】：A4、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為()點處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C5、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需求量等于（）。

A.計劃期內人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期內自然減員人數(shù)

B.計劃期內人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期內自然減員人數(shù)

C.計劃期內自然減員人數(shù)加上計劃期內人員總需量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期內自然減員人數(shù)減去計劃期內人員總需量，加上報告期期末人員總數(shù)

【答案】：A6、(2015年5月)沒有絕對的零點，只能做加減運算的績效考評標準量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B7、勞動力市場的基本功能是()。

A.實現(xiàn)勞動資源的配置

B.決定就業(yè)量與工資

C.解決生產什么的問題

D.解決如何生產的問題

【答案】：A8、在勞務派遣中，被派遣勞動者應當與()簽訂勞動合同。

A.勞務接受單位

B.勞務行業(yè)協(xié)會

C.勞務派遣單位

D.勞動行政部門

【答案】：C9、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動公平

D.程序公平

【答案】：A10、()是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。

A.培訓環(huán)境

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計

【答案】：A11、()是聯(lián)系整體培訓規(guī)劃和部門培訓規(guī)劃的關鍵。

A.員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長期培訓開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導向的全局性培訓規(guī)劃

【答案】：A12、你幾次向公司領導提出合理化建議，都未被采納，你會（）。

A.找機會再次提出自己的建議，直到領導重視起來為止

B.把建議寫成書面報告，再次向領導推薦

C.找?guī)讉€人商量一下，形成一個集體意見，再向上反映

D.以后再也不提出意見或建議了

【答案】：B13、績效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績效考評后臺系統(tǒng)

B.績效考評實施系統(tǒng)

C.績效考評結果分析系統(tǒng)

D.績效考評的輔助系統(tǒng)

【答案】：D14、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展的趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B15、()是一種按照預定分類原則和辦法根據(jù)人員的學歷、資歷及貢獻大小等資格條件，將人員分成不同品級的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務分類

D.崗位分類

【答案】：B16、()是企業(yè)最常用的組織結構變革方式。

A.擴張式變革

B.爆破式變革

C.組織結構整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C17、以下關于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中，錯誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A18、目標分解法采用的是()設定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務分解法

【答案】：B19、以下關于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是()。

A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同

B.勞動派遣用工是企業(yè)用工的補充形式

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A20、()不屬于組織結構分析的內容。

A.各種職能的性質及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經營的關鍵性職能

D.內外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B21、以下不屬于行為導向型考評方法的是()。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D22、縱向工作擴大化的主要內容是()。

A.延長加工產品的周期

B.小組負責完成一件工作

C.多項操作代替一項操作

D.將管理者的部分職能轉由生產者承擔

【答案】：D23、下列選項中，不屬于定性預測主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經驗預測法

【答案】：B24、在勞動關系的調整方式中，()的基本特點是對勞動關系的社會性調整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：C25、以下不屬于崗位工資制的是()

A.一崗一薪制

B.技術工資制

C.一崗多薪制

D.薪點工資制

【答案】：B26、若選用集中方式對員工進行素質測評，則測評時間應該選在()。[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B27、在培訓中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點。下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B28、企業(yè)組織結構變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進式

【答案】：D29、職業(yè)化的核心是()

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C30、根據(jù)績效考評的具體目的和要求，用于培訓的考評應以()為重點。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結果

D.工作方式

【答案】：A31、對工作任務安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時，不宜采用的調查方法是()。

A.觀察法

B.問卷調查法

C.面談法

D.工作分析法

【答案】：C32、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社會保險

D.紅利

【答案】：B33、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括()

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D34、企業(yè)采用科學的方法，通過各種途徑，采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進行必要處理分析的過程是指()

A.市場調查

B.需求調查

C.薪酬調查

D.福利調查

【答案】：C35、考評指標標準的系數(shù)評分法，包括（）。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D36、（）是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。

A.簡單排列法

B.強迫分布法

C.成績記錄法

D.成對比較法

【答案】：B37、下列關于勞動力市場的說法，不正確的是()。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A38、下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是（）。

A.二年計劃

B.三年計劃

C.四年計劃

D.五年計劃

【答案】：D39、讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B40、人力資源管理費用不包括（）。

A.招聘費用

B.培訓費用

C.員工教育經費

D.勞動爭議處理費用

【答案】：C41、關于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德是一種社會規(guī)范性力量

B.道德是領導意志的集中體現(xiàn)

C.個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

【答案】：A42、以下關于制定工資指導線的表述，不正確的是()

A.應當符合國家的宏觀經濟政策

B.應當密切結合本地宏觀經濟狀況

C.主要用于微觀調控

D.應實行協(xié)商原則

【答案】：C43、（）是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學習

D.外人的滿意度

【答案】：C44、勞務派遣單位與接受單位雙方所確立的權利義務關系，屬于()。

A.實際勞動關系

B.勞動法律關系

C.形式勞動關系

D.民事法律關系

【答案】：D45、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B46、(2015年11月)企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預防措施，總結經驗，防止類似事故再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產責任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產檢查制度

【答案】：C47、()的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調查

D.崗位分類

【答案】：B48、在培訓課程設計文件中，內容大綱不包括()。

A.課程時間長度

B.資料的結構

C.課程目標和內容

D.教學順序和活動

【答案】：A49、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B50、基于“經濟人”假說的管理是運用（）來調動人的積極性。

A.物質刺激

B.滿足社會需要

C.內部激勵

D.搞好人際關系

【答案】：A51、崗位豐富化的作用不包括()。

A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

B.使工作的范圍和責任增加

C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值

D.有利于提高崗位工作效率

【答案】：B52、通過從外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家，可以產生()。

A.團體效應

B.遠期效應

C.鯰魚效應

D.暈輪效應

【答案】：C53、群體決策法在招聘的（）。

A.確定階段

B.考核階段

C.最終階段

D.最后階段

【答案】：D54、飛行員選拔標準來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標準是（）性標準。

A.效標參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質考核

【答案】：A55、雇員是基于()，為了獲取工資而有義務處于從屬地位，為他人即雇主提供勞動的勞動者。

A.經濟關系

B.勞動合同

C.社會關系

D.法律規(guī)范

【答案】：B56、管理技能開發(fā)的模式中，替補訓練的優(yōu)點不包括（）。

A.訓練周密

B.管理人員能全力以赴進行學習

C.極大增強開發(fā)者的積極性

D.極大增強開發(fā)者的主動性

【答案】：B57、招聘廣告的設計原則不包括（）。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動

【答案】：A58、在評價要素分值之前設定常數(shù)，將其乘積作為評定結果的崗位評價方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C59、工作崗位橫向分類的程序包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C60、()的開發(fā)要堅持"滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質"的基本原則。

A.培訓內容

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式

【答案】：A61、工資集體協(xié)商時，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前（）內，提供與工資集體協(xié)商有關的真實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A62、基于績效考評結果的薪酬調整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和（）兩個方面。

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C63、正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時

【答案】：B64、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D65、職工一方當事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議

【答案】：B66、下列績效考評方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人是（）。

A.品質主導型績效考評方法

B.結果主導型績效考評方法

C.行為主導型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】：C67、績效管理對員工個人的貢獻不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】：A68、（2018年5月）（）被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價中心

D.筆試

【答案】：C69、關于以工作和任務為中心的職能制組織結構模式，下列說法正確的是（）。

A.其結構不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務之間的關聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

D.不包括矩陣制

【答案】：B70、KPI作為績效指標與考核標準的結合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化、結果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結果化

D.定量化、行為化

【答案】：D71、在崗位評價中，勞動強度要素不包括()。

A.工時利用率

B.產量責任

C.勞動緊張度

D.工作班制

【答案】：B72、在安全生產責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B73、行為主導型的績效考評方法具有()的優(yōu)點。

A.操作簡單

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.受主觀影響大

【答案】：B74、(2017年5月)在安全生產責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B75、當經營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A76、（）是按照崗位的工作性質和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A77、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構和培訓人員的評估不包括()。

A.教師的教學經驗

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領導能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C78、在企業(yè)勞動爭議調解委員會中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總數(shù)的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B79、（）是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.激勵性

C.效率優(yōu)先

D.靈活性

【答案】：A80、()是勞動法律規(guī)范在調整勞動關系過程中形成的雇員和雇主之間的權利義務關系。

A.勞動協(xié)作關系

B.勞動契約關系

C.勞動法律關系

D.勞動合同關系

【答案】：C81、以摸清情況，了解測評對象的優(yōu)勢和不足，進而開發(fā)員工素質為目的的員工素質測評類型是()。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：C82、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B83、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括()。

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會

D.采用科學方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A84、處于()的企業(yè)，在進行培訓的時候，培訓課程的重點應該放在建設企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去，并提升員工對企業(yè)目標的認同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D85、下列關于崗位工資制的說法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據(jù)崗位性質給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A86、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B87、對培訓效果進行結果評估的時間應為（）。

A.課程進行時

B.三個月或半年以后

C.課程結束時

D.半年或一年以后

【答案】：D88、某公司要培訓管理人員，培訓前進行了一次綜合素質測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A89、研究經營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產品差異化

C.競爭對手的變動成本

D.競爭對手的經營戰(zhàn)略

【答案】：C90、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說：“任何一家想競爭取勝的公司必須設法使每個員工敬業(yè)?！毕铝姓f法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()

A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.想方設法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

C.只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會無往而不勝

D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障

【答案】：D91、薪酬是能夠為企業(yè)和投資者帶來預期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經營績效

【答案】：A92、（）是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】：C93、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評的優(yōu)勢不包括()

A.提高了考評結果的有效性

B.降低了評價過程的復雜性

C.能保持評價過程的適時性和動態(tài)性

D.克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】：A94、()是了解受訓人員組成需求的關鍵信息渠道。

A.培訓教師

B.生產管理或計劃部門

C.受訓人員

D.管理部門和主管領導

【答案】：A95、企業(yè)應安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應及時（）。

A.轉崗

B.解聘

C.治療

D.上報

【答案】：C96、模擬訓練法能夠()。

A.提供互教互學的機會

B.讓學員掌握更多業(yè)務知識

C.提高處理問題的能力

D.讓學員掌握更多理論知識

【答案】：C97、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應的是（）。

A.小張擁有碩士學位，其經理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工的評價

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數(shù)都比較高

C.學習成績優(yōu)秀的學生，常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學生”之類的榮譽

D.新上任的總經理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞

【答案】：C98、勞動合同的履行應遵循的原則不包括（）。

A.實際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B99、實行()時，企業(yè)必須給員工學習新技術、新知識的機會。

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.年薪制

【答案】：B100、關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D101、就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為（）o

A.最低收益

B.最低預期收益

C.最低成本

D.最低預期成本

【答案】：B102、以下關于行為主導型的績效考評的說法，錯誤的是()。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D103、人力資源需求預測的定量方法是（）。

A.經驗預測法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法

【答案】：B104、()是指不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】：C105、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的()

A.公忠為國的社會責任感

B.恪盡職守的敬業(yè)精神

C.以禮待人的和諧精神

D.見利思義、以義取利的價值取向

【答案】：A106、（）不是“人的發(fā)展”所具有的特征。

A.發(fā)展結果的差異性

B.發(fā)展目標的長期性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.充分發(fā)展的可能性

【答案】：B107、（）可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B108、（）不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓檔次

D.師資費用較低

【答案】：D109、不屬于無領導小組討論類型的是()

A.無情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】：D110、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學習上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行，堅持“吾日三省吾身”

【答案】：D111、在夏季，工作地點的溫度經常超過()，應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C112、()需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計件薪酬制

B.技能薪酬制

C.組合薪酬制

D.計時薪酬制

【答案】：B113、企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經濟性

B.外部公平性

C.內部公平性

D.公正合法性

【答案】：C114、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B115、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】：C116、心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（）。

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】：A117、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息，對其考評期內的全部表現(xiàn)做出的總評價是指（）。

A.近期效應

B.優(yōu)先效應

C.蝴蝶效應

D.自我中心效應

【答案】：A118、市場的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B119、在處理勞動爭議時。如果沒有準確適用的法律條款。（）可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關國際公約

【答案】：C120、崗位評價要素的特點不包括()

A.重復性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A121、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系

【答案】：C122、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括()。

A.轉變政府勞動管理部門職能

B.構建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結構

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C123、某車間為完成生產任務需要開動機床20臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D124、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術

B.基礎能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C125、工作崗位研究特點不包括（）。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應用性

【答案】：B126、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結果不公開

D.測評內容十分精細

【答案】：A127、()使以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于“藍領”員工，它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓所證明的技術水平支付其薪酬。

A.技術薪酬

B.崗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬

【答案】：A128、結果主導型的績效考評的優(yōu)點是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C129、企業(yè)薪酬管理的目標不包括（）。

A.減少企業(yè)人工成本

B.肯定員工對企業(yè)的貢獻

C.增強企業(yè)產品的競爭力

D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A130、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。

A.后悔當初太粗心，設想要是當時采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重

【答案】：A131、結果導向型績效考評方法的基礎是()。

A.實際產出

B.計劃產出

C.工作成果

D.勞動成果

【答案】：A132、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/

【答案】：C133、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內容。

A.品質導向型

B.過程導向型

C.行為導向型

D.效果導向型

【答案】：C134、寬帶薪酬始于()

A.20世紀60年代

B.20世紀70年代

C.20世紀80年代

D.20世紀90年代

【答案】：D135、（）反映不同崗位在各自結構中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.浮動幅度

【答案】：A136、員工的()同時與企業(yè)的經濟效益、部門業(yè)績考核結果和個人業(yè)績考核結果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A137、（）測評的目的是了解員工素質現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D138、學習能力測評的方式不包括()。

A.面試

B.投射測驗

C.心理測驗

D.情境測驗

【答案】：B139、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇。

A.技術

B.基礎能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C140、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律

【答案】：C141、（）是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方法

D.設計測評與選拔標準體系

【答案】：D142、一般而言，（）不是績效考評指標的來源。

A.部門職能與崗位職責

B.績效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經營規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D143、()又稱為序列化面試。

A.單獨面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A144、技能培訓的主要任務是解決參訓者（）的問題。

A.“知”

B.“會”

C.“創(chuàng)”

D.“適”

【答案】：B145、勞動爭議處理的原則不包括()。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A146、下列選項中，不屬于績效薪酬的缺點的是()

A.過于強調個人的績效

B.基礎缺乏公平性

C.如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效薪酬制度就有崩潰的危險

D.結果不透明

【答案】：D147、企業(yè)在不同發(fā)展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策，但不包括（）。

A.領先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D148、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B149、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權，它是企業(yè)生產經營權的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動法律行為

C.勞動關系

D.勞動法律關系

【答案】：A150、在培訓效果的層級體系中，反應評估的內容是()。

A.受訓者在工作過程中行為方式的改變

B.受訓者取得的生產經營或技術方面的業(yè)績

C.受訓者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲

D.受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度

【答案】：D151、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法

【答案】：D152、關于人力資源部門在績效管理方面管理責任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓實施績效管理的人員

C.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計劃制定相應的績效管理決策內容

【答案】：D153、應聘者一進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯，這種面試偏見屬于（）。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.錄用壓力

【答案】：B154、()是指一定時期內對整個企業(yè)或某部門在職員工按照一定標準所進行的構成統(tǒng)計。

A.平均人數(shù)統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結構統(tǒng)計

D.企業(yè)員工構成統(tǒng)計

【答案】：C155、以下關于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質量和結構符合特定生產技術要求

【答案】：A156、企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時。必須達到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.先進性

D.有效性

【答案】：C157、關不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很清楚，正所謂術業(yè)有專功，這里其實是指()

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權責差異原理

【答案】：A158、培訓課程目標分析的內容不包括()。

A.學員知識能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結束后預期分析

D.培訓課程的費用分析

【答案】：D159、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質導向型

D.綜合導向型

【答案】：A160、設計績效考評指標體系時無需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B161、百分位法將崗位薪酬調查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()組。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】：C162、一般而言，()較為客觀。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：A163、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經濟性比較差的績效考評方法是()。

A.行為定位法

B.強制分布法

C.關鍵事件法

D.目標管理法

【答案】：A164、應聘者～進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他很不錯，這種面試偏見屬于()。

A.暈輪效應

B.首因效應

C.對比效應

D.錄用壓力

【答案】：B165、()可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A166、績效的（）說明員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.多因性

【答案】：B167、以下不屬于行為導向型考評方法的是（）。

A.強制分配法

B.強迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標法

【答案】：D168、調解委員會調解勞動爭議，應當自受理調解申請之日起（）天內結束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：A169、對企業(yè)高層管理者的培訓，應側重于培養(yǎng)（）。

A.經營理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作方法

【答案】：A170、結構化面試試題的類型包括情境性問題和（）。

A.思維性問題

B.能力性問題

C.減壓性問題

D.描述性問題

【答案】：A171、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A172、借助計算機分析技術，對個體品德結構要素進行考核的方法是（）。

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術

D.OEC法

【答案】：B173、員工素質測評的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量詞式標度

B.數(shù)量式標度

C.定義式標度

D.等級式標度

【答案】：D174、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：A175、（）是我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關系運行的重要機制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動爭議調解機制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動爭議仲裁機制

【答案】：C176、()勞動關系的運行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構建的。

A.利益激勵型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調型

D.利益平衡型

【答案】：C177、以下關于人力資源預測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】：D178、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的()的工資報酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B179、確定型決策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C180、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A181、高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓宜采用()的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產學習

【答案】：C182、以()為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。

A.成果

B.工作

C.關系

D.人物

【答案】：A183、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進科技手段

【答案】：C184、()是組織設計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權與分權原則

【答案】：B185、崗位分類總的原則是（），從實際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、列等要力求適用、準確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務性質對崗位進行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結構要合理

【答案】：C186、一般來說，員工績效基本特征不包括()。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

【答案】：A187、素質測評報告中，測評指導語的時間應控制在（）以內。

A.1分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】：B188、()有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務派遣單位

【答案】：D189、單位里新來一位員工，僅僅半年時間他便得到提拔重用，你的直接感受是（）。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應該多向他學習

【答案】：D190、實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身()的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么

【答案】：D191、下列關于人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】：D192、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應聘者做出主觀評價，這屬于()。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A193、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損的企業(yè)。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：C194、企業(yè)人力資源供不應求，會導致()

A.生產效率低下

B.組織內部人浮于事

C.企業(yè)設備閑置

D.固定資產利用率高

【答案】：C195、關于績效考評指標的作用，下列描述錯誤的是()

A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)

B.有助于戰(zhàn)略的落實和達成

C.有助于改善組織的內部管理

D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來

【答案】：A196、從企業(yè)組織機構存在的具體形態(tài)來看，下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層

【答案】：D197、下列關于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()

A.更加強調管理的系統(tǒng)化

B.更加強調管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調管理的規(guī)范化

D.更加強調管理技術的靜態(tài)化

【答案】：D198、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是（）。

A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結構特征

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務和目標服務的

D.崗位的調整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A199、勞動力市場的客體是（）。

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)

【答案】：B200、績效評價結果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調配

C.用于人員培訓與開發(fā)決策

D.用于確定和調整員工薪酬

【答案】：D201、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：D202、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到，這體現(xiàn)了員工素質測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.結構差異

D.人崗匹配

【答案】：D203、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線

【答案】：C204、某企業(yè)通過開展培訓降低了生產事故發(fā)生率，降低了生產成本，這種培訓成果屬于（）。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D205、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果

【答案】：D206、對培訓結果進行評估，評估單位應為()。

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管

【答案】：B207、KPI標準水平的分類不包括()。

A.先進的標準水平

B.預期的標準水平

C.平均的標準水平

D.基本的標準水平

【答案】：B208、進行組織結構設計時，要選擇不同的組織結構模式，以下不屬于組織結構模式的是()。

A.直線職能制

B.常設機構

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B209、()的工資結構有利于激勵員工重視培訓學習，以提高職業(yè)能力。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D210、KPI作為績效指標與考核標準的結合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化.結果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結果化

D.定量化.行為化

【答案】：D211、薪酬調整，主要是指()的調整。

A.薪酬標準

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A212、關于道德，正確的說法是（）。

A.道德反映著社會正義力量的要求

B.道德的表現(xiàn)方式是說教

C.道德是為了維持秩序而強加在人們頭上的外在約束力量

D.道德評價完全屬于主觀判斷的范疇

【答案】：A213、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤分成

B.其他補貼

C.社會保險

D.員工福利

【答案】：A214、(2015年5月)（）屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。

A.培訓者

B.培訓設備

C.培訓場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D215、不屬于常見的績效輔導的方式的是()

A.指導型輔導

B.指示型輔導

C.鼓勵型輔導

D.方向型輔導

【答案】：A216、在崗位評價中，()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境

【答案】：D217、()不屬于勞動關系的特征。

A.內容是勞動

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調性

【答案】：D218、關于工作崗位設計的表述，不正確的是（）。

A.崗位設計應遵循步驟和方法標準化的原則

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務和目標

D.崗位的調整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A219、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論

【答案】：D220、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術性失業(yè)

【答案】：C221、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應比行業(yè)平均工資水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B222、領導者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經驗不足

D.人格特質不適合

【答案】：D223、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動生產率提高

B.氣候的變化

C.市場經濟的動態(tài)性

D.總需求不足

【答案】：D224、關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強制的原則

【答案】：B225、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C226、模擬訓練法的缺點不包括()。

A.模擬情景準備時間長

B.對學員要求較高

C.模擬情景質量要求高

D.對組織者要求高

【答案】：B227、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓前，進行了綜合素質測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】：C228、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應比行業(yè)平均工資水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B229、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進行預測。

A.相似性

B.相關性‘

C.相連性

D.連續(xù)性

【答案】：B230、在職培訓開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時提升

B.設立副職

C.職務輪換

D.替補訓練

【答案】：D231、薪酬管理最基礎的工作是()

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調整

【答案】：B232、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數(shù)類型是()。

A.總體加權

B.局部加權

C.內部加權

D.外部加權

【答案】：A233、在績效管理的總結階段中，對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎和前提是()。

A.對企業(yè)績效管理體系的診斷

B.對考評者全面全過程的診斷

C.對企業(yè)績效管理制度的診斷

D.對被考評者全面全過程的診斷

【答案】：D234、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質測評的（）。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C235、制定培訓總體目標的主要依據(jù)不包括（）。

A.內外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.企業(yè)培訓需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

【答案】：A236、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B237、()是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.就業(yè)權和擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B238、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進行薪酬調查。

A.調查問卷

B.企業(yè)之間相互調查

C.委托中介機構

D.采集社會公開信息

【答案】：C239、績效考評指標的來源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經營規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績效短板

【答案】：C240、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定

【答案】：B241、職工因工致殘退出生產崗位，二級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C242、提取KPI的程序包括：①分析工作產出；②審核指標和標準；③修改和完善；④設定考評標準；⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D243、管理人員的四級培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負責核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務并對其業(yè)績全權負責者

【答案】：A244、評估培訓成果的（）是指企業(yè)和培訓管理人員用來評價培訓成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標準

B.要求

C.計量

D.測量

【答案】：A245、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關系是()。

A.正相關

B.負相關

C.不相關

D.與缺勤率正相關，與流動率負相關

【答案】：B246、()一般由招聘單位的人力資源部門設計，應聘人員在求職時自己填寫。

A.個人簡歷

B.加權測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D247、馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型()。

A.多維立體組織

B.矩陣模型

C.流程型組織

D.模擬分權組織

【答案】：B248、假如企業(yè)成員的素質較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心設計的部門結構。

A.工作和任務

B.成果

C.關系

D.責任

【答案】：B249、無領導小組討論法可測評參試者的（）。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.溝通技巧、領導能力、說服力和自信心

D.專業(yè)知識、口頭表達能力、解決問題能力

【答案】：C250、招聘申請表的特點不包括（）。

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.同一單位申請表項目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C251、一個（）就相當于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門

【答案】：A252、關于企業(yè)員工中期培訓規(guī)劃，下列選項描述正確的是()

A.中期培訓規(guī)劃的時間跨度一般為1～2年

B.是長期規(guī)劃之外的計劃

C.是可有可無的計劃

D.與長期培訓規(guī)劃相比，中期培訓規(guī)劃的目標更加具體，不確定因素相對減少

【答案】：D253、()的培訓側重于經營管理基本理論與實際運用的培訓。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經理

【答案】：B254、關于績效監(jiān)控的描述．下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B255、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B256、（）是以信息、通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應、生產、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經濟聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡型組織

B.流程性組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織

【答案】：A257、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)

B.管理

C.執(zhí)行

D.操作

【答案】：A258、管理幅度與管理層次之間呈（）關系。

A.正相關

B.負相關

C.正比例

D.反比例

【答案】：D259、在()人員錄用策略中，應聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能通過。

A.補償式

B.重點選擇式

C.結合式

D.多重淘汰式

【答案】：D260、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】：D261、企業(yè)綜合平衡的任務不包括（）。

A.最優(yōu)經濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D262、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付()倍的工資。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】：C263、盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工作特點決定了他們仍須接受（）。

A.基礎性培訓

B.特定性培訓

C.適應性培訓

D.非個性化培訓

【答案】：C264、工資結構線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B265、在培訓效果評估的指標中，技能轉換指標通常通過()來判斷。

A.筆試

B.問卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】：D266、采用（）所獲得的考評結果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標準

B.先進標準

C.基本標準

D.落后標準

【答案】：C267、PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①計劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序為()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A268、人力資本投資中實際支出不包括（）。

A.教育投資

B.心理損失

C.流動支出

D.培訓支出

【答案】：B269、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進性

【答案】：B270、()具有“對事不對人”這一特點。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品味分級

D.品位分類

【答案】：B271、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的（）變革方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A272、加權選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質導向型

D.綜合導向型

【答案】：B273、為提高結構化面試的信度和效度，需要對面試考官進行培訓，下列選項中，不屬于對面試考官進行培訓的內容的是（）。

A.要求面試考官有豐富的人際關系

B.要求面試考官掌握相關的員工測評技術

C.要求面試考官有相關的專業(yè)知識

D.要求面試考官有豐富的社會工作經驗

【答案】：A274、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質上是經濟計量模型法

B.經濟計量模型實際上是一種轉移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】：B275、按照具體過程及其特點進行區(qū)分，績效面談不包括()

A.深入溝通式面談

B.解決問題式面談

C.雙向傾聽式面談

D.單向勸導式面談

【答案】：A276、設計無領導小組討論評分表時，評價指標應該控制在（）個以內。

A.5

B.10

C.30

D.40

【答案】：B277、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設崗

【答案】：D278、一般情況下，應以員工（）能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。

A.10％～20％

B.40％～50％

C.60％～70％

D.70％～80％

【答案】：D279、()不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B280、()是指必須完成的與職務相稱的工作義務。

A.權限

B.責任

C.職業(yè)

D.職能

【答案】：B281、關于頭腦風暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D282、計劃期內員工補充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工總數(shù)

B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內自然減員員工總數(shù)

C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內自然減員員工總數(shù)

D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內自然減員員工總數(shù)

【答案】：C283、建設性評估是在培訓過程中以()為目的的評估。

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目

D.激勵培訓對象

【答案】：C284、根據(jù)我國法律規(guī)定，勞動爭議的申訴時效為（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60

【答案】：D285、組織無領導小組討論時，被測評者的人數(shù)一般應控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人

【答案】：C286、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D287、企業(yè)培訓課程設計的原則是()

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工要求培訓什么，就培訓什么

【答案】：C288、一般情況下，應以（）能達到的績效水平作為考評指標的評定標準。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個別員工

【答案】：B289、()又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.中庸決策標準

C.樂觀系數(shù)決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A290、當勞動力供給彈性大于1時，表明()

A.供給無彈性

B.供給無限彈性

C.供給富有彈性

D.供給缺乏彈性

【答案】：C291、培訓需求分析的客體具有()

A.多層次性

B.同一性

C.時間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A292、（）是指素質測評標準體系的內在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.誤差

C.標準

D.標準差

【答案】：C293、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】：B294、結果主導型的績效考評方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷售人員

【答案】：D295、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市揚。

A.家庭消費

B.政府購買

C.個人消費

D.產業(yè)消費

【答案】：C296、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效地方式是()。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D297、對被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B298、當代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具是()

A.結構化面試

B.評價中心方法

C.筆試

D.非結構化面試

【答案】：B299、勞動保障行政部門應當自受理工作認定申請之日起()內作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C300、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括（）。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關分析的方法

【答案】：D301、企業(yè)的培訓風險不包括()。

A.人才流失帶來的經濟損失

B.培訓成本超出預算

C.專業(yè)技術的保密難度增大

D.送培人員選拔失當

【答案】：B302、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內，認為符合受理條件的，應當受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A303、對培訓效果進行行為評估的方法不包括（）。

A.任務項目法

B.問卷調查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C304、20世紀50年代末，（）提出了第一個綜合的權變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】：C305、失業(yè)率=()

A.失業(yè)人數(shù)/社會勞動力人數(shù)*100%

B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%

C.失業(yè)人數(shù)/（社會勞動力人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）*100%

D.失業(yè)人數(shù)/總人口*100%

【答案】：A306、以下關于企業(yè)定員的說法，錯誤的是()。

A.編制包括機構編制和政府編制

B.它與勞動定額的內涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質量界限

【答案】：A307、面試考官過分強調應聘者的不利因素，以致不能全面了解應聘者，這屬于面試考官偏見中的（）。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.感情效應

【答案】：C308、設計績效考評指標體系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C309、以下關于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.權利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A310、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關系的全部內容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段

【答案】：D311、一般的企業(yè)應關注()點處的薪酬水平。

A.25％

B.50％

C.75％

D.90％

【答案】：B312、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計劃四個階段，周而復始地按照（）順序循環(huán)進行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A313、對培訓效果進行行為評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.培訓的第三個月或半年以后

C.課程結束時

D.考評結束半年或一年以后

【答案】：B314、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C315、制定企業(yè)計劃的原則不包括()。

A.可行性與創(chuàng)造性相結合

B.短期計劃和長期計劃相結合

C.穩(wěn)定性與靈活性相結合

D.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃相結合

【答案】：D316、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()

A.首因效應

B.近因效應

C.感情效應

D.暈輪效應

【答案】：C317、員工測評的（）是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個測評時期的全部實際表現(xiàn)，導致測評結果產生的誤差。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C318、需要經常做薪酬調查，成本比較高的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D319、“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D320、一般來說，工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，工資應比行業(yè)平均水平高()，這樣既能保證工資水平的競爭性，也能保證企業(yè)沒有太大的經濟負擔。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】：B321、從企業(yè)整個生產過程來看，工作崗位設計無須滿足（）。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產效率，增加產出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質和技能不斷提高的需要

D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要

【答案】：C322、態(tài)度恭敬的意思是說，從業(yè)人員要（）。

A.一切按照顧客的要求辦事

B.顧客問什么，就要如實回答什么

C.對顧客做到內心尊重而外有禮貌

D.遇到刁蠻無理的顧客時，要予以回答

【答案】：C323、將同一性質的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式是()。

A.擴大作業(yè)法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A324、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C325、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向對比評估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法

【答案】：D326、下列關于以工作為導向的薪酬結構的表述,不正確的是()。

A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責任心

B.崗位薪酞制和即務薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責任心、知識和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質和特征

【答案】：C327、人力資源需求預測的原理不包括（）。

A.函數(shù)性原理

B.相關性原理

C.慣性原理

D.相似性原理

【答案】：A328、利用()無法進行培訓效果的反應評估。

A.訪談法

B.電話調查法

C.心得報告法

D.綜合座談法

【答案】：C329、容易受人際關系狀況影響的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：B330、組織市場的類型不包括（）。

A.勞動力市場

B.產業(yè)市場

C.轉賣者市場

D.政府市場

【答案】：A331、在勞務派遣中，勞務派遣單位與被派遣勞動者應當訂立()。

A.勞動合同

B.勞務派遣協(xié)議

C.勞務合同

D.勞務派遣合同

【答案】：A332、面試評分中的量化方法往往是()

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A333、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應在()內提交答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：B334、企業(yè)定員標準的內容不包括()。

A.生產加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D335、動態(tài)組織設計理論中，（）所研究的內容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.動態(tài)組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論

【答案】：A336、影響勞動環(huán)境的物質因素不包括（）。

A.設備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C337、提取KPI的程序包括：①分析工作產出。②審核指標和標準。③修改和完善。④設定考評標準。⑤提取和設定績效考評指標。排序正確