retail數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案一、定義與范圍（一）合同主體本方案（以下簡稱“本方案”）由以下各方簽訂：甲方（委托方）：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)提供方）：____________________地址：____________________雙方合稱“各方”，單獨稱“一方”。本方案適用于零售行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。（二）方案目的與范圍本方案旨在為甲方提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，幫助零售企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、客戶體驗提升和營收增長。方案范圍包括：系統(tǒng)需求分析與設(shè)計、IT基礎(chǔ)設(shè)施升級、電子商務(wù)平臺集成、數(shù)據(jù)采集與智能分析工具部署、移動應(yīng)用程序開發(fā)、線上線下多渠道融合策略實施、員工數(shù)字化技能培訓及相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)。乙方需根據(jù)甲方業(yè)務(wù)特點定制解決方案，確保方案可擴展并符合行業(yè)標準。二、各方責任與義務(wù)（一）甲方責任甲方負責提供完整業(yè)務(wù)需求文檔和可用數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)合規(guī)且不侵犯第三方權(quán)益，并在方案實施期間配合相關(guān)測試與反饋。甲方指定專業(yè)聯(lián)系人________負責日常溝通協(xié)調(diào)工作。甲方負責內(nèi)部資源配置包括硬件設(shè)施維護場地安排等事宜。甲方承諾及時支付相關(guān)費用并遵守保密協(xié)議。（二）乙方責任乙方負責整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案規(guī)劃實施與運維提供專業(yè)團隊包括項目管理技術(shù)專家等支持人員。乙方確保服務(wù)符合法律法規(guī)要求采用安全可靠技術(shù)如云計算和人工智能模塊。乙方提供詳細進度報告并響應(yīng)甲方變更需求不增加額外不合理費用。乙方負責培訓甲方員工確保方案有效落地維護知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。乙方承諾保密所有獲知的甲方信息避免任何泄露風險。三、費用與支付方案總費用為__________貨幣單位（大寫），包括軟硬件開發(fā)培訓及運維等綜合服務(wù)。支付方式為分期：首期__________貨幣單位在合同生效后______日內(nèi)支付；中期__________貨幣單位在項目里程碑完成時支付；尾期__________貨幣單位在驗收合格后______日內(nèi)結(jié)清。所有支付通過銀行轉(zhuǎn)賬完成票據(jù)需提供發(fā)票作為憑證延期支付每逾期一日違約金為總額的______%，但最高不超過總額的______%。額外服務(wù)需書面協(xié)議另行收費標準雙方商定。四、知識產(chǎn)權(quán)與保密本方案成果包括開發(fā)代碼設(shè)計方案等知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方乙方不得轉(zhuǎn)讓或用于其他項目。乙方背景技術(shù)產(chǎn)權(quán)如算法框架等保留原權(quán)但授權(quán)甲方免費使用于本方案。各方保密義務(wù)涵蓋所有獲知的商業(yè)機密技術(shù)文檔客戶數(shù)據(jù)等保密期限自簽署日起持續(xù)______年。違約方需賠償損失立即停止使用并銷毀相關(guān)材料。五、違約責任任何一方違反本方案義務(wù)包括但不限于不履行責任泄露隱私或拖延支付視作違約。違約方應(yīng)賠償守約方直接損失額外的間接損失不計利息依據(jù)實際損害計算。違約賠償包括違約金上限為合同總額的______%且不免除繼續(xù)履行義務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量問題如延誤或未達標需免費修復(fù)；甲方違規(guī)使用數(shù)據(jù)導(dǎo)致風險自負責任。六、爭議解決方法因本方案引起的爭議各方首先協(xié)商解決協(xié)商期不超過______日。協(xié)商不成可提交__________機構(gòu)調(diào)解調(diào)解無效時采用仲裁方式。仲裁地為__________適用法律為中國法律仲裁裁決為終局對各方均具約束力。爭議解決過程中方案繼續(xù)執(zhí)行不中止除非必要情形書面約定。七、生效與終止本方案自雙方簽署日起生效期限為______年可續(xù)期需提前______日書面通知。終止情形包括：雙方協(xié)議解除、違約事件未在______日內(nèi)糾正、自然期滿或一方破產(chǎn)清算。終止后各方結(jié)清費用乙方歸還所有材料繼續(xù)保密義務(wù)處理現(xiàn)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜。不可抗力如自然災(zāi)害導(dǎo)致無法履行各方可協(xié)商延期或終止免除部分責任。八、其他條款修改本方案需各方書面簽署文件不得口頭變更。通知方式：通過電子郵件或掛號信發(fā)至指定地址視為送達。轉(zhuǎn)讓權(quán)利需對方書面同意否則無效。本方案包含完整約定取代所有前議條款附件為本方案一部分。條款