銀行競(jìng)聘考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行最基本的職能是？A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務(wù)2.以下哪種屬于商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)？A.貸款B.存款C.投資D.中間業(yè)務(wù)3.利率市場(chǎng)化對(duì)銀行的影響不包括？A.盈利空間擴(kuò)大B.競(jìng)爭(zhēng)加劇C.利率風(fēng)險(xiǎn)增加D.經(jīng)營壓力增大4.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的第一道防線是？A.風(fēng)險(xiǎn)管理部門B.內(nèi)部審計(jì)部門C.業(yè)務(wù)部門D.監(jiān)事會(huì)5.金融市場(chǎng)的核心是？A.貨幣市場(chǎng)B.資本市場(chǎng)C.外匯市場(chǎng)D.黃金市場(chǎng)6.銀行理財(cái)產(chǎn)品按照收益類型可分為？A.固定收益類B.浮動(dòng)收益類C.保本收益類D.以上都是7.商業(yè)銀行的資本充足率不得低于？A.8%B.10%C.12%D.15%8.信用卡的免息期是指？A.消費(fèi)后無需還款的期限B.消費(fèi)后到還款的最短期限C.消費(fèi)后到還款的最長(zhǎng)期限D(zhuǎn).消費(fèi)后固定的還款期限9.銀行的核心資本不包括？A.實(shí)收資本B.資本公積C.盈余公積D.貸款損失準(zhǔn)備10.金融監(jiān)管的首要目標(biāo)是？A.維護(hù)金融體系穩(wěn)定B.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益C.促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)D.提高金融效率答案：1.A2.B3.A4.C5.B6.D7.A8.C9.D10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括？A.現(xiàn)金資產(chǎn)B.貸款C.證券投資D.固定資產(chǎn)2.銀行面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要有？A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.匯率風(fēng)險(xiǎn)C.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)3.銀行的中間業(yè)務(wù)包括？A.支付結(jié)算業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理業(yè)務(wù)D.擔(dān)保承諾業(yè)務(wù)4.金融市場(chǎng)的構(gòu)成要素有？A.交易主體B.交易對(duì)象C.交易工具D.交易價(jià)格5.銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為？A.資金來源不足B.資金運(yùn)用不當(dāng)C.不能及時(shí)滿足客戶提款需求D.不能及時(shí)償還到期債務(wù)6.銀行的內(nèi)部控制要素包括？A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.信息與溝通7.銀行的客戶關(guān)系管理包括？A.客戶識(shí)別與細(xì)分B.客戶需求分析C.客戶服務(wù)與維護(hù)D.客戶價(jià)值提升8.銀行的市場(chǎng)營銷策略包括？A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略9.銀行的金融創(chuàng)新包括？A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.服務(wù)創(chuàng)新C.技術(shù)創(chuàng)新D.制度創(chuàng)新10.銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理流程包括？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ACD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.銀行的資產(chǎn)規(guī)模越大越好。2.利率上升，債券價(jià)格也上升。3.銀行可以為客戶提供無限額的貸款。4.金融市場(chǎng)是完全有效的。5.銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理只需要風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)。6.信用卡透支屬于銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。7.銀行的中間業(yè)務(wù)不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。8.銀行的資本充足率越高越好。9.金融監(jiān)管可以消除金融風(fēng)險(xiǎn)。10.銀行的市場(chǎng)營銷就是推銷產(chǎn)品。答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述銀行的主要功能。信用中介、支付中介；信用創(chuàng)造；金融服務(wù)等功能，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付清算等，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2.如何防范銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)？加強(qiáng)員工培訓(xùn)，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。3.銀行在利率市場(chǎng)化下如何應(yīng)對(duì)？?jī)?yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提升定價(jià)能力，拓展中間業(yè)務(wù)，加強(qiáng)金融創(chuàng)新。4.簡(jiǎn)述銀行市場(chǎng)營銷的重要性。吸引客戶，提高市場(chǎng)份額，增加收益，提升品牌形象，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，滿足客戶需求。討論題（總4題，每題5分）1.如何提升銀行的服務(wù)質(zhì)量？加強(qiáng)員工培訓(xùn)，優(yōu)化服務(wù)流程，利用科技手段，關(guān)注客戶反饋，創(chuàng)新服務(wù)模式，以滿足客戶需求，增強(qiáng)客戶滿意度。2.銀行如何加強(qiáng)金融創(chuàng)新？關(guān)注市場(chǎng)需求，加大研發(fā)投入，引進(jìn)人才，加強(qiáng)合作交流，完善激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)等方面創(chuàng)新。3.談?wù)勩y行風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要點(diǎn)。準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，