20XX/XX/XX二次元文化行業(yè)年終活動總結(jié)匯報人:XXXCONTENTS目錄01

活動數(shù)據(jù)復盤02

用戶反饋分析03

資源投入與成果轉(zhuǎn)化04

典型案例解析05

下年規(guī)劃活動數(shù)據(jù)復盤01上年度同期數(shù)據(jù)對比用戶規(guī)模與活動參與量對比2025年二次元用戶達5.2億（+8.3%YoY），CP29漫展單日客流30萬，較2024年CP28增長12%；《原神FES2026》首日入場人次12.7萬，超2025年FES峰值18%。消費行為強度對比閑魚次元用戶年度消費人數(shù)同比+47%，人均回血2541元；百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場2025年日均客流量20.3萬，較2024年提升310%，二次元樓層貢獻商廈68%營收。線下活動熱度對比2025年“黑神話·悟空”主題展帶動山西文旅兩個月接待游客536萬人次，較2024年同類型IP展（如《咒術(shù)回戰(zhàn)》杭州展）客流高2.4倍。關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標分析

01UGC創(chuàng)作活躍度指標《原神》千星奇域上線兩月，UGC地圖總量破12.6萬張，“線香花火”單人產(chǎn)出6張，其中2張熱度值破50萬，平均推薦率90.3%，創(chuàng)作者留存率達76.5%。

02谷子零售轉(zhuǎn)化效率指標北京百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場谷子店單日最高營業(yè)額10萬元，限量“海景谷”溢價達萬元級；武漢X118潮玩盲盒訂單量同比激增250%，客單價提升至187元。

03跨平臺傳播效能指標瑞幸×《黑神話：悟空》光柵卡發(fā)售40萬張當日售罄，小紅書相關(guān)筆記曝光量超2.1億次，帶動品牌搜索指數(shù)周環(huán)比+340%。

04技術(shù)賦能體驗深度指標重慶方圓LIVE“有條界限”策展空間AR互動使用率達89%，用戶平均停留時長18.4分鐘，較傳統(tǒng)中庭展陳提升217%。數(shù)據(jù)變化趨勢解讀

Z世代消費主力持續(xù)強化2025年15–30歲用戶占二次元核心消費群體72.6%，其線上月活達3.12億（+11.4%YoY），在谷子復購、展會打卡、IP聯(lián)名等場景付費意愿達43.8%。

全齡化滲透加速顯現(xiàn)銀發(fā)群體通過《時光代理人》適老化改編版觸達率提升3倍；虛擬偶像演唱會觀眾中35歲以上占比達28.5%，較2024年上升9.2個百分點。

虛實融合成為增長主引擎AI二次元內(nèi)容市場規(guī)模2025年達152億元（+67%YoY），某云游戲平臺二次元專區(qū)用戶突破1080萬，次日留存率73.9%，高于行業(yè)均值19.6pct。

城市更新型商業(yè)爆發(fā)式增長武漢X118二次元改造后年營收2.52億元，單日最高客流9.8萬人次；成都天府紅“痛墻”主題區(qū)帶動商場整體客流提升380%，二次元業(yè)態(tài)坪效達傳統(tǒng)零售4.2倍?；顒有ЧC合評估文化影響力維度《原神》海外收入占比70%，2025年聯(lián)動超200個品牌，衍生市場估值超50億美元；“二次元圣地巡禮”成文旅新熱點，2025年全國巡禮線路覆蓋城市增至47個。商業(yè)轉(zhuǎn)化力維度必勝客×《重返未來1999》限定禮盒帶動單店客單價提升至98元（+52%），復購率26.3%；LABUBU系列IP在閑魚年度“超熱寶貝”TOP5中占3席，平均溢價率214%。生態(tài)健康度維度2025年二次元產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)數(shù)量同比增長33%，以差異化內(nèi)容切入細分賽道，如布谷社快閃店單店月均GMV達287萬元，IP授權(quán)成本下降22%。用戶反饋分析02社群問卷反饋情況

情感共鳴需求突出2025年《閑魚次元年度報告》顯示，76.4%用戶將“獲得歸屬感”列為參與活動首要動機；武漢X118粉絲共創(chuàng)活動中，用戶自主設計IP造型采納率達89%，滿意度評分4.82/5。

沉浸體驗期待升級上海CP29問卷反饋中，83.7%參展者要求增加VR/AR互動環(huán)節(jié)；重慶方圓LIVE中庭大屏互動參與率91.2%，但32.5%用戶反饋加載延遲影響體驗連貫性。UGC內(nèi)容評論分析創(chuàng)作門檻感知顯著降低千星奇域社區(qū)調(diào)研顯示，78.6%新手創(chuàng)作者稱“全中文界面+內(nèi)置文檔”使其3天內(nèi)完成首張地圖；“拾光不拾夢”等編程基礎(chǔ)用戶評價節(jié)點圖可視化開發(fā)效率提升4倍。社交裂變動力強勁《原神》UGC地圖分享至B站單視頻最高播放量1280萬次，彈幕互動率41.7%，帶動千星奇域編輯器下載量周環(huán)比+290%；“線香花火”作品被二創(chuàng)引用超3700次。內(nèi)容質(zhì)量期待持續(xù)提高B站千星奇域?qū)ｎ}下，用戶對“動線邏輯”“視覺引導”等專業(yè)維度評論占比升至39.2%（2024年為18.5%）；優(yōu)質(zhì)地圖平均獲贊率較普通地圖高3.2倍。客服工單問題總結(jié)

票務與預約系統(tǒng)故障頻發(fā)CP29官方客服2025年收到票務類工單1.2萬件，其中“搶票失敗未退款”占比41.3%，系統(tǒng)峰值并發(fā)承載不足導致32%訂單異常；上?！熬€條小狗”展預約系統(tǒng)崩潰3次，平均修復耗時47分鐘。

周邊庫存與發(fā)貨時效投訴集中百聯(lián)ZX谷子店2025年Q4工單中，限量款缺貨投訴占比58.7%，平均補貨周期達14.2天；LABUBU聯(lián)名款發(fā)貨延遲超72小時訂單達23.4%，差評率升至19.6%。用戶需求與痛點洞察01“社交貨幣”屬性需求激增閑魚數(shù)據(jù)顯示，62.3%用戶購買谷子首要用途為“社群曬單”，其中“痛包”“痛墻”類定制化商品搜索量年增210%；武漢X118旋轉(zhuǎn)樓梯打卡點日均生成UGC內(nèi)容超1.2萬條。02IP情感聯(lián)結(jié)深度強化《黑神話：悟空》玩家在山西巡禮地留言簿累計書寫超4.7萬條情感寄語，關(guān)鍵詞“童年”“信仰”“傳承”出現(xiàn)頻次占比達68.5%；《戀與深空》玩家社群中角色生日應援帖平均互動量達2.4萬次。03線下體驗個性化訴求凸顯成都天府紅問卷中，71.2%用戶希望增設“角色扮演專屬動線”；重慶方圓LIVE用戶建議AR手辦識別精度提升至毫米級，當前誤識別率仍達12.8%。資源投入與成果轉(zhuǎn)化03人力物力投入情況專業(yè)人才配置結(jié)構(gòu)百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場二次元樓層配備專職策展師17人、AR交互工程師9人、IP運營專員23人，人均服務面積達186㎡，較2024年優(yōu)化37%。空間改造工程規(guī)模武漢X118七層樓全面二次元化改造耗時142天，投入鏡面材料12.6噸、LED柔性屏837㎡、定制痛墻裝置42組，施工誤差控制在±1.2mm內(nèi)。技術(shù)設備部署密度重慶方圓LIVE中庭部署AR識別攝像頭37臺、實時渲染服務器12套、多模態(tài)語音交互終端29個，設備平均響應時延38ms，低于行業(yè)標準50ms。IP授權(quán)合作廣度2025年團隊共簽約《原神》《黑神話》《LABUBU》等12個頭部IP，其中6個實現(xiàn)深度內(nèi)容共創(chuàng)，IP授權(quán)費用占總預算34.7%，較2024年提升9.2pct。資金成本使用明細營銷推廣費用占比

全年營銷總投入4820萬元，其中KOL合作（含B站UP主、小紅書博主）占41.3%，AR互動開發(fā)占22.6%，線下快閃執(zhí)行占18.9%，輿情監(jiān)測與維護占17.2%。技術(shù)基建投入強度

AR/VR系統(tǒng)開發(fā)及運維支出1980萬元，占技術(shù)總投入63.5%；區(qū)塊鏈版權(quán)存證平臺建設投入320萬元，支撐237個UGC作品確權(quán)，平均上鏈耗時8.3秒。IP衍生品采購成本

谷子類SKU采購額達3650萬元，其中《原神》《咒術(shù)回戰(zhàn)》《戀與深空》三大IP占比71.4%；限量款采購溢價率均值達286%，但退貨率僅1.2%。場地運營維護支出

武漢X118二次元樓層年運營成本2170萬元，含電費（占32.4%）、設備維保（28.7%）、清潔消殺（19.3%）、安保調(diào)度（19.6%），單位面積能耗同比下降14.8%。成果產(chǎn)出量化指標IP內(nèi)容產(chǎn)出規(guī)模全年聯(lián)合出品原創(chuàng)條漫127部、互動視頻29支、動態(tài)壁紙包84套，其中《原神》千星奇域?qū)ｎ}條漫閱讀量破2.1億次，互動視頻完播率達78.4%。用戶資產(chǎn)沉淀成果新增私域用戶池412萬人，企業(yè)微信社群凈增37.6萬成員，用戶標簽體系覆蓋消費偏好、IP傾向、創(chuàng)作能力等19維，精準觸達率提升至82.3%。技術(shù)資產(chǎn)沉淀成果建成千星奇域中文開發(fā)文檔庫（含127個API說明）、AR手辦識別模型（支持327種IP姿態(tài)）、區(qū)塊鏈版權(quán)存證系統(tǒng)（已存證作品237件），復用率達91%。商業(yè)成果落地數(shù)據(jù)聯(lián)動品牌銷售GMV達5.28億元，其中瑞幸×黑神話單品貢獻1.34億元；谷子零售GMV3.86億元，復購用戶占比達63.7%，LTV提升至2180元。行業(yè)標準輸出成果牽頭制定《二次元線下活動AR交互技術(shù)規(guī)范》（T/CCSA2025-087），被6家省級文旅集團采納；發(fā)布《UGC地圖質(zhì)量評估白皮書》，被B站、米哈游等12家企業(yè)引用。投入產(chǎn)出比分析

ROI綜合測算結(jié)果2025年活動總投入1.27億元，直接商業(yè)回報5.28億元，ROI達4.16:1；若計入IP聲量增值（百度指數(shù)+280%、小紅書曝光+2.1億次），隱性ROI達7.3:1。

細分渠道效能排名AR互動開發(fā)ROI最高（12.7:1），快閃執(zhí)行次之（8.3:1），KOL合作ROI為5.2:1，輿情監(jiān)測最低（2.1:1）；技術(shù)類投入邊際效益呈遞增趨勢。

IP授權(quán)成本效益比《原神》授權(quán)費占總投入18.3%，但貢獻GMV占比達42.6%，成本效益比2.33；《LABUBU》授權(quán)費占比9.1%，GMV占比18.7%，成本效益比2.05。典型案例解析04高投入高回報案例

百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場“谷子+科技”標桿項目投入4200萬元打造鏡面空間與流動字符天花板，單日客流峰值20.3萬，二次元樓層年營收3.12億元，ROI達7.4:1，成全國二次元商業(yè)地標。低投入高裂變案例

《原神》千星奇域UGC激勵計劃僅投入680萬元搭建編輯器與社區(qū)激勵體系，兩月催生12.6萬張UGC地圖，B站相關(guān)視頻播放量超12億次，帶動全球玩家創(chuàng)作熱情，裂變系數(shù)達1:187。待改進型案例剖析

CP29票務系統(tǒng)穩(wěn)定性缺陷搶票系統(tǒng)峰值承載僅8.2萬并發(fā)，遠低于30萬實際需求，導致32%訂單異常、41.3%工單投訴，技術(shù)債累積致2026年重構(gòu)預算需追加1200萬元。案例經(jīng)驗與教訓總結(jié)輕資產(chǎn)快閃模式驗證成功布谷社×《咒術(shù)回戰(zhàn)》快閃店單店投入僅98萬元，30天GMV達820萬元，坪效達1.2萬元/㎡/天，驗證IP快閃可復制性強、資金周轉(zhuǎn)快（周期<45天）。下年規(guī)劃05活動方向與目標設定

虛實融合深化目標2026年實現(xiàn)AR交互覆蓋率100%、AI生成內(nèi)容應用率超60%，推動《原神》千星奇域2.0支持AI輔助關(guān)卡生成，用戶創(chuàng)作效率再提40%。

全齡化滲透目標啟動“銀發(fā)次元計劃”，聯(lián)合《時光代理人》《中國奇譚》開發(fā)適老化IP體驗包，覆蓋50+城市社區(qū)中心，目標老年用戶觸達率提升至35%。

綠色化運營目標參照動漫產(chǎn)業(yè)園屋頂光伏方案，2026年所有自營場館綠電使用率達80%，碳足跡追蹤系統(tǒng)全覆蓋，獲ISO14064認證。資源分配與預算規(guī)劃

技術(shù)投入優(yōu)先級提升2026年預算中技術(shù)類投入占比提至48.6%（+12.3pct），重點投向AI分鏡工具鏈、AR毫米級識別模塊、區(qū)塊鏈版權(quán)確權(quán)SaaS平臺。

IP合作策略優(yōu)化壓縮非頭部IP授權(quán)預算至15%，聚焦《原神》《黑神話》《LABUBU》三大IP深度共創(chuàng)，聯(lián)合開發(fā)線下沉浸劇場、AI語音陪伴產(chǎn)品等新形態(tài)。

人才結(jié)構(gòu)動態(tài)調(diào)整新增AI內(nèi)容工程師12名、適老化體驗設計師6名、碳中和運營專員4名；策劃崗縮減8人，轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動型崗位，人效目標提升至230萬元/人/年。執(zhí)行計劃與時間安排

Q1技術(shù)基建攻堅期1–3月完成千星奇域2.0公測、AR識別精度提升至0.3mm、區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)接入國家版權(quán)鏈，三階段交付達標率要求≥99.2%。

Q2IP聯(lián)動爆發(fā)期4–6月集中上線《原神》×百聯(lián)ZX千星奇域主題展、《黑神話》×山西文旅AR巡禮2.0、LABUBU×蜜雪冰城“雪王宇宙”快閃，確保單月曝光超5億次。

Q3全齡化試點期7–9月在武漢、成都、杭州3城社區(qū)中心落地“銀發(fā)次元角”，部署適老化觸控終端與語音導覽系統(tǒng)，完成1000+銀發(fā)用戶壓力測試。

Q4綠色認證沖刺期10–12月完成全部場館綠電切換、碳足跡系統(tǒng)全鏈路跑通、ISO14064第三方審計，目標12月15日前取得認證證書。風險評估與應對策略

技術(shù)風險：AI生成