車位管理與移交流程操作規(guī)范一、引言為規(guī)范車位（含產(chǎn)權(quán)車位、人防車位、配套租賃車位等）的管理與移交操作，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任邊界、優(yōu)化流程效率，保障車位使用權(quán)益及設(shè)施安全，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》《人民防空法》及地方相關(guān)規(guī)定，結(jié)合項目實(shí)際管理需求，制定本操作規(guī)范。二、總則（一）適用范圍本規(guī)范適用于[項目名稱/區(qū)域]內(nèi)車位的規(guī)劃備案、日常使用、維護(hù)管理及權(quán)屬/使用權(quán)移交等活動，涉及開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、車位所有權(quán)人（使用權(quán)人）及相關(guān)利害方。（二）管理原則遵循合法合規(guī)、權(quán)責(zé)清晰、高效便民、安全有序原則：合法合規(guī)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及備案要求，保障車位權(quán)屬與使用的合法性；權(quán)責(zé)清晰：明確各主體在車位管理、移交中的責(zé)任與義務(wù)，避免推諉；高效便民：簡化流程、優(yōu)化服務(wù)，提升車位使用與移交的效率；安全有序：保障車位設(shè)施完好、停車秩序規(guī)范，防范安全隱患。三、車位管理流程（一）車位分類與備案管理1.車位類型劃分根據(jù)權(quán)屬及用途，車位分為三類：產(chǎn)權(quán)車位：依法辦理不動產(chǎn)權(quán)登記，所有權(quán)人享有占有、使用、收益、處分的完整權(quán)利；人防車位：戰(zhàn)時用于防空、平時由投資者（通常為開發(fā)建設(shè)單位）管理使用，使用權(quán)可依法轉(zhuǎn)讓、租賃，但不得改變?nèi)朔拦δ?；配套租賃車位：開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)為滿足業(yè)主停車需求，按規(guī)劃配套建設(shè)的租賃性質(zhì)車位。2.備案要求產(chǎn)權(quán)車位：開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)在車位交付前，完成不動產(chǎn)首次登記，向業(yè)主提供《不動產(chǎn)權(quán)證書》或登記證明；人防車位：開發(fā)建設(shè)單位需向?qū)俚厝朔乐鞴懿块T備案車位使用方案（含租賃/轉(zhuǎn)讓規(guī)則、維護(hù)責(zé)任等）；配套租賃車位：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在屬地物業(yè)主管部門備案租賃方案（含租金標(biāo)準(zhǔn)、租期、服務(wù)內(nèi)容等）。（二）日常管理規(guī)范1.使用管理車位權(quán)利人（所有權(quán)人/使用權(quán)人）應(yīng)按規(guī)劃用途使用車位，禁止擅自改變用途（如改作倉庫、私裝地鎖、占用通道等）；物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)置清晰的車位標(biāo)識（含編號、權(quán)屬性質(zhì)、禁停區(qū)域等），通過巡邏、監(jiān)控等方式引導(dǎo)規(guī)范停車，及時勸阻占位、堵路等行為。2.維護(hù)管理產(chǎn)權(quán)車位：由所有權(quán)人負(fù)責(zé)日常維護(hù)（如地坪修復(fù)、設(shè)施檢修），費(fèi)用自理；人防車位/配套租賃車位：由管理方（開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)）負(fù)責(zé)日常維護(hù)，重大維修需報主管部門審批（如人防車位維修需報人防部門）；物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)每季度巡查車位設(shè)施（地坪、標(biāo)線、照明、充電樁等），發(fā)現(xiàn)損壞及時通知責(zé)任方整改，留存巡查記錄。3.收費(fèi)管理產(chǎn)權(quán)車位：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按《物業(yè)服務(wù)合同》約定收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公示；人防車位/配套租賃車位：租金/服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需在備案方案或租賃合同中明確，調(diào)整需提前公示并說明依據(jù)（如成本變動、政策調(diào)整），收支明細(xì)定期向業(yè)主公開。（三）異常情況處理1.糾紛調(diào)解車位使用糾紛由物業(yè)服務(wù)企業(yè)牽頭協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)無果的，可通過人民調(diào)解、訴訟等法律途徑解決。涉及產(chǎn)權(quán)爭議的，需提供《不動產(chǎn)權(quán)證書》《租賃合同》等證明材料；涉及侵權(quán)的，應(yīng)固定照片、視頻等證據(jù)。2.違規(guī)處置對“擅自占用他人車位、堵塞消防通道、損壞設(shè)施”等行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)：第一時間勸阻、制止，留存溝通記錄；拒不整改的，報告屬地城管、公安等部門，配合調(diào)查處理。四、車位移交流程（一）移交類型與條件1.初始移交（開發(fā)建設(shè)單位→物業(yè)服務(wù)企業(yè)）條件：車位竣工驗收合格，產(chǎn)權(quán)/人防/租賃備案手續(xù)完成，設(shè)施設(shè)備完好且資料齊全（含車位清單、竣工圖紙、維護(hù)說明等）；流程：雙方簽署《車位移交確認(rèn)書》，明確車位數(shù)量、位置、設(shè)施狀況及后續(xù)維護(hù)責(zé)任。2.權(quán)屬/使用權(quán)移交（權(quán)利人→新權(quán)利人）產(chǎn)權(quán)車位轉(zhuǎn)讓：轉(zhuǎn)讓方與受讓方簽訂《車位轉(zhuǎn)讓合同》，共同向不動產(chǎn)登記部門申請轉(zhuǎn)移登記，取得新《不動產(chǎn)權(quán)證書》后，受讓方應(yīng)向物業(yè)報備，更新使用信息；使用權(quán)移交（租賃、繼承、贈與等）：租賃車位：按租賃合同約定移交（經(jīng)出租方同意或自動轉(zhuǎn)移），新承租方需與物業(yè)重新簽訂《停車服務(wù)協(xié)議》；繼承/贈與：提供公證文書或相關(guān)證明，向物業(yè)辦理信息變更，同步更新停車系統(tǒng)權(quán)限。（二）移交操作流程1.申請與審核移交方（或受讓方）向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提交移交申請，附相關(guān)證明材料（合同、產(chǎn)權(quán)證明、公證書等）；物業(yè)核對材料真實(shí)性、完整性，確認(rèn)車位無糾紛、欠費(fèi)等問題后，出具《受理回執(zhí)》。2.現(xiàn)場交接雙方（或三方，含物業(yè)）到車位現(xiàn)場，核對位置、設(shè)施狀況，簽署《車位移交確認(rèn)單》，明確設(shè)施完好情況、費(fèi)用結(jié)算（如物業(yè)費(fèi)、租金）等；若存在設(shè)施損壞，由責(zé)任方限期整改，整改完成后重新交接。3.資料歸檔物業(yè)更新車位管理臺賬，將移交資料（合同、證明、確認(rèn)單等）歸檔留存；同步更新停車系統(tǒng)信息（如車牌綁定、權(quán)限設(shè)置），確保新權(quán)利人正常使用。五、監(jiān)督與責(zé)任（一）監(jiān)督主體開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主委員會、屬地住建/人防部門的監(jiān)督；車位權(quán)利人接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常管理監(jiān)督，有權(quán)對違規(guī)行為提出異議。（二）責(zé)任追究對“違規(guī)移交、擅自改變車位用途、拒不履行維護(hù)責(zé)任”等行為，相關(guān)方應(yīng)承擔(dān)賠償、整改等責(zé)任；構(gòu)成違法的，依法追究法律責(zé)任；物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行管理職責(zé)（如未及時維護(hù)設(shè)施、縱容違規(guī)行為），應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，必要時由主管部門責(zé)令整改。六、附則1.本規(guī)范由[制定單位，如XX物業(yè)服務(wù)中心/XX開發(fā)