醫(yī)?；鸨O(jiān)管宣傳活動方案一、活動背景醫(yī)?；鹗侨罕娍床【歪t(yī)的“救命錢”，其安全高效使用關乎民生福祉與醫(yī)療保障制度可持續(xù)發(fā)展。近年來，欺詐騙保、違規(guī)使用醫(yī)?；鸬刃袨闀r有發(fā)生，既損害參保人切身利益，也擾亂醫(yī)療保障秩序。為貫徹落實《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》等政策要求，強化社會各界對醫(yī)?；鸨O(jiān)管的認知，營造“人人知法、人人守法、全民監(jiān)督”的良好氛圍，特制定本宣傳活動方案，推動醫(yī)?；鸨O(jiān)管政策深入人心，規(guī)范基金使用行為。二、活動目標1.認知提升：使參保群眾清晰了解醫(yī)?；鹗褂靡?guī)則、欺詐騙保行為邊界，增強自我保護與監(jiān)督意識；引導定點醫(yī)藥機構準確把握基金監(jiān)管要求，規(guī)范診療服務與醫(yī)保結算行為。2.氛圍營造：通過多渠道、立體化宣傳，構建“政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、行業(yè)自律、個人守信”的基金監(jiān)管共治格局，減少違規(guī)使用基金行為的發(fā)生。3.政策落地：推動醫(yī)保基金監(jiān)管最新政策、支付方式改革、異地就醫(yī)結算等便民政策廣泛知曉，提升群眾醫(yī)保服務獲得感。三、活動時間與地點（一）時間安排籌備階段：即日起至[X]月[X]日，完成方案細化、物料準備、人員培訓等工作。實施階段：[X]月[X]日至[X]月[X]日，分階段開展線上線下宣傳活動?？偨Y階段：[X]月[X]日至[X]月[X]日，評估活動效果，形成總結報告。（二）宣傳地點線下：社區(qū)廣場、定點醫(yī)院、零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心等人員密集場所。線上：醫(yī)保部門官網(wǎng)、微信公眾號、短視頻平臺、本地融媒體矩陣等網(wǎng)絡渠道。四、宣傳內容與形式（一）分層宣傳內容1.面向參保群眾解讀醫(yī)?；稹氨；?、可持續(xù)”的定位，明確參保人權利義務（如就醫(yī)憑證使用、費用報銷規(guī)則等）。曝光常見欺詐騙保案例（如虛假診療、串換藥品、冒名就醫(yī)等），講解識別技巧與舉報途徑（如____熱線、線上舉報平臺）。宣傳異地就醫(yī)直接結算、門診共濟保障、慢特病報銷等便民政策，提升群眾政策知曉率。2.面向定點醫(yī)藥機構解讀《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》中機構的法律責任（如違規(guī)處罰標準、信用管理措施）。培訓醫(yī)保服務協(xié)議管理要求（如診療行為規(guī)范、醫(yī)保費用結算流程、智能監(jiān)控規(guī)則）。分享內控管理經(jīng)驗（如處方審核、耗材管理、費用自查機制），推動機構主動規(guī)范服務。3.面向社會公眾普及醫(yī)?；鸨O(jiān)管的重要性，解讀“總額預算、按病種付費”等支付方式改革對基金安全的意義。宣傳“打擊欺詐騙?！睂ｍ椥袆映晒故颈O(jiān)管部門維護基金安全的決心與成效。（二）多元化宣傳形式1.線下宣傳：貼近群眾，強化體驗集中宣講：聯(lián)合社區(qū)、醫(yī)療機構開展“醫(yī)保基金安全進萬家”主題宣講會，通過政策解讀、案例分析、互動答疑，現(xiàn)場發(fā)放《醫(yī)?；鹗褂弥改稀肥謨?。陣地宣傳：在醫(yī)院、藥店、社區(qū)張貼“打擊欺詐騙?！敝黝}海報，設置宣傳展板；在醫(yī)保經(jīng)辦窗口擺放宣傳折頁，利用LED屏滾動播放宣傳標語。入戶宣傳：組織醫(yī)保經(jīng)辦人員、志愿者走進老年群體、慢性病患者家庭，一對一講解醫(yī)保政策與基金保護知識。2.線上宣傳：創(chuàng)新形式，擴大覆蓋新媒體傳播：制作“醫(yī)保基金監(jiān)管”系列短視頻（如動漫科普、案例情景劇），在抖音、微信視頻號等平臺發(fā)布；開展“醫(yī)保政策云課堂”直播，邀請專家解讀監(jiān)管政策與就醫(yī)指南。線上互動：推出“醫(yī)?；鹬R闖關”H5答題活動，設置醫(yī)保政策、欺詐騙保識別等題目，參與者可通過答題贏取醫(yī)保電子憑證優(yōu)惠券。案例曝光：在官網(wǎng)、公眾號開設“欺詐騙保案例曝光臺”，定期公布典型違規(guī)案例（隱去個人隱私信息），分析違規(guī)點與法律后果。五、活動流程安排（一）籌備階段（[X]月[X]日—[X]月[X]日）1.成立活動領導小組，明確醫(yī)保、宣傳、經(jīng)辦等部門職責，統(tǒng)籌活動推進。2.開展需求調研：通過問卷、訪談了解群眾與機構對醫(yī)保政策的疑問點、關注點，針對性設計宣傳內容。3.準備宣傳物料：制作海報、手冊、短視頻、H5答題系統(tǒng)，確保內容準確、形式生動。（二）實施階段（[X]月[X]日—[X]月[X]日）1.第一周：集中宣講周聯(lián)合社區(qū)、醫(yī)院開展5場主題宣講會，覆蓋城鄉(xiāng)重點區(qū)域，每場邀請不少于[X]名群眾參與。同步在定點藥店、醫(yī)院設置宣傳咨詢點，安排專人解答群眾疑問。2.第二周：線上互動周上線“醫(yī)?；鹬R闖關”H5，通過醫(yī)保公眾號、朋友圈廣告推廣，鼓勵群眾參與答題。開展2場“醫(yī)保政策云課堂”直播，主題涵蓋“欺詐騙保識別”“異地就醫(yī)攻略”，直播后發(fā)布回放視頻。3.第三周：案例曝光周每周三、周五在官網(wǎng)、公眾號曝光1-2起典型案例，分析違規(guī)行為與法律后果。制作案例解讀短視頻，在短視頻平臺投放，擴大警示效果。4.全周期：陣地宣傳持續(xù)在醫(yī)院、藥店、社區(qū)更新宣傳海報、展板，在經(jīng)辦窗口發(fā)放手冊，確保宣傳常態(tài)化。（三）總結階段（[X]月[X]日—[X]月[X]日）1.收集活動數(shù)據(jù)：統(tǒng)計宣講參與人數(shù)、線上答題人次、短視頻播放量、咨詢問題類型等。2.開展效果評估：通過問卷調查（線上線下結合）了解群眾、機構對政策的知曉度變化；分析活動后舉報線索、違規(guī)行為發(fā)生率的變化。3.形成總結報告：梳理活動亮點與不足，提出后續(xù)宣傳優(yōu)化建議，為長效宣傳機制提供參考。六、保障措施（一）組織保障成立由醫(yī)保局主要領導任組長的宣傳活動領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調財政、衛(wèi)健、宣傳等部門資源，確保活動有序推進。（二）人員保障選拔業(yè)務骨干、法律專家組成宣傳團隊，開展政策培訓與宣講技巧培訓，提升宣傳專業(yè)性；招募志愿者參與入戶宣傳、現(xiàn)場咨詢，擴大宣傳力量。（三）經(jīng)費保障合理編制宣傳經(jīng)費預算，保障物料制作、場地租賃、新媒體推廣等費用，確保活動落地。（四）紀律保障宣傳內容嚴格審核，確保政策解讀準確無誤；宣傳過程遵守相關規(guī)定，不泄露參保人隱私，不進行商業(yè)性宣傳。七、效果評估1.認知度評估：通過問卷調查，對比活動前后群眾對醫(yī)?；鸨O(jiān)管政策的知曉率、機構對協(xié)議管理要求的掌握度。2.參與度評估：統(tǒng)計線上答題人次、直播觀看量、短視頻播放量、線下宣講參與人數(shù)，評估宣傳覆蓋面。3.行為評估：分析活動后醫(yī)?；鹋e報線索數(shù)量、違規(guī)結算費用金額的變化，評