第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)保承諾函3篇范文汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)保承諾函篇1承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書(shū)由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定，就其生產(chǎn)、銷(xiāo)售的汽車(chē)產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）的質(zhì)量保證事宜，向用戶（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）作出如下承諾。1.2本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.3產(chǎn)品質(zhì)量保證期限自用戶購(gòu)車(chē)之日起計(jì)算，具體期限根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)及用戶購(gòu)買(mǎi)合同約定執(zhí)行。1.4承諾方承諾其產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的相應(yīng)責(zé)任。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾方為產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者及售后服務(wù)提供者，承諾方將嚴(yán)格按照法律法規(guī)及合同約定，履行產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù)。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾書(shū)適用于承諾方生產(chǎn)、銷(xiāo)售的所有汽車(chē)產(chǎn)品，包括但不限于整車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤(pán)等關(guān)鍵部件。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方承諾其產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《汽車(chē)產(chǎn)品強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾方將設(shè)立專項(xiàng)質(zhì)量保證金，用于處理用戶因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題提出的索賠及維修請(qǐng)求。資金規(guī)模不低于產(chǎn)品銷(xiāo)售額的__________%，并保證資金?？顚Ｓ谩?.2人員保障承諾方將配備專職質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督、檢測(cè)及售后服務(wù)工作。質(zhì)量管理人員均需經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)。3.3技術(shù)保障承諾方將建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝及檢測(cè)設(shè)備，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)承諾方將定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決潛在的質(zhì)量問(wèn)題。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約用戶發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在輕微質(zhì)量問(wèn)題，如不影響安全功能及主要功能，承諾方將在收到用戶通知后的__________日內(nèi)完成維修或更換，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。4.2重大違約用戶發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在嚴(yán)重影響安全功能及主要功能的質(zhì)量問(wèn)題，承諾方將在收到用戶通知后的__________日內(nèi)完成維修或更換，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。若承諾方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)，用戶有權(quán)要求退貨或解除合同。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可進(jìn)入下一爭(zhēng)議解決程序。5.2仲裁協(xié)商不成的，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。5.3訴訟協(xié)商不成的，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至承諾方所在地人民法院，按照_________法律相關(guān)規(guī)定進(jìn)行訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，對(duì)承諾方及用戶具有法律約束力。承諾方及用戶應(yīng)嚴(yán)格履行本承諾書(shū)約定的各項(xiàng)義務(wù)，任何一方違約均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)保承諾函篇21.總則本承諾函由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“承諾人”）就其生產(chǎn)的汽車(chē)產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）向購(gòu)買(mǎi)者（以下簡(jiǎn)稱“購(gòu)買(mǎi)者”）作出質(zhì)量保證承諾，以明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。本承諾函依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)制定，承諾人保證所承諾內(nèi)容真實(shí)、有效、合法。2.承諾事項(xiàng)承諾人保證其生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體包括但不限于：（1）產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)、功能等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（2）產(chǎn)品主要部件及材料符合國(guó)家安全、環(huán)保要求；（3）產(chǎn)品在正常使用條件下，不存在設(shè)計(jì)缺陷、制造瑕疵等問(wèn)題。本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任（1）承諾人應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品在承諾有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的維修、更換或退貨責(zé)任；（2）購(gòu)買(mǎi)者應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品，不得人為損壞或改裝；（3）如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問(wèn)題，承諾人應(yīng)在收到購(gòu)買(mǎi)者通知后____日內(nèi)予以處理。4.附則本承諾函一式兩份，承諾人與購(gòu)買(mǎi)者各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾函未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。承諾人（簽名）：____________簽訂日期：____________汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)保承諾函篇3根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書(shū)由汽車(chē)產(chǎn)品制造商（以下簡(jiǎn)稱“制造商”）與汽車(chē)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者（以下簡(jiǎn)稱“購(gòu)買(mǎi)者”）共同遵守，旨在明確制造商對(duì)所售汽車(chē)產(chǎn)品的質(zhì)量保證義務(wù)及責(zé)任范圍。1.2本承諾書(shū)所稱“汽車(chē)產(chǎn)品”指制造商根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者訂單交付的、符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的整車(chē)或零部件，具體型號(hào)及配置以雙方簽訂的協(xié)議合同附件為準(zhǔn)。1.3制造商承諾其提供的汽車(chē)產(chǎn)品均已完成必要的質(zhì)量檢驗(yàn)，并符合約定的技術(shù)參數(shù)及功能要求。購(gòu)買(mǎi)者在使用過(guò)程中如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)依照本承諾書(shū)及相關(guān)法律法規(guī)主張權(quán)利。2.質(zhì)量保證范圍2.1制造商保證汽車(chē)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料、工藝及裝配均符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且不存在影響安全功能的缺陷。2.2汽車(chē)產(chǎn)品的主體結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵部件（如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、制動(dòng)系統(tǒng)等）在正常使用條件下，應(yīng)保持至少__________年的質(zhì)保期限，具體期限以協(xié)議合同為準(zhǔn)。2.3汽車(chē)產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修方案應(yīng)遵循制造商發(fā)布的官方技術(shù)指南，購(gòu)買(mǎi)者需在授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)及維修，否則可能影響質(zhì)保效力。2.4若汽車(chē)產(chǎn)品因制造缺陷導(dǎo)致故障，制造商應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)維修或更換相關(guān)部件的責(zé)任，直至問(wèn)題徹底解決。3.責(zé)任承擔(dān)條件3.1購(gòu)買(mǎi)者需在使用過(guò)程中按照汽車(chē)產(chǎn)品使用手冊(cè)的指示操作，因不當(dāng)使用導(dǎo)致的損壞，制造商不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。3.2汽車(chē)產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非制造缺陷的故障，購(gòu)買(mǎi)者需自行承擔(dān)維修費(fèi)用，但制造商應(yīng)提供優(yōu)先的技術(shù)支持。3.3制造商對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品的質(zhì)保責(zé)任不因購(gòu)買(mǎi)者自行改裝或更換非原廠配件而免除，但若改裝行為與故障存在直接因果關(guān)系，制造商應(yīng)酌情處理。3.4購(gòu)買(mǎi)者主張質(zhì)保權(quán)利時(shí)，需提供購(gòu)車(chē)發(fā)票、產(chǎn)品合格證及故障證明，制造商應(yīng)在收到完整材料后__________個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。4.爭(zhēng)議解決與補(bǔ)充條款4.1如雙方就質(zhì)保事宜產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售地人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。4.2制造商對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品的質(zhì)保承諾不因協(xié)議合同的變更或解除而失效，但雙方另有約定的除外。4.3汽車(chē)產(chǎn)品的質(zhì)保范圍及期限以協(xié)議合同附件為最終依據(jù)，制造商對(duì)本承諾書(shū)