招商銀行校招筆試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種不屬于招商銀行的業(yè)務？A.儲蓄業(yè)務B.投資銀行業(yè)務C.保險業(yè)務D.電信業(yè)務2.招商銀行的英文簡稱是？A.CMBB.CCBC.CMBCD.BOC3.招商銀行成立于哪一年？A.1984B.1987C.1990D.19934.招商銀行的標志顏色是？A.紅色B.藍色C.綠色D.紫色5.招商銀行的企業(yè)文化核心是？A.服務至上B.創(chuàng)新發(fā)展C.因您而變D.追求卓越6.招商銀行主要面向的客戶群體不包括？A.個人客戶B.企業(yè)客戶C.政府客戶D.同業(yè)客戶7.招商銀行的信用卡品牌是？A.龍卡B.金穗卡C.一卡通D.運通卡8.招商銀行在哪個城市設立了第一家分行？A.北京B.上海C.深圳D.廣州9.招商銀行的線上服務平臺叫？A.一網(wǎng)通B.云閃付C.手機銀行D.網(wǎng)上銀行10.招商銀行的客服熱線是？A.95566B.95588C.95555D.95533答案：1.D2.C3.B4.A5.C6.C7.C8.B9.A10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.招商銀行的業(yè)務范圍包括？A.公司金融B.個人金融C.同業(yè)金融D.金融市場2.招商銀行的特色業(yè)務有？A.閃電貸B.信用卡分期C.跨境金融D.供應鏈金融3.招商銀行的服務渠道有？A.網(wǎng)點B.網(wǎng)上銀行C.手機銀行D.客服熱線4.招商銀行的合作伙伴包括？A.企業(yè)B.政府C.同業(yè)機構(gòu)D.非銀行金融機構(gòu)5.招商銀行的企業(yè)文化包括？A.創(chuàng)新B.穩(wěn)健C.人本D.專業(yè)6.招商銀行的風險管理原則有？A.全面性B.審慎性C.獨立性D.及時性7.招商銀行的人才理念包含？A.尊重人才B.培養(yǎng)人才C.激勵人才D.留住人才8.招商銀行的社會責任體現(xiàn)在？A.支持實體經(jīng)濟B.服務民生C.環(huán)境保護D.公益事業(yè)9.招商銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措有？A.大數(shù)據(jù)應用B.人工智能C.區(qū)塊鏈D.云計算10.招商銀行的品牌優(yōu)勢在于？A.服務質(zhì)量高B.創(chuàng)新能力強C.品牌影響力大D.客戶基礎廣答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.招商銀行是國有獨資銀行。（）2.招商銀行的信用卡只能在國內(nèi)使用。（）3.招商銀行的網(wǎng)上銀行功能不如手機銀行豐富。（）4.招商銀行不開展國際業(yè)務。（）5.招商銀行的企業(yè)文化對員工沒有約束作用。（）6.招商銀行的風險管理只針對信貸業(yè)務。（）7.招商銀行在人才培養(yǎng)上不重視外部引進。（）8.招商銀行不參與公益活動。（）9.招商銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展緩慢。（）10.招商銀行的品牌知名度在全球都很高。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述招商銀行的主要業(yè)務板塊。包括公司金融、個人金融、同業(yè)金融、金融市場等業(yè)務板塊，為不同客戶群體提供多元化金融服務。2.招商銀行的企業(yè)文化有哪些特點？具有創(chuàng)新、穩(wěn)健、人本、專業(yè)等特點，推動銀行持續(xù)發(fā)展，注重員工與客戶，以專業(yè)精神服務。3.招商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面有哪些成果？通過大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等應用，提升服務效率與質(zhì)量，拓展業(yè)務領域。4.招商銀行如何履行社會責任？支持實體經(jīng)濟，服務民生，參與環(huán)境保護與公益事業(yè)，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。討論題（總4題，每題5分）1.談談招商銀行在金融科技方面的發(fā)展對銀行業(yè)的影響。推動銀行業(yè)務創(chuàng)新與效率提升，改變服務模式，促使行業(yè)競爭加劇，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升整體服務水平。2.分析招商銀行信用卡業(yè)務成功的原因。產(chǎn)品多樣、服務優(yōu)質(zhì)、營銷有效、風控完善，滿足客戶需求，注重用戶體驗與安全，贏得市場認可。3.探討招商銀行如何提升客戶滿意度。優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，