心態(tài)與定位課程大綱

我們的定位1我們的心態(tài)2

我們的工作3我是誰？？？

柜員網(wǎng)點最累的那個人網(wǎng)點收入最少的那個最容易被客戶抱怨的那個網(wǎng)點權(quán)利最小的那個。。。。。。2最被銀行保護的人最直觀了解客戶資金情況的專員客戶最關(guān)注傾聽的聲音最容易獲得客戶信賴的精英我們不僅僅是柜員，

而是重要的服務(wù)專員！誰是網(wǎng)點最被客戶信任的人？？？幸福忠告銀行一個金融產(chǎn)品中心，更是一個營銷中心我們最終將成為我們所期望的那個人課程大綱

我們的定位1我們的心態(tài)2

我們的工作3身體的秘密《水知道答案》

情緒可以影響到自己可以影響到自己的同事可以影響到自己的客戶你的態(tài)度是由自己做主的。

今天你正用哪一張臉面對工作？工作也會因為你的選擇而產(chǎn)生改變。你應(yīng)該知道的事實美國一項研究表明，抑郁癥的患病率，比20世紀(jì)60年代高出了10倍，發(fā)病年齡也從60年代的29.5歲，下降到今天的14.5歲；最近一項調(diào)查表明將近45%美國全國大學(xué)生因抑郁而影響了正常生活。全世界所有地方(含中國）這個比例差不多。1957年，有52%的英國人感到自己非常幸福。到了2005年，這個比例只有36%。根據(jù)10年前統(tǒng)計，我國心理疾病占疾病總數(shù)的33.2%。有專家預(yù)測，到2020年，心理問題引起的疾病將在疾病總負(fù)擔(dān)中排名第一。在我國青壯年人口的死因當(dāng)中，占第一位的是自殺。雖然現(xiàn)代人比以前富有了很多,但我們不比前人開心。

反思

回想一下，在忙碌奔波的生活中，你是否發(fā)現(xiàn)一些美好的東西，是否享受到每一天、每一件事情中的快樂。

2局放34局放55局放10分四組游戲每組兩張牌:X\Y(玩5局)3XYX-1Y+32X2YX+2Y-23YXX+3Y-14X全部-14Y全部+1幸福忠告快樂積極來源于您自己的選擇消沉不但傷心，更加傷身100100+(100x1%)=101101+(101x1%)=102.01102.01+(102.01x1%)=103.03103.03+(103.03x1%)=104.06104.06+(104.06x1%)=105.10105.10+(105.10x1%)=106.15106.15+(106.15x1%)=107.21107.21+(107.21x1%)=108.28108.28+(108.28x1%)=109.37109.37+(109.37x1%)=110.46110.46+(110.46x1%)=111.57111.57+(111.57x1%)=112.68112.68+(112.68x1%)=113.81113.81+(113.81x1%)=114.9516114.95+(114.95x1%)=116.1017116.10+(116.10x1%)=117.2618117.26+(117.26x1%)=118.4319118.43+(118.43x1%)=119.6120119.61+(119.61x1%)=120.8121120.81+(120.81x1%)=122.0222122.02+(122.02x1%)=123.2423123.24+(123.24x1%)=124.4724124.47+(124.47x1%)=125.7225125.72+(125.72x1%)=126.9726126.97+(126.97x1%)=128.2427128.24+(128.24x1%)=129.5328129.53+(129.53x1%)=130.8229130.82+(130.82x1%)=132.1330132.13+(132.13x1%)=133.45每天改變一點點46154.93+(154.93x1%)=156.4847156.48+(156.48x1%)=158.0548158.05+(158.05x1%)=159.6349159.63+(159.63x1%)=161.2350161.23+(161.23x1%)=162.8451162.84+(162.84x1%)=164.4752164.47+(164.47x1%)=166.1153166.11+(166.11x1%)=167.7754167.77+(167.77x1%)=169.4555169.45+(169.45x1%)=171.1456171.14+(171.14x1%)=172.8657172.86+(172.86x1%)=174.5858174.58+(174.58x1%)=176.3359176.33+(176.33x1%)=178.0960178.09+(178.09x1%)=179.8731133.45+(133.45x1%)=134.7832134.78+(134.78x1%)=136.1333136.13+(136.13x1%)=137.4934137.49+(137.49x1%)=138.8735138.87+(138.87x1%)=140.2636140.26+(140.26x1%)=141.6637141.66+(141.66x1%)=143.0838143.08+(143.08x1%)=144.5139144.51+(144.51x1%)=145.9540145.95+(145.95x1%)=147.4141147.41+(147.41x1%)=148.8942148.89+(148.89x1%)=150.3843150.38+(150.38x1%)=151.8844151.88+(151.88x1%)=153.4045153.40+(153.40x1%)=154.9342天，讓你成長50%!每天改變一點點76208.83+(208.83

x1%)=210.9277210.92+(210.92x1%)=213.0378213.03+(213.03x1%)=215.1679215.16+(215.16x1%)=217.3180217.31+(217.31x1%)=219.4881219.48+(219.48x1%)=221.6882221.68+(221.68x1%)=223.8983223.89+(223.89x1%)=226.1384226.13+(226.13x1%)=228.3985228.39+(228.39x1%)=230.6886230.68+(230.68x1%)=232.9887232.98+(232.98x1%)=235.3188235.31+(235.31x1%)=237.6789237.67+(237.67x1%)=240.0490240.04+(240.04x1%)=242.4461179.87+(179.87

x1%)=181.6762181.67+(181.67x1%)=183.4963183.49+(183.49x1%)=185.3264185.32+(185.32x1%)=187.1865187.18+(187.18x1%)=189.0566189.05+(189.05x1%)=190.9467190.94+(190.94x1%)=192.8568192.85+(192.85x1%)=194.7869194.78+(194.78x1%)=196.7370196.73+(196.73x1%)=198.6971198.69+(1