招商銀行考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.招商銀行成立于哪一年？A.1986B.1987C.1988D.19892.招商銀行的行徽主體顏色是？A.紅色B.藍色C.綠色D.黑色3.招商銀行信用卡中心位于？A.北京B.上海C.深圳D.廣州4.招商銀行的英文簡稱是？A.CMBB.CCBC.BOCD.CMBC5.招商銀行“一卡通”屬于？A.借記卡B.貸記卡C.準貸記卡D.儲值卡6.招商銀行推出的線上理財平臺叫？A.朝朝盈B.日日盈C.月月盈D.年年盈7.招商銀行的客服熱線是？A.95555B.95566C.95588D.955998.招商銀行的股票代碼是？A.600036B.600000C.601939D.0000019.招商銀行的企業(yè)使命不包括？A.為客戶提供最佳服務B.為股東創(chuàng)造最大價值C.為員工提供廣闊發(fā)展空間D.為社會創(chuàng)造更多財富10.招商銀行總行位于？A.北京B.上海C.深圳D.杭州答案：1.B2.C3.C4.A5.A6.A7.A8.A9.D10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.招商銀行的業(yè)務范圍包括？A.公司金融B.個人金融C.同業(yè)金融D.金融市場2.招商銀行的特色服務有？A.信用卡服務B.私人銀行服務C.遠程銀行服務D.供應鏈金融服務3.招商銀行的企業(yè)文化理念包含？A.因您而變B.創(chuàng)新驅(qū)動C.追求卓越D.穩(wěn)健經(jīng)營4.招商銀行參與的國際金融組織有？A.世界銀行B.國際貨幣基金組織C.亞洲開發(fā)銀行D.歐洲復興開發(fā)銀行5.招商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的舉措有？A.手機銀行升級B.智能客服推廣C.線上貸款產(chǎn)品創(chuàng)新D.線下網(wǎng)點擴張6.招商銀行的風險管理原則包括？A.全面風險管理B.風險管理與業(yè)務發(fā)展并重C.風險控制與效率平衡D.全員參與風險管理7.招商銀行的社會責任體現(xiàn)在？A.支持實體經(jīng)濟B.助力脫貧攻堅C.推動綠色金融D.促進教育公益8.招商銀行的品牌形象特點有？A.年輕時尚B.科技感強C.國際化D.傳統(tǒng)保守9.招商銀行與其他銀行相比的競爭優(yōu)勢在于？A.服務創(chuàng)新B.科技應用C.人才優(yōu)勢D.網(wǎng)點眾多10.招商銀行的未來發(fā)展戰(zhàn)略方向可能是？A.深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型B.拓展海外市場C.加強綜合金融服務D.收縮業(yè)務規(guī)模答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.招商銀行是國有控股銀行。（）2.招商銀行的信用卡積分可以永久有效。（）3.招商銀行的理財產(chǎn)品收益固定不變。（）4.招商銀行的線上業(yè)務只能在電腦上操作。（）5.招商銀行的服務僅面向高凈值客戶。（）6.招商銀行在金融科技方面投入較少。（）7.招商銀行的企業(yè)文化一成不變。（）8.招商銀行的國際業(yè)務主要集中在歐美地區(qū)。（）9.招商銀行的貸款審批流程非常繁瑣。（）10.招商銀行的品牌知名度在全球都很高。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述招商銀行的主要業(yè)務板塊。涵蓋公司金融、個人金融、同業(yè)金融、金融市場等業(yè)務板塊。2.招商銀行的企業(yè)文化核心價值觀是什么？包括因您而變、創(chuàng)新驅(qū)動、追求卓越等。3.說說招商銀行在金融科技方面做了哪些努力？如手機銀行升級、智能客服推廣等。4.招商銀行如何踐行社會責任？通過支持實體經(jīng)濟、助力脫貧攻堅、推動綠色金融等。討論題（總4題，每題5分）1.討論招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型對客戶體驗的影響。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使客戶能更便捷通過手機銀行等辦理業(yè)務，智能客服隨時解答疑問，提升了效率和體驗。2.談談招商銀行在市場競爭中的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。優(yōu)勢有服務創(chuàng)新、科技應用等；挑戰(zhàn)包括行業(yè)競爭激烈、監(jiān)管要求提高等。3.探討招商銀行企業(yè)文化對員工的激勵作用。能激發(fā)員工創(chuàng)新，因