微信芒果會員協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室，統(tǒng)一社會信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人：張三，性別：男，出生日期：1980年01月01日，國籍：中國，聯(lián)系方式甲方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，具備完全民事行為能力，有權(quán)簽署并履行本協(xié)議。

甲方經(jīng)營范圍：技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、軟件開發(fā)、計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、計算機(jī)維修、軟件銷售、計算機(jī)及輔助設(shè)備租賃、企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢、市場、會議服務(wù)、承辦展覽展示活動、設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告、貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口、代理進(jìn)出口。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬通過乙方平臺購買或租賃微信芒果會員服務(wù)，以提升用戶活躍度及服務(wù)體驗。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“乙方”），注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX園區(qū)X號樓X層X室，統(tǒng)一社會信用代碼：91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人：李四，性別：女，出生日期：1985年02月15日，國籍：中國，聯(lián)系方式乙方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，具備完全民事行為能力，有權(quán)簽署并履行本協(xié)議。

乙方經(jīng)營范圍：信息技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)、云計算服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備銷售；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)營銷策劃；品牌推廣服務(wù)；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布。乙方通過其運營的微信芒果會員平臺，為用戶提供會員服務(wù)，包括但不限于增值功能、數(shù)據(jù)分析、流量支持等。

###協(xié)議簡介

本協(xié)議由甲方與乙方就微信芒果會員服務(wù)的購買、租賃或委托事宜達(dá)成一致，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)順利履行。甲方基于業(yè)務(wù)需求，希望通過乙方平臺獲取微信芒果會員服務(wù)，以增強(qiáng)用戶粘性、提升品牌影響力及實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。乙方作為專業(yè)的服務(wù)提供方，承諾按照本協(xié)議約定，向甲方提供高質(zhì)量、穩(wěn)定的會員服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方在微信芒果會員平臺注冊賬戶并完成實名認(rèn)證，具備購買或租賃會員服務(wù)的資格。乙方作為平臺運營方，負(fù)責(zé)提供會員服務(wù)、技術(shù)支持及客戶服務(wù)，確保甲方權(quán)益得到保障。雙方合作的前提條件為：甲方已充分了解本協(xié)議內(nèi)容，并同意遵守相關(guān)規(guī)定；乙方已具備提供所述服務(wù)的資質(zhì)和能力。本協(xié)議的簽訂及履行，將基于雙方真實意思表示，任何一方不得以欺詐、脅迫等手段損害對方利益。

雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行，將圍繞微信芒果會員服務(wù)展開，涉及服務(wù)內(nèi)容、價格、期限、違約責(zé)任等核心條款。甲方將按照約定支付費用，乙方將按照約定提供服務(wù)，雙方應(yīng)共同維護(hù)協(xié)議的嚴(yán)肅性與可執(zhí)行性。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系，任何一方均不得隨意變更或解除協(xié)議，除非經(jīng)對方書面同意。雙方應(yīng)本著合作共贏的精神，共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方購買或租賃微信芒果會員服務(wù)及乙方提供相應(yīng)服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合作過程中實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提升用戶體驗，并最終達(dá)成商業(yè)合作目標(biāo)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：微信芒果會員的定義及類型、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、費用支付方式與條件、服務(wù)期限與續(xù)約、雙方權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任承擔(dān)、不可抗力情形處理以及爭議解決機(jī)制等。通過本協(xié)議的簽訂與履行，甲方將獲得符合其業(yè)務(wù)需求的會員服務(wù)，乙方則將獲得相應(yīng)的服務(wù)報酬，雙方形成穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

1.“微信芒果會員”指乙方通過其平臺提供的，基于微信生態(tài)的增值服務(wù)，包括但不限于會員等級提升、流量包月服務(wù)、數(shù)據(jù)分析支持、專屬客服通道等；

2.“服務(wù)期限”指甲方購買或租賃微信芒果會員服務(wù)的起止時間，具體以本協(xié)議約定或雙方補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)；

3.“費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用，包括但不限于會員購買款、租賃費、增值服務(wù)費等；

4.“平臺”指乙方運營的微信芒果會員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，用戶通過該平臺完成服務(wù)訂購、支付及管理；

5.“技術(shù)支持”指乙方為保障微信芒果會員服務(wù)正常運行而提供的系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級優(yōu)化等服務(wù)；

6.“保密信息”指本協(xié)議項下任何一方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的微信芒果會員服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及效果進(jìn)行監(jiān)督與評價；

（2）甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)使用乙方提供的微信芒果會員服務(wù)，并享受協(xié)議約定的各項權(quán)益；

（3）甲方應(yīng)確保其提供的賬戶信息、支付信息及身份信息真實、準(zhǔn)確、完整，并對該等信息的真實性負(fù)責(zé)；

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，逾期支付的，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任；

（5）甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方平臺的使用規(guī)則及微信芒果會員服務(wù)協(xié)議，不得利用該服務(wù)從事違法違規(guī)活動；

（6）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)驗證、效果評估及客戶回訪等工作，并提供必要的協(xié)助與反饋；

（7）甲方應(yīng)對其賬戶下的所有操作負(fù)責(zé)，如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；

（8）甲方有權(quán)在本協(xié)議終止后要求乙方提供服務(wù)使用報告及數(shù)據(jù)備份，用于自身業(yè)務(wù)分析。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用，并有權(quán)對甲方的服務(wù)使用情況進(jìn)行監(jiān)控與審計；

（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在服務(wù)期限內(nèi)向甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的微信芒果會員服務(wù)，確保服務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性及安全性；

（3）乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障處理、功能升級、數(shù)據(jù)同步等，及時響應(yīng)甲方需求；

（4）乙方應(yīng)保障甲方賬戶及數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)措施防止信息泄露、篡改或丟失，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（5）乙方應(yīng)向甲方提供清晰的服務(wù)說明、使用指南及費用清單，確保甲方充分了解服務(wù)內(nèi)容與權(quán)利義務(wù)；

（6）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供定制化的微信芒果會員服務(wù)方案，并定期進(jìn)行服務(wù)效果評估與優(yōu)化；

（7）乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密及客戶信息，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露或用于自身業(yè)務(wù)；

（8）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，提供7×24小時服務(wù)支持，及時處理甲方咨詢、投訴及建議；

（9）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與價格，但應(yīng)提前30日書面通知甲方，并征得同意；

（10）乙方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確的服務(wù)使用數(shù)據(jù)，并配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)分析及決策支持；

（11）如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或數(shù)據(jù)錯誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施恢復(fù)服務(wù)。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)價格：甲方根據(jù)自身需求選擇微信芒果會員服務(wù)類型及規(guī)格，具體價格標(biāo)準(zhǔn)以乙方平臺公示為準(zhǔn)。甲方購買或租賃的服務(wù)費用（以下簡稱“費用”）包括但不限于會員基礎(chǔ)費、增值服務(wù)費、流量包月費等，具體金額由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容在協(xié)議附件中明確約定。如乙方調(diào)整服務(wù)價格，應(yīng)提前30日書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后生效。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過乙方指定的支付方式支付服務(wù)費用，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等。甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)送的費用通知后【10】個工作日內(nèi)完成支付，逾期支付的，每逾期一日按未支付金額的【千分之零點五】向乙方支付違約金，直至付清為止。

3.付款賬戶：甲方應(yīng)將費用支付至乙方以下指定賬戶：

開戶名稱：XX信息技術(shù)有限公司

開戶銀行：中國工商銀行XX支行

銀行賬號：622202********1234567

4.稅費承擔(dān)：本協(xié)議項下的服務(wù)費用為含稅價格，如遇國家稅收政策調(diào)整，相關(guān)稅費由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)在發(fā)票中明確列示稅額，甲方應(yīng)根據(jù)自身情況開具相關(guān)稅務(wù)證明。

5.付款確認(rèn)：甲方完成支付后，應(yīng)向乙方發(fā)送書面付款證明，乙方核實無誤后確認(rèn)收款。服務(wù)費用的支付以甲方實際到賬為準(zhǔn)，乙方不得以未收到款項為由拒絕提供服務(wù)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【壹】年，自【202X年X月X日】至【202X年X月X日】。協(xié)議期滿前【30】日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展【壹】年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：甲方購買或租賃的微信芒果會員服務(wù)期限（以下簡稱“服務(wù)期限”）由雙方根據(jù)實際需求在協(xié)議附件中明確約定，一般為【3】個月至【壹】年。服務(wù)期限自甲方支付首期費用之日起計算，至約定日期止。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）協(xié)議簽訂日：【202X年X月X日】

（2）首期費用支付日：本協(xié)議簽訂之日起【5】個工作日內(nèi)

（3）服務(wù)開通日：甲方首期費用支付確認(rèn)后【24】小時內(nèi)

（4）中期費用支付日：每屆滿【半】年，甲方應(yīng)在屆滿前【10】日內(nèi)支付下一期費用

（5）協(xié)議續(xù)展日：每屆滿【壹】年，如雙方同意續(xù)展，應(yīng)在屆滿前【30】日辦理續(xù)展手續(xù)

4.提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致，或因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，本協(xié)議可提前終止。提前終止的，甲方已支付但未使用的服務(wù)費用，乙方應(yīng)按剩余服務(wù)期限比例退還；如因甲方原因?qū)е绿崆敖K止，乙方不退還任何已支付費用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時支付服務(wù)費用：甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的【千分之零點五】向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總金額的【百分之三十】。逾期超過【30】日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方仍需支付全部費用及違約金。

（2）違規(guī)使用服務(wù)：如甲方利用微信芒果會員服務(wù)從事違法違規(guī)活動，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求甲方賠償因此造成的全部損失，包括但不限于平臺維修費、第三方索賠費等，且甲方已支付的費用不予退還。

（3）提供虛假信息：如甲方在協(xié)議中提供虛假信息或偽造身份資料，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付已服務(wù)費用的【兩倍】作為違約金，同時保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

（4）擅自轉(zhuǎn)讓服務(wù)：甲方不得將本協(xié)議項下的服務(wù)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，如擅自轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓行為無效，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)中斷責(zé)任：因乙方技術(shù)故障、系統(tǒng)維護(hù)等原因?qū)е挛⑿琶⒐麜T服務(wù)中斷，每次中斷超過【4】小時的，乙方應(yīng)按中斷時長的【千分之一】向甲方支付違約金，違約金總額不超過合同總金額的【百分之五】。因不可抗力或甲方原因?qū)е碌闹袛喑狻?/p>

（2）數(shù)據(jù)泄露責(zé)任：如因乙方原因?qū)е录追娇蛻粜畔?、交易?shù)據(jù)等泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶補(bǔ)償費、訴訟費等，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付合同總金額的【三倍】作為懲罰性違約金。

（3）服務(wù)不符責(zé)任：如乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與約定不符，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期間乙方應(yīng)酌情減免相應(yīng)費用。逾期未整改或整改后仍不符合約定的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求退還已支付費用及支付違約金。

（4）未及時響應(yīng)責(zé)任：乙方應(yīng)在收到甲方合理請求后【24】小時內(nèi)響應(yīng)，如因未及時響應(yīng)導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲方重大緊急請求應(yīng)在收到后【2】小時內(nèi)響應(yīng)。

3.違約金上限：本協(xié)議項下的各項違約金條款均屬累加計算，但甲方累計承擔(dān)的違約金總額不超過合同總金額的【百分之五十】。乙方累計承擔(dān)的違約金總額不超過合同總金額的【百分之二十】。

4.解除權(quán)：發(fā)生本協(xié)議約定的嚴(yán)重違約情形時，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，違約方應(yīng)在收到通知后【7】日內(nèi)糾正違約行為。如違約方未在期限內(nèi)糾正，守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議并要求全部賠償。

5.累計違約：本協(xié)議任何一方發(fā)生違約行為，經(jīng)守約方書面催告后【15】日內(nèi)仍未糾正的，視為累計違約，守約方有權(quán)解除協(xié)議并追究全部違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等）、騷亂、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行狀態(tài)。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【7】日內(nèi)書面通知對方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力的具體情況、影響范圍、預(yù)計持續(xù)時間及預(yù)計恢復(fù)履行的時間。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除其違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)議解除：如不可抗力影響持續(xù)超過【30】日，雙方應(yīng)協(xié)商是否解除本協(xié)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，但應(yīng)提前【15】日書面通知對方，并就未履行部分的費用結(jié)算達(dá)成一致。

5.信息保密：雙方因不可抗力不能履行協(xié)議的，仍應(yīng)遵守本協(xié)議關(guān)于保密條款的規(guī)定，不得泄露因合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約及解除等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用原則，在合理期限內(nèi)達(dá)成一致。

2.協(xié)商機(jī)制：協(xié)商應(yīng)至少由雙方授權(quán)代表書面進(jìn)行，協(xié)商地點可由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商未能在收到爭議通知后【30】日內(nèi)解決，雙方應(yīng)同意啟動爭議解決程序。

3.爭議解決方式：如協(xié)商不成，雙方同意按照以下順序選擇爭議解決方式：

（1）調(diào)解：提交【中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會】（CIETAC）在北京進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解規(guī)則適用其屆時有效的調(diào)解規(guī)則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書經(jīng)雙方簽署后具有約束力。

（2）仲裁：如調(diào)解不成，應(yīng)將爭議提交【中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會】，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁。仲裁語言為中文，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

（3）訴訟：如雙方未選擇調(diào)解或仲裁，任何一方均有權(quán)將爭議提交被告住所地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，但應(yīng)事先書面通知對方，告知其選擇的訴訟法院。

4.專屬管轄：除本協(xié)議另有約定外，任何爭議的解決均適用中華人民共和國法律。仲裁裁決可向中華人民共和國有管轄權(quán)的法院申請承認(rèn)和執(zhí)行。

5.爭議前置：任何一方在啟動本協(xié)議約定的爭議解決程序前，應(yīng)窮盡協(xié)商和調(diào)解途徑，但法律另有規(guī)定的除外。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面向第三方提出爭議。

6.證據(jù)保留：雙方應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的所有證據(jù)材料，并在爭議解決程序中如實提供。仲裁庭或法院有權(quán)要求任何一方提供證據(jù)，且一方逾期提供證據(jù)可能承擔(dān)不利后果。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送。通知在以下時間視為送達(dá)：

（1）專人遞送：送達(dá)日；

（2）掛號信：寄出后第【3】日；

（3）傳真或電子郵件：發(fā)送成功后；

通知應(yīng)發(fā)往本協(xié)議首部列明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，成為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，任何爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律，但不沖突公序良俗。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或承諾。

5.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

6.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，但甲方合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時除外，且乙方有權(quán)要求轉(zhuǎn)讓方提