2025主講人：主講時間：2025追求卓越·砥礪奮進(jìn)REPORT網(wǎng)站銷售技巧話術(shù)-1客戶問候與初步溝通2產(chǎn)品展示與特性說明3客戶需求挖掘與引導(dǎo)4價格策略與優(yōu)惠措施5售后服務(wù)與保障6促成交易與后續(xù)跟進(jìn)7處理客戶疑慮與反饋8建立客戶關(guān)系與維護(hù)9銷售團隊協(xié)同與配合10持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升Part1追求卓越·砥礪奮進(jìn)客戶問候與初步溝通客戶問候與初步溝通標(biāo)準(zhǔn)問候語：使用"您好！歡迎咨詢我們的產(chǎn)品/服務(wù)，請問有什么可以幫到您？"作為開場白親切問候：根據(jù)時間段調(diào)整問候語，如上午使用"早上好"，下午使用"下午好"快速響應(yīng)：客戶咨詢后應(yīng)在30秒內(nèi)回復(fù)，避免客戶等待時間過長自我介紹：簡要介紹自己的身份和職責(zé)，如"我是公司的銷售顧問小李，很高興為您服務(wù)"

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