會務(wù)管理考試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.會務(wù)會前準(zhǔn)備的核心任務(wù)是？A.打印材料B.明確會議目標(biāo)C.布置會場D.通知參會人員2.正式會議主席臺座位遵循？A.左高右低B.右高左低C.中間高兩邊低D.按性別排序3.簽到表必須包含的信息是？A.手機號B.職務(wù)C.簽到時間D.郵箱4.投影設(shè)備會前重點檢查？A.品牌B.分辨率匹配C.遙控器電池D.重量5.會議記錄核心要求是？A.語言生動B.完整準(zhǔn)確C.只記領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言D.字跡潦草6.會后文件歸檔一般時限是？A.1工作日B.3工作日C.7工作日D.15工作日7.會場疏散通道至少保持？A.1個B.2個C.3個D.4個8.茶歇最佳擺放位置是？A.會場入口B.會場出口C.休息區(qū)D.主席臺旁9.座位牌基本信息是？A.姓名+單位B.姓名+職務(wù)C.姓名+手機號D.姓名+郵箱10.預(yù)算控制重點是？A.交通B.住宿C.可控支出D.人員工資單選答案：1.B2.C3.C4.B5.B6.C7.B8.C9.B10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.會前準(zhǔn)備內(nèi)容包括？A.明確目標(biāo)B.確定參會人員C.編制預(yù)算D.調(diào)試設(shè)備2.會場布置要素有？A.座位安排B.設(shè)備擺放C.照明通風(fēng)D.茶歇位置3.會議記錄應(yīng)包含？A.時間地點B.參會名單C.討論要點D.決議事項4.會后核心任務(wù)是？A.整理紀(jì)要B.歸檔文件C.發(fā)送通知D.跟蹤決議5.設(shè)備故障應(yīng)急步驟？A.報告領(lǐng)導(dǎo)B.啟動備用設(shè)備C.聯(lián)系技術(shù)人員D.暫停會議6.茶歇服務(wù)要求？A.提前10分鐘擺放B.避免生冷C.保持整潔D.按需補充7.參會通知需包含？A.時間地點B.議程C.注意事項D.聯(lián)系人電話8.會場必備設(shè)備？A.投影B.音響C.簽到設(shè)備D.應(yīng)急照明9.會議禮儀規(guī)范？A.準(zhǔn)時到場B.手機靜音C.不隨意走動D.積極發(fā)言10.預(yù)算編制內(nèi)容？A.場地費B.材料費C.應(yīng)急備用金D.參會補貼多選答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABD5.BC6.ACD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.會場疏散通道至少2個暢通。A.正確B.錯誤2.會議記錄只需記領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。A.正確B.錯誤3.茶歇可擺放在會場內(nèi)部。A.正確B.錯誤4.會前只需確認(rèn)名單，無需提醒。A.正確B.錯誤5.預(yù)算必須包含應(yīng)急備用金。A.正確B.錯誤6.投影設(shè)備提前1小時調(diào)試。A.正確B.錯誤7.座位牌只需標(biāo)注姓名。A.正確B.錯誤8.會后必須整理發(fā)送紀(jì)要。A.正確B.錯誤9.人員不適先送醫(yī)再報告。A.正確B.錯誤10.會場適宜溫度22-26℃。A.正確B.錯誤判斷答案：1.A2.B3.B4.B5.A6.A7.B8.A9.A10.A簡答題（總4題，每題5分）1.簡述會前準(zhǔn)備核心步驟。答案：明確目標(biāo)→確定參會人員→編制預(yù)算→準(zhǔn)備材料→布置會場→調(diào)試設(shè)備→通知參會→確認(rèn)落實。2.會場布置關(guān)鍵要素？答案：座位安排（職務(wù)/主題）、設(shè)備擺放（投影/音響）、照明通風(fēng)、茶歇位置（休息區(qū)）、應(yīng)急通道標(biāo)識、環(huán)境整潔。3.會議記錄基本要求？答案：完整準(zhǔn)確（時間/人員/議程/決議）、條理清晰、及時整理、簽字確認(rèn)、涉密會議保密。4.會后文件歸檔流程？答案：收集文件→分類（議程/紀(jì)要/簽到表）→核對完整性→編號登記→存入檔案柜→標(biāo)注歸檔時間。討論題（總4題，每題5分）1.如何應(yīng)對會議設(shè)備故障？答案：立即啟動備用設(shè)備（便攜投影）；聯(lián)系技術(shù)搶修；調(diào)整議程（先討論非投影內(nèi)容）；事后記錄故障及處理過程。2.茶歇如何避免浪費？答案：統(tǒng)計參會人數(shù)→按需備餐→設(shè)置“按需取餐”標(biāo)識→及時補充不堆積→剩余食物合規(guī)捐贈。3.如何確保參會人員準(zhǔn)時？答案：提前3天發(fā)通知→會