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康復醫(yī)患關系圖集1目錄醫(yī)患關系基礎構建1康復治療互動場景2情感支持表現(xiàn)形式3特殊群體溝通策略4醫(yī)患關系維護措施51醫(yī)患關系基礎構建12/25/20253相互尊重原則醫(yī)患雙方需以平等姿態(tài)建立關系，醫(yī)生尊重患者自主權，患者信任醫(yī)生專業(yè)判斷采用開放式提問、主動傾聽等技巧，確保醫(yī)療信息準確傳遞與理解保持適當職業(yè)距離，既體現(xiàn)人文關懷又維持專業(yè)權威性有效溝通機制專業(yè)邊界設定2康復治療互動場景12/25/202556評估階段協(xié)作：展示醫(yī)生使用評估量表時詳細解釋項目意義，患者積極配合測試過程1治療計劃制定：呈現(xiàn)醫(yī)患共同討論康復目標的場景，醫(yī)生手繪示意圖講解治療方案2訓練過程配合：記錄治療師專業(yè)指導與患者主動練習的互動瞬間，強調(diào)同步反饋調(diào)整33情感支持表現(xiàn)形式12/25/20257010302非語言交流：捕捉醫(yī)生治療時的專注眼神、適時的肢體安撫等細微專業(yè)行為康復里程碑：展示患者功能進步時醫(yī)護團隊的祝賀儀式，強化正向激勵心理疏導場景：呈現(xiàn)醫(yī)生床邊心理干預、家屬共同參與的支持性會談過程4特殊群體溝通策略12/25/20259010302兒童患者互動：采用游戲化康復訓練，醫(yī)護使用玩具模型講解治療過程言語障礙患者：圖示溝通板、手勢系統(tǒng)等替代性交流工具的實際應用老年患者交流：顯示醫(yī)生放大字體書寫注意事項，配合重復演示關鍵動作5醫(yī)患關系維護措施12/25/202511呈現(xiàn)出院隨訪記錄本、康復交流群等延續(xù)性服務載體記錄醫(yī)護人員學習不同民族康復習俗的培訓場景展示意見箱設置、投訴接待專區(qū)等規(guī)范化糾紛預防設施投訴處理流程持續(xù)關懷系統(tǒng)文化敏感實踐感謝您的耐心觀看

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