自愿救助協(xié)議書(shū)有效1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX有限責(zé)任公司，

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX股份有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方因XX原因（如但不限于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要、房屋租賃需求、項(xiàng)目委托管理等）需向乙方購(gòu)買(mǎi)XX產(chǎn)品/租賃XX房屋/委托XX服務(wù)，乙方亦愿意根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)產(chǎn)品/房屋/服務(wù)。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障交易安全，促進(jìn)合作順利進(jìn)行。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行均基于雙方真實(shí)意愿，且符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，具有完全的法律效力。雙方同意，本協(xié)議所涉及的產(chǎn)品/房屋/服務(wù)將嚴(yán)格按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供，任何一方不得擅自變更協(xié)議內(nèi)容或損害對(duì)方合法權(quán)益。雙方均知悉并同意，本協(xié)議的履行將受到本協(xié)議其他條款的約束，包括但不限于價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力及爭(zhēng)議解決等條款。雙方承諾，在本協(xié)議有效期內(nèi)，將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，共同維護(hù)交易秩序，確保合作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在自愿救助合作中各自的目標(biāo)和責(zé)任范圍。具體內(nèi)容涉及甲方基于自身需求（如但不限于應(yīng)急救助、資源調(diào)配、安全保障等）向乙方尋求專(zhuān)業(yè)支持或服務(wù)，乙方則根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的救助資源、技術(shù)支持或服務(wù)保障。本協(xié)議旨在通過(guò)雙方的有效協(xié)作，確保在緊急或特定情況下，甲方能夠獲得及時(shí)、有效的幫助，保障相關(guān)權(quán)益或目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。協(xié)議范圍包括但不限于救助資源的提供、服務(wù)流程的執(zhí)行、信息溝通的協(xié)調(diào)以及雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵循的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，所有活動(dòng)均需在法律允許及本協(xié)議約定的框架內(nèi)進(jìn)行。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：

（1）“自愿救助”指在平等、自愿基礎(chǔ)上，甲方請(qǐng)求乙方提供應(yīng)急性、支持性或保障性的幫助行為，乙方基于自身能力及協(xié)議約定予以響應(yīng)。

（2）“救助資源”包括但不限于人員、物資、設(shè)備、技術(shù)方案、信息支持等乙方能為甲方提供的幫助形式。

（3）“服務(wù)期限”指乙方提供約定的救助服務(wù)所持續(xù)的時(shí)間區(qū)間，具體起止日期以協(xié)議約定或?qū)嶋H服務(wù)情況為準(zhǔn)。

（4）“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

（5）“爭(zhēng)議解決”指雙方就協(xié)議履行產(chǎn)生的分歧通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決的過(guò)程及方式。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)自身實(shí)際需求，向乙方提出具體的救助請(qǐng)求，并要求乙方按照協(xié)議約定或雙方協(xié)商結(jié)果提供相應(yīng)幫助。

（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方救助資源的提供過(guò)程，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并就不符合約定的情況提出異議或要求整改。

（3）在緊急情況下，甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先響應(yīng)并采取必要措施，乙方應(yīng)盡力配合甲方的緊急需求。

甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)如實(shí)向乙方陳述需求情況，提供必要的背景信息、證明材料或授權(quán)文件，確保乙方能夠準(zhǔn)確理解并有效執(zhí)行救助任務(wù)。

（2）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用（如適用），或承擔(dān)因救助行為產(chǎn)生的合理成本，包括乙方直接支出及必要的第三方費(fèi)用。

（3）甲方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接，及時(shí)溝通需求變更、協(xié)調(diào)服務(wù)細(xì)節(jié)，并對(duì)乙方提供的救助結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)收。

（4）甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)公德，不得利用乙方提供的救助資源從事非法活動(dòng)或損害公共利益，如因甲方原因?qū)е乱曳匠袚?dān)額外責(zé)任，甲方應(yīng)予以賠償。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)自身資源條件、業(yè)務(wù)范圍及協(xié)議約定，決定是否接受甲方的救助請(qǐng)求及具體提供何種形式的幫助。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供履行協(xié)議所必需的信息、配合必要的現(xiàn)場(chǎng)工作或授權(quán)，甲方應(yīng)予以配合。

（3）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定或市場(chǎng)價(jià)格收取服務(wù)費(fèi)用（如適用），并要求甲方按時(shí)支付。

乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)具備履行協(xié)議所需的專(zhuān)業(yè)能力、資源儲(chǔ)備及服務(wù)資質(zhì)，確保提供的救助資源符合甲方的基本需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定或雙方協(xié)商確定的內(nèi)容、時(shí)間、方式履行救助義務(wù)，不得無(wú)故拖延、推諉或拒絕。

（3）乙方應(yīng)確保提供的人員、物資、設(shè)備等救助資源安全可靠，并對(duì)操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行必要提示和管理，采取合理措施保障甲方及第三方安全。

（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的個(gè)人信息或敏感資料，未經(jīng)甲方同意不得泄露或用于協(xié)議約定之外的目的，因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤稇?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（5）乙方應(yīng)保留履行協(xié)議過(guò)程中的相關(guān)記錄（如通訊記錄、服務(wù)報(bào)告、費(fèi)用憑證等），并應(yīng)在協(xié)議結(jié)束后或甲方要求時(shí)予以提供，以備查驗(yàn)。

（6）乙方應(yīng)積極與甲方溝通協(xié)作，及時(shí)響應(yīng)甲方的合理訴求，對(duì)于無(wú)法滿(mǎn)足的要求應(yīng)耐心解釋原因，共同尋求替代方案。

（7）乙方在提供救助服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，保持專(zhuān)業(yè)、高效、誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，維護(hù)自身及行業(yè)的良好聲譽(yù)。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的自愿救助服務(wù)費(fèi)用（如有）及相關(guān)成本按照以下條件確定與支付：

（1）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方同意按照本協(xié)議附件一（若有）或雙方另行協(xié)商確認(rèn)的價(jià)格清單支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。若無(wú)附件，則費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以雙方在協(xié)議中明確約定的金額或計(jì)算方式為準(zhǔn)。費(fèi)用應(yīng)涵蓋乙方為完成救助任務(wù)所投入的人員、物資、設(shè)備、技術(shù)支持等直接成本，以及雙方約定的合理利潤(rùn)。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將約定費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù)：

開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XX股份有限公司

開(kāi)戶(hù)銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

（3）支付時(shí)間：甲方應(yīng)在以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成支付：

a.合同簽訂后X日內(nèi)，支付總費(fèi)用的X%作為預(yù)付款；

b.救助服務(wù)完成或階段性成果驗(yàn)收合格后X日內(nèi)，支付剩余的X%；

c.若協(xié)議約定分期支付，則按約定的時(shí)間和金額分批支付。

甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的X%向乙方支付違約金，逾期超過(guò)X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

乙方收取的費(fèi)用應(yīng)開(kāi)具合法有效的發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議的有效期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至約定的救助任務(wù)完成并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格之日止，或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議之日止，以較晚者為準(zhǔn)。協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前，如救助需求尚未完全滿(mǎn)足，雙方可協(xié)商續(xù)簽或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（2）乙方的具體服務(wù)提供期限：乙方應(yīng)在收到甲方生效的正式救助請(qǐng)求指令后X日內(nèi)開(kāi)始提供初步響應(yīng)，并在X日內(nèi)完成主要救助工作。對(duì)于復(fù)雜或持續(xù)性的救助需求，具體起止時(shí)間應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，由雙方在協(xié)議附件或補(bǔ)充文件中明確，或根據(jù)甲方需求動(dòng)態(tài)調(diào)整，但調(diào)整應(yīng)書(shū)面確認(rèn)。

（3）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)協(xié)議履行至關(guān)重要：

a.需求確認(rèn)日：指甲方正式提交需求方案并經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)的日期。

b.服務(wù)啟動(dòng)日：指乙方正式開(kāi)始執(zhí)行救助任務(wù)的日期。

c.驗(yàn)收日：指乙方完成主要救助工作，甲方或指定人員對(duì)該項(xiàng)成果進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)的日期。

雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定的期限，甲方無(wú)故延長(zhǎng)服務(wù)期限可能需承擔(dān)相應(yīng)增加的成本（如適用），乙方無(wú)故延遲服務(wù)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。任何一方因不可抗力導(dǎo)致延遲履行，應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對(duì)方并采取措施減少損失，延遲履行時(shí)間可相應(yīng)順延。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用或費(fèi)用的任何部分，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停提供進(jìn)一步的服務(wù)，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用、違約金及因此產(chǎn)生的實(shí)際損失。若甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕支付任何應(yīng)付款項(xiàng)，經(jīng)乙方書(shū)面催告后X日內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方除承擔(dān)全部未付款項(xiàng)及違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于為履行協(xié)議已投入的成本、預(yù)期利潤(rùn)損失以及為追索欠款產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。

（2）甲方提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)或超出約定范圍提出不合理需求，給乙方造成損失（包括但不限于資源浪費(fèi)、額外支出、聲譽(yù)損害等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（3）甲方未按約定配合乙方工作，或無(wú)故阻礙乙方履行救助義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行或服務(wù)質(zhì)量下降，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于支付部分或全部服務(wù)費(fèi)用（根據(jù)實(shí)際情況酌定），并賠償乙方的直接損失。乙方有權(quán)根據(jù)情況暫停服務(wù)或解除協(xié)議。

6.2乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未能按本協(xié)議第五條或雙方約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)完成救助任務(wù)，且無(wú)正當(dāng)理由（如不可抗力）的，每延遲一日，應(yīng)按未完成部分合同金額的千分之X向甲方支付違約金。延遲履行超過(guò)X日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未對(duì)應(yīng)提供服務(wù)的費(fèi)用，并按協(xié)議總金額的X%支付違約金。違約金總額不超過(guò)協(xié)議總金額的X%。因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)在違約金不足以彌補(bǔ)的范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（2）乙方提供的服務(wù)或救助資源存在重大缺陷、不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，或因乙方原因直接導(dǎo)致甲方或第三方人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，若補(bǔ)救措施無(wú)效或成本過(guò)高，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

（3）乙方在履行協(xié)議過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息或個(gè)人隱私，或利用甲方信息損害甲方利益，乙方應(yīng)立即停止違約行為，恢復(fù)甲方信息安全，并向甲方支付協(xié)議總金額X%的違約金，若造成甲方重大損失或聲譽(yù)嚴(yán)重受損，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（4）乙方擅自更換協(xié)議約定的服務(wù)人員、物資或技術(shù)方案，且未征得甲方同意或未保證同等質(zhì)量，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于重新履行、支付違約金及賠償損失。

6.3違約金的調(diào)整：雙方同意，本協(xié)議約定的違約金條款是對(duì)違約行為后果的一種預(yù)定計(jì)算方式，旨在彌補(bǔ)守約方因違約所受損失。若違約金數(shù)額低于實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額；若違約金數(shù)額過(guò)分高于實(shí)際損失，違約方有權(quán)請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。

6.4解除協(xié)議的后果：除本協(xié)議其他條款另有約定外，任何一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或合同基礎(chǔ)喪失，守約方有權(quán)單方解除協(xié)議。協(xié)議解除后，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際貢獻(xiàn)比例分擔(dān)，乙方應(yīng)向甲方返還已收取但未提供相應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)予以賠償。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱(chēng)“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、雷擊等；

（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、武裝叛亂、暴力事件等；

（3）政府行為，如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整、稅收政策變動(dòng)等；

（4）流行病疫情，如傳染病的大規(guī)模爆發(fā)及政府采取的隔離、封鎖等措施；

（5）罷工、騷亂、社會(huì)動(dòng)蕩等；

（6）網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、電力中斷等無(wú)法歸責(zé)于任何一方的技術(shù)性障礙。

任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，詳細(xì)說(shuō)明不可抗力的影響程度及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)X日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已收到的款項(xiàng)及財(cái)產(chǎn)，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

第八條爭(zhēng)議解決

因本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、終止等發(fā)生或引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第X種方式解決：

（1）提交XX仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)在XX市，仲裁語(yǔ)言為中文。

（2）依法向XX省XX市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄以被告住所地或合同履行地法院為優(yōu)先，具體由甲方或乙方書(shū)面選擇并書(shū)面通知對(duì)方確認(rèn)。

爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。任何一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中支付的合理費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等），除雙方另有約定外，由該方自行承擔(dān)，除非該費(fèi)用是由對(duì)方違約直接導(dǎo)致的。選擇仲裁方式的，仲裁費(fèi)由敗訴方承擔(dān)；選擇訴訟方式的，訴訟費(fèi)用由法院判決或當(dāng)事人協(xié)商承擔(dān)。爭(zhēng)議解決的結(jié)果不影響本協(xié)議其他條款的效力，雙方應(yīng)在爭(zhēng)議解決后按照約定或法院/仲裁機(jī)構(gòu)裁決履行相關(guān)義務(wù)。

第九條其他條款

（1）通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)。通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體。

（2）協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議方為有效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，成為本協(xié)議不可分割的一部分。若補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議相關(guān)條款沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

（3）保密：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉