超市雇傭合同協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX超市連鎖管理有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈18層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張三，性別男，出生于1970年5月12日，身份證號(hào)碼聯(lián)系電話電子郵箱為zhangsan@。甲方是一家在中國(guó)大陸擁有連鎖超市經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的商業(yè)企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括超市商品零售、倉(cāng)儲(chǔ)物流、電子商務(wù)及物業(yè)管理等。甲方通過(guò)多年的市場(chǎng)拓展，已在中國(guó)多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擁有穩(wěn)定的客戶群體和成熟的供應(yīng)鏈體系。本次與乙方的合作旨在通過(guò)租賃或委托經(jīng)營(yíng)的方式，進(jìn)一步擴(kuò)大甲方在XX區(qū)域的商業(yè)布局，提升品牌影響力，并優(yōu)化資源配置。

甲方在商業(yè)地產(chǎn)租賃及運(yùn)營(yíng)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，曾與多家知名地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及服務(wù)提供商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。甲方的業(yè)務(wù)模式強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。在本次合作中，甲方將依托自身的品牌優(yōu)勢(shì)和管理能力，與乙方共同推動(dòng)商業(yè)項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)XX金融中心25層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人為王五，性別女，出生于1982年8月25日，身份證號(hào)碼聯(lián)系電話電子郵箱為wangwu@。乙方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)服務(wù)公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括商業(yè)項(xiàng)目策劃、租賃代理、物業(yè)管理、市場(chǎng)推廣及客戶服務(wù)。乙方憑借專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，已成功運(yùn)營(yíng)多個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目，積累了較高的市場(chǎng)口碑和客戶滿意度。本次與甲方的合作，旨在通過(guò)租賃或委托經(jīng)營(yíng)的方式，為甲方提供XX區(qū)域的商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，助力甲方實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展目標(biāo)。

乙方在商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面具備較強(qiáng)的專業(yè)能力，擁有一支由市場(chǎng)分析師、物業(yè)管理人員、財(cái)務(wù)顧問(wèn)及法律顧問(wèn)組成的高效團(tuán)隊(duì)。乙方擅長(zhǎng)整合資源、優(yōu)化業(yè)態(tài)布局、提升商業(yè)價(jià)值，并能夠根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。在本次合作中，乙方將充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為甲方提供全方位的商業(yè)運(yùn)營(yíng)支持，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和穩(wěn)定收益。

**協(xié)議簡(jiǎn)介：**

本協(xié)議由甲方與乙方就超市雇傭合同事宜簽訂，雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致。甲方作為商業(yè)地產(chǎn)的出租方或委托方，擬在XX區(qū)域租賃或委托乙方進(jìn)行超市項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理，乙方則作為服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)超市的日常運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣及客戶服務(wù)等工作。雙方的合作背景為：甲方計(jì)劃在XX區(qū)域開(kāi)設(shè)新的超市門店，但由于自身資源及業(yè)務(wù)規(guī)模的限制，需要借助乙方的專業(yè)能力進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理；乙方則希望通過(guò)此次合作，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。基于此，雙方同意通過(guò)本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合作項(xiàng)目的順利推進(jìn)。本協(xié)議的簽訂，不僅是雙方商業(yè)合作的起點(diǎn)，也是實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的重要載體。雙方將共同遵守協(xié)議約定，通過(guò)緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)超市項(xiàng)目的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，并為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物服務(wù)。協(xié)議的執(zhí)行將依托雙方的共同努力，確保所有條款得到有效履行，為雙方的商業(yè)利益奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方作為超市的出租方或委托方與乙方作為超市運(yùn)營(yíng)管理方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保乙方能夠按照甲方的要求和本協(xié)議的約定，有效運(yùn)營(yíng)所租賃或受委托管理的超市，提升超市的運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力，同時(shí)保障甲方的商業(yè)利益。本協(xié)議的范圍包括但不限于超市的租賃或委托管理、商品采購(gòu)與銷售、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)、人員管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理以及相關(guān)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等方面。具體而言，乙方負(fù)責(zé)超市的全面運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于制定經(jīng)營(yíng)策略、采購(gòu)商品、銷售、管理員工、維護(hù)設(shè)施、處理客戶投訴、進(jìn)行市場(chǎng)分析等，并確保超市的日常運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。甲方則負(fù)責(zé)提供必要的場(chǎng)地支持和資源協(xié)調(diào)，監(jiān)督乙方的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，并根據(jù)協(xié)議約定支付租金或委托管理費(fèi)用。雙方將通過(guò)本協(xié)議的履行，共同推動(dòng)超市的穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確表示，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

“超市”指由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的零售店鋪，其經(jīng)營(yíng)范圍包括食品、日用品、生鮮產(chǎn)品等。

“租賃”指甲方將超市場(chǎng)地提供給乙方使用，乙方支付租金的合同行為。

“委托管理”指甲方委托乙方全面負(fù)責(zé)超市的運(yùn)營(yíng)管理，乙方按照協(xié)議約定獲取管理費(fèi)用的合同行為。

“商品采購(gòu)”指乙方為超市運(yùn)營(yíng)所需，從供應(yīng)商處購(gòu)買商品的行為。

“市場(chǎng)推廣”指乙方為提升超市知名度和銷售額，所采取的宣傳、促銷等活動(dòng)。

“客戶服務(wù)”指乙方為購(gòu)物顧客提供的服務(wù)，包括咨詢、投訴處理等。

“人員管理”指乙方對(duì)超市員工的管理，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等。

“財(cái)務(wù)管理”指乙方對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)收入和支出進(jìn)行管理，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。

“安全管理”指乙方對(duì)超市的消防、防盜等安全措施進(jìn)行管理，保障超市運(yùn)營(yíng)安全。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力與義務(wù)主要包括提供必要的場(chǎng)地支持、監(jiān)督乙方運(yùn)營(yíng)、支付租金或委托管理費(fèi)用以及保障乙方的合法權(quán)益等。

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，確保超市的日常運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于財(cái)務(wù)狀況、商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面，并要求乙方及時(shí)整改存在的問(wèn)題。

甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)足額支付租金或委托管理費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠或克扣。

甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的場(chǎng)地支持，包括但不限于水電供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)通訊、消防設(shè)施等，并確保其正常運(yùn)行。

甲方應(yīng)當(dāng)保障乙方的合法權(quán)益，不得無(wú)故干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，并支持乙方依法維護(hù)自身權(quán)益。

甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供相關(guān)的運(yùn)營(yíng)資料和信息系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限，支持乙方進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)管理。

甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提供必要的品牌支持和宣傳資源。

甲方應(yīng)當(dāng)定期與乙方進(jìn)行溝通，了解超市的運(yùn)營(yíng)情況，并及時(shí)解決合作中存在的問(wèn)題。

甲方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保超市的運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)規(guī)定。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力和義務(wù)主要包括全面負(fù)責(zé)超市運(yùn)營(yíng)管理、遵守法律法規(guī)、保證商品質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、控制運(yùn)營(yíng)成本以及接受甲方監(jiān)督等。

乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定，全面負(fù)責(zé)超市的運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品采購(gòu)、銷售、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)、人員管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理等方面。

乙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保超市的日常運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)規(guī)定，并依法納稅。

乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制商品質(zhì)量，確保所售商品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并建立完善的商品溯源體系。

乙方應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于熱情接待、耐心解答、及時(shí)處理投訴等，提升顧客滿意度。

乙方應(yīng)當(dāng)有效控制運(yùn)營(yíng)成本，包括但不限于商品采購(gòu)成本、人力成本、營(yíng)銷成本等，提高超市的盈利能力。

乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的安全管理制度，確保超市的消防、防盜等安全措施到位，保障超市運(yùn)營(yíng)安全。

乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析等，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。

乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理市場(chǎng)變化和顧客需求，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，提升超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

乙方應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，確保商品供應(yīng)的穩(wěn)定性和及時(shí)性。

乙方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，確保服務(wù)質(zhì)量。

乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管超市的資產(chǎn)和資料，不得無(wú)故損壞或泄露。

乙方應(yīng)當(dāng)積極配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提供必要的運(yùn)營(yíng)支持和資源協(xié)調(diào)。

乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并向甲方報(bào)告相關(guān)情況，共同推動(dòng)超市的穩(wěn)定發(fā)展。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)友好協(xié)商，就超市運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用（以下簡(jiǎn)稱“費(fèi)用”）達(dá)成如下約定：

1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供超市運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。該費(fèi)用采用租賃模式與委托管理費(fèi)用相結(jié)合的方式，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）租賃費(fèi)用：甲方根據(jù)超市租賃場(chǎng)地的面積及市場(chǎng)行情，每月向乙方支付租金人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。租金采用預(yù)付制，每半年支付一次，于每半年的第一個(gè)月5日前支付下一半年的租金。

（2）委托管理費(fèi)用：除租金外，甲方還應(yīng)向乙方支付委托管理費(fèi)用，按超市月度營(yíng)業(yè)額的8%計(jì)算，每月支付一次，于次月的10日前支付上一月的費(fèi)用。最低管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣拾萬(wàn)元整（￥100,000.00），即當(dāng)月度營(yíng)業(yè)額計(jì)算的管理費(fèi)用低于拾萬(wàn)元時(shí)，甲方仍需支付拾萬(wàn)元整。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行XX支行

戶名：XX商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司

賬號(hào)：6222020100112345678

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付費(fèi)用總額的千分之一向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)當(dāng)期應(yīng)付未付費(fèi)用總額的百分之五。逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

4.費(fèi)用調(diào)整：本協(xié)議生效后，若市場(chǎng)行情發(fā)生重大變化或國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生較大變化的，雙方應(yīng)另行協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)商不成的，可依據(jù)市場(chǎng)行情及行業(yè)慣例進(jìn)行合理調(diào)整。

5.其他費(fèi)用：除上述費(fèi)用外，超市運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、稅費(fèi)等，由雙方另行約定承擔(dān)方式。但乙方應(yīng)提前向甲方提供相關(guān)費(fèi)用的詳細(xì)清單及發(fā)票，甲方應(yīng)在收到清單及發(fā)票后15日內(nèi)核實(shí)無(wú)誤后支付。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為叁年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.協(xié)議期滿前三個(gè)月，若雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期協(xié)議的條款應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。

3.協(xié)議有效期內(nèi)，關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

（1）乙方的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備期：自本協(xié)議生效之日起至2024年3月31日止，乙方應(yīng)在準(zhǔn)備期內(nèi)完成超市的裝修、設(shè)備采購(gòu)、人員招聘及培訓(xùn)等工作，并確保超市于2024年4月1日正式開(kāi)業(yè)。

（2）年度業(yè)績(jī)目標(biāo)：雙方約定，乙方每年應(yīng)實(shí)現(xiàn)超市營(yíng)業(yè)額人民幣壹仟伍佰萬(wàn)元整（￥15,000,000.00）以上，若未達(dá)標(biāo)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（3）重大事項(xiàng)決策：涉及超市運(yùn)營(yíng)的重大事項(xiàng)，如業(yè)態(tài)調(diào)整、品牌合作、大型促銷活動(dòng)等，雙方應(yīng)共同協(xié)商決定。乙方應(yīng)在重大事項(xiàng)決策前30日向甲方提出方案，甲方應(yīng)在收到方案后15日內(nèi)予以書面回復(fù)。

4.任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得提前解除本協(xié)議。若提前解除，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于一個(gè)月費(fèi)用的違約金，并賠償由此造成的全部損失。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）支付延遲：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付費(fèi)用總額的千分之一向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)當(dāng)期應(yīng)付未付費(fèi)用總額的百分之五。逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失，包括但不限于乙方已投入的運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)損失、員工遣散費(fèi)等。

（2）場(chǎng)地交付延遲：甲方未按本協(xié)議約定交付租賃場(chǎng)地的，每逾期一日，應(yīng)按每日人民幣伍仟元整（￥5,000.00）向乙方支付場(chǎng)地交付延遲違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。逾期超過(guò)60日的，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

（3）干涉正常運(yùn)營(yíng)：甲方無(wú)故干涉乙方正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）運(yùn)營(yíng)管理不善：乙方未按本協(xié)議第三條約定履行運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，導(dǎo)致超市經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化的，如營(yíng)業(yè)額連續(xù)三個(gè)月低于約定標(biāo)準(zhǔn)或顧客滿意度低于80%，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期不超過(guò)30日。若整改期滿仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的全部損失，包括但不限于商譽(yù)損失、市場(chǎng)損失等。

（2）商品質(zhì)量及安全問(wèn)題：乙方提供商品不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)或?qū)е骂櫩统霈F(xiàn)安全事故的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、賠償金、訴訟費(fèi)等。同時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方立即停止相關(guān)商品的銷售，并賠償由此造成的全部損失。

（3）費(fèi)用虛報(bào)：乙方虛報(bào)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，經(jīng)甲方核實(shí)后確認(rèn)的，甲方有權(quán)要求乙方退還虛報(bào)部分，并按虛報(bào)金額的兩倍向乙方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。

（4）泄露商業(yè)秘密：乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方由此造成的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。

（5）擅自轉(zhuǎn)讓運(yùn)營(yíng)權(quán)：乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將超市運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方由此造成的全部損失。

3.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

4.緊急情況處理：若發(fā)生緊急情況，如火災(zāi)、自然災(zāi)害等，雙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并互相配合處理。因緊急情況導(dǎo)致的損失，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。

5.法律責(zé)任：本協(xié)議雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于民事責(zé)任、行政責(zé)任及刑事責(zé)任等。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、稅收增減等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、基礎(chǔ)設(shè)施故障（如電力、通訊中斷）以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)以書面形式（包括但不限于快遞、電子郵件、傳真）送達(dá)對(duì)方。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無(wú)法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施盡最大可能減輕不可抗力造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.協(xié)商處理：不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)履行本協(xié)議。協(xié)商不成的，可依照本協(xié)議第八條的約定解決爭(zhēng)議。

5.不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)保存相關(guān)證據(jù)，并在協(xié)商或爭(zhēng)議解決過(guò)程中提供給對(duì)方。證據(jù)包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告、損失清單等。

6.持續(xù)不可抗力：若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日，雙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議的，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)、員工安置、合同解除通知等。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商，并積極尋求達(dá)成一致的解決方案。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解不成的，可依法采取其他爭(zhēng)議解決方式。

3.仲裁解決：雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，可另行簽訂仲裁協(xié)議，約定將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)仲裁委員會(huì)（或其他雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。若未簽訂仲裁協(xié)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

4.訴訟解決：除上述約定外，若雙方未通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，提供相關(guān)證據(jù)材料，并遵守法院的判決或裁定。

5.爭(zhēng)議管轄：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。所有爭(zhēng)議的解決均以本協(xié)議為準(zhǔn)，任何一方不得以與本協(xié)議不符的其他約定為由提出爭(zhēng)議。

6.保密條款：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)對(duì)爭(zhēng)議內(nèi)容及相關(guān)信息進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。保密期限不因爭(zhēng)議解決方式的變更而終止。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議，單方作出的修改或補(bǔ)充無(wú)效。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定或雙方協(xié)商一致外，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議終止：

（1）本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；

（2）雙方協(xié)商一致同意終止；

（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；

（4）一方嚴(yán)重違約，致使本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等所有未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同