社工考試成功案例分析題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者秉持的核心價(jià)值觀是（）A.個(gè)人主義B.利他主義C.利己主義D.功利主義2.針對(duì)社區(qū)內(nèi)的孤寡老人，社會(huì)工作者提供定期探訪服務(wù)，這屬于哪種服務(wù)類型（）A.預(yù)防性服務(wù)B.發(fā)展性服務(wù)C.支持性服務(wù)D.治療性服務(wù)3.小組工作中，工作者引導(dǎo)組員互動(dòng)，增強(qiáng)組員間信任，這一階段是（）A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段4.社區(qū)工作者在社區(qū)組織了一場(chǎng)環(huán)保宣傳活動(dòng)，這是運(yùn)用了（）策略。A.資源共享B.社區(qū)教育C.促進(jìn)居民參與D.社區(qū)照顧5.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象初次接觸時(shí)，需要進(jìn)行（）A.資料收集B.制定計(jì)劃C.預(yù)估D.接案6.當(dāng)服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者表達(dá)強(qiáng)烈不滿時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）A.據(jù)理力爭(zhēng)B.保持冷靜傾聽C.結(jié)束服務(wù)D.尋求督導(dǎo)幫助7.以下哪種理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是在社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的（）A.精神分析理論B.行為主義理論C.社會(huì)支持理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論8.社會(huì)工作者為殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.促進(jìn)社會(huì)和諧B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活C.促進(jìn)人與環(huán)境適應(yīng)D.促進(jìn)社會(huì)公正9.服務(wù)對(duì)象因失業(yè)而情緒低落，社會(huì)工作者通過(guò)傾聽、陪伴等方式給予情感支持，這屬于（）技巧。A.支持性技巧B.引領(lǐng)性技巧C.影響性技巧D.干預(yù)性技巧10.在社會(huì)工作研究中，最適合用于探索性研究的方法是（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)研究C.個(gè)案研究D.行動(dòng)研究二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括（）A.兒童及青少年服務(wù)B.老年人服務(wù)C.婦女社會(huì)工作D.矯正社會(huì)工作2.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容C.注重個(gè)別化原則D.自我決定與知情同意3.個(gè)案工作的主要模式有（）A.心理社會(huì)治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式4.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)5.社區(qū)工作的主要模式有（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.危機(jī)介入模式6.社會(huì)工作者在收集資料時(shí)可以采用的方法有（）A.詢問(wèn)B.觀察C.利用已有資料D.問(wèn)卷調(diào)查7.社會(huì)工作督導(dǎo)的類型包括（）A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)8.社會(huì)工作研究的研究方法包括（）A.定量研究B.定性研究C.行動(dòng)研究D.實(shí)驗(yàn)研究9.下列屬于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)的是（）A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)社會(huì)公正10.社會(huì)工作者面臨的倫理困境包括（）A.保密問(wèn)題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.自我決定問(wèn)題三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作就是志愿者活動(dòng)。（）2.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)完全按照自己的價(jià)值觀行事。（）3.小組工作中，工作者在結(jié)束階段不需要做任何工作。（）4.社區(qū)工作中，社會(huì)策劃模式注重居民的參與。（）5.個(gè)案工作中，服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題只能由個(gè)人原因?qū)е隆＃ǎ?.社會(huì)工作研究的目的只是為了學(xué)術(shù)發(fā)表。（）7.社會(huì)工作督導(dǎo)只針對(duì)新入職的社會(huì)工作者。（）8.支持性技巧主要是為了讓服務(wù)對(duì)象了解社會(huì)工作者的意圖。（）9.社會(huì)工作價(jià)值觀是固定不變的。（）10.發(fā)展性服務(wù)主要是針對(duì)有嚴(yán)重問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作價(jià)值觀的重要性。答案：社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂。它界定專業(yè)使命和核心關(guān)懷，指導(dǎo)工作者的實(shí)踐，確保服務(wù)的公平、公正與尊重，增強(qiáng)專業(yè)的辨識(shí)度與公信力，促進(jìn)社會(huì)和諧與服務(wù)對(duì)象福祉提升。2.個(gè)案工作中預(yù)估的主要內(nèi)容有哪些？答案：包括服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要，問(wèn)題的成因及發(fā)展變化，服務(wù)對(duì)象個(gè)人情況，如生理、心理等，服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境，如家庭、社區(qū)等，以及對(duì)問(wèn)題的分析判斷，為制定服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)。3.簡(jiǎn)述小組工作后期成熟階段組員的特點(diǎn)。答案：組員關(guān)系親密，凝聚力增強(qiáng)；對(duì)小組有高度認(rèn)同和歸屬感；溝通良好，相互支持；小組自治能力提升，能自我管理和解決問(wèn)題；組員開始關(guān)注小組以外的社會(huì)層面事務(wù)。4.社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有哪些？答案：促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展，鼓勵(lì)居民參與；團(tuán)結(jié)鄰里，增進(jìn)鄰里交流；社區(qū)教育，提升居民知識(shí)技能；提供服務(wù)和發(fā)展資源，滿足社區(qū)需求；社區(qū)參與，組織居民共同解決問(wèn)題。五、討論題（每題5分，共4題）1.請(qǐng)討論社會(huì)工作者在面對(duì)不同文化背景的服務(wù)對(duì)象時(shí)，如何踐行文化敏感原則？答案：社會(huì)工作者要自我反思文化偏見，主動(dòng)學(xué)習(xí)不同文化知識(shí)，理解其價(jià)值觀、信仰等。交流中尊重服務(wù)對(duì)象的文化表達(dá)，用其能理解的方式溝通，依據(jù)文化背景制定個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃，避免文化誤解。2.談?wù)勗谛〗M工作中，如何處理組員之間的沖突？答案：首先保持冷靜中立，及時(shí)介入避免沖突升級(jí)。傾聽各方想法感受，引導(dǎo)組員表達(dá)。幫助組員理解沖突原因，共同分析。鼓勵(lì)組員協(xié)商解決，尋找共贏方案，增強(qiáng)解決問(wèn)題能力與小組凝聚力。3.結(jié)合實(shí)際，討論社區(qū)工作中如何整合資源？答案：可先對(duì)社區(qū)資源普查分類。與政府部門溝通爭(zhēng)取政策資金支持；和企業(yè)合作，獲物資技術(shù)援助；聯(lián)系社會(huì)組織開展活動(dòng)；發(fā)動(dòng)居民貢獻(xiàn)人力智慧，搭建資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源合理配置利用。4.探討社會(huì)工作者在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)融入方面可以采取哪些措施？答案：協(xié)助服務(wù)對(duì)象提升社交技能，增強(qiáng)溝通自信。開展社交活動(dòng)，拓展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。連接社會(huì)資源，如就業(yè)培訓(xùn)、教育機(jī)會(huì)等。倡導(dǎo)政策支持，消除社會(huì)歧視，營(yíng)造包容環(huán)境，助力其融入社會(huì)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.B5.D6.B7.D8.B9.A10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2