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市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理汽車銷售行業(yè)績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實(shí)際完成銷售額占月度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)算,每低5%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的10%季度銷售目標(biāo)達(dá)成率110%按實(shí)際完成銷售額占季度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)算,每低5%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的10%年度銷售目標(biāo)達(dá)成率120%按實(shí)際完成銷售額占年度銷售目標(biāo)的百分比計(jì)算,每低5%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的10%重點(diǎn)車型銷售占比60%按重點(diǎn)車型銷售額占總銷售額的比例計(jì)算,每低5%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%新客戶獲取數(shù)量200按實(shí)際獲取的新客戶數(shù)量計(jì)算,每少1個(gè)扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的1%市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果市場(chǎng)活動(dòng)ROI25%3按市場(chǎng)活動(dòng)投入成本與活動(dòng)產(chǎn)出收益的比率計(jì)算,每低0.2扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%社交媒體互動(dòng)率15%按社交媒體活動(dòng)平均互動(dòng)率(點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等)計(jì)算,每低1%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%網(wǎng)站流量增長(zhǎng)20%按季度網(wǎng)站訪問(wèn)量增長(zhǎng)率計(jì)算,每低1%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%品牌曝光量1000按市場(chǎng)活動(dòng)期間品牌總曝光次數(shù)計(jì)算,每少100次扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%活動(dòng)參與人數(shù)500按市場(chǎng)活動(dòng)總參與人數(shù)計(jì)算,每少10人扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的1%團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成率20%95%按團(tuán)隊(duì)整體銷售目標(biāo)達(dá)成率計(jì)算,每低5%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的10%團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率100%按團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)計(jì)劃完成率計(jì)算,每低5%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%跨部門協(xié)作滿意度4.5按與相關(guān)部門協(xié)作的滿意度評(píng)分(1-5分制)計(jì)算,每低0.1扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%團(tuán)隊(duì)流失率5%按團(tuán)隊(duì)月度人員流失率計(jì)算,每高1%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的10%下屬績(jī)效輔導(dǎo)次數(shù)20按季度對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)的次數(shù)計(jì)算,每少1次扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度評(píng)分15%4.7按客戶滿意度調(diào)查評(píng)分(1-5分制)計(jì)算,每低0.1扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%客戶復(fù)購(gòu)率30%按復(fù)購(gòu)客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%客戶投訴處理率95%按客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理的比例計(jì)算,每低5%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的10%客戶推薦數(shù)量50按季度通過(guò)客戶推薦帶來(lái)的新客戶數(shù)量計(jì)算,每少1個(gè)扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的1%客戶信息維護(hù)完整度98%按CRM系統(tǒng)中客戶信息的完整度百分比計(jì)算,每低1%扣除該指標(biāo)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的5%本考核表旨在全面評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理在汽車銷售行業(yè)中的工作表現(xiàn),涵蓋銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)推廣、團(tuán)隊(duì)管理及客戶關(guān)系四個(gè)核心維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)實(shí)際完成情況對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最終績(jī)效得分由各維度加權(quán)匯總得出。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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