2026年醫(yī)療質(zhì)量控制協(xié)議甲方：[甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]乙方：[乙方醫(yī)療機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[乙方醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]鑒于甲方和乙方均為致力于提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)、保障患者安全的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為共同提升醫(yī)療服務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量行為，明確雙方在醫(yī)療質(zhì)量控制方面的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條協(xié)議標(biāo)的與范圍1.1本協(xié)議標(biāo)的為提升和保障雙方在醫(yī)療服務(wù)過程中的醫(yī)療質(zhì)量與患者安全。1.2本協(xié)議適用范圍包括雙方共同開展的臨床診療、護(hù)理服務(wù)、手術(shù)操作、藥物治療、感染控制、醫(yī)療設(shè)備使用與維護(hù)等各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。1.3本協(xié)議地域范圍為雙方各自醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部，并延伸至雙方約定的跨區(qū)域合作項(xiàng)目。1.4本協(xié)議有效期為自2026年[具體日期]起至[具體日期]止，共計(jì)[年數(shù)]年。第二條雙方主要權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)及相關(guān)行業(yè)主管部門發(fā)布的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合自身管理實(shí)際，制定并發(fā)布適用于本協(xié)議范圍內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并要求乙方遵守執(zhí)行。2.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的醫(yī)療質(zhì)量控制工作實(shí)施定期或不定期的監(jiān)督檢查、質(zhì)量評(píng)估，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)查看、病歷查閱、人員訪談、專項(xiàng)檢查等形式。2.1.3甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間和格式，提供醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析資料。2.1.4甲方有責(zé)任向乙方提供醫(yī)療質(zhì)量控制相關(guān)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和技術(shù)支持，協(xié)助乙方發(fā)現(xiàn)并解決醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)中的問題。2.1.5甲方對(duì)其主導(dǎo)或直接提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)主要責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療糾紛。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)獲得甲方提供的醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、培訓(xùn)及指導(dǎo)信息，并有權(quán)就相關(guān)內(nèi)容向甲方提出合理建議。2.2.2乙方必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定的醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，確保其提供的醫(yī)療服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3乙方負(fù)責(zé)落實(shí)具體的醫(yī)療質(zhì)量控制措施，持續(xù)監(jiān)測(cè)本機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定并實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，并定期向甲方匯報(bào)改進(jìn)情況。2.2.4乙方有義務(wù)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)和信息。2.2.5乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查、質(zhì)量評(píng)估及醫(yī)療不良事件調(diào)查工作，提供必要的資料和說明。2.2.6乙方對(duì)其提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理由此產(chǎn)生的直接醫(yī)療糾紛。2.3雙方的共同義務(wù)2.3.1雙方均有責(zé)任組織本機(jī)構(gòu)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議內(nèi)容，提高全員質(zhì)量意識(shí)和能力。2.3.2雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期或不定期召開質(zhì)量工作會(huì)議，交流醫(yī)療質(zhì)量信息，研究解決質(zhì)量問題，共同推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)。2.3.3雙方均應(yīng)將保障患者安全作為醫(yī)療質(zhì)量管理的核心目標(biāo)，共同建立并完善醫(yī)療不良事件（包括嚴(yán)重傷害、死亡、藥品錯(cuò)誤、患者身份識(shí)別錯(cuò)誤等）和近因事件的上報(bào)、分析和改進(jìn)機(jī)制，遵循公正、透明、持續(xù)改進(jìn)的原則。2.3.4雙方對(duì)于在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于管理策略、技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等）和患者隱私信息，均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需。第三條質(zhì)量控制措施3.1雙方同意建立并維護(hù)一套系統(tǒng)化的醫(yī)療質(zhì)量控制體系，包括但不限于：3.1.1制定和完善覆蓋醫(yī)療服務(wù)全流程的質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程。3.1.2明確各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，特別是核心制度和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。3.1.3建立常態(tài)化的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制，確定關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)（如醫(yī)療核心制度落實(shí)率、單病種質(zhì)控指標(biāo)、手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率、院內(nèi)感染發(fā)生率、患者滿意度、投訴處理率等），并明確數(shù)據(jù)采集方法和頻次。3.1.4實(shí)施定期的醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、病歷回顧、專項(xiàng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等多種方法，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。3.1.5建立基于證據(jù)的醫(yī)療質(zhì)量反饋和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。3.1.6推廣應(yīng)用信息化手段輔助醫(yī)療質(zhì)量控制工作，如建立電子病歷質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、不良事件上報(bào)系統(tǒng)等。第四條責(zé)任承擔(dān)與違約處理4.1雙方應(yīng)明確各自在醫(yī)療服務(wù)過程中承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定。因一方原因?qū)е箩t(yī)療質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，造成患者損害或不良影響時(shí)，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。具體的違約情形及對(duì)應(yīng)的處理措施包括但不限于：4.2.1乙方未按約定執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程，經(jīng)甲方指出后仍不改正的，甲方有權(quán)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并要求乙方限期整改；逾期不改或整改效果不佳的，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，采取暫停相關(guān)合作項(xiàng)目、要求乙方承擔(dān)部分經(jīng)濟(jì)損失（具體標(biāo)準(zhǔn)可在補(bǔ)充協(xié)議中約定，但須符合法律規(guī)定）等措施。4.2.2乙方未按約定報(bào)送醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)或提供虛假數(shù)據(jù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期補(bǔ)報(bào)或更正，并予以通報(bào)；情節(jié)嚴(yán)重的，可暫停雙方合作，并追究乙方的違約責(zé)任。4.2.3任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或患者隱私信息，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能被要求承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。4.2.4因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或法院]提出仲裁/訴訟解決。若選擇仲裁，應(yīng)提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；若選擇訴訟，應(yīng)向[具體人民法院名稱]提起訴訟。第五條保密條款5.1本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行本協(xié)議過程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、管理信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等不構(gòu)成公共知識(shí)的非公開信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。5.2除非事先獲得對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議或遵守法律法規(guī)所必需的除外）披露、轉(zhuǎn)讓或使用對(duì)方的保密信息。5.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[年數(shù)]年。5.4一方違反本保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第六條通知與送達(dá)6.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方。6.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。6.3通知在送達(dá)對(duì)方時(shí)視為有效送達(dá)。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生下列情形之一時(shí)，任何一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議：a)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到書面通知后[天數(shù)]日內(nèi)未能糾正或彌補(bǔ)的。b)另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。7.3本協(xié)議在有效期滿前[天數(shù)]日，如雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[年數(shù)]年。任何一方希望在有效期內(nèi)終止本協(xié)議的，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后終止。7.4本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成以下事項(xiàng)：a)回收或返還屬于對(duì)方的資料、文件、物品等。b)結(jié)清所有未了結(jié)的款項(xiàng)和費(fèi)用。c)繼續(xù)履行保密義務(wù)及其他根據(jù)協(xié)議性質(zhì)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。d)協(xié)商處理合作項(xiàng)目中的未完成事項(xiàng)。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2對(duì)于本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或法院]提出仲裁/訴訟解決。若選擇仲裁，應(yīng)提交至[具體仲裁委