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文檔簡介
2026年VR沉浸式體驗甲方(服務接受方):名稱/姓名:_________________________地址/聯(lián)系方式:_________________________身份信息:_________________________乙方(服務提供方):名稱/姓名:_________________________地址/聯(lián)系方式:_________________________資質許可:_________________________鑒于甲方希望體驗乙方提供的2026年VR沉浸式體驗服務(以下簡稱“服務”),乙方同意提供該服務,雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),本著平等自愿、誠實信用的原則,達成如下協(xié)議:第一條服務內容與規(guī)格1.1體驗項目名稱:_________________________1.2體驗內容描述:本服務包含名為“__________”的VR沉浸式體驗項目,該體驗將讓甲方進入一個虛擬世界,通過視覺、聽覺及其他感官元素,模擬__________場景/活動。具體內容包括但不限于:_________________________(詳細描述體驗流程、場景、交互方式等)。體驗將使用乙方提供的VR硬件和軟件進行呈現。1.3技術規(guī)格:本次體驗所使用的VR硬件和軟件技術規(guī)格如下:(1)VR頭顯型號:_________________________(2)分辨率:_________________________(3)視場角:_________________________(4)刷新率:_________________________(5)運行平臺:_________________________(6)交互設備:_________________________(7)軟件版本/開發(fā)引擎:_________________________(8)其他設備:(如適用)_________________________1.4體驗時長:每次體驗標準時長為__________分鐘/小時。1.5體驗環(huán)境:體驗將在乙方位于__________的場所進行,該場所具備必要的空間、安全措施、座椅/平臺以及通風和衛(wèi)生條件,具體環(huán)境描述:_________________________。1.6體驗限制:本服務適用于年滿__________周歲的成年人。甲方確認自身健康狀況適合體驗VR內容,不存在恐高、暈動癥、癲癇史或其他可能因體驗導致嚴重不適或傷害的健康問題。甲方承諾其體重在__________范圍內。乙方工作人員有權在體驗前對甲方進行必要的詢問或檢查。第二條服務費用與支付2.1收費標準:甲方同意按照本合同約定支付服務費用。體驗服務單價為人民幣__________元/次/人,或總價為人民幣__________元/人。2.2費用明細:服務費用包含體驗項目本身,可能包含/不包含__________(如設備租賃、稅費等),具體費用構成:_________________________。2.3支付方式:甲方應通過__________(現金、銀行轉賬、在線支付等)方式支付服務費用。2.4支付時間:甲方應在__________(體驗前/體驗時/體驗后)支付全部費用。2.5發(fā)票:乙方將在收到甲方支付的費用后__________日內,向甲方提供符合國家規(guī)定的__________(增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票)。第三條訂閱與預約3.1預訂方式:甲方通過__________(網站、APP、電話、現場等)進行體驗預訂。3.2預訂確認:甲方完成預訂并支付費用后,乙方將__________(通過短信、郵件、APP通知等方式)向甲方發(fā)送預訂確認信息。3.3預訂規(guī)則:甲方應在預訂時提供準確信息。體驗時間為__________,甲方需在體驗時間前__________分鐘到達。如需取消或更改預訂,應提前__________小時通知乙方,并可能需要支付人民幣__________元/次的違約金;如在體驗開始前__________小時內取消,不予退款。如體驗現場出現排隊情況,排隊順序將按照__________(先到先得/預訂時間先后/其他規(guī)則)確定。3.4預訂限制:甲方每次最多可預訂__________次/人,或每周最多__________次。第四條甲方權利與義務4.1甲方權利:(1)按照合同約定獲得符合規(guī)格的VR沉浸式體驗服務。(2)要求乙方提供必要的操作指導和安全須知。(3)對體驗過程和服務質量進行評價,并提出合理化建議。(4)如因乙方責任導致體驗無法進行或中斷,有權要求退款或等值補償。4.2甲方義務:(1)向乙方提供真實、有效的個人信息(姓名、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況等)。(2)體驗前仔細閱讀并理解乙方提供的《安全須知》及《體驗聲明(免責聲明)》(甲方確認已閱讀并同意遵守),并在必要時簽署相關文件。(3)嚴格遵守乙方現場的安全規(guī)則和操作指南,包括但不限于__________(具體規(guī)則)。(4)按照乙方工作人員的指引進行操作,不得擅自更改設備設置或進行破壞性操作。(5)體驗過程中如感覺身體不適(如頭暈、惡心、視力模糊等),應立即停止體驗并告知乙方工作人員。(6)尊重其他體驗者及乙方工作人員,維護現場秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第五條乙方權利與義務5.1乙方權利:(1)按合同約定收取服務費用。(2)對于不符合體驗年齡、健康狀況要求或違反安全規(guī)定的甲方,有權拒絕提供服務或中止服務,并無需承擔賠償責任。(3)根據技術發(fā)展和維護需求,可在提前不少于__________天通知甲方的合理范圍內,對體驗設備或軟件進行升級、維修或維護,但保證升級后的服務不低于原定標準。如需較長時間停用維護,乙方將提供替代方案或全額退款。5.2乙方義務:(1)保證提供的VR設備、軟件和體驗環(huán)境符合國家相關的安全標準,并定期進行檢驗和維護,確保其處于良好運行狀態(tài)。(2)配備經過培訓的合格工作人員,負責引導甲方進行體驗、監(jiān)控體驗過程、處理突發(fā)狀況以及設備維護。(3)在體驗場所的顯著位置公示安全須知、應急預案聯(lián)系方式、緊急出口標識等信息。(4)保護甲方提供的個人信息,僅用于本合同約定的服務提供和管理目的,并按照國家法律法規(guī)及雙方約定履行數據安全保護義務。(5)妥善管理和使用在體驗過程中可能收集到的甲方生物識別信息等個人數據,確保其合法合規(guī)處理。第六條安全條款6.1免責聲明:甲方同意,VR體驗本身可能存在固有風險,包括但不限于視覺疲勞、聽覺不適、暈動癥(VRSickness)、認知負荷、情緒影響等。乙方已采取合理的措施確保設備安全、環(huán)境安全及操作規(guī)范,但仍無法完全排除因VR技術特性、個人體質差異、不可預見的設備故障或意外事件等非乙方故意或重大過失(如甲方明確告知自身不適宜仍堅持體驗)造成的任何傷害、財產損失或不良后果。甲方充分理解并自愿承擔參與本體驗的所有潛在風險。6.2安全須知:乙方將向甲方提供《安全須知》,甲方在開始體驗前有義務閱讀并理解全部內容。該須知至少包含:體驗前建議(如充分休息、避免空腹/飽腹、禁止佩戴影響交互的飾品等)、體驗中注意事項(如保持適當距離、避免劇烈頭部/身體運動、如感不適立即停止并尋求幫助等)、設備使用方法、緊急情況下的聯(lián)系方式和應對措施(如如何緊急停止體驗、如何安全離開體驗區(qū)等)。6.3緊急情況處理:乙方已制定應急預案,體驗場所將配備急救箱,并設置明確的緊急出口。工作人員將接受相關培訓,具備處理基本突發(fā)狀況的能力。緊急聯(lián)系電話:_________________________。在發(fā)生火災、地震等重大突發(fā)事件時,乙方將按照政府指示和應急預案組織疏散。6.4責任限制:除本合同另有約定或因乙方存在故意或重大過失(如提供不合格設備、工作人員嚴重失職)導致甲方受到損害外,乙方不對任何間接損失、懲罰性賠償、精神損害賠償承擔責任。在任何情況下,乙方對甲方的單次賠償總額不超過甲方為本次體驗實際支付的費用。第七條數據處理與隱私保護7.1數據收集:為提供服務和管理目的,乙方可能收集甲方的個人信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號碼/護照號碼、聯(lián)系方式(電話、郵箱)、支付信息、體驗記錄、健康狀況聲明、在體驗中可能產生的生物識別數據(如眼動數據、生理信號等)。7.2數據用途:收集的個人信息將用于以下目的:提供服務(驗證身份、安排體驗)、處理支付、履行合同、保障安全(識別違規(guī)行為)、客戶服務(處理咨詢、改進體驗)、內部管理(運營分析、員工培訓)、發(fā)送相關通知(如體驗提醒、優(yōu)惠信息,但甲方有權選擇退出)。7.3數據存儲與安全:甲方理解并同意,乙方將按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,采取必要的技術和管理措施(如加密存儲、訪問控制、定期備份)保護甲方個人信息的安全,防止未經授權的訪問、使用、泄露或損毀。除法律規(guī)定外,未經甲方同意,乙方不會將甲方信息提供給任何第三方。7.4隱私政策:乙方的詳細隱私政策已發(fā)布在__________(網站鏈接/場所公示),甲方在同意體驗前已查閱并理解該政策。如政策發(fā)生變更,乙方將及時更新并再次通知甲方。7.5合規(guī)性:乙方承諾遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī),履行數據保護義務。第八條違約責任8.1甲方違約:如甲方未按約定支付服務費用,每逾期一日,應按應付未付金額的__________%向乙方支付違約金,逾期超過__________日,乙方有權暫停服務或取消預訂,并保留向甲方追償全部損失的權利。如甲方違反安全規(guī)定造成VR設備、設施損壞,應賠償乙方相當于設備維修/更換費用__________%的損失。因甲方原因(如健康狀況不適宜仍強行體驗導致自身傷害)造成損失的,乙方在承擔本合同約定的責任后,有權向甲方追償。8.2乙方違約:如乙方因設備故障、軟件問題、服務中斷等非甲方原因導致服務無法按約定提供,且乙方未在合理期限內(如__________小時)修復或提供替代方案,甲方有權要求減少費用或解除合同,并要求乙方退還已支付但未獲得服務的費用。如因乙方提供的安全措施存在嚴重缺陷或工作人員重大過失,導致甲方受到人身或財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任(限于直接損失,并符合法律規(guī)定)。第九條免責條款9.1不可抗力:因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為(如征收、禁令)、傳染病疫情、網絡攻擊、硬件/軟件不可預見的嚴重故障、供電中斷等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力因素,導致合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔違約責任。發(fā)生不可抗力時,雙方應立即通知對方,并在合理范圍內采取措施減少損失,并在不可抗力消除后繼續(xù)履行合同或協(xié)商處理。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決:雙方應本著友好協(xié)商的原則,自行解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議。10.2爭議方式:如協(xié)商不成,任何一方均有權向__________(乙方所在地有管轄權的人民法院)提起訴訟。第十一條合同生效與終止11.1生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2終止條件:甲方完成本次體驗并結清全部費用后,本合同即告終止?;螂p方協(xié)商一致解除本合同?;蛞蛞环竭`約導致合同解除。或發(fā)生不可抗力導致合同目的無法實現。合同終止后,雙方仍應履行通知、保密、結算等必要的殘余義務。第十二條通知與送達12.1雙方在本合同首頁載明的地址、電話、郵箱等作為正式聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前__________日書面通知對方。通過書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、快遞、電子郵件)發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式,即視為有效送達。第十三條保密條款13.1未經對方事先書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容、以及因簽訂和履行本合同而獲知的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息、定價策略等)。13.2本保密義務不因合同的終止而失效,持續(xù)有效。第十四條其他條款14.1合同完整性與修改:本合同構成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。任何對本合同的修改或補充,均需以書面形式作出,并經雙方簽字或蓋章后方能生效。14.2可分割性:若本合同任何條款被有管轄權的人民法院認定為無效、非法或不可
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