線上教育輔導(dǎo)服務(wù)協(xié)議_第1頁
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線上教育輔導(dǎo)服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[服務(wù)提供方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼:[統(tǒng)一社會信用代碼]注冊地址:[注冊地址]聯(lián)系電話:[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]電子郵箱:[服務(wù)提供方電子郵箱]乙方(接受服務(wù)方):學(xué)生姓名:[學(xué)生姓名],身份證號:[學(xué)生身份證號]監(jiān)護(hù)人姓名:[監(jiān)護(hù)人姓名],身份證號:[監(jiān)護(hù)人身份證號]聯(lián)系地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話]電子郵箱:[監(jiān)護(hù)人電子郵箱]鑒于甲方擁有提供線上教育輔導(dǎo)服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意為乙方提供相應(yīng)的線上教育輔導(dǎo)服務(wù);乙方愿意接受甲方的線上教育輔導(dǎo)服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與方式1.1甲方同意向乙方提供[具體學(xué)科,如:初中數(shù)學(xué)]的線上教育輔導(dǎo)服務(wù)。1.2服務(wù)形式為[具體服務(wù)形式,如:每周兩次直播互動輔導(dǎo)課,每次時長60分鐘],共計[總課時數(shù),如:24]課時。1.3課程安排如下:[詳細(xì)列出每次課的日期、時間、主題、授課教師等信息,或說明課程排課規(guī)則]。1.4輔導(dǎo)服務(wù)通過甲方指定的線上教育平臺[平臺名稱]進(jìn)行。乙方需自行準(zhǔn)備能夠支持在線學(xué)習(xí)的設(shè)備(如電腦、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等),并確保在服務(wù)時間內(nèi)能夠正常登錄和使用該平臺。1.5甲方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗的教師提供輔導(dǎo)服務(wù),并保證教師按時按質(zhì)完成授課任務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期為[服務(wù)期限時長,如:三個月/24課時],自[起始日期年月日]起至[終止日期年月日]止。2.2服務(wù)期滿后,如乙方需要繼續(xù)接受服務(wù),需提前[提前通知期限,如:七天]書面通知甲方,雙方可協(xié)商續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。若乙方未提前通知,則服務(wù)期滿后自動終止,甲方無義務(wù)退還剩余未使用服務(wù)費用。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1本協(xié)議項下的線上教育輔導(dǎo)服務(wù)費總計為人民幣[總費用金額]元(大寫:人民幣[大寫金額]元整),該費用包含[說明費用包含項目,如:所有課時費、平臺使用費等]。3.2乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費用:(1)支付方式:[具體支付方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬/支付寶/微信支付]。(2)支付時間:[具體支付時間節(jié)點,如:首次付款于協(xié)議簽訂之日起[天數(shù)]內(nèi)支付;后續(xù)付款于每期課程開始前[天數(shù)]內(nèi)支付]。(3)支付賬戶:[如:銀行轉(zhuǎn)賬,甲方賬戶名稱:[賬戶名稱],開戶銀行:[開戶銀行],賬號:[銀行賬號]]。3.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后,按照乙方要求開具等額有效的[發(fā)票類型,如:增值稅普通發(fā)票/專用發(fā)票]。發(fā)票開具時間為[具體時間,如:收到款項后[天數(shù)]內(nèi)]。第四條退款/退費規(guī)則4.1以下情況乙方可申請退款:(1)本協(xié)議簽訂后,甲方原因?qū)е路?wù)未能按約定開始提供的。(2)服務(wù)期內(nèi),因甲方原因(如教師嚴(yán)重失職、平臺長期無法使用等)導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)接收服務(wù)的。(3)乙方因個人重大原因(如移民、轉(zhuǎn)學(xué)等不可歸責(zé)于甲方的突發(fā)情況)明確書面申請解除本協(xié)議的。4.2退款金額計算:(1)如乙方申請退款,已提供服務(wù)的部分,甲方有權(quán)按實際服務(wù)課時數(shù)及對應(yīng)費用比例扣除相應(yīng)款項后,將剩余費用退還給乙方。(2)退款金額不包括乙方已獲得的課程資料、服務(wù)贈品等。4.3退款流程:乙方需向甲方提交書面退款申請(可包含但不限于書面信函、電子郵件等有效形式),并說明退款理由及提供相關(guān)證明材料(如適用)。甲方應(yīng)在收到乙方完整申請材料后[審核時限,如:七個工作日]內(nèi)進(jìn)行審核,并書面答復(fù)乙方審核結(jié)果。審核通過后,甲方應(yīng)在[處理時限,如:七個工作日]內(nèi)將應(yīng)退款項支付至乙方原支付賬戶。4.4乙方單方面因非本協(xié)議第四條4.1款所述情況申請解除協(xié)議或要求退費的,除非得到甲方事先書面同意,否則甲方有權(quán)拒絕退款,已收取的費用不予退還。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按本協(xié)議約定提供合格的線上教育輔導(dǎo)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)效果。(2)按時安排授課,保證教師按時在線授課,維護(hù)線上教學(xué)秩序。(3)保證所提供的教學(xué)內(nèi)容合法合規(guī),知識產(chǎn)權(quán)清晰。(4)對乙方個人信息負(fù)有保密義務(wù),按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定進(jìn)行收集、使用和保護(hù)。(5)根據(jù)乙方需求,提供必要的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和支持。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)獲得本協(xié)議約定的線上教育輔導(dǎo)服務(wù)。(2)按時足額支付服務(wù)費用。(3)按照甲方要求的時間參與線上學(xué)習(xí)活動,遵守課堂紀(jì)律和平臺規(guī)定。(4)配合教師完成學(xué)習(xí)任務(wù),積極參與課堂互動。(5)妥善保管個人賬號及密碼,并對賬號下的所有活動負(fù)責(zé)。若因乙方保管不善導(dǎo)致的問題(如賬號被盜用),由乙方自行承擔(dān)后果。(6)確保自身具備參與本協(xié)議服務(wù)的身體及認(rèn)知條件。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、個人信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[保密期限,如:兩年/五年]。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按時提供本協(xié)議約定的服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方書面催告后[天數(shù),如:三天]內(nèi)仍未糾正的,乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)服務(wù)費用或解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未獲得相應(yīng)服務(wù)的費用。7.2若甲方違反保密義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3若乙方未能按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[比例,如:萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù),如:三十]日,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。7.4若乙方違反課堂紀(jì)律、破壞平臺秩序或進(jìn)行其他妨礙教學(xué)活動行為,甲方有權(quán)暫停對其提供服務(wù),經(jīng)教育不改的,有權(quán)解除本協(xié)議,已收取的費用不予退還。第八條免責(zé)條款8.1因不可抗力(包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)中斷等無法預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時限,如:三天]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明,根據(jù)情況協(xié)商決定是否解除協(xié)議或延遲履行。8.2對于因網(wǎng)絡(luò)通訊、電力供應(yīng)等第三方原因?qū)е碌亩虝悍?wù)中斷,在不影響總體服務(wù)質(zhì)量和協(xié)議目的實現(xiàn)的情況下,甲方不承擔(dān)責(zé)任。8.3甲方不對乙方因使用服務(wù)產(chǎn)生的間接損失、預(yù)期利益損失或個人學(xué)習(xí)效果負(fù)責(zé)。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一種:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)的法律)。第十一條通知11.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、郵箱等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[天數(shù),如:三]日視為送達(dá))、或按該郵箱發(fā)送(以發(fā)出時視為送達(dá))、或按該電話撥打電話(以接聽或留言視為送達(dá))。11.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[通知時限,如:五]日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。12.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。12.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.4如本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無

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