2026年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成協(xié)議甲方（委托方/用戶方）：法定代表人或授權(quán)代表：地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（服務(wù)方/集成商）：法定代表人或授權(quán)代表：地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方希望實施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)以提升生產(chǎn)效率、管理水平和運營能力，乙方具備相應(yīng)的系統(tǒng)集成能力和技術(shù)資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：第一條項目概述與目標1.1項目背景為響應(yīng)國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，甲方計劃建設(shè)一套工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，以實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集、傳輸、分析與應(yīng)用，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高自動化水平和決策效率。乙方同意根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)集成服務(wù)。1.2項目范圍本項目范圍包括但不限于：（1）需求分析與調(diào)研：對甲方現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程及痛點進行詳細分析，明確系統(tǒng)需求。（2）系統(tǒng)方案設(shè)計：設(shè)計滿足甲方需求的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)，包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、硬件選型、軟件配置、數(shù)據(jù)流程等。（3）設(shè)備采購與供應(yīng)：根據(jù)設(shè)計方案，采購必要的硬件設(shè)備，如傳感器、控制器、邊緣計算設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，并負責設(shè)備的運輸、安裝和調(diào)試。（4）軟件系統(tǒng)部署：安裝、配置和調(diào)試所需的軟件系統(tǒng)，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、工業(yè)應(yīng)用軟件、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺軟件、數(shù)據(jù)分析與可視化工具等。（5）系統(tǒng)集成與聯(lián)調(diào)：將各個子系統(tǒng)進行集成，確保系統(tǒng)間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)順暢流轉(zhuǎn)，完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試。（6）系統(tǒng)測試與驗收：按照約定的測試標準和流程，對系統(tǒng)進行全面測試，并配合甲方完成系統(tǒng)驗收。（7）用戶培訓(xùn)：對甲方指定人員提供系統(tǒng)操作、維護和管理方面的培訓(xùn)。（8）技術(shù)文檔交付：提供完整的技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)設(shè)計文檔、用戶手冊、運維手冊等。（9）項目驗收后，提供為期___個月的系統(tǒng)免費維護和支持服務(wù)。1.3項目目標本項目旨在實現(xiàn)以下目標：（1）建立穩(wěn)定、可靠、安全的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，滿足甲方生產(chǎn)管理和運營需求。（2）實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時采集、傳輸、存儲和分析，為甲方提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持。（3）提高生產(chǎn)自動化水平，降低人工成本，提升生產(chǎn)效率。（4）優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少資源浪費，降低運營成本。（5）增強生產(chǎn)過程的透明度和可追溯性，提升產(chǎn)品質(zhì)量。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行義務(wù)，對乙方提供的服務(wù)成果進行檢驗。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作系統(tǒng)。（3）甲方有權(quán)要求乙方保護項目過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。（4）甲方應(yīng)向乙方提供項目實施所需的必要信息和資料，包括但不限于現(xiàn)有系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)流程說明、人員安排等。（5）甲方應(yīng)指定項目接口人，負責與乙方溝通協(xié)調(diào)，并提供必要的協(xié)助。（6）甲方應(yīng)按時支付合同約定的款項。（7）甲方應(yīng)確保項目實施所需的場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施符合要求。（8）甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)規(guī)范和標準。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，包括提供項目所需的信息和資料、指定項目接口人、按時支付款項等。（2）乙方應(yīng)按照合同約定的范圍、標準和進度完成系統(tǒng)集成工作。（3）乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備、軟件系統(tǒng)符合約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量要求。（4）乙方應(yīng)負責系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試和測試工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（5）乙方應(yīng)向甲方提供必要的用戶培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作系統(tǒng)。（6）乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)設(shè)計文檔、用戶手冊、運維手冊等。（7）乙方應(yīng)保護項目過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。（8）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)規(guī)范和標準。（9）乙方應(yīng)在項目實施過程中，采取必要的技術(shù)和管理措施，保障系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。第三條項目管理3.1組織協(xié)調(diào)雙方各自指定項目聯(lián)系人或項目經(jīng)理，負責項目的日常溝通協(xié)調(diào)工作。項目聯(lián)系人或項目經(jīng)理的變更，應(yīng)提前通知對方，并確保項目工作的連續(xù)性。3.2進度管理雙方共同制定項目進度計劃，明確關(guān)鍵里程碑和交付時間。乙方應(yīng)按照進度計劃完成各階段工作，并定期向甲方匯報項目進展。如遇延期，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說明原因和解決方案。3.3質(zhì)量管理雙方約定系統(tǒng)測試標準、驗收流程和標準，以及缺陷修復(fù)機制。乙方應(yīng)確保系統(tǒng)質(zhì)量符合約定標準，并積極配合甲方完成系統(tǒng)驗收。3.4變更管理如需變更項目范圍、內(nèi)容、設(shè)計等方面，需提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后方可實施。變更實施后，可能影響項目進度和費用，雙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整合同條款。第四條技術(shù)規(guī)格與標準4.1適用標準本項目實施應(yīng)遵循以下標準和規(guī)范：（1）《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)參考架構(gòu)模型》（RAM）（2）《可擴展標記語言》（XML）（3）《面向?qū)ο蟮木幊探涌凇罚∣PCUA）（4）《消息隊列傳輸層協(xié)議》（MQTT）（5）《工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全標準》（GB/T30976.1-30976.7）（6）其他雙方約定的標準和規(guī)范。4.2技術(shù)要求細節(jié)本項目涉及的技術(shù)細節(jié)包括但不限于：（1）硬件設(shè)備：如傳感器、執(zhí)行器、控制器、邊緣計算設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的性能指標、接口協(xié)議、兼容性要求等。（2）軟件系統(tǒng)：如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、工業(yè)應(yīng)用軟件、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺軟件、數(shù)據(jù)分析與可視化工具等的版本、功能、性能、安全性等要求。（3）網(wǎng)絡(luò)配置：如工業(yè)以太網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置要求，網(wǎng)絡(luò)帶寬、延遲、可靠性等指標。（4）接口兼容性：如系統(tǒng)間接口的協(xié)議、數(shù)據(jù)格式、調(diào)用方式等要求。（5）數(shù)據(jù)格式：如數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、分析過程中的數(shù)據(jù)格式要求。（6）安全要求：如系統(tǒng)安全防護等級、訪問控制策略、數(shù)據(jù)加密、安全審計等要求。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1背景知識產(chǎn)權(quán)雙方在簽訂本合同前已經(jīng)擁有的知識產(chǎn)權(quán)，仍歸各自所有。乙方在項目實施過程中使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)遵守甲方的使用許可協(xié)議。5.2項目過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)在本合同履行過程中，乙方為完成本項目而專門開發(fā)的技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方所有，但乙方應(yīng)授予甲方在本項目范圍內(nèi)免費使用該技術(shù)成果的權(quán)利。如涉及專利申請，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商專利申請權(quán)歸屬。雙方共同完成的知識產(chǎn)權(quán)，其歸屬由雙方另行協(xié)商確定。5.3保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合作過程中接觸到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。保密期限為本合同終止后___年。第六條費用與支付6.1收費標準本項目總價款為人民幣___元（大寫：___）。該費用包括但不限于設(shè)備費、軟件費、服務(wù)費、培訓(xùn)費、稅費等。具體費用構(gòu)成如下：（1）設(shè)備費：人民幣___元。（2）軟件費：人民幣___元。（3）服務(wù)費：人民幣___元。（4）培訓(xùn)費：人民幣___元。（5）稅費：人民幣___元。6.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付項目款項：（1）合同簽訂后___日內(nèi)，支付合同總價款的___%，即人民幣___元。（2）項目完成___%（或達到某個關(guān)鍵里程碑）后___日內(nèi)，支付合同總價款的___%，即人民幣___元。（3）項目最終驗收合格后___日內(nèi)，支付合同總價款的___%，即人民幣___元。（4）剩余的___%作為質(zhì)保金，于項目最終驗收合格后___個月無息返還。6.3發(fā)票與結(jié)算乙方應(yīng)在收到甲方款項后___日內(nèi)，向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。如發(fā)生退款，乙方應(yīng)在收到甲方退款通知后___日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。第七條驗收7.1驗收標準系統(tǒng)驗收應(yīng)按照本合同第一條約定的項目目標和交付標準進行。驗收內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性、文檔完整性、培訓(xùn)效果等方面。7.2驗收流程（1）乙方完成項目實施后，應(yīng)向甲方提交驗收申請，并提供完整的驗收資料。（2）甲方應(yīng)在收到驗收申請后___日內(nèi)組織驗收，驗收小組由甲方相關(guān)部門人員組成。（3）驗收小組對系統(tǒng)進行測試和評估，并形成驗收報告。（4）如驗收合格，甲方應(yīng)在驗收報告上簽字蓋章，并通知乙方支付尾款。（5）如驗收不合格，甲方應(yīng)向乙方提出書面整改意見，并說明整改要求和期限。乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并重新申請驗收。如整改后仍不合格，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。7.3驗收期限甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗收申請和完整驗收資料后___日內(nèi)完成驗收。7.4驗收結(jié)果驗收合格則項目視為最終完成，雙方應(yīng)簽署驗收報告。驗收不合格，則按本合同第七條第二款的規(guī)定處理。第八條培訓(xùn)8.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供以下培訓(xùn)內(nèi)容：（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)：包括系統(tǒng)登錄、功能模塊使用、數(shù)據(jù)查詢與分析等。（2）系統(tǒng)維護培訓(xùn)：包括系統(tǒng)日常檢查、故障排查、備份恢復(fù)等。（3）系統(tǒng)管理培訓(xùn)：包括用戶管理、權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)配置等。8.2培訓(xùn)時間和地點乙方應(yīng)在項目最終驗收合格后___日內(nèi)，安排培訓(xùn)。培訓(xùn)時間共計___小時，地點由甲方提供。8.3培訓(xùn)效果甲方應(yīng)確保相關(guān)人員接受并掌握了必要的操作和維護技能。乙方應(yīng)提供培訓(xùn)考核，確保培訓(xùn)效果。第九條服務(wù)與支持9.1售后服務(wù)系統(tǒng)上線后，乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：（1）定期巡檢：每___個月對系統(tǒng)進行一次定期巡檢，確保系統(tǒng)正常運行。（2）故障響應(yīng)：接到甲方故障報告后，應(yīng)在___小時內(nèi)響應(yīng)，并在___小時內(nèi)到達現(xiàn)場（或提供遠程支持）。（3）問題解決：應(yīng)在___小時內(nèi)解決故障，并確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。9.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）乙方承諾本項目的系統(tǒng)可用性不低于___%。9.3支持期限乙方提供為期___個月的系統(tǒng)免費維護和支持服務(wù)。9.4支持渠道乙方應(yīng)提供以下支持渠道：（1）服務(wù)熱線：___。（2）電子郵箱：___。（3）遠程支持：通過___方式提供遠程支持。（4）現(xiàn)場支持：根據(jù)需要提供現(xiàn)場支持。第十條數(shù)據(jù)安全與保密10.1數(shù)據(jù)保護責任雙方應(yīng)按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等法律法規(guī)的要求，保護項目過程中涉及的數(shù)據(jù)安全。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)加密：對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。（2）訪問控制：嚴格控制對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。（3）安全審計：記錄所有對數(shù)據(jù)的訪問和操作，并定期進行安全審計。（4）數(shù)據(jù)備份：定期對數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全。10.2安全措施乙方應(yīng)遵守甲方在數(shù)據(jù)安全方面的相關(guān)要求，并采取必要的技術(shù)和管理措施，保障系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。10.3數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)甲方對項目過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)擁有合法使用權(quán)，乙方不得泄露或用于其他用途。第十一條違約責任11.1違約情形（1）乙方未按時交付項目成果，或交付成果不符合約定標準，應(yīng)承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利息按___計算。（3）任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為人民幣___元，并賠償對方因此遭受的損失。（4）任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。11.2違約處理如發(fā)生違約，守約方有權(quán)要求違約方限期改正，并賠償因此遭受的損失。如違約方逾期不改正，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第十二條不可抗力12.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等。12.2通知義務(wù)發(fā)生不可抗力時，受影響方應(yīng)及時通知對方，并提供證明。通知應(yīng)在不可抗力發(fā)生后___日內(nèi)發(fā)出。12.3后果處理因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同時，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向___仲裁委員會申請仲裁。13.2仲裁或訴訟地點本合同履行過程中發(fā)生的爭議，由___仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十四條合同期限與終止14.1合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至項目最終驗收合格且質(zhì)保期結(jié)束之日止。14.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。（2）一方嚴重違反本合同，守約方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同時，雙方可以解除合同。14.3終止后果合同終止后，雙方應(yīng)做好項目清算工作，包括費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)返還、保密義務(wù)延續(xù)等。已產(chǎn)生的費用，雙方應(yīng)按照實際完成的工作量進行結(jié)算。第十五條通知與送達15.1通知方式雙方正式通知應(yīng)采用書面形式，包括但不限于快遞、掛號信、電子郵件。通知應(yīng)寄至本合同載明的地址或雙