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2026年網(wǎng)絡(luò)安全事件處置合作協(xié)議鑒于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域具有合作意愿,為有效預(yù)防、監(jiān)測(cè)、響應(yīng)和處置網(wǎng)絡(luò)安全事件,降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),保障各自信息系統(tǒng)及業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作目的與目標(biāo)甲乙雙方本著平等互利、資源共享、協(xié)同應(yīng)對(duì)的原則,建立網(wǎng)絡(luò)安全事件處置合作機(jī)制(以下簡(jiǎn)稱“合作機(jī)制”)。合作目的在于通過雙方的共同努力,提升應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的綜合能力。具體目標(biāo)包括:縮短網(wǎng)絡(luò)安全事件的檢測(cè)與響應(yīng)時(shí)間;減輕網(wǎng)絡(luò)安全事件對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的影響;加強(qiáng)雙方網(wǎng)絡(luò)安全防御體系建設(shè);實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)信息的有效共享和協(xié)同處置。第二條合作范圍與內(nèi)容一、合作范圍涵蓋雙方運(yùn)營(yíng)的信息系統(tǒng)所面臨的各類網(wǎng)絡(luò)安全事件,主要包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)攻擊(如分布式拒絕服務(wù)攻擊、勒索軟件、高級(jí)持續(xù)性威脅攻擊等)、系統(tǒng)漏洞、數(shù)據(jù)泄露、惡意代碼感染、網(wǎng)頁(yè)篡改、拒絕服務(wù)、內(nèi)部威脅等可能對(duì)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行造成影響的事件。合作主體限于雙方授權(quán)的代表及參與處置工作的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。合作地域主要圍繞雙方各自運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與信息系統(tǒng)。二、合作內(nèi)容主要包括:(一)信息共享:建立安全事件信息共享渠道,雙方應(yīng)及時(shí)通報(bào)監(jiān)測(cè)到的潛在威脅、預(yù)警信息以及已發(fā)生的、可能影響對(duì)方的網(wǎng)絡(luò)安全事件情況,包括攻擊特征、影響范圍、處置進(jìn)展等。共享的信息應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及雙方內(nèi)部保密規(guī)定。(二)事件預(yù)警與通報(bào):乙方或甲方在發(fā)現(xiàn)可能影響另一方的潛在安全威脅或早期跡象時(shí),應(yīng)通過約定的渠道向?qū)Ψ竭M(jìn)行預(yù)警通報(bào)。(三)應(yīng)急響應(yīng)協(xié)同:1.啟動(dòng)機(jī)制:明確觸發(fā)聯(lián)合應(yīng)急響應(yīng)的條件,如事件達(dá)到特定嚴(yán)重等級(jí)、涉及雙方共同利益或關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施等,并約定相應(yīng)的啟動(dòng)流程。2.指揮協(xié)調(diào):設(shè)立聯(lián)合指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,明確雙方主要聯(lián)絡(luò)人及應(yīng)急狀態(tài)下的決策流程,共同制定或指導(dǎo)事件處置方案。3.技術(shù)支持:在對(duì)方請(qǐng)求且權(quán)限允許的情況下,提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于安全分析、漏洞排查、惡意代碼分析、系統(tǒng)加固、流量清洗、溯源追蹤等技術(shù)服務(wù)。4.資源互助:在必要時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可考慮共享部分安全工具、設(shè)備資源或?qū)<抑С?,以輔助事件處置工作。(四)事件處置協(xié)作:根據(jù)事件情況和雙方約定,聯(lián)合或協(xié)同開展事件的遏制、根除、系統(tǒng)恢復(fù)等處置工作。(五)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn):對(duì)共同處置過的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同提出改進(jìn)建議,用于優(yōu)化各自的網(wǎng)絡(luò)安全策略、技術(shù)防護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一)權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取乙方共享的安全事件信息;有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)請(qǐng)求乙方提供技術(shù)支持和資源互助;有權(quán)對(duì)合作處置過程和結(jié)果進(jìn)行必要的了解和確認(rèn)。(二)義務(wù):按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地共享安全事件信息;在發(fā)生可能影響乙方的網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方;在授權(quán)范圍內(nèi),積極配合乙方的技術(shù)支持和資源請(qǐng)求;遵守本協(xié)議的保密義務(wù);積極參與事件后的總結(jié)與改進(jìn)工作。二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一)權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取甲方共享的安全事件信息;有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)請(qǐng)求甲方提供技術(shù)支持和資源互助;有權(quán)對(duì)合作處置過程和結(jié)果進(jìn)行必要的了解和確認(rèn)。(二)義務(wù):按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地共享安全事件信息;在發(fā)生可能影響甲方的網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方;在授權(quán)范圍內(nèi),積極配合甲方的技術(shù)支持和資源請(qǐng)求;遵守本協(xié)議的保密義務(wù);積極參與事件后的總結(jié)與改進(jìn)工作。第四條信息安全與保密一、保密信息:指在本協(xié)議簽署前屬于一方未公開的信息,以及合作過程中獲悉的任何一方未公開的、與網(wǎng)絡(luò)安全事件處置相關(guān)的技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)信息、數(shù)據(jù)、策略、聯(lián)系方式、應(yīng)急計(jì)劃、安全工具配置等,無論其形式(書面、口頭、電子等)。二、保密義務(wù):雙方及其授權(quán)代表應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,除非為履行本協(xié)議目的且事先獲得對(duì)方書面同意,或法律法規(guī)要求或法院強(qiáng)制命令)泄露、披露或用于本協(xié)議約定之外的任何目的。披露給第三方的,應(yīng)確保該第三方承擔(dān)不低于本協(xié)議約定的保密義務(wù)。三、保密期限:保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起生效,不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期為協(xié)議終止后[例如:三]年,或直至保密信息依法不再需要保密為止,以較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。四、安全措施:雙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合理安全措施,保護(hù)對(duì)方的保密信息,防止其被未經(jīng)授權(quán)訪問、使用、復(fù)制、修改或披露。若因一方原因?qū)е卤C苄畔⑿孤?,該方?yīng)立即采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、例外情況:雙方因履行本協(xié)議需要而向?qū)Ψ交蚪?jīng)對(duì)方同意向第三方共享保密信息,不視為違反保密義務(wù)。第五條聯(lián)絡(luò)與溝通機(jī)制一、指定聯(lián)絡(luò)人:雙方各指定一名或多名負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事務(wù)的聯(lián)絡(luò)人,作為本協(xié)議項(xiàng)下的主要溝通渠道。首次簽署本協(xié)議時(shí),應(yīng)提供聯(lián)絡(luò)人信息,并確保聯(lián)系方式在協(xié)議有效期內(nèi)保持準(zhǔn)確有效。任何一方變更主要聯(lián)絡(luò)人,應(yīng)提前[例如:五]個(gè)工作日書面通知對(duì)方更新。二、溝通渠道:約定主要的溝通渠道,包括但不限于雙方指定的安全事務(wù)郵箱組、加密即時(shí)通訊工具賬號(hào)、安全電話號(hào)碼等。重要事項(xiàng)應(yīng)采用書面形式(如郵件)溝通并確認(rèn)。三、會(huì)議機(jī)制:雙方可根據(jù)合作需要,定期或不定期召開網(wǎng)絡(luò)安全合作會(huì)議(包括線上或線下),討論合作進(jìn)展、共享重要信息、協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)、解決合作中的問題等。會(huì)議紀(jì)要經(jīng)雙方確認(rèn)后可作為本協(xié)議的補(bǔ)充。第六條協(xié)議的啟動(dòng)、執(zhí)行與終止一、協(xié)議期限:本協(xié)議自[簽署日期,例如:2025年X月X日]起生效,有效期為[例如:一年],自[2026年1月1日]至[2026年12月31日]止。協(xié)議期滿前[例如:三十]日,如雙方均無書面提出異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如:一年]。如需提前終止或變更,任何一方應(yīng)提前[例如:三十]天以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)對(duì)方同意后終止或變更。二、事件觸發(fā)啟動(dòng):當(dāng)一方監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)或確認(rèn)發(fā)生本協(xié)議第二條約定的網(wǎng)絡(luò)安全事件,且評(píng)估認(rèn)為需要對(duì)方參與協(xié)作以有效應(yīng)對(duì)時(shí),應(yīng)立即或按本協(xié)議約定流程通知對(duì)方,并啟動(dòng)合作機(jī)制。三、協(xié)議終止:本協(xié)議期限屆滿自動(dòng)終止。提前終止的,應(yīng)遵守前款規(guī)定。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)完成正在進(jìn)行中的合作處置工作,并妥善交接相關(guān)事項(xiàng)。終止不影響雙方在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后根據(jù)保密義務(wù)等已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第七條違約責(zé)任一、任何一方違反本協(xié)議的約定,特別是未能履行信息共享義務(wù)、未按約定提供技術(shù)支持或資源互助、違反保密規(guī)定等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)和造成的損失程度,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償總額一般不超過本協(xié)議約定的合作總金額(如有)或雙方事先約定的最高賠償限額(如有)。二、若一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)能夠補(bǔ)償對(duì)方因信息泄露所遭受的全部實(shí)際損失,包括但不限于商業(yè)秘密價(jià)值減損、聲譽(yù)損失、調(diào)查費(fèi)用、補(bǔ)救措施成本等。三、雙方應(yīng)采取積極措施防止違約行為的發(fā)生及其造成的損失擴(kuò)大。第八條不可抗力一、不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、風(fēng)暴等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、禁令等)、網(wǎng)絡(luò)攻擊(非因一方過錯(cuò)導(dǎo)致的系統(tǒng)性攻擊)、大規(guī)模停電等。二、因不可抗力導(dǎo)致任何一方未能履行或未能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:五]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,說明不可抗力的影響程度及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。三、不可抗力影響消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。若不可抗力持續(xù)超過[例如:三十]天,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)并刪除另一項(xiàng)]種方式解決:(一)向[甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。(二)提交[明確具體的仲裁機(jī)構(gòu)名稱,例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)],按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)],仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十條其他一、法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律)。二、完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就網(wǎng)絡(luò)安全事件處置合作達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前任何口頭或書面的約定、諒解或承諾。對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。三、修訂:本協(xié)議項(xiàng)下的任何修訂,均須經(jīng)雙方書面同意。四、通知:與本協(xié)議相關(guān)的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真號(hào)碼或電子郵件地址送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);通過快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知,寄出后[例如:三]日視為送達(dá)。五、可分

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