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文檔簡介
2026年企業(yè)信息安全責(zé)任協(xié)議鑒于甲方(以下簡稱“公司”)擁有并控制著重要的信息資產(chǎn),包括但不限于數(shù)據(jù)、軟件、硬件、文檔及知識產(chǎn)權(quán)等,為保護(hù)這些信息資產(chǎn)的安全,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公司聲譽(yù)和客戶利益,甲乙雙方(以下簡稱“責(zé)任方”)基于平等自愿原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議(以下簡稱“本協(xié)議”):第一條引言與背景本協(xié)議旨在明確責(zé)任方在處理公司信息資產(chǎn)過程中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),以建立完善的信息安全管理體系,防范信息安全風(fēng)險,保障公司信息安全。本協(xié)議適用于公司所有員工、經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、IT部門及信息安全團(tuán)隊人員、高管以及根據(jù)工作需要接觸公司信息資產(chǎn)的第三方人員。本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)、ISO27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部信息安全政策制定。第二條定義與術(shù)語在本協(xié)議中,除非上下文另有解釋,下列術(shù)語具有如下含義:(一)信息資產(chǎn):指公司擁有或控制的,具有價值的,需要保護(hù)的信息和相關(guān)信息載體,包括但不限于電子數(shù)據(jù)、文檔、軟件、硬件設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán)等。(二)敏感信息:指對公司具有較高價值,一旦泄露、篡改、丟失可能對公司造成重大損害的信息,包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、員工信息、商業(yè)秘密等。公司可根據(jù)信息敏感程度進(jìn)一步細(xì)化分類。(三)信息安全事件:指影響或可能影響公司信息資產(chǎn)安全的事件,包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、非法訪問、系統(tǒng)癱瘓、惡意軟件感染、勒索軟件攻擊、設(shè)備丟失或被盜等。(四)信息安全事件響應(yīng):指公司為應(yīng)對信息安全事件而采取的處置措施,包括事件識別、評估、遏制、根除、恢復(fù)和事后總結(jié)等環(huán)節(jié)。(五)訪問控制:指依據(jù)最小權(quán)限原則,對信息資產(chǎn)訪問進(jìn)行授權(quán)、管理和監(jiān)督的措施。(六)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):指對信息資產(chǎn)進(jìn)行復(fù)制并存儲在安全位置,以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時進(jìn)行恢復(fù)的操作。(七)安全意識培訓(xùn):指旨在提高員工信息安全意識和技能的培訓(xùn)活動。(八)內(nèi)部威脅:指由公司內(nèi)部人員(包括員工、contractors等)有意或無意造成的威脅。(九)外部攻擊者:指來自公司外部的、試圖非法獲取或破壞公司信息資產(chǎn)的個人或組織。(十)合規(guī)性:指遵守適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部政策的要求。(十一)不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第三條信息安全政策與標(biāo)準(zhǔn)(一)責(zé)任方確認(rèn)已閱讀、理解并同意遵守公司現(xiàn)行的所有信息安全政策和程序,包括但不限于《密碼管理制度》、《移動設(shè)備安全管理規(guī)定》、《社交媒體使用規(guī)范》、《物理安全管理規(guī)定》、《數(shù)據(jù)分類分級管理辦法》、《信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》等。上述政策將根據(jù)法律法規(guī)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險評估結(jié)果進(jìn)行適時更新,更新后的政策將及時通過公司內(nèi)部渠道發(fā)布,責(zé)任方有義務(wù)遵守更新后的政策。(二)責(zé)任方應(yīng)在履行職責(zé)時,遵循業(yè)界公認(rèn)的信息安全最佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)。(三)公司有權(quán)制定、修改或廢除任何信息安全政策,并通過適當(dāng)渠道通知責(zé)任方。責(zé)任方應(yīng)確保及時了解并遵守所有適用的信息安全政策。第四條責(zé)任方的具體信息安全職責(zé)(一)一般員工職責(zé):1.遵守所有信息安全政策和程序,服從公司的信息安全管理。2.妥善保管個人賬號和密碼,不得以任何理由共享、泄露或委托他人使用。定期修改密碼,并確保密碼的復(fù)雜性和唯一性。3.安全使用公司提供的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、移動設(shè)備、軟件系統(tǒng)等,不得進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,不得安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件或訪問非法網(wǎng)站。4.嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)分類分級要求,對接觸到的敏感信息按照規(guī)定進(jìn)行保護(hù),不得非法復(fù)制、傳輸、泄露或銷毀。5.在工作中發(fā)現(xiàn)任何可疑的安全事件或安全隱患,應(yīng)立即向直接上級或IT部門/信息安全團(tuán)隊報告。6.積極參加公司組織的信息安全意識培訓(xùn)和考核,達(dá)到要求。7.工作交接或離職時,按要求交還所有公司財產(chǎn),包括設(shè)備、證件、文件等,并確保個人訪問權(quán)限被取消。(二)直線經(jīng)理職責(zé):1.負(fù)責(zé)向本團(tuán)隊員工傳達(dá)、解釋和落實(shí)公司的信息安全政策和程序。2.組織或確保本團(tuán)隊員工參加必要的信息安全培訓(xùn),并監(jiān)督培訓(xùn)效果。3.監(jiān)督本團(tuán)隊員工對信息安全政策和程序的遵守情況,對違反者進(jìn)行批評教育或按規(guī)定處理。4.及時發(fā)現(xiàn)并報告本團(tuán)隊發(fā)生的信息安全事件,并參與初步處置。5.在職責(zé)范圍內(nèi),配合IT部門/信息安全團(tuán)隊進(jìn)行信息安全相關(guān)工作。(三)IT部門/信息安全團(tuán)隊職責(zé):1.負(fù)責(zé)制定、維護(hù)和更新公司的信息安全策略、標(biāo)準(zhǔn)、流程和技術(shù)規(guī)范。2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施信息安全技術(shù)防護(hù)措施,包括網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)、終端安全管理、數(shù)據(jù)加密、安全審計、漏洞管理等。3.負(fù)責(zé)管理和維護(hù)用戶信息,根據(jù)最小權(quán)限原則進(jìn)行訪問授權(quán)和審批,并定期進(jìn)行訪問權(quán)限審計。4.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)安全事件監(jiān)測、預(yù)警、響應(yīng)和處置機(jī)制,及時處理信息安全事件。5.負(fù)責(zé)組織實(shí)施信息安全意識培訓(xùn)和宣傳活動,提升全體員工的安全意識。6.負(fù)責(zé)進(jìn)行定期的安全風(fēng)險評估和安全審計,識別和評估信息安全風(fēng)險,并提出改進(jìn)建議。7.負(fù)責(zé)與外部安全機(jī)構(gòu)(如國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心、行業(yè)CERT等)保持溝通聯(lián)系,及時獲取安全信息并按要求報告安全事件。(四)高層管理人員職責(zé):1.批準(zhǔn)公司的信息安全政策,并為信息安全管理體系的有效運(yùn)行提供必要的資源支持。2.對公司整體信息安全承擔(dān)最終領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3.定期審閱信息安全工作的進(jìn)展情況,并對重大信息安全問題做出決策。4.推動公司在全體員工中樹立信息安全意識,營造良好的安全文化氛圍。(五)第三方/外包服務(wù)商職責(zé)(如適用):1.在為公司提供服務(wù)的過程中,必須遵守公司的信息安全政策和相關(guān)要求。2.對其在服務(wù)過程中接觸、知悉的公司信息資產(chǎn)承擔(dān)保密義務(wù),并采取必要的安全措施進(jìn)行保護(hù)。3.將公司的信息安全要求納入其服務(wù)協(xié)議或合同中,并確保其員工遵守相關(guān)安全規(guī)定。4.應(yīng)公司要求,配合進(jìn)行安全審計和信息安全事件的調(diào)查。第五條信息安全事件管理(一)事件報告:任何責(zé)任方發(fā)現(xiàn)信息安全事件或可疑情況,應(yīng)立即向其直接上級或IT部門/信息安全團(tuán)隊報告。報告應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、可能的影響等信息。(二)事件響應(yīng):IT部門/信息安全團(tuán)隊是信息安全事件響應(yīng)的主要負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)根據(jù)事件等級啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行事件的處置工作,包括初步遏制、分析評估、徹底根除、系統(tǒng)恢復(fù)等。事件響應(yīng)過程應(yīng)詳細(xì)記錄,并保留相關(guān)證據(jù)。(三)溝通協(xié)調(diào):在事件處置過程中,相關(guān)部門應(yīng)密切配合,IT部門/信息安全團(tuán)隊?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源的調(diào)配。對于需要向監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶或公眾通報的事件,應(yīng)由公司管理層決定是否通報及通報方式。第六條合規(guī)性要求(一)所有責(zé)任方均有義務(wù)確保其所有與信息安全相關(guān)的行為符合中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)的要求。(二)當(dāng)發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定必須向監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等第三方報告的信息安全事件時,相關(guān)責(zé)任方(通常由IT部門或指定管理層人員)有責(zé)任在法定時限內(nèi)按照規(guī)定進(jìn)行報告。(三)責(zé)任方應(yīng)配合公司或第三方審計機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息安全相關(guān)的審計工作,如實(shí)提供有關(guān)資料和信息。第七條信息安全意識與培訓(xùn)(一)公司有義務(wù)為責(zé)任方提供必要的信息安全意識培訓(xùn)和技能提升機(jī)會。責(zé)任方有義務(wù)按時參加公司組織的信息安全培訓(xùn),并按要求完成相關(guān)考核。(二)公司應(yīng)根據(jù)不同崗位的需求和風(fēng)險等級,提供針對性的信息安全培訓(xùn)內(nèi)容。新員工入職時應(yīng)接受強(qiáng)制性的信息安全培訓(xùn)。公司應(yīng)定期(如每年)對全體員工進(jìn)行信息安全復(fù)訓(xùn)。(三)公司可以對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并將培訓(xùn)參與和考核情況作為績效考核的參考因素之一。第八條違規(guī)行為與責(zé)任追究(一)任何責(zé)任方違反本協(xié)議或公司信息安全政策的行為,均可能構(gòu)成違規(guī)。公司有權(quán)對違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過程應(yīng)遵循公正、客觀、保密的原則。(二)對于違規(guī)行為,公司將根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度、造成的影響、責(zé)任方的認(rèn)錯態(tài)度等因素,采取相應(yīng)的處理措施,可能包括但不限于:1.口頭警告或書面警告。2.書面檢查或訓(xùn)誡。3.加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4.參加強(qiáng)制性的額外安全培訓(xùn)。5.扣除績效獎金或部分工資。6.調(diào)離崗位或降級。7.解除勞動合同。8.要求承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。9.在法律允許的范圍內(nèi)對外進(jìn)行通報。(三)對于故意或因重大過失造成公司信息資產(chǎn)重大損失或惡劣影響的責(zé)任方,公司保留采取進(jìn)一步法律行動的權(quán)利,包括但不限于提起訴訟或申請勞動仲裁,以維護(hù)公司合法權(quán)益。第九條保密義務(wù)責(zé)任方在履行職責(zé)過程中,接觸、知悉的公司信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)以及本協(xié)議中包含的信息安全信息,均屬于公司機(jī)密信息,負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。責(zé)任方不得以任何方式泄露、披露或使用上述機(jī)密信息,不得向任何第三方提供或允許他人使用。上述保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,即使在責(zé)任方與公司終止合作關(guān)系后,仍需持續(xù)履行保密義務(wù)。第十條協(xié)議的期限、變更與終止(一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為[請?zhí)顚懢唧w年限,如五年]年,或直至[請?zhí)顚懡K止條件,如公司解散]為止。(二)公司有權(quán)根據(jù)需要修改本協(xié)議內(nèi)容,但任何修改均需通過書面形式通知責(zé)任方,并在通知發(fā)出后生效。責(zé)任方在收到修改通知后,若在[請?zhí)顚懢唧w天數(shù),如十五]日內(nèi)未提出異議,則視為接受修改。(三)本協(xié)議隨著責(zé)任方與公司勞動關(guān)系的終止而終止。但責(zé)任方在本協(xié)議第九條項(xiàng)下的保密義務(wù)、本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任以及本協(xié)議其他根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)繼續(xù)有效的條款,在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十一條法律適用與爭議解決(一)本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(二)因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向公司住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他(一)本協(xié)議構(gòu)成雙方就信息安全責(zé)任達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就該事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書面的約定。(二)雙方之間的所有正式通知均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件(公司官方郵箱地址)等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。(三)如果本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,則該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全效力。(四)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。(五)本協(xié)議未盡事宜,由雙
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