2026年旅游度假酒店管理合同本合同由以下雙方于______年______月______日在中國______省______市簽訂：甲方（業(yè)主）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：乙方（管理公司）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：鑒于甲方擁有位于中國______省______市______（地址）的旅游度假酒店（以下簡稱“酒店”），甲方的愿望是聘請乙方作為酒店的管理方，負(fù)責(zé)酒店的專業(yè)化運(yùn)營管理；乙方擁有酒店管理的專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)和聲譽(yù)，愿意接受甲方的委托，對酒店進(jìn)行管理。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就酒店管理事宜達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義1.1本合同所稱“酒店”是指位于______省______市______（地址），擁有______間客房，______間套房，總建筑面積約______平方米，主要設(shè)施包括______（設(shè)施清單）、______（設(shè)施清單）等的旅游度假酒店。1.2本合同所稱“管理費(fèi)”是指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的管理報(bào)酬。1.3本合同所稱“日常運(yùn)營成本”是指酒店在正常經(jīng)營過程中發(fā)生的、除管理費(fèi)、能源費(fèi)用、員工工資、市場營銷費(fèi)、大修費(fèi)用及本合同約定的其他應(yīng)上繳費(fèi)用之外的其他合理運(yùn)營開支。1.4本合同所稱“資本性支出”是指對酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的重大更新、改造或添置，通常指單次支出超過人民幣______元的支出（或根據(jù)資產(chǎn)價值比例界定）。第二條管理范圍與權(quán)限2.1乙方根據(jù)本合同約定及行業(yè)最佳實(shí)踐，全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理和運(yùn)營工作，確保酒店運(yùn)營符合國家法律法規(guī)及合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方具體管理職責(zé)包括但不限于：(1)市場營銷與銷售：制定并執(zhí)行酒店的整體市場營銷計(jì)劃和銷售策略，包括品牌推廣、產(chǎn)品銷售（客房、餐飲、會議、度假產(chǎn)品等）、客戶關(guān)系維護(hù)等。(2)客房管理：負(fù)責(zé)客房的清潔、整理、布草和易耗品的供應(yīng)與管理，確?？头抠|(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)入住登記、退房結(jié)賬、賓客咨詢、投訴處理等前廳服務(wù)。(3)餐飲管理：負(fù)責(zé)所有餐飲設(shè)施（包括但不限于餐廳、酒吧、宴會廳、客房送餐等）的日常運(yùn)營管理，包括菜單設(shè)計(jì)、成本控制、質(zhì)量控制、服務(wù)提供等。(4)會議與活動管理：負(fù)責(zé)會議銷售、場地布置、設(shè)備租賃、活動執(zhí)行等服務(wù)。(5)人力資源：根據(jù)酒店運(yùn)營需要和甲方要求，負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動合同管理、員工關(guān)系等人力資源相關(guān)工作；乙方對所雇傭員工及其行為負(fù)全部責(zé)任。(6)財(cái)務(wù)管理：建立并維護(hù)酒店獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算體系，進(jìn)行成本核算和預(yù)算管理；負(fù)責(zé)酒店日常收支管理，控制運(yùn)營成本；每月向甲方提交經(jīng)審計(jì)（或甲方認(rèn)可的）的財(cái)務(wù)報(bào)告。(7)設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行；組織實(shí)施常規(guī)維修工作；管理能源消耗，制定并執(zhí)行節(jié)能措施；負(fù)責(zé)與設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。大型或資本性維修項(xiàng)目需按本合同約定報(bào)甲方批準(zhǔn)。(8)安保與消防安全：負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)和消防管理工作，建立應(yīng)急預(yù)案并組織演練，確保符合政府相關(guān)要求。(9)客戶服務(wù)：建立完善的賓客服務(wù)體系，提升賓客滿意度。(10)合規(guī)經(jīng)營：確保酒店運(yùn)營遵守所有適用的法律法規(guī)，包括但不限于衛(wèi)生、安全、稅收、勞動法等。2.3乙方在履行管理職責(zé)過程中，有權(quán)根據(jù)經(jīng)營管理需要，制定內(nèi)部管理制度和操作流程，但不得違反國家法律法規(guī)及本合同的約定。2.4乙方有權(quán)在酒店及營銷宣傳材料中使用甲方提供的品牌標(biāo)識（如有），并使用“乙方管理”或類似字樣表明管理關(guān)系，具體使用方式需事先征得甲方同意。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)權(quán)利：a.按照本合同約定，定期審閱乙方提交的運(yùn)營報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告及其他文件，監(jiān)督乙方履約情況。b.對酒店的重大經(jīng)營決策，包括但不限于年度經(jīng)營預(yù)算、資本性支出計(jì)劃、品牌使用、重要人事任命（乙方內(nèi)部管理除外）、對外重大合作與租賃等，擁有審批或否決權(quán)。c.有權(quán)要求乙方提供符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和產(chǎn)品。d.對乙方違反本合同約定或因其管理不當(dāng)造成甲方利益受損時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。e.在合同有效期內(nèi)及合同終止后，享有酒店持續(xù)經(jīng)營帶來的經(jīng)濟(jì)效益。(2)義務(wù)：a.按照本合同約定，按時、足額向乙方支付管理費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。b.在合同簽訂后______日內(nèi)，向乙方提供完整的酒店設(shè)施清單、產(chǎn)權(quán)證明、相關(guān)證照副本（包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防驗(yàn)收合格證等）、以及必要的運(yùn)營資料。c.負(fù)責(zé)保障乙方及其員工進(jìn)入和使用酒店辦公區(qū)域、經(jīng)營場所及設(shè)施設(shè)備的權(quán)利。d.負(fù)責(zé)解決酒店運(yùn)營所必需的外部審批、許可等事宜，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。e.為乙方的市場營銷和品牌推廣提供必要的協(xié)助和資源。f.不得干涉乙方在授權(quán)范圍內(nèi)的正常經(jīng)營管理活動。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)權(quán)利：a.按照本合同約定，定期從甲方處獲得管理費(fèi)及其他應(yīng)得款項(xiàng)。b.享有對酒店日常運(yùn)營的全面管理權(quán)，包括但不限于人事、財(cái)務(wù)（在甲方授權(quán)范圍內(nèi)）、采購（日常運(yùn)營物資）、市場營銷等。c.有權(quán)制定并實(shí)施酒店運(yùn)營所需的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。d.有權(quán)要求甲方提供履行管理職責(zé)所必需的配合和支持。e.在授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)對酒店日常運(yùn)營支出進(jìn)行審核和控制。f.有權(quán)使用酒店品牌進(jìn)行市場推廣和品牌建設(shè)活動。(2)義務(wù)：a.全權(quán)負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營管理，確保酒店服務(wù)質(zhì)量和管理水平達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)（或行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)）。b.建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，確保酒店財(cái)務(wù)狀況透明、合規(guī)，并按約定向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告。c.合理使用酒店資產(chǎn)，妥善保管酒店財(cái)產(chǎn)，不得擅自處置或改變用途。因乙方原因造成的資產(chǎn)損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。d.建立并執(zhí)行完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工服務(wù)意識和技能。e.負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)和消防管理工作，確保符合政府規(guī)定，承擔(dān)因管理疏忽導(dǎo)致的安全事故責(zé)任。f.保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。g.積極維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)，妥善處理賓客投訴。第四條管理費(fèi)及收益分配4.1管理費(fèi)：甲方同意向乙方支付管理費(fèi)，計(jì)算方式為：(1)基礎(chǔ)管理費(fèi)：每月人民幣______元（大寫：______）。(2)超額收益管理費(fèi)：當(dāng)酒店年度總營業(yè)額（除能源費(fèi)用、員工工資、甲方承擔(dān)的資本性支出及本合同約定的其他應(yīng)上繳費(fèi)用外）超過人民幣______元時，超出部分按______%的比例支付給乙方。4.2支付周期：管理費(fèi)按月支付，甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月應(yīng)支付的管理費(fèi)支付至乙方指定銀行賬戶。4.3其他收益：酒店產(chǎn)生的能源費(fèi)用（水、電、氣等）、停車場收入、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、客房有償服務(wù)費(fèi)（如洗衣、擦鞋等）歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)代收并定期與甲方核對結(jié)算。乙方應(yīng)每月向甲方提供詳細(xì)的收入明細(xì)。4.4傭金：如合同約定有傭金條款，則按約定執(zhí)行（例如，對于甲方指定供應(yīng)商帶來的特定收入，按收入的一定比例支付給乙方傭金）。第五條合同期限與續(xù)簽5.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2合同期滿前______個月，如雙方均未提出書面解約意向，本合同自動續(xù)展______年。任何一方希望在合同期滿前終止合作，應(yīng)提前______個月書面通知對方，并在同等條件下享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。續(xù)簽的具體條款由雙方另行協(xié)商確定。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按時足額支付管理費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。6.2若乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面指出后未能及時整改，或因乙方管理不當(dāng)導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于賓客投訴處理不當(dāng)導(dǎo)致的索賠、政府罰款、保險費(fèi)率上調(diào)等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3若任何一方違反本合同的保密條款，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4若任何一方單方面無故解除本合同，給守約方造成損失的，應(yīng)賠償由此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。9.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。9.4本合同的解除條件包括：(1)合同期滿，雙方不再續(xù)簽。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除。(3)一方嚴(yán)重違反本合同約定，守約方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同。(4)發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。第十條通知與送達(dá)10.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。10.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。否則，向原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十一條其他11.1本合同構(gòu)成雙方就酒店管理事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭