2025年大學(xué)大一（工商管理實訓(xùn)）企業(yè)管理案例分析階段測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.某企業(yè)在市場競爭中，通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)化服務(wù)，成功提高了市場份額。這體現(xiàn)了企業(yè)管理中的（）A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.創(chuàng)新職能2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是（）A.制定戰(zhàn)略B.實施戰(zhàn)略C.評估戰(zhàn)略D.調(diào)整戰(zhàn)略3.以下屬于企業(yè)宏觀環(huán)境因素的是（）A.供應(yīng)商B.顧客C.政治法律環(huán)境D.競爭對手4.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式中，適用于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)的是（）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制5.人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.人員招聘B.員工培訓(xùn)C.績效考核D.薪酬管理6.企業(yè)質(zhì)量管理體系的核心是（）A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量目標C.質(zhì)量手冊D.程序文件7.企業(yè)財務(wù)管理的目標是（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.以上都是8.市場營銷組合策略不包括（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.技術(shù)策略9.企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)是（）A.計算機網(wǎng)絡(luò)B.數(shù)據(jù)庫C.管理軟件D.信息系統(tǒng)10.企業(yè)國際化經(jīng)營的主要方式不包括（）A.出口貿(mào)易B.對外直接投資C.技術(shù)轉(zhuǎn)讓D.國內(nèi)并購第II卷（非選擇題共70分）二、簡答題（共20分）答題要求：簡要回答下列問題。1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的層次及各層次戰(zhàn)略的特點。（10分）2.簡述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則。（10分）三、論述題（共20分）答題要求：論述下列問題，要求觀點明確，論述充分。1.試論述企業(yè)創(chuàng)新的重要性及創(chuàng)新的途徑。（10分）2.論述企業(yè)人力資源管理中激勵機制的作用及構(gòu)建激勵機制的要點。（10分）四、案例分析題（共15分）材料：某公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)。近年來，隨著市場競爭的加劇，公司的業(yè)績出現(xiàn)了下滑。公司管理層經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)主要問題在于產(chǎn)品創(chuàng)新不足，市場營銷策略不當，以及內(nèi)部管理效率低下。于是，公司決定采取一系列措施來改進。首先，加大研發(fā)投入，推出了幾款具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品；其次，調(diào)整市場營銷策略，加強市場推廣；最后，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高管理效率。經(jīng)過一段時間的努力，公司的業(yè)績逐漸回升。答題要求：根據(jù)上述材料，回答以下問題。1.分析該公司業(yè)績下滑的原因。（5分）2.該公司采取的改進措施體現(xiàn)了哪些企業(yè)管理理論？（5分）3.從該案例中，你得到了什么啟示？（5分）五、綜合應(yīng)用題（共15分）材料：某企業(yè)計劃進入一個新的市場領(lǐng)域，準備開展相關(guān)業(yè)務(wù)。該市場領(lǐng)域競爭激烈，已有多家知名企業(yè)占據(jù)一定市場份額。答題要求：請你為該企業(yè)制定一份進入新市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括市場分析、目標設(shè)定、戰(zhàn)略選擇及實施步驟等內(nèi)容。（15分）答案：1.D2.A3.C4.A5.A6.A7.D8.D9.A10.D二、1.企業(yè)戰(zhàn)略層次包括公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，特點是具有全局性、長遠性和指導(dǎo)性；業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是針對企業(yè)某一特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，特點是具有針對性和專業(yè)性；職能層戰(zhàn)略是為貫徹、實施和支持公司層戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而在企業(yè)特定職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略，特點是具有具體性和操作性。2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括目標導(dǎo)向原則、分工協(xié)作原則、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)責(zé)對等原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則等。三、1.企業(yè)創(chuàng)新的重要性：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動力，能提高企業(yè)競爭力，滿足市場需求，開拓新市場，提升企業(yè)形象等。創(chuàng)新途徑：包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等。技術(shù)創(chuàng)新可推動產(chǎn)品升級；產(chǎn)品創(chuàng)新直接滿足新需求；管理創(chuàng)新提高運營效率；營銷創(chuàng)新拓展市場渠道。2.激勵機制的作用：激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，提高工作績效，吸引和留住優(yōu)秀人才，增強企業(yè)凝聚力。構(gòu)建要點：明確激勵目標，設(shè)計合理的激勵方式，如物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，建立公平公正的考核體系，確保激勵的有效性和持續(xù)性。四、1.業(yè)績下滑原因：產(chǎn)品創(chuàng)新不足，無法滿足市場新需求；市場營銷策略不當，市場推廣不力；內(nèi)部管理效率低下，影響企業(yè)運營。2.體現(xiàn)的理論：加大研發(fā)投入體現(xiàn)了創(chuàng)新管理理論；調(diào)整市場營銷策略體現(xiàn)了市場營銷理論；優(yōu)化內(nèi)部管理流程體現(xiàn)了流程管理理論。3.啟示：企業(yè)要重視創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品；合理制定市場營銷策略，加強市場推廣；優(yōu)化內(nèi)部管理，提高管理效率，以適應(yīng)市場變化，提升企業(yè)競爭力。五、市場分析：對新市場的規(guī)模、增長趨勢、競爭格局、消費者需求等進