（第2頁）制卷人簽名：制卷日期制卷人簽名：制卷日期：審核人簽名：：審核日期：………………………………………………裝……訂……線…………………學(xué)院專業(yè)/班級學(xué)號姓名題號一二三四五六七八總分閱卷教師得分………………一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。）1.以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)的基本組成要素？（）A.用戶B.物流配送C.政府監(jiān)管D.認(rèn)證中心2.電子商務(wù)中，實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.客戶關(guān)系管理C.營銷推廣D.訂單處理3.以下哪種電子商務(wù)模式主要面向企業(yè)間的交易？（）A.B2CB.C2CC.B2BD.O2O4.數(shù)字證書的作用是（）。A.保證信息傳輸?shù)陌踩訠.提高網(wǎng)站訪問速度C.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的加密存儲D.促進(jìn)電子商務(wù)交易的便捷性5.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)物流的特點(diǎn)？（）A.信息化B.自動(dòng)化C.智能化D.本地化6.電子商務(wù)網(wǎng)站的核心競爭力在于（）。A.頁面設(shè)計(jì)美觀B.產(chǎn)品種類豐富C.用戶體驗(yàn)良好D.廣告投放量大7.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)不包括（）。A.跨時(shí)空B.個(gè)性化C.單向性D.經(jīng)濟(jì)性8.電子支付系統(tǒng)的組成不包括（）。A.支付網(wǎng)關(guān)B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)C.物流企業(yè)D.電子錢包9.以下哪種是電子商務(wù)的安全技術(shù)？（）A.防火墻技術(shù)B.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)C.云計(jì)算技術(shù)D.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)10.電子商務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響主要體現(xiàn)在（）。A.層級增多B.更加扁平化C.部門劃分更細(xì)D.決策流程變長二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。）1.電子商務(wù)的主要功能包括（）。A.廣告宣傳B.網(wǎng)上訂購C.電子支付D.交易管理E.物流配送2.常見的電子商務(wù)商業(yè)模式有（）。A.B2BB.B2CC.C2CD.O2OE.C2B3.電子商務(wù)物流配送的模式有（）。A.自營物流B.第三方物流C.物流聯(lián)盟D.第四方物流E.混合物流4.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段包括（）。A.搜索引擎營銷B.電子郵件營銷C.社交媒體營銷D.網(wǎng)絡(luò)廣告E.口碑營銷5.電子商務(wù)安全面臨的威脅有（）。A.信息泄露B.網(wǎng)絡(luò)詐騙C.病毒攻擊D.系統(tǒng)故障E.法律風(fēng)險(xiǎn)三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。）1.電子商務(wù)就是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品銷售的活動(dòng)。（）2.B2C電子商務(wù)模式中，企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。（）3.物流配送是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，對交易的成功與否沒有影響。（）4.數(shù)字簽名可以保證信息的完整性和不可否認(rèn)性。（）5.網(wǎng)絡(luò)營銷不需要考慮傳統(tǒng)營銷的策略。（）6.電子支付系統(tǒng)只涉及支付工具，不涉及支付流程。（）7.電子商務(wù)安全主要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全，與物理安全無關(guān)。（）8.企業(yè)開展電子商務(wù)可以完全替代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)。（）9.電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理沒有影響。（）10.移動(dòng)電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答以下問題。）1.簡述電子商務(wù)的優(yōu)勢。2.說明B2B電子商務(wù)模式的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢。3.分析網(wǎng)絡(luò)營銷與