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文檔簡介
2026年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、薪酬體系建立的依據(jù)是()。
A.工作分析與職位評價(jià)
B.職位評價(jià)
C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.薪資分級和定薪
【答案】:A2、(2016年真題)下列培訓(xùn)教育中,不納入企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()。
A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)
B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
C.企業(yè)職工為取得學(xué)歷而參加的在職教育
D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員參加的繼續(xù)教育
【答案】:C3、下列關(guān)于工作滿意度的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作滿意度是指員工對工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評價(jià)
B.工作滿意度高的員工對工作持積極的態(tài)度
C.工怍滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾
D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的程度
【答案】:D4、(2020年真題)下列不屬于工作分析實(shí)施主體的是()。
A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門
B.企業(yè)內(nèi)各部門
C.國家管理部門
D.咨詢機(jī)構(gòu)
【答案】:C5、工作內(nèi)容不包括()。
A.工作活動
B.工作責(zé)任
C.工作時(shí)間
D.如何完成工作
【答案】:C6、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中,屬于建設(shè)性表達(dá)方式的是()。
A.忠誠和辭職
B.辭職和提建議
C.忽視和辭職
D.忠誠和提建議
【答案】:D7、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。
A.國家的法律法規(guī)
B.競爭對手
C.企業(yè)自身形象
D.外部勞動力市場
【答案】:C8、自我價(jià)值對于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是()。
A.自我價(jià)值定位
B.個(gè)人價(jià)值取向
C.個(gè)人價(jià)值定位
D.自我價(jià)值定向
【答案】:D9、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()。
A.搜尋的時(shí)間成本會很高
B.可增強(qiáng)對求職者的吸引力
C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者,招募工作比較容易完成
D.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本
【答案】:A10、員工參加培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評估,這類評估屬于()
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.結(jié)果評估
D.工作行為評估
【答案】:C11、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說法正確的是()。
A.“大五”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的,與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較低的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較高的一極
B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有文化特異性
C.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性
D.“大七”和“大五”人格理論是特質(zhì)理論的新發(fā)展
【答案】:D12、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是()。
A.工作分析法
B.個(gè)案研究法
C.業(yè)務(wù)流程分析法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:C13、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.調(diào)查的最后一個(gè)步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析
B.在調(diào)查過程中,組織中各個(gè)方向的溝通都有可能得到改善
C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問題的有效工具
D.可以通過工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平
【答案】:A14、關(guān)于工作單調(diào)感的表述,正確的是()。
A.單調(diào)感使人思維機(jī)械,但不會不愉快
B.單調(diào)感使工作能力曲線產(chǎn)生極特殊的改變
C.單調(diào)感使人效率降低,不過不會引起疲勞
D.即使對單調(diào)工作持積極態(tài)度的人也無法從操作中找到樂趣
【答案】:B15、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,A公司面臨著降低成本的巨大壓力,公司高層認(rèn)為:產(chǎn)品成本太高的主要原因在于公司閑雜人員太多,人未盡其事。因此決定在引進(jìn)高層次人才的同時(shí)減員若干,公司人事處制定了一系列的考核政策,采取下崗分流、內(nèi)退、工齡買斷、提前退休等措施。在季度生產(chǎn)工作總結(jié)會上,總經(jīng)理認(rèn)為第一季度鋼材產(chǎn)量和質(zhì)量都不如從前,要求各部門經(jīng)理找出原因。
A.結(jié)構(gòu)性裁員
B.優(yōu)化性裁員
C.經(jīng)濟(jì)性裁員
D.績效性裁員
【答案】:C16、工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是()。
A.工作小時(shí)
B.工作日
C.月工作時(shí)間
D.年工作時(shí)間
【答案】:B17、下列選項(xiàng)中,關(guān)于用人單位代扣勞動者工資的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.因勞動者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的。用人單位可以代扣賠償款
B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi),用人單位應(yīng)當(dāng)代扣
C.勞動者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳
D.勞動者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳
【答案】:A18、關(guān)于績效考核中的強(qiáng)制分布法,正確的是()。
A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響
B.將員工按工作情況分配到每個(gè)績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果
C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布
D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分?jǐn)?shù)的差距
【答案】:C19、一個(gè)團(tuán)體必須具備的條件不包括()
A.有兩個(gè)或以上成員的成員
B.成員間互相影響
C.成員間互相依賴
D.成員具有相似的價(jià)值觀
【答案】:D20、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)的對象是()。
A.督導(dǎo)管理層
B.決策管理層
C.專業(yè)技術(shù)人員層
D.一線操作層
【答案】:A21、(2015年真題)團(tuán)體極化是指與個(gè)人決策相比,團(tuán)體決策時(shí)人們做出的決策傾向于()。
A.更加保守
B.更加冒險(xiǎn)
C.與個(gè)人決策時(shí)一樣
D.更加冒險(xiǎn)或更加保守
【答案】:D22、下列關(guān)于工作研究的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程。
B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究兩項(xiàng)技術(shù)
D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)
【答案】:A23、()的本質(zhì)是一種公平的交換或交易。
A.薪酬
B.內(nèi)在薪酬
C.外在薪酬
D.福利
【答案】:A24、(2020年真題)下列關(guān)于能力、知識與技能的說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.知識的發(fā)展是不受限制的
B.知識和技能與能力有關(guān)
C.技能的發(fā)展是不受限制的
D.能力的發(fā)展是不受限制的
【答案】:D25、管理獎勵計(jì)劃是達(dá)到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時(shí)對()進(jìn)行獎勵。
A.銷售人員
B.企業(yè)員工
C.股東
D.經(jīng)理
【答案】:D26、關(guān)于從眾的說法,正確的是()。
A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力
B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大
C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大
D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證
【答案】:D27、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是()。
A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告
B.員工向人事經(jīng)理投訴
C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息
D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會
【答案】:C28、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過改變認(rèn)知的重要性來實(shí)現(xiàn),以下屬于這種做法的是()。
A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康
B.生活中有如此多的壓力,我只能靠吸煙來緩解,別無他法
C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮
D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要
【答案】:D29、關(guān)鍵事件法的特點(diǎn)是()。
A.可以全面考察員工平時(shí)的工作表現(xiàn)
B.便于進(jìn)行員工之間的比較
C.可以削弱評估者主觀偏見的影響
D.便于對結(jié)果進(jìn)行量化分析
【答案】:C30、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過程中的控制方式的是()。
A.自我控制
B.逐級控制
C.全過程控制
D.關(guān)鍵點(diǎn)控制
【答案】:C31、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。
A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
C.縣級以上勞動部門
D.省級勞動行政部門
【答案】:D32、(2017年真題)下列不屬于彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式的是()。
A.核心福利計(jì)劃
B.混合匹配福利計(jì)劃
C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
D.附加福利計(jì)劃
【答案】:C33、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。
A.職位評價(jià)
B.績效考核
C.職位評價(jià)和績效考核
D.職位說明書和績效考核
【答案】:C34、培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)不包括()
A.知識目標(biāo)
B.生態(tài)目標(biāo)
C.行為目標(biāo)
D.結(jié)果日標(biāo)
【答案】:B35、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()
A.因素比較法
B.文獻(xiàn)分析法
C.工作實(shí)踐法
D.訪談法
【答案】:A36、在通過態(tài)度預(yù)測行為時(shí),首先看看態(tài)度是指向一般群體,還是特殊群體的()因素。
A.態(tài)度的特殊水平
B.時(shí)間因素
C.自我意識
D.態(tài)度強(qiáng)度
【答案】:A37、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時(shí)間,但是每月不得超過()小時(shí)。
A.24
B.30
C.36
D.42
【答案】:C38、福利是指企業(yè)向員工支付的,不以員工向企業(yè)提供的工作時(shí)間為計(jì)算單位的,具有相對普遍性的()。
A.內(nèi)在報(bào)酬
B.基本薪酬
C.非貨幣報(bào)酬
D.貨幣報(bào)酬
【答案】:C39、我國勞動法的適用范圍不包括()
A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)
B.國家公務(wù)員
C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)
D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動關(guān)系的勞動者
【答案】:B40、團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,在團(tuán)體壓力下,團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是()。
A.從眾、順從與服從
B.忍耐、順從與服從
C.忍耐、從眾與服從
D.接受、從眾與順從
【答案】:A41、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是()。
A.情緒
B.面部表情
C.身體情況
D.語言表情
【答案】:B42、在績效管理的各環(huán)節(jié)中,績效考核側(cè)重于()。
A.績效信息的溝通和績效的提高
B.績效的識別、判斷和評價(jià)
C.員工個(gè)人能力的發(fā)展
D.績效計(jì)劃的制訂
【答案】:B43、績效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。
A.薪酬與獎金的分配
B.職務(wù)的調(diào)整
C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定
D.培訓(xùn)與再教育
【答案】:C44、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等,屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。
A.專業(yè)知識培訓(xùn)
B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)
C.基礎(chǔ)知識教育
D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造
【答案】:C45、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí),這種迷茫的心態(tài)稱為()。
A.角色模糊
B.角色沖突
C.角色壓力
D.角色期望
【答案】:A46、《勞動法》規(guī)定的用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()。
A.依法保證勞動者的休息和休假
B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動者
C.組建工會,幫助勞動者參加工會
D.要求勞動者提高職業(yè)技能
【答案】:A47、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。
A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
C.縣級以上勞動部門
D.省級勞動行政部門
【答案】:D48、(2018年真題)()最早可追溯到1917年美國紐約梅西百貨所創(chuàng)立的員工咨詢系統(tǒng)。
A.員工援助計(jì)劃
B.員工增強(qiáng)計(jì)劃
C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃
D.職業(yè)戒酒計(jì)劃
【答案】:D49、用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位()總數(shù)的1.5%。
A.在職職工和退休職工
B.內(nèi)退職工
C.在職職工
D.退休職工
【答案】:C50、(2015年真題)小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()。
A.改變認(rèn)知的重要性
B.改變態(tài)度
C.增加新的認(rèn)知
D.減少選擇感
【答案】:A51、()是指完成該項(xiàng)工作所需具備的基本條件。
A.工作環(huán)境
B.工作內(nèi)容
C.工作任職者要求
D.工作聯(lián)系
【答案】:C52、(2018年真題)用人單位安排勞動者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場所溫度降低到()度以下的,應(yīng)當(dāng)向勞動者發(fā)放高溫津貼。
A.30
B.31
C.32
D.33
【答案】:D53、團(tuán)體決策的缺點(diǎn)不包括()。
A.團(tuán)體壓力難以克服
B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生
C.責(zé)任模糊
D.比較節(jié)省時(shí)間
【答案】:D54、自用工之日起1個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者(),無須向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
A.解除勞動合同
B.終止勞動關(guān)系
C.解除勞務(wù)
D.終止勞務(wù)關(guān)系
【答案】:B55、對決策管理層的培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。
A.知識和意識
B.專業(yè)知識培訓(xùn)
C.經(jīng)營技能
D.領(lǐng)導(dǎo)技能
【答案】:B56、關(guān)于作業(yè)速率的描述,正確的是()。
A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響
B.作業(yè)速率不會影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)
C.可以按照作業(yè)速率調(diào)整勞動組合
D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感
【答案】:C57、以自主性為重,強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體如何經(jīng)由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境,以滿足自我欲望的取向?yàn)?)。
A.社會取向
B.情境取向
C.自我取向
D.關(guān)系取向
【答案】:C58、下列不屬于個(gè)人獎勵計(jì)劃的是()。
A.收益分享計(jì)劃
B.管理激勵計(jì)劃
C.行為鼓勵計(jì)劃
D.傭金制
【答案】:A59、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比,其穩(wěn)定性()。
A.較低
B.較高
C.相同
D.無法比較
【答案】:A60、績效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。
A.報(bào)酬與獎金的分配
B.職務(wù)的調(diào)整
C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定
D.培訓(xùn)與再教育
【答案】:C61、關(guān)于團(tuán)體的形成,心理學(xué)家給出的解釋不包括()。
A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力
B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要
C.團(tuán)體的規(guī)范
D.個(gè)人對于自己的歸類也會影響團(tuán)體的形成
【答案】:C62、下列調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法中錯(cuò)誤的是()。
A.按照作業(yè)速率調(diào)整勞動組合
B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.作業(yè)能力在一天中是變化的,因此應(yīng)通過合理改變作業(yè)速率來減少工人的疲勞
D.實(shí)行按要求調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動生產(chǎn)率
【答案】:D63、關(guān)于用人單位招用人員的說法,正確的是()。
A.用人單位招用人員時(shí)不得發(fā)布虛假招聘廣告
B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保
C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證
D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動者提供就業(yè)機(jī)會
【答案】:A64、一些企業(yè)會在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間之后,對受訓(xùn)人員在增加產(chǎn)量或提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況進(jìn)行評估,這類評估屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的()。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.結(jié)果評估
D.投資收益評估
【答案】:C65、人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是()。[2014年真題]
A.不對企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務(wù)
B.將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來處理
C.將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成
D.接受服務(wù)的本企業(yè)各部門無需支付服務(wù)費(fèi)
【答案】:B66、關(guān)于內(nèi)部勞動力市場的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.內(nèi)部勞動力市場的基本特征是,企業(yè)只從外部雇用填補(bǔ)低級崗位的勞動力,高級崗位主要通過內(nèi)部晉升來填補(bǔ)
B.內(nèi)部勞動力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果
C.內(nèi)部勞動力市場可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的競爭不足和激勵水平的下降
D.內(nèi)部勞動力市場是組織在內(nèi)部設(shè)置的容納和安排富余人員的一種特殊市場
【答案】:D67、自用工之日起1個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同,用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者(),無需向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
A.解除勞動合同
B.終止勞動關(guān)系
C.解除勞務(wù)合同
D.終止勞務(wù)關(guān)系
【答案】:B68、關(guān)于安全目標(biāo)管理的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實(shí)施、安全目標(biāo)的考核與評價(jià)
B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的
C.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中的控制分為自我控制、逐級控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制
D.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)、自愿型協(xié)調(diào)和促進(jìn)型協(xié)調(diào)
【答案】:B69、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者,而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者,這體現(xiàn)了甄選參考的()依據(jù)。
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.個(gè)人特征
C.身體特征
D.人格類型
【答案】:B70、在此案例中的信息溝通屬于()。
A.輪狀溝通
B.下行溝通
C.上行溝通
D.橫向溝通
【答案】:B71、下列選項(xiàng)中,關(guān)于約定勞動合同試用期的說法,正確的是()。
A.無固定期限勞動合同不得約定試用期
B.期限滿3個(gè)月的勞動合同不得約定試用期
C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期
D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期
【答案】:C72、通常情況下,在面臨團(tuán)體壓力時(shí),團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括()。
A.從眾
B.順從
C.服從
D.獨(dú)立
【答案】:D73、海爾奉行全員參與經(jīng)營,員工不再是被動的執(zhí)行者而是身處其中的主動的創(chuàng)業(yè)者,但這一模式潛藏著消極怠工的可能性風(fēng)險(xiǎn)。為消除該風(fēng)險(xiǎn),海爾在薪酬戰(zhàn)略的四大目標(biāo)中選擇側(cè)重偏向雇員貢獻(xiàn)方面,并以“三公原則”(即公平、公正、公開)作為指導(dǎo)思想。
A.能力薪酬
B.浮動薪酬
C.技能薪酬
D.職位薪酬
【答案】:B74、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。由于小王來自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時(shí)間長,體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進(jìn)入公司后,小王意識到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。
A.效率工資
B.績效工資
C.平均工資
D.市場工資
【答案】:A75、由企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于()。
A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間
B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響信度
C.耗費(fèi)資金
D.分析者對分析對象的業(yè)務(wù)流程不熟悉
【答案】:B76、關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是()。
A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求
B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述
C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容
D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
【答案】:B77、(2020年真題)傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則不包括()。
A.公平性原則
B.團(tuán)隊(duì)性原則
C.經(jīng)濟(jì)性原則
D.競爭性原則
【答案】:B78、團(tuán)體極化是指人們在團(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策()的現(xiàn)象。
A.積極性更高
B.積極性更高或更低
C.冒險(xiǎn)性更高或更低
D.冒險(xiǎn)性更高
【答案】:C79、以工作結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.考核目標(biāo)明確且導(dǎo)向性強(qiáng)
B.有利于部門間的公平競爭
C.可消除外界環(huán)境對績效的影響
D.可提供豐富的反饋信息
【答案】:A80、(2015年真題)關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說法,正確的是()。
A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不得列入成本開支
B.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正
C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍
D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)
【答案】:B81、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,對其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。
A.領(lǐng)導(dǎo)技能
B.知識和意識
C.經(jīng)營技能
D.管理知識與技能
【答案】:D82、根據(jù)費(fèi)斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論,不能減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()
A.改變態(tài)度
B.增加認(rèn)知
C.增加選擇感
D.改變行為
【答案】:C83、貨幣工資與實(shí)際工資的差別取決于()。
A.勞動者技能水平
B.宏觀經(jīng)濟(jì)政策
C.工資率
D.物價(jià)水平
【答案】:D84、工作滿意度理論中的()認(rèn)為,工作中的情境因素可以暫時(shí)改變員工的工作滿意度,但是工作滿意度最終還是會恢復(fù)到均衡水平。
A.因素模型
B.多維模型
C.差異模型
D.均衡水平模型
【答案】:D85、比較適合實(shí)行不定時(shí)工作制的職業(yè)是()。
A.教師
B.公務(wù)員
C.外勤工作人員
D.醫(yī)生
【答案】:C86、下列選項(xiàng)中,關(guān)于社會保險(xiǎn)登記的說法,正確的是()。
A.勞動者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會保險(xiǎn)登記
B.勞動者可以自選社會保障號碼
C.首次參加社會保險(xiǎn)的外國人可以不辦理社會保險(xiǎn)登記
D.個(gè)人社會保障號碼為公民身份號碼
【答案】:D87、尋找訪談切入點(diǎn)屬于訪談法的()。
A.準(zhǔn)備階段
B.開始階段
C.主體階段
D.結(jié)束階段
【答案】:C88、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。
A.工作職責(zé)要求
B.工作經(jīng)驗(yàn)要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求
【答案】:A89、利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作為招募來源主要的好處是()
A.招募成本非常低
B.大多數(shù)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來的人可能都是工作經(jīng)驗(yàn)豐富或者專業(yè)化程度比較高的人
C.推薦而來的求職者往往都處于就業(yè)狀態(tài)
D.從公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦的人中挑選到專業(yè)素質(zhì)比較高的潛在求職者往往比較容易
【答案】:A90、奧爾波特認(rèn)為,強(qiáng)調(diào)人對權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價(jià)值觀屬于()價(jià)值觀。
A.理論型
B.經(jīng)濟(jì)型
C.政治型
D.社會型
【答案】:D91、在應(yīng)聘者的篩選與錄用過程中,初步面試的目的是()。[2012年真題]
A.篩選那些明顯不符合企業(yè)要求的人
B.準(zhǔn)確參考應(yīng)聘者的專業(yè)技術(shù)知識和技能
C.與聘用者簽定“適用合同”
D.準(zhǔn)確評定應(yīng)聘者的個(gè)性品質(zhì)、職業(yè)性向、動機(jī)和需求
【答案】:A92、()是指在學(xué)生尚未到畢業(yè)找工作之前,就吸引和安排一些本組織感興趣的相關(guān)專業(yè)的學(xué)生利用假期或課余時(shí)間,從事一些兼職性或?qū)W習(xí)性的工作。
A.實(shí)習(xí)生計(jì)劃
B.工作現(xiàn)場參觀訪問計(jì)劃
C.校園招募計(jì)劃
D.內(nèi)部員工推薦計(jì)劃
【答案】:A93、角色扮演法主要用于()。
A.提高管理人員的知識和競爭意識
B.改善員工人際關(guān)系的訓(xùn)練
C.規(guī)范員工的實(shí)務(wù)操作
D.提高管理人員的經(jīng)營技能
【答案】:B94、(2020年真題)下列關(guān)于工作研究的說法中,正確的是()。
A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程
B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對價(jià)值
C.工作研究的內(nèi)容包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、環(huán)境、任職要求等
D.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)
【答案】:D95、確立勞動關(guān)系的法律形式是()。
A.勞動協(xié)議
B.勞動合同
C.勞動法
D.公民權(quán)利
【答案】:B96、采用“機(jī)會難得,請盡快采取行動吧”以及“熱烈歡迎您盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系”等語句,有助于促使求職者盡快采取行動。這屬于制作招募廣告時(shí),通常應(yīng)當(dāng)遵循的()原則。
A.引起求職者的注意
B.喚起求職者去求職的愿望
C.促使求職者盡快采取求職行動
D.激起求職者對空缺的興趣
【答案】:C97、招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.確定招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)
B.確定招聘來源
C.計(jì)算招聘錄用成本
D.從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時(shí)間間隔
【答案】:A98、下列不屬于勞動合同約定事項(xiàng)的是()。
A.試用期
B.社會保險(xiǎn)
C.福利待遇
D.保守秘密
【答案】:B99、評估受訓(xùn)人員對培訓(xùn)開發(fā)的主觀感受和看法,屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的()。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.工作行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:A100、下列各類培訓(xùn)與開發(fā)中,具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.組織內(nèi)部的在崗培訓(xùn)與開發(fā)
B.組織內(nèi)部的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
C.組織委托大中專院校開展的外部培訓(xùn)與開發(fā)
D.組織委托社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)開展的外部培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:A101、(2020年真題)關(guān)于勞動合同試用期的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.試用期最長不得超過6個(gè)月
B.試用期內(nèi),用人單位辭退勞動者無需提前告知
C.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期
D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B102、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是()。
A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法
B.生物型工作設(shè)計(jì)方法
C.知覺運(yùn)動型工作設(shè)計(jì)方法
D.激勵型工作設(shè)計(jì)方法
【答案】:A103、根據(jù)面試的(),可以分為單獨(dú)面試、系列面試、小組面試和集體面試。
A.標(biāo)準(zhǔn)化程度
B.組織形式
C.難以程度
D.壓力大小
【答案】:B104、員工參加培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評估,這類評估屬于()
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評情
C.結(jié)果評估
D.工作行為評估
【答案】:C105、下列哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的()。
A.財(cái)務(wù)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體
B.銷售部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體
C.市場部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體
D.項(xiàng)目管理小組既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體
【答案】:D106、(2017年真題)關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念
B.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的
C.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的
D.同一個(gè)員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會不同
【答案】:C107、(2019年真題)下列不是培訓(xùn)與開發(fā)的組織分析因素的是()。
A.公司戰(zhàn)略
B.工作績效評估
C.可獲得的培訓(xùn)資源
D.組織支持
【答案】:B108、在搜集財(cái)務(wù)部員工工作信息時(shí),不太適合的方法是()。
A.問卷調(diào)查法
B.觀察法
C.投射技術(shù)
D.工作日志法
【答案】:B109、武漢C公司是一家制造型企業(yè),主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過程檢測體系,產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定,一直深受客戶好評。2016年初,品質(zhì)經(jīng)理離職,公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術(shù)工人也離崗了,總裁要求人力資源部盡快啟動多渠道的招募。人力資源部馬上行動,并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。
A.獵頭公司
B.內(nèi)部人推薦
C.校園招募
D.電子招募廣告
【答案】:C110、根據(jù)羅奇克的分類,下列各項(xiàng)屬于工具性價(jià)值觀的是()。
A.和平的世界
B.舒適的生活
C.家庭安全
D.自我控制
【答案】:D111、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的方式不包括()。
A.接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
B.出席有關(guān)會議,見習(xí)或代理工作
C.工作輪換
D.設(shè)置專門的培訓(xùn)開發(fā)課
【答案】:D112、從價(jià)值觀的()來看,它具有超越情境的特點(diǎn)。
A.主體
B.表現(xiàn)形式
C.功能
D.層次
【答案】:D113、(2020年真題)人力資源管理的邏輯體系不包括()。
A.人力資源管理理念
B.人力資源管理政策
C.人力資源管理制度
D.人力資源管理法律
【答案】:D114、()不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。
A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
B.職前培訓(xùn)與開發(fā)
C.在職培訓(xùn)與開發(fā)
D.職外培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:A115、下列選項(xiàng)中,關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.經(jīng)濟(jì)的增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率
B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資
C.非人力資本包括一個(gè)社會所儲備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量
D.一個(gè)社會的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合
【答案】:A116、確定工作滿意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是()。
A.考勤記錄
B.質(zhì)量記錄
C.績效記錄
D.日常接觸
【答案】:D117、用人單位與勞動者在用工之前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自()起建立。
A.勞動合同訂立之日
B.用工之日
C.社會保險(xiǎn)繳費(fèi)之日
D.就業(yè)登記之日
【答案】:B118、(2017年真題)通過人的主觀評價(jià)方能得出評價(jià)結(jié)果的評價(jià)指標(biāo),是績效考核的()。
A.結(jié)果指標(biāo)
B.軟指標(biāo)
C.特質(zhì)類指標(biāo)
D.行為指標(biāo)
【答案】:B119、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。
A.自我知覺
B.知覺選擇性
C.認(rèn)知失調(diào)
D.工作滿意度
【答案】:C120、關(guān)于績效考核周期的說法,正確的是()。
A.考核周期與獎金的發(fā)放周期沒有關(guān)系
B.考核周期受工作任務(wù)完成周期的影響
C.對于管理類員工,考核周期應(yīng)短一些
D.對于事務(wù)類員工,考核周期應(yīng)長一些
【答案】:B121、美國心理學(xué)家羅森伯格提出的(),不僅在實(shí)際方案的選擇上具有優(yōu)勢,而且在心理感受上也較優(yōu)。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.德爾菲技術(shù)法
C.具名團(tuán)體技術(shù)法
D.階梯技術(shù)法
【答案】:D122、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法,正確的是()。[2009年真題]
A.同質(zhì)性團(tuán)體的成員有較多的相似性,因而比較好相處
B.同質(zhì)性團(tuán)體成員間不易分享信息
C.異質(zhì)性團(tuán)體成員在團(tuán)體決策中提出的觀點(diǎn)少
D.異質(zhì)性團(tuán)體不能促進(jìn)團(tuán)體的變革
【答案】:A123、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。
A.高度靈活模式
B.投資模式
C.參與模式
D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式
【答案】:A124、把l作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度,稱為()
A.工作價(jià)值觀
B.工作動機(jī)
C.工作生活質(zhì)最
D.工作投入度
【答案】:C125、美國心理學(xué)家()從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā),認(rèn)為在一個(gè)簡單的認(rèn)知系統(tǒng)里,存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力,這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過渡。
A.斯道格迪爾
B.馬斯洛
C.費(fèi)斯汀格
D.海德
【答案】:D126、材料題
A.排序法
B.配對比較法
C.強(qiáng)制分布法
D.不良事故評估法
【答案】:C127、人力資源管理能夠?qū)σ粋€(gè)組織發(fā)揮的最重要的作用是()。
A.有效利用組織中全體員工的技能和能力
B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通
C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持
D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善
【答案】:C128、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時(shí)間的,勞動行政部門如處以罰款,應(yīng)按照受侵害的勞動者每人()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下
【答案】:D129、(2020年真題)關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.長時(shí)間的相處容易提高團(tuán)體凝聚力
B.團(tuán)體規(guī)模越大,凝聚力往往會越大
C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力
D.團(tuán)體過去有很好的成功的經(jīng)驗(yàn),更能激起團(tuán)體凝聚力
【答案】:B130、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()。
A.面部表情
B.身體表情
C.內(nèi)部表情
D.言語表情
【答案】:C131、《勞動法》的核心和靈魂是()。
A.《勞動法》的基本原則
B.公平
C.公正
D.《勞動法》的基本內(nèi)容
【答案】:A132、MBTI人格類型測試中的劃分維度不包括()
A.感覺—直覺
B.理性—情感
C.外傾—內(nèi)傾
D.內(nèi)向-外向
【答案】:D133、(2016年真題)相對于內(nèi)部招聘而言,外部招聘的缺點(diǎn)是()。
A.容易導(dǎo)致內(nèi)部人員為了晉升而形成矛盾
B.應(yīng)聘人員的來源局限于企業(yè)內(nèi)部
C.需要對錄用人員投入大量的崗位培訓(xùn)費(fèi)用
D.錄用人員的適應(yīng)時(shí)間比較長
【答案】:D134、下列減少組織中社會懈怠的方法,效果最差的是()。
A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被正確地衡量
B.使員工覺得自己對組織是有用的
C.控制組織的規(guī)模
D.平等對待每一個(gè)組織成員
【答案】:D135、材料題
A.基本薪酬
B.福利
C.間接薪酬
D.可變薪酬
【答案】:D136、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法,正確的是()。
A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極
C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的
D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同
【答案】:C137、“大七”人格維度中,情緒性是指()。
A.合群、樂觀
B.嚴(yán)謹(jǐn)、自制
C.耐性、爽直
D.堅(jiān)韌、機(jī)敏
【答案】:C138、關(guān)于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法,錯(cuò)誤的是()。[2009年真題]
A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)
B.與人事管理不同,人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物
C.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本
D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊
【答案】:C139、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和()。
A.工作分析
B.動作分析
C.崗位分析
D.環(huán)境分析
【答案】:B140、傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)法不包括()。
A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法
B.生物型工作設(shè)計(jì)法
C.知覺運(yùn)動型工作設(shè)計(jì)法
D.激勵型工作設(shè)計(jì)方法
【答案】:D141、西方的“大五”人格理論包括外向性、()、公正性、情緒性和創(chuàng)造性。
A.開放性
B.獨(dú)立性
C.忠誠性
D.和悅性
【答案】:D142、在績效考核指標(biāo)體系中,對各項(xiàng)指標(biāo)重要程度進(jìn)行權(quán)衡和評價(jià)的是()。
A.績效考核指標(biāo)
B.績效考核指標(biāo)權(quán)重
C.績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.績效考核指標(biāo)評價(jià)方法
【答案】:B143、下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)補(bǔ)充福利中員工服務(wù)計(jì)劃的是()。
A.雇員援助計(jì)劃
B.家庭援助計(jì)劃
C.家庭生活安排計(jì)劃
D.住房援助計(jì)劃
【答案】:D144、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員,下列方法中最合適的是()。
A.媒體廣告
B.內(nèi)部人推薦
C.委托獵頭公司尋找
D.校園招聘
【答案】:B145、招聘的費(fèi)用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為(),用來評估()。
A.招聘成本;招聘預(yù)算的準(zhǔn)確性
B.招聘單價(jià);招聘方法的有效性
C.應(yīng)聘比率;招聘效果數(shù)量
D.錄用比率;招聘效果質(zhì)量
【答案】:B146、員工對()的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)首先要考慮的因素。
A.薪酬分配
B.薪酬調(diào)查
C.薪酬水平
D.薪酬感知
【答案】:A147、由企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門自行實(shí)施工作分析的缺點(diǎn)在于()。
A.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間
B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響可信度
C.耗費(fèi)資金
D.分析者對分析對象不了解
【答案】:B148、作為工作態(tài)度指標(biāo),工作滿意度體現(xiàn)了()的關(guān)系。
A.個(gè)體與組織
B.個(gè)體與工作
C.工作與組織
D.個(gè)體與生活
【答案】:B149、下列加班情況中,屬于不支付加班費(fèi)的是()。
A.安排勞動者延長工作時(shí)間的
B.休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的
C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的
D.法定休息日安排勞動者工作的
【答案】:C150、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別,正確的說法是()。
A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑
B.一般員工對公司期望要求過高
C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系
D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練
【答案】:A151、工作滿意度的()認(rèn)為,要考查員工的工作滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較。
A.因素模型
B.多維模型
C.差異模型
D.均衡水平模型
【答案】:C152、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是()。
A.人格
B.能力
C.態(tài)度
D.價(jià)值觀
【答案】:A153、(2015年真題)在員工對工作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是()。
A.提建議
B.辭職
C.忽視
D.忠誠
【答案】:A154、下列陳述中與招募工作時(shí)采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是()
A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺時(shí),不宜采用這種戰(zhàn)略
B.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本
C.搜尋的時(shí)間成本會很高
D.對求職者的工作經(jīng)驗(yàn)要求較少,因而較容易獲得合格的求職者
【答案】:D155、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。
A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力
B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大
C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大
D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證
【答案】:D156、下列團(tuán)體中,屬于非正式團(tuán)體的是()。
A.足球俱樂部的球迷會
B.公司財(cái)務(wù)部
C.項(xiàng)目管理小組
D.工廠的生產(chǎn)科
【答案】:A157、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。
A.采取人本取向,貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題
B.采取面向任務(wù)取向,強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作
C.采取互惠取向,強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”
D.采取權(quán)變?nèi)∠?,?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理
【答案】:B158、(2020年真題)下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法中,正確的是()。
A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞
B.生理疲勞與心理疲勞之間聯(lián)系不大
C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體情緒和態(tài)度的影響
D.工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因
【答案】:D159、(2019年真題)下列關(guān)于團(tuán)體的說法錯(cuò)誤的是()。
A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力
B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要
C.個(gè)人對于自己的歸類也會影響團(tuán)體的形成
D.一場球賽中的球迷,他們是一個(gè)團(tuán)體
【答案】:D160、材料題
A.決策管理層
B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層
C.督導(dǎo)管理層
D.臨時(shí)服務(wù)人員
【答案】:B161、根據(jù)以下材料,回答85-88題
A.指揮團(tuán)體
B.利益團(tuán)體
C.任務(wù)團(tuán)體
D.聯(lián)誼團(tuán)體
【答案】:C162、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測行為的說法,正確的是()。
A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測行為越準(zhǔn)確
B.個(gè)體內(nèi)在自我意識越強(qiáng),其態(tài)度對行為的預(yù)測效度越低
C.態(tài)度的強(qiáng)度越弱,態(tài)度對行為的決定作用越大
D.接近性越大,態(tài)度對行為的影響越小
【答案】:A163、績效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于()。
A.評估培訓(xùn)效果
B.薪酬分配
C.招聘
D.組織戰(zhàn)略的確定
【答案】:D164、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?,員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?!边@種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的()。
A.混合匹配福利計(jì)劃
B.附加福利計(jì)劃
C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
D.核心福利計(jì)劃
【答案】:B165、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。
A.基礎(chǔ)知識教育
B.專業(yè)知識培訓(xùn)
C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造
D.操作技能培訓(xùn)
【答案】:D166、(2017年真題)不屬于團(tuán)體分類依據(jù)的是()。
A.成員之間結(jié)合的緊密程度
B.性質(zhì)
C.規(guī)模
D.組織的正式性
【答案】:B167、人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的趨勢是()。
A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)
B.采用職能式組織結(jié)構(gòu),使人力資源管理工作更加專業(yè)化
C.采用簡單的設(shè)置,突出人力資源管理的事務(wù)性職能
D.以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn),劃分為服務(wù)中心、業(yè)務(wù)中心和專家中心三個(gè)部分
【答案】:D168、相對于內(nèi)部招聘而言,外部招聘的缺點(diǎn)是()。
A.有可能形成內(nèi)部矛盾
B.由于缺乏對應(yīng)聘者的了解而更易發(fā)生招聘失誤
C.人員選擇余地小
D.容易造成“近親繁殖”
【答案】:B169、培訓(xùn)與開發(fā)中經(jīng)常開設(shè)的專題講座形式屬于()。
A.案例研討法
B.講授法
C.討論法
D.角色扮演法
【答案】:B170、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素,錯(cuò)誤的是()。
A.加入團(tuán)體的難度
B.相處的時(shí)間
C.團(tuán)體的社會影響力
D.過去的成功經(jīng)驗(yàn)
【答案】:C171、員工任職資格等級的高低取決于()。
A.資歷
B.工齡
C.所具備的條件和能力的高低
D.職位
【答案】:C172、計(jì)算未休年休假工資報(bào)酬的日工資收入按照()進(jìn)行折算。
A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)
B.職工本人的月工資除以月計(jì)薪天數(shù)
C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)
D.職工本人的月基本工資除以月計(jì)薪天數(shù)
【答案】:B173、外部招募的長處是()
A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)
B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想
C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本
D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度
【答案】:B174、下列因素中,不屬于影響招聘活動的外部因素是()。
A.勞動力市場
B.國家的法律法規(guī)
C.競爭對手
D.企業(yè)的形象
【答案】:D175、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率,28.4美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率,35.8美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:下列行業(yè)中,工資最高的是()貨運(yùn)業(yè)。
A.加人工會的零擔(dān)
B.加人工會的批量
C.非工會的零擔(dān)
D.非工會的批量
【答案】:A176、關(guān)于高工資的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工
B.只要企業(yè)提供高工資,就能夠取得高生產(chǎn)率
C.高工資有助于提升員工的公平感
D.高工資有助于降低員工的離職率
【答案】:B177、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在對吳鵬的看法上,工區(qū)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出的偏差是()。
A.第一印象
B.暈輪效應(yīng)
C.刻板印象
D.近因效應(yīng)
【答案】:B178、工作分析中()實(shí)施主體的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力,且更具有說服力、更公正。
A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門
B.政府部門
C.企業(yè)內(nèi)各部門
D.咨詢機(jī)構(gòu)
【答案】:D179、下列薪酬項(xiàng)目中,屬于經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。
A.晉升機(jī)會
B.職業(yè)發(fā)展
C.人才管理
D.獎金
【答案】:D180、你對本案人事經(jīng)理的看法是()。
A.不稱職
B.與下屬缺乏溝通
C.能量體裁衣,知人善任
D.創(chuàng)收與他無關(guān)
【答案】:C181、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯(cuò)誤的是()。
A.核心特質(zhì)包括個(gè)體的動機(jī)和一些人格特質(zhì)
B.表面特質(zhì)包括一個(gè)人所具有的知識和技能
C.自我特質(zhì)包括一個(gè)人的態(tài)度和價(jià)值觀
D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力
【答案】:D182、(2019年真題)下列關(guān)于智力的說法不正確的是()。
A.不同的工作對不同智力維度的要求相同
B.會計(jì)需要有很好的數(shù)學(xué)能力
C.市場調(diào)研員需要有出色的推理能力
D.組織領(lǐng)導(dǎo)需要有較強(qiáng)的言語能力
【答案】:A183、根據(jù)“大五”人格模型,健談的、精力充沛的、果斷的對應(yīng)的是()因素。
A.公正性
B.和悅性
C.外向性
D.情緒性
【答案】:C184、下列工作分析方法中,不屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。
A.管理職位描述問卷法
B.關(guān)鍵事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
【答案】:D185、概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)是指()。
A.技能
B.能力
C.情緒
D.知識
【答案】:D186、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()
A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)
B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育
D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育
【答案】:C187、(2016年真題)運(yùn)用過程評估來測量員工援助計(jì)劃效果時(shí),評估的內(nèi)容不包括()。
A.員工對項(xiàng)目組織的態(tài)度和滿意度
B.員工對項(xiàng)目實(shí)施的態(tài)度和滿意度
C.員工對項(xiàng)目成效的態(tài)度和滿意度
D.員工對項(xiàng)目成本的態(tài)度和滿意度
【答案】:D188、(2015年真題)關(guān)于寬帶式薪酬的說法,正確的是()。
A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升
B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力
C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換
D.寬帶式薪酬中的薪酬等級區(qū)間變動比例不宜超過20%
【答案】:B189、最早的特質(zhì)理論是()。
A.古希臘的“四根說”
B.“四體液說”
C.奧斯特的特質(zhì)理論
D.卡特爾的特質(zhì)理論
【答案】:A190、下列關(guān)于作業(yè)測定的方法的說法錯(cuò)誤的是()。
A.秒表時(shí)間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
B.工作抽樣法具有省時(shí)、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)
C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測定方法為基礎(chǔ)
D.預(yù)定動作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
【答案】:D191、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——()和()之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。
A.本我超我自我
B.自我本我超我
C.超我自我本我
D.本我自我統(tǒng)我
【答案】:A192、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于()。
A.基礎(chǔ)知識教育
B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造
C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)
D.專業(yè)知識培訓(xùn)
【答案】:B193、()是依據(jù)客體對于主體的重要性,對客體進(jìn)行價(jià)值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。
A.價(jià)值觀
B.世界觀
C.人生觀
D.愛情觀
【答案】:A194、“組織文化的核心所在”指的是組織的()。
A.價(jià)值觀
B.目標(biāo)
C.戰(zhàn)略
D.使命
【答案】:A195、()是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法。
A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法
B.生物型工作設(shè)計(jì)法
C.社會技術(shù)系統(tǒng)方法
D.激勵型工作設(shè)計(jì)方法
【答案】:B196、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%
【答案】:D197、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.計(jì)劃
C.激勵
D.控制
【答案】:A198、團(tuán)體極化是指()。
A.團(tuán)體決策成員分成兩派
B.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意見決定其他成員意見
C.團(tuán)體壓制成員個(gè)體意見
D.團(tuán)體決策更傾向于冒險(xiǎn)或保守
【答案】:D199、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,企業(yè)可按職工()的一定比例提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),列入成本開支。
A.福利費(fèi)
B.社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)
C.基本工資
D.工資總額
【答案】:D200、關(guān)于工作時(shí)間的說法,正確的是()。
A.企業(yè)安排職工在周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)
B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動行政部門審批
C.用人單位延長工作時(shí)間每日不得超過8小時(shí)
D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周休息2日
【答案】:B201、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點(diǎn)移動距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會做出令人斥責(zé)的行為。
A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定
B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范
C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰
D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用
【答案】:D202、()是個(gè)體從事工作活動的單元。
A.職權(quán)
B.職位
C.任務(wù)
D.職業(yè)
【答案】:C203、關(guān)于社會保險(xiǎn)登記的說法,正確的是()。
A.勞動者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會保險(xiǎn)登記
B.勞動者可以自選社會保障號碼
C.首次參加社會保險(xiǎn)的外國人可以不辦理社會保險(xiǎn)登記
D.用人單位依法終止的,應(yīng)當(dāng)辦理注銷社會保險(xiǎn)登記
【答案】:D204、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和()聯(lián)系在一起的薪酬體系。
A.獎金
B.職位薪酬
C.基本薪酬
D.福利
【答案】:C205、一般情況下,對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()承諾。
A.情感
B.繼續(xù)
C.規(guī)范
D.經(jīng)濟(jì)
【答案】:A206、關(guān)于適用期理的說法,錯(cuò)誤的是()
A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動者是否與錄用要求相符
B.試用期內(nèi)勞動者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
C.試用期長短與勞動合同時(shí)間掛鉤,勞動合同時(shí)間越長試用期越長,但最長不得超過12個(gè)月
D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致
【答案】:C207、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.便于收集有關(guān)任職資格的信息
B.不影響被調(diào)查人員的正常工作
C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容
D.適用于對腦力勞動要求較高的工作
【答案】:C208、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假關(guān)數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報(bào)酬。
A.其日工資收入的150%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入
B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入
C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入
D.其日工資收入的300%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入
【答案】:C209、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作豐富化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量
B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整陛
C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率
D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高
【答案】:A210、()是由于市場因素或經(jīng)營不善,企業(yè)為降低成本,被迫采取裁員來緩解經(jīng)濟(jì)壓力。
A.經(jīng)濟(jì)性裁員
B.優(yōu)化性裁員
C.結(jié)構(gòu)性裁員
D.企業(yè)重組
【答案】:A211、選擇工作分析實(shí)施時(shí)機(jī)時(shí),不需要進(jìn)行工作分析的情形是()。
A.新企業(yè)成立
B.新員工入職
C.新職位產(chǎn)生
D.新技術(shù)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化
【答案】:B212、需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的評級標(biāo)準(zhǔn)尺度的職位評價(jià)方法是()。
A.排序法
B.分類法
C.要素計(jì)點(diǎn)法
D.因素比較法
【答案】:C213、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率,28.4美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率,35.8美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個(gè)案例說明了()。
A.產(chǎn)品需求彈性越小,工會提高工資能力越大
B.產(chǎn)品需求彈性越小,工會提高工資能力越小
C.產(chǎn)品需求彈性越大,工會提高工資能力越小
D.勞動力需求彈性越大,工會提高工資能力越小
【答案】:A214、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素,錯(cuò)誤的是()。
A.加入團(tuán)體的難度
B.相處的時(shí)間
C.團(tuán)體的社會影響力
D.過去成功的經(jīng)驗(yàn)
【答案】:C215、事業(yè)單位工作人員提前()日書面通知事業(yè)單位,可以解除聘用合同。
A.10
B.15
C.30
D.60
【答案】:C216、在影響薪酬設(shè)定的因素中,()是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù),直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。
A.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況
B.地區(qū)及行業(yè)差異
C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>
D.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)
【答案】:D217、關(guān)于職位說明書的說法,正確的是()。
A.職位說明書應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的工作內(nèi)容和能力素質(zhì)水平編寫
B.每名員工的職位說明書都因個(gè)人實(shí)際情況的不同而有所差異
C.職位說明書中的任職資格是履行該職位工作職責(zé)的最低要求
D.編制職位說明書之前應(yīng)對各職位的勞動強(qiáng)度進(jìn)行測定
【答案】:C218、關(guān)于說服過程,下列說法不正確的是()。
A.被說服者介入程度越淺,態(tài)度改變越困難
B.當(dāng)個(gè)體對問題了解得很多時(shí),預(yù)先警告會引起抗拒
C.當(dāng)人們最初同意該信息時(shí)單面說服效果較好
D.外表漂亮的人在說服方面更有優(yōu)勢
【答案】:A219、工作滿意度理論中的()認(rèn)為,公司要重視員工對工作的合理期望,并設(shè)法滿足這些期望。
A.因素模型
B.多維模型
C.差異模型
D.均衡水平模型
【答案】:C220、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法,正確的是()。
A.觀察法通常可以比較全面和深入地了解工作要求
B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作
C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息
D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理
【答案】:A221、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題,經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出,社會上確實(shí)存在勞動者的歧視問題,比如,在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動者的工資往往也比男性低,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象,而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙指出,即使是當(dāng)女性勞動者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問題:經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。
A.職業(yè)歧視
B.員工歧視
C.統(tǒng)計(jì)性歧視
D.工資歧視
【答案】:D222、下列關(guān)于加班的說法,正確的是()。
A.員工自愿延長工作時(shí)間的也屬于加班的范疇
B.實(shí)行計(jì)件工資制的,再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”
C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒有加班收入
D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入
【答案】:C223、關(guān)于作業(yè)能力的說法,正確的是()。
A.作業(yè)能力只受生理因素的影響
B.延長工作時(shí)間可以提高作業(yè)能力
C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力
D.輪班制度可以提高作業(yè)能力
【答案】:C224、材料題
A.平均工資
B.計(jì)時(shí)工資
C.基本工資加獎金制
D.計(jì)件工資
【答案】:C225、自我價(jià)值對于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是()。
A.自我價(jià)值定位
B.個(gè)人價(jià)值取向
C.個(gè)人價(jià)值定位
D.自我價(jià)值定向
【答案】:D226、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。
A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),應(yīng)首先進(jìn)行工作評價(jià)
B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),重點(diǎn)在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系
C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),不需要進(jìn)行市場薪酬調(diào)查
D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:B227、下列人群中,屬于團(tuán)體的是()。
A.足球賽中的球迷
B.一個(gè)班的學(xué)生
C.電影院的觀眾
D.同一列車車廂的旅客
【答案】:B228、根據(jù)以下材料,回答93-96題
A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低
B.內(nèi)在自我意識強(qiáng)的人,態(tài)度對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性較高
C.時(shí)間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響
D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對行為的預(yù)測準(zhǔn)確性成反比
【答案】:B229、團(tuán)體決策的優(yōu)勢不包括()
A.可以較好得客服團(tuán)體壓力
B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通
C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持
D.決策選擇余地大
【答案】:A230、下列關(guān)于自我價(jià)值定向理論的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持
B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會使自我價(jià)值支持資源越多
C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,也決定著他怎樣解釋自己
D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感
【答案】:B231、下列關(guān)于作業(yè)速率的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率
B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞
D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動生產(chǎn)率
【答案】:C232、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性
B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式
C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵
D.工作擴(kuò)大化是一種激勵型工作設(shè)計(jì)的方法
【答案】:C233、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時(shí),可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)
D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行
【答案】:B234、人力資源管理的核心功能在于人力資源的吸引、保留、激勵和()。
A.雇用
B.開發(fā)
C.獎勵
D.考核
【答案】:B235、“曉麗,進(jìn)來啊,請坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”
A.成功的正式溝通
B.不成功的正式溝通
C.不成功的非正式溝通
D.成功的非正式溝通
【答案】:C236、下列各項(xiàng)中,屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是()。
A.職稱
B.直接上級
C.任職時(shí)間
D.工作職責(zé)
【答案】:D237、人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是()o
A.編制職位說明書
B.評估招聘效果
C.發(fā)布招聘信息
D.回收應(yīng)聘資料
【答案】:B238、我國法律對()提供特殊就業(yè)保護(hù)。
A.殘疾人
B.農(nóng)村剩余勞動力
C.下崗人員
D.失業(yè)人員
【答案】:A239、及時(shí)整理訪談記錄,為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的()階段。
A.準(zhǔn)備階段
B.開始階段
C.結(jié)束階段
D.整理階段
【答案】:D240、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是()。
A.工作的自然環(huán)境
B.工作的危險(xiǎn)性環(huán)境
C.工作的時(shí)代環(huán)境
D.工作的社會環(huán)境
【答案】:C241、短期獎勵計(jì)劃不包括()。
A.績效加薪
B.季度獎金
C.特殊績效獎勵計(jì)劃
D.現(xiàn)股計(jì)劃
【答案】:D242、()對個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動力性的影響,是組織管理中重要的研究對象。
A.工作態(tài)度
B.工作信心
C.價(jià)值觀
D.工作滿意度
【答案】:A243、由于勞動力市場的動態(tài)屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為()失業(yè)。
A.摩擦性
B.結(jié)構(gòu)性
C.季節(jié)性
D.周期性
【答案】:A244、認(rèn)為每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是()。
A.工作滿意度的因素模型
B.工作滿意度的差異模型
C.工作滿意度的均衡水平模型
D.工作滿意度的多角度模型
【答案】:C245、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性.即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性;否則,這種做法可能會在法律上被認(rèn)定為歧視。
A.個(gè)人特征
B.人格類型
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.學(xué)歷
【答案】:A246、在招募中使用金字塔模型,可以幫助組織確定合理的招募()。
A.預(yù)算
B.時(shí)間
C.規(guī)模
D.來源
【答案】:C247、下列選項(xiàng)中,屬于全體公民都應(yīng)放假的節(jié)日是()。
A.青年節(jié)
B.植樹節(jié)
C.中秋節(jié)
D.婦女節(jié)
【答案】:C248、下列關(guān)于工作內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是()。
A.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任,以及如何完成工作
B.工作內(nèi)容可以分為橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系
C.通過明確工作設(shè)立的目的,可以更加完整、準(zhǔn)確地把握這一工作
D.明確的工作設(shè)立可以在進(jìn)行工作分析時(shí)合理地選擇信息收集方法和分析方法
【答案】:B249、企業(yè)處理培訓(xùn)賠償時(shí),說法正確的是()。
A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
B.只要員工違反培訓(xùn)協(xié)議,企業(yè)就可要求員工賠償培訓(xùn)費(fèi)
C.關(guān)于具體如何賠償?shù)膯栴},只能按培訓(xùn)合同執(zhí)行
D.用人單位要求勞動者支付的違約金可以超過培訓(xùn)費(fèi)用
【答案】
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