2026年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、把l作作為一種生活內容時獲得的滿意程度,稱為()

A.工作價值觀

B.工作動機

C.工作生活質最

D.工作投入度

【答案】：C2、開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的()。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討

【答案】：B3、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務領域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復雜協(xié)調工作。上面這兩個領域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調查表明，兩個業(yè)務領域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：批量貨運業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔貨運業(yè)相比()，而其提高工資的能力與零擔貨運業(yè)相比()。

A.較大；較大

B.較??；較小

C.較小；較大

D.較大；較小

【答案】：D4、在培訓與開發(fā)需求分析中，對可獲得的培訓資源所做的分析屬于（）。

A.組織分析

B.工作任務分析

C.人員分析

D.工作績效評估分析

【答案】：A5、關于團體凝聚力的說法，不正確的是（）。

A.凝聚力過高，會導致成員在工作時間進行社交，抵制變革不利于組織的發(fā)展

B.團體凝聚力越高，團體績效越好

C.凝聚力和團體績效之間的關系受團體績效規(guī)范的影響

D.加入團體的難度會影響團體凝聚力

【答案】：B6、概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指（）。

A.技能

B.能力

C.情緒

D.知識

【答案】：D7、下列關于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是()。

A.事業(yè)單位應當根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責任務，重點考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應當聽取服務對象的意見和評價

【答案】：B8、關于提取和使用職工教育培訓經(jīng)費的說法,正確的是

A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓經(jīng)費,不得列入成本開支

B.勞動行政部門應當責令有挪用職工教育培訓經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓經(jīng)費使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓的費用應由個人負擔

【答案】：B9、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】：C10、與個人決策相比，團體決策的優(yōu)勢不包括（）。

A.信息全面、完整

B.決策速度快

C.降低錯誤發(fā)生率

D.提高對決策的認同感

【答案】：B11、貨幣工資與實際工資的差別取決于()。

A.勞動者技能水平

B.宏觀經(jīng)濟政策

C.工資率

D.物價水平

【答案】：D12、下列關于勞務派遣描述錯誤的是（）。

A.勞務派遣機構所從事的實際上是勞動力租賃業(yè)務

B.勞務派遣單位應與被派遣勞動者訂立一年以上固定期限勞動合同，按月支付報酬

C.在被派遣勞動者無工作期間，派遣單位應按照當?shù)刈畹凸べY標準按月支付報酬

D.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利

【答案】：B13、它是一個組織的動力源泉,能夠為員上提供更加具體的努力方向,同時也能成為組織績效衡量的基礎。指的是組織的()

A.戰(zhàn)略

B.目標

C.價值觀

D.愿景

【答案】：B14、關于一次性獎金的說法,錯誤的是()。

A.減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性

C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多

D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導致員工的消極行為

【答案】：C15、在員工對工作不滿的表達方式中，屬于建設性表達方式的是（）。

A.忠誠和辭職

B.辭職和提建議

C.忽視和辭職

D.忠誠和提建議

【答案】：D16、在甄選的過程中,一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標

A.工作經(jīng)驗

B.歷史績效

C.人格經(jīng)驗

D.受教育程度

【答案】：D17、對培訓與開發(fā)進行監(jiān)督的內容應該是（）。

A.培訓與開發(fā)的結果

B.培訓與開發(fā)過程符個階段的記錄、分析和總結

C.培訓與開發(fā)的實施計劃

D.參加培訓與開發(fā)人員的信息

【答案】：B18、工作分析實施流程中的準備階段的內容不包括（）。

A.確定工作分析的目標

B.調查工作相關背景信息

C.制訂具體實施計劃

D.建立良好的工作分析氛圍

【答案】：C19、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構，按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件，對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的（）的結果。

A.檢測

B.評價和鑒定

C.考核

D.測定

【答案】：B20、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的，勞動行政部門如處以罰款，應按照受侵害的勞動者每人（）的標準計算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下

【答案】：D21、（2018年真題）事假是必須由員工向用人單位提出一定事由的申請方可享有的假期，批準與否完全取決于（）。

A.事情程度

B.事情時期

C.事情利益

D.用人單位

【答案】：D22、（2017年真題）關于提取和使用職工教育培訓經(jīng)費的說法，錯誤的是（）。

A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓經(jīng)費，應列入成本開支

B.勞動行政部門應當責令有挪用職工教育培訓經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用屬于職工教育培訓經(jīng)費使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓的費用應由個人負擔

【答案】：D23、關于作業(yè)速率的說法,錯誤的是()

A.人的生理上有一個最有效或最經(jīng)濟的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分

C.工作實際速率過低可緩解疲勞

D.實行自主調節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動生產(chǎn)率

【答案】：C24、下列關于薪酬調查的陳述，錯誤的是（）。

A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題

B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調查的目的是確定企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)

【答案】：A25、關于離職面談的說法,錯誤的是()。

A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關系

B.離職面談一般應讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內容可以包括離職人員對個業(yè)當前管理文化的評價

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式

【答案】：D26、下列關于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是（）

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每個因素的滿意度累加而得

B.該模型認為工作滿意度是多維的

C.該模型認為對所有的員工來說，不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的

D.該模型強調在調查員工滿意度時不要遺漏重要的因素，否則會導致滿意度調查結果的片面性

【答案】：C27、（2017年真題）在實際工作中，組織很少對培訓與開發(fā)進行投資收益評估，這是因為對其進行評估（）。

A.困難且成本高

B.沒有意義

C.得不償失

D.方法不成熟

【答案】：A28、關于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關系的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設計

B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎

C.通過工作分析與工作評價，可以優(yōu)化企業(yè)內部薪酬結構

D.通過工作分析與工作評價，可以提高薪酬體系的內部公平性和科學性

【答案】：A29、工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無法比較

【答案】：A30、（）是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或者個人身份。

A.角色

B.壓力

C.溝通

D.障礙

【答案】：A31、（）是一種強烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。

A.心境

B.激情

C.心情

D.應激

【答案】：B32、在群體培訓與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持人

C.用集體討論方式進行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力

【答案】：D33、人力資源管理發(fā)展的順序是()。

A.人事管理萌芽階段一科學管理階段一人際關系運動階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

B.人事賀理萌芽階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關系運動階段一科學管理階段一人力資源管理階段—一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

C.人事管理萌芽階段一人際關系運動階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一科學管理階段一人原管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

D.人事管理萌芽階段一科學管理階段一傳統(tǒng)人事管理成熟階段一人際關系運動階段一人力資源管理階段一戰(zhàn)略性人力資源管理階段

【答案】：A34、()工資差別不僅解釋了不同質勞動者之間產(chǎn)生工資收入差異的原因，也解釋了不同質勞動力之間流動的原因。

A.補償性

B.競爭性

C.壟斷性

D.制度性

【答案】：B35、法律規(guī)定中所指的未成年工，是指（）的勞動者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲

【答案】：C36、為了評估培訓與開發(fā)的效果，可以考察受訓人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們在多大程度上把所學的知識技能運用到工作中，這種方法屬于()評估。

A.反應

B.學習

C.工作行為

D.結果

【答案】：C37、關于工作評價與工作分析之間關系的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是工作評價的基礎

B.工作分析為工作評價提供工作職責和要求等方面的信息

C.工作分析通過支持工作評價問接支持薪酬體系的設計

D.工作評價的目的是建立良好的工作分析氛圍

【答案】：D38、方法研究包括過程分析、動作分析和（）。

A.行為分析

B.作業(yè)分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析

【答案】：B39、關于工作分析方法的觀察法的說法,正確的是()

A.觀察法通常可以比較全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息

D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理

【答案】：A40、關于產(chǎn)品需求對勞動力需求的影響的說法，正確的是()。

A.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導致勞動力需求量增加

B.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導致勞動力需求量減少

C.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求對勞動力需求量沒有影響

D.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求會對勞動力需求量變化產(chǎn)生替代效應

【答案】：A41、人們在有他人旁觀的情況下，工作表現(xiàn)要比自己單獨進行時更好，這種現(xiàn)象稱為()。

A.社會懈怠

B.社會榮譽

C.社會責任感

D.社會促進

【答案】：D42、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。

A.公司業(yè)務部門

B.大學同學會

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組

【答案】：B43、員工傾向于只向主管報告他們認為主管想聽的內容,這屬于妨礙溝通因素中的()

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力因素

【答案】：A44、最早的特質理論是()。

A.奧爾波特的特質理論

B.艾森克的特質理論

C.卡特爾的特質理論

D.恩培多克勒的“四根說”

【答案】：D45、被說服者的因素不包括（）。

A.被說服者的人格

B.被說服者的心情

C.被說服者的介入程度

D.被說服者的經(jīng)歷

【答案】：D46、（2017年真題）下列不屬于計時制衍生形式的是（）。

A.羅恩制

B.非標準工時制

C.哈爾西獎金制

D.標準工時制

【答案】：B47、關于工作滿意度的因素模型，下列陳述不正確的是()。

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得

B.該模型認為工作滿意度是多維的

C.該模型認為對所有的員工來說，不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的

D.該模型強調在調查員工滿意度時不要遺漏重要的因素，否則會導致調查結果的片面性

【答案】：C48、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素的是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場

【答案】：A49、（2020年真題）下列關于工作研究的說法中，正確的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內部的相對價值

C.工作研究的內容包括工作設立的目的、工作職責、環(huán)境、任職要求等

D.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費

【答案】：D50、（2017年真題）團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團體壓力下，團體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從

【答案】：A51、企業(yè)處理培訓賠償時，說法正確的是()。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費

B.只要員工違反培訓協(xié)議，企業(yè)就可要求員工賠償培訓費

C.關于具體如何賠償?shù)膯栴}，只能按培訓合同執(zhí)行

D.用人單位要求勞動者支付的違約金可以超過培訓費用

【答案】：A52、用態(tài)度預測行為，準確性較高的情形是（）。

A.態(tài)度指向一般群體時

B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔較長時

C.個體公眾自我意識較高時

D.態(tài)度來自直接經(jīng)驗時

【答案】：D53、（）是國際公認的制定時間標準的先進技術。

A.秒表時間研究

B.作業(yè)測定

C.預定動作時間標準法

D.工作抽樣法

【答案】：C54、勞動法規(guī)定的用人單位應當履行的義務是（）。

A.依法保證勞動者的休息和休假

B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動者

C.組建工會，幫助勞動者參加工會

D.要求勞動者提高職業(yè)技能

【答案】：A55、以下（）屬于勞動行政法規(guī)。

A.《中華人民共和國勞動法》

B.《最低工資規(guī)定》

C.《女職工勞動保護規(guī)定》

D.《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》

【答案】：C56、關于工作相關概念的說法，錯誤的是（）。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務的構成和重要性方面都非常相似的職位構成

C.職責是個體從事工作活動的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權是指與職位職責所對應的工作權利范圍

【答案】：C57、關于請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權不批準員工所謂的任何病假

C.每一位員工均可享受帶薪休假

D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數(shù)后按曠工處理

【答案】：A58、下列惟一適用于各類工作的工作分析方法是（）。

A.文獻分析法

B.工作日志法

C.訪談法

D.工作實踐法

【答案】：C59、下列員工表達不滿的方式中，屬于建設性但消極的方式是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：C60、關于薪酬調查的說法，正確的是()。

A.調查的目的是確定本企業(yè)的薪酬水平

B.調查的范圍應涵蓋各種類型的企業(yè)

C.調查的成本較低且途徑多樣

D.調查可以解決薪酬的內部公平性問題

【答案】：A61、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當年度年休假天數(shù)折算方法為()。

A.當年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應當享受的年休假天數(shù)

B.當年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當年剩余的年休假天數(shù)

C.當年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應當享受的年休假天數(shù)

D.當年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)

【答案】：C62、關于勞動合同法律效力說法錯誤的是()。

A.以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的，勞動合同無效或者部分無效

B.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動仲裁機構或法院確認

C.勞動合同部分無效，不影響其他部分效力

D.勞動合同被確認無效，勞動者已付出勞動的，用人單位不需要向勞動者支付勞動報酬

【答案】：D63、在設計（）體系的過程中，先要建立一套對能力進行分類和分級的任職資格體系，即員工在工作中所需要的知識、技能、經(jīng)驗和行為標準等。

A.職位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬

【答案】：C64、（）是職前培訓與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機械性特點的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法

【答案】：D65、人力資源招聘流程的結束環(huán)節(jié)是（）o

A.編制職位說明書

B.評估招聘效果

C.發(fā)布招聘信息

D.回收應聘資料

【答案】：B66、在培訓與開發(fā)的效果評估中，可以評估培訓對組織或部門的績效產(chǎn)生的影響，這種評估是（）。

A.學習評估

B.反應評估

C.工作行為評估

D.結果評估

【答案】：D67、縣級以上人民政府應建立（）制度，對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè)，實施預防、調節(jié)和控制。

A.失業(yè)預報

B.失業(yè)登記

C.失業(yè)預警

D.失業(yè)許可

【答案】：C68、下列選項不屬于勞動者義務的是()。

A.遵守國家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度

B.完成勞動合同約定的工作內容

C.對危害生命安全和身體健康的勞動條件，提出批評、檢舉和控告

D.遵守勞動合同中約定的特定事項的義務

【答案】：C69、在奧爾波特等人的價值觀分類中，“重視擁有權力和影響力”的價值觀類型被稱為（）。

A.宗教型

B.社會型

C.政治型

D.理論型

【答案】：C70、下列選項中，關于培訓賠償原則的說法，錯誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費

B.當企業(yè)方面提出與職工解除勞動關系時，可以要求職工賠償培訓費

C.勞動者在符合有關規(guī)定或約定的情況下解除勞動關系，企業(yè)不能要求其賠償培訓費

D.具體如何賠償，可按培訓合同執(zhí)行；未簽訂培訓合同的按勞動合同執(zhí)行

【答案】：B71、在態(tài)度形成的主要理論中，()認為人的態(tài)度和其他行為習慣一樣，都是通過連接、強化、模仿等機制后天習得的。

A.認知失調理論

B.學習理論

C.誘因理論

D.認知一致性理論

【答案】：B72、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說服

D.收買

【答案】：C73、下列選項中，關于薪酬體系設計的公平性原則的說法，錯誤的是（）。

A.外部公平性要求各種企業(yè)中的類似職位在薪酬方面基本相同

B.內部公平性要求在同一企業(yè)中的不同職位獲得的薪酬與各自的貢獻成正比

C.個人公平性涉及在同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人獲得的薪酬基本相同

D.員工對薪酬分配的公平感是設計薪酬制度和進行薪酬管理時的首要考慮因素

【答案】：A74、()是對個體在特定場合下行為的一種期望。

A.團體發(fā)展

B.團體壓力

C.團體規(guī)范

D.團體凝聚力

【答案】：C75、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素，其中（）是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社會因素

D.心理因素

【答案】：A76、長期持續(xù)會導致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的是（）。

A.心境

B.應激

C.激情

D.激動

【答案】：B77、工作分析中（）實施主體的優(yōu)點在于節(jié)省企業(yè)人力，且更具有說服力、更公正。

A.企業(yè)內人力資源管理部門

B.政府部門

C.企業(yè)內各部門

D.咨詢機構

【答案】：D78、“分析與抽象性的思維方式和認知深度”是著名的心理學家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領導者應該具備的()能力。

A.成就和行為

B.管理才能

C.服務意識

D.認知能力

【答案】：D79、（2020年真題）在工作滿意度的（）認為，管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過多長時間才能恢復到均衡水平。

A.因素模型

B.差異模型

C.均衡水平模型

D.恢復性模型

【答案】：C80、根據(jù)勞動合同法，有權確認勞動合同無效的是（）。[2012年真題]

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織

B.用人單位的上級主管部門

C.勞動合同履行地勞動行政部門

D.人民法院

【答案】：D81、認為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準備狀態(tài)，通過經(jīng)驗組織起來，影響著個人對情境的反應的學者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特

【答案】：A82、下列各項不屬于技能薪酬體系的設計流程主要步驟的是()。

A.技能評價

B.技能定價

C.技能分析

D.技能檢驗

【答案】：D83、根據(jù)團體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團體。

A.充分交流與互動的可能性

B.相同性別和年齡

C.共同興趣和愛好

D.相同文化背景和社會經(jīng)歷

【答案】：A84、圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復性來進行工作設計的方法是()

A.機械型工作設計方法

B.生物型T作設計方法

C.知覺運動型工作設計方法

D.激勵型工作設計方法

【答案】：A85、下列關于能力與知識和技能區(qū)別的描述，錯誤的是()。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B86、資料研究屬于績效考核指標設計中的（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.問卷調查法

D.業(yè)務流程分析法

【答案】：B87、關于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度，使得工作更加簡單

【答案】：A88、勞動力需求是一種()需求。

A.產(chǎn)品

B.直接

C.個人

D.派生

【答案】：D89、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘方法是（）。

A.職業(yè)介紹機構

B.校園

C.獵頭公司

D.互聯(lián)網(wǎng)

【答案】：A90、下列選項中，不屬于培訓與開發(fā)目的的是（）。

A.幫助員工勝任本職工作

B.提高組織或個人的績效

C.提高個人意識水平

D.增強員工對組織的認同感和歸屬感

【答案】：C91、關于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為

【答案】：A92、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場

【答案】：A93、最早的特質理論是（）。

A.古希臘的“四根說”

B.“四體液說”

C.奧斯特的特質理論

D.卡特爾的特質理論

【答案】：A94、下列關于勞動力市場的劃分，不正確的是()。

A.外部勞動力市場和內部勞動力市場

B.白領勞動力市場和藍領勞動力市場

C.優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場

D.全國性勞動力市場和地區(qū)性勞動力市場

【答案】：B95、（2020年真題）下列不屬于人力資源的特性的是（）。

A.能動性

B.社會性

C.時效性

D.持續(xù)性

【答案】：D96、按照國家有關規(guī)定，用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工人數(shù)的（）。

A.1.5％

B.2％

C.2.5％

D.3％

【答案】：A97、下列關于內部勞動力市場的說法，錯誤的是()。

A.內部勞動力市場的基本特征是，企業(yè)只從外部雇用填補低級崗位的勞動力，高級崗位主要通過內部晉升來填補

B.內部勞動力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結果

C.內部勞動力市場可能導致組織內部的競爭不足和激勵水平的下降

D.內部勞動力市場是組織在內部設置的容納和安排富余人員的一種特殊市場

【答案】：D98、（2020年真題）下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關規(guī)定的是（）。

A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的

B.雇傭殘疾人員工作的

C.未對未成年工定期進行健康檢查的

D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的

【答案】：B99、企業(yè)向全體員工支付的非貨幣報酬是()

A.福利

B.績效

C.季度獎

D.年終獎

【答案】：A100、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構，按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件，對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的()的結果。

A.檢測

B.評價和鑒定

C.考核

D.測定

【答案】：B101、源于績效管理在人力資源管理中的作用的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.績效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績效管理是企業(yè)制定勞動標準的主要依據(jù)

D.績效管理可以幫助企業(yè)更有效地進行員工開發(fā)

【答案】：C102、根據(jù)《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位與職工終止或者解除勞動關系后，應當于（）日內到當?shù)毓簿蜆I(yè)服務機構辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B103、用人單位應當依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權

A.通過勞動監(jiān)督部]審批

B.通過民主程序

C.通過教事會或出資人決議

D.通過民主集中制

【答案】：B104、下列關于團體凝聚力的影響因素，錯誤的是（）。

A.加入團體的難度

B.相處的時間

C.團體的社會影響力

D.過去成功的經(jīng)驗

【答案】：C105、根據(jù)國家有關規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓經(jīng)費。

A.4.5%

B.3.5%

C.2.5%

D.1.5%

【答案】：D106、形成團體的直接動機是()

A.團體活動和團體目標的吸引力

B.滿足人際需要

C.成就感

D.自我價值實現(xiàn)

【答案】：A107、激情具有（）的特點。

A.激動性和沖動性

B.激動性和爆發(fā)性

C.沖動性和爆發(fā)性

D.沖動性和可知性

【答案】：A108、下列說法不正確的是（）。

A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標和目標實現(xiàn)方式達成共識的過程

B.績效考核是一套正式的、結構化的制度，它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果

C.績效考核側重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理是一個完整的管理過程

【答案】：C109、（）是一種基于工效學思想的設計方法。

A.機械型工作設計法

B.生物型工作設計法

C.社會技術系統(tǒng)方法

D.激勵型工作設計方法

【答案】：B110、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A111、在（）的情況下，企業(yè)應采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進行招募。

A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質量的求職者

B.求職者的基本素質較好，對工作經(jīng)驗沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內迅速填補職位空缺

【答案】：C112、關于表情下列說法錯誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)

D.言語表情包括：說話的內容、語速、音量、節(jié)奏等

【答案】：D113、（2020年真題）開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的（）。

A.操作示范法

B.講授法

C.角色扮演法

D.案例研討法

【答案】：B114、自我存在和自我理由的出發(fā)點是()。

A.內心動機

B.個人價值

C.個人信念

D.自我價值

【答案】：D115、在缺乏工作文獻時，（）的優(yōu)勢尤為明顯。

A.工作日志法

B.訪談法

C.問卷調查法

D.工作實踐法

【答案】：A116、下列關于產(chǎn)品需求對勞動力需求的影響的說法，正確的是()。

A.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導致勞動力需求量增加

B.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導致勞動力需求量減少

C.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求對勞動力需求量沒有影響

D.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求會對勞動力需求量變化產(chǎn)生替代效應

【答案】：A117、用人單位向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^()年。

A.5

B.10

C.12

D.15

【答案】：C118、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是（）。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神狀態(tài)因素

【答案】：A119、對招聘效果數(shù)量方面的評估采用（）指標，計算公式為（）。

A.應聘比率；(應聘人數(shù)／計劃招聘人數(shù))×100%

B.錄用比率；(錄用人數(shù)／應聘人數(shù))×100%

C.招聘成本；招聘實際費用：招聘預算費用

D.招聘單價；招聘費用／應聘者人數(shù)

【答案】：A120、下列選項中，關于員工援助計劃的說法，正確的是（）。

A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設置的系統(tǒng)服務項目

B.內置模式模式在組織員工數(shù)量不多時較為常用

C.員工援助計劃最初產(chǎn)生于20世紀末年代的美國

D.馬西等人認為,員工援助計劃的執(zhí)行模式可以分為內置模式、外設模式、聯(lián)合模式、共同委托模式

【答案】：A121、關于社會保險登記的說法，正確的是（）。

A.勞動者應當自行辦理社會保險登記

B.勞動者可以自選社會保障號碼

C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記

D.用人單位依法終止的，應當辦理注銷社會保險登記

【答案】：D122、薪酬設計的內部公平性是指（）。

A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻的比值是否一致

B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似

C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報酬是否相近

D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同

【答案】：A123、小趙最近正在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計劃，這使他非常不開心，小趙開導自己：“跟同事交流感情，并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群，比減肥重要多了?！备鶕?jù)認知失調理論，小趙采用的減輕認知失調的方法是（）。[2013年真題]

A.改變態(tài)度

B.增加認知

C.改變認知的重要性

D.減少選擇感

【答案】：C124、下列陳述中與招募工作時采用培訓戰(zhàn)略有關的是（）。

A.在組織需要在短期內迅速填補職位空缺時，不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來可能要承擔較高的人工成本

C.搜尋的時間成本會很高

D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少，因而較容易獲得合格的求職者

【答案】：D125、用人單位與勞動者就支付拖欠的勞動報酬達成調解協(xié)議，在協(xié)議約定期限內，如用人單位不履行，勞動者可以持調解協(xié)議書依法向()申請支付令。

A.勞動爭議仲裁委員會

B.人民法院

C.用人單位

D.勞動行政部門

【答案】：B126、下列關于協(xié)商解除勞動合同的陳述，錯誤的是（）。

A.員工和企業(yè)都可以主動向對方提出解除勞動合同關系的請求

B.協(xié)議解除只要達成協(xié)議，即可即時解除，無須提前通知

C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟補償金，最多不超過6個月

D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達成協(xié)議，才能解除合同

【答案】：C127、在績效考核指標的類型中，通過人的主觀評價得出評價結果的評價指標是（）。

A.硬指標

B.軟指標

C.結果指標

D.行為指標

【答案】：B128、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者，而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者，這體現(xiàn)了甄選參考的（）依據(jù)。

A.工作經(jīng)驗

B.個人特征

C.身體特征

D.人格類型

【答案】：B129、下列選項中，保險費只由用人單位繳納的是（）。

A.基本養(yǎng)老保險

B.基本醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.生育保險

【答案】：D130、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％

【答案】：D131、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確，協(xié)商不成，且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的，()。

A.適用國家有關規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度

【答案】：C132、根據(jù)國家有關規(guī)定，一般企業(yè)的職工教育培訓經(jīng)費的提取比例為企業(yè)職工工資總額的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％

【答案】：B133、（2019年真題）根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法，是（）策略。

A.混合策略

B.市場領先策略

C.市場跟隨策略

D.市場滯后策略

【答案】：C134、關于從眾的說法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D135、（）不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者，而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象。

A.校園招聘

B.招募廣告

C.獵頭公司

D.人才交流會

【答案】：B136、()是指由多人共同完成的決策過程。

A.團體決策

B.團體形成

C.團體極化

D.團體思維

【答案】：A137、下列選項中．關于績效考核指標權重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的，但這些指標重要性程度也會不同

【答案】：C138、心理學家阿希研究從眾行為時做了一項著名的實驗，實驗中的主要任務是（）。

A.判斷光點運動

B.判斷線段長度

C.判斷時間長短

D.判斷顏色變化

【答案】：B139、關于組織公民行為的說法，錯誤的是()。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內的行為

C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用

【答案】：B140、關于合理設計作業(yè)中用力方法的說法,錯誤的是()。

A.合理安排負荷并非單純追求低負荷

B.提高動作能級

C.利用人體活動特點獲得力量和準確性

D.充分考慮不同體位的用力特點

【答案】：B141、在五種團體的溝通中，()是最不具層次結構性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C142、下列不屬于人力資源能動性陳述的是（）。

A.人具有意識，知道活動的目的，因此可以有效地對自身活動作出選擇

B.人在生產(chǎn)活動中是支配其他資源的主導因素

C.人在勞動過程中會因為心理狀態(tài)的不同而影響勞動的效果

D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

【答案】：C143、不適合采用內部招聘的組織所具有的特征是()。

A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.需要巨大變革

C.時間和經(jīng)費有限

D.外部環(huán)境穩(wěn)定

【答案】：B144、關于心境說法合適的有（）。

A.心境有明顯的外在表現(xiàn)

B.心境是一種比較微弱，持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)。

C.心境針對具體的事物

D.心境具有激動性的特點

【答案】：B145、在態(tài)度的形成過程中，人們會對利益或者損失加以權衡，能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是（）。

A.強化理論

B.學習理論

C.誘因理論

D.認知一致性理論

【答案】：C146、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并能夠解決問題

C.通過觀察得出適合的結論

D.理解事物之間的聯(lián)系

【答案】：B147、西奧多?舒爾茨開創(chuàng)的（）改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟學將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素看待的錯誤思想。

A.人力資本投資理論

B.生產(chǎn)要素理論

C.人際關系學說

D.企業(yè)資源基礎理論

【答案】：A148、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟和最合理的工作程序和操作方法的管理技術，以下不屬于方法研究內容的是（）。

A.過程分析

B.動作分析

C.標準資料分析

D.作業(yè)分析

【答案】：C149、下列各項中，不屬于馬斯蘭和杰克遜所認為的職業(yè)倦怠的表現(xiàn)的是（）。

A.情緒衰竭

B.慢性情緒

C.人格解體

D.個人成就感喪失

【答案】：B150、（）是為克服團體壓力抑制不同見解而設計的，鼓勵創(chuàng)造性思維的常用方法。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.階梯技術

【答案】：A151、小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來；他心跳加快，出了一身冷汗，當車停止時，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是（）。

A.認知評價理論

B.詹姆斯—蘭格理論

C.動機理論

D.坎農(nóng)巴德理論

【答案】：B152、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。

A.自我價值定位

B.個人價值取向

C.個人價值定位

D.自我價值定向

【答案】：D153、不屬于績效考核指標權重的設計方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.問卷調查法

C.倍數(shù)加權法

D.對偶比較法

【答案】：B154、知識技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()

A.社會性

B.時效性

C.能動性

D.開發(fā)性

【答案】：D155、關于績效考核中的強制分布法，下列表述錯誤的是（）。

A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內，從而確定最終的績效評估結果

C.前提假設是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布

D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分數(shù)的差距

【答案】：C156、關于職位說明書內容的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系

【答案】：D157、下列選項中，關于職位說明書的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書的內容并非簡單的羅列，是通過客觀的內在邏輯形成的一個完整系統(tǒng)

B.職位說明書是以標準化的格式對職位的工作及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書在編制完成后就不能再做調整和修改

D.職位說明書又稱為崗位說明書或者工作說明書

【答案】：C158、“通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源的對人力資源的()措施

A.吸引

B.保留

C.激勵

D.開發(fā)

【答案】：B159、下列關于商業(yè)秘密的說法錯誤的是（）。

A.不為公眾知悉

B.具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息

C.能為權利人帶來經(jīng)濟利益

D.知識產(chǎn)權屬于商業(yè)秘密

【答案】：D160、根據(jù)快感度情緒被分為（）。

A.輕松和緊張

B.平靜和激動

C.愉快和不愉快

D.一般憤怒和大怒、暴怒

【答案】：C161、下列選項中，關于勞動保護的說法。正確的是（）。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動報酬方面的保護

C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分

D.是對所有勞動者的全部保護措施

【答案】：B162、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據(jù)公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發(fā)上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經(jīng)常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經(jīng)理卻說：“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個月了?！毙±詈髞砹私獾?，公司的考勤和獎懲新規(guī)定是兩個月前，人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的。確實在內網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。

A.該制度具有法律效力，因為已經(jīng)公示了，盡到了告知義務

B.該制度不具有法律效力，因為沒有通過民主程序，也沒有盡到對員工的普遍告知義務

C.該制度具有法律效力，對員工考勤并進行相應獎懲是企業(yè)管理者的基本權力

D.該制度不具有法律效力，彈性工時制的勞動者有決定何時勞動的權利

【答案】：B163、心理學家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()

A.面部表情

B.身體表情

C.內部表情

D.言語表情

【答案】：C164、如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率，則可能導致勞動力市場出現(xiàn)的情況是()。

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡狀態(tài)

D.供大于求或供小于求

【答案】：A165、（2020年真題）下列關于人力資源市場的說法中，正確的是（）。

A.人力資源市場是生產(chǎn)要素市場的重要組成部分

B.人力資源市場不提供職業(yè)中介服務

C.公共就業(yè)服務可以向勞動者收取費用

D.狹義的人力資源市場是指在價值規(guī)律和競爭規(guī)律的作用下，人力資源供求雙方通過市場，以自由匹配、雙向選擇的方式，實現(xiàn)人力資源合理配置的機制

【答案】：A166、將每項工作的特定行為用一張等級表把每項工作劃分為各種行為級別進行反映，評價時評估者只需將員工的行為對號入座即可，這種績效考核方法被稱為（）。

A.配對比較法

B.關鍵事件法

C.評價尺度表法

D.行為錨定法

【答案】：D167、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的，當年度年休假天數(shù)折算方法為()。

A.（當年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人全年應當享受的年休假天數(shù)

B.（當年度在本單位剩余工作日天數(shù)/250天）*職工本人當年剩余的年休假天數(shù)

C.（當年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年應當享受的年休假天數(shù)

D.（當年度在本單位剩余日歷天數(shù)/365天）*職工本人全年剩余的年休假天數(shù)

【答案】：C168、研究發(fā)現(xiàn)，當團體的規(guī)模達到()人時，團體對個體造成的從眾壓力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】：A169、為了消除偏見帶來的負面影響，心理學家提出的克服方法不包括()。

A.對抗刻板印象

B.改變態(tài)度

C.平等接觸

D.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

【答案】：B170、現(xiàn)在有些心理學家把與人能力有關的特征分為核心特質、自我特質和表面特質。對這些特質陳述錯誤的是（）。

A.核心特質包括個體的動機和一些人格特質

B.表面特質包括一個人所具有的知識和技能

C.自我特質包括一個人的態(tài)度和價值觀

D.表面特質是最難發(fā)展的能力

【答案】：D171、關于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯誤的是()。

A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機器往往勝過人力

C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的

D.人力資源發(fā)展代表的是個人的成長

【答案】：C172、關于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

B.個人興趣對工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B173、較多用于改善人際關系的訓練方法是（）。

A.案例研討法

B.講授法

C.角色扮演法

D.管理游戲法

【答案】：C174、用來衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標是()，它體現(xiàn)了個體與組織之間的關系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職率

【答案】：C175、下列選項中，不屬于體力勞動強度的分級標準的是（）。

A.根據(jù)勞動時的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)勞動時一些心理指標變動情況劃分

D.根據(jù)我國人民的飲食營養(yǎng)及各種活動的能量代謝需要劃分

【答案】：C176、設立職業(yè)中介機構或其他機構開展職業(yè)中介活動，須經(jīng)（）批準，并獲得職業(yè)中介許可證。

A.國務院

B.勞動行政部門

C.地方各級人民政府

D.工商行政部門

【答案】：B177、員工任職資格等級的高低取決于（）。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力的高低

D.職位

【答案】：C178、下列關于寬帶薪酬的說法，錯誤的是()。

A.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

B.寬帶薪酬結構中每個薪酬等級的變動范圍較寬

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升

【答案】：C179、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅力量，對其培訓的主要內容通常包括（）。

A.領導技能

B.知識和意識

C.經(jīng)營技能

D.管理知識與技能

【答案】：D180、根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》，對（），用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。

A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工

B.45歲以上的女職工

C.有子女正在上學的女職工

D.需要進行產(chǎn)前檢查的女職工

【答案】：A181、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大，使他下定了決心徹底戒煙。

A.減少選擇感

B.改變認知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度

【答案】：B182、（）同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應當基本相同。

A.外部公平性

B.內部公平性

C.個人公平性

D.團隊公平性

【答案】：A183、作為工作態(tài)度指標，工作滿意度體現(xiàn)了（）的關系。

A.個體與組織

B.個體與工作

C.工作與組織

D.個體與生活

【答案】：B184、勞動力流動的趨勢是指()。

A.提高社會勞動力的質量

B.個人工作崗位的變換

C.企業(yè)依據(jù)勞動力市場條件變化，在勞動力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動

D.勞動力依據(jù)勞動力市場條件變化，在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動

【答案】：A185、工作時間的主要表現(xiàn)形式是（）。

A.工作小時

B.工作日

C.月工作時間

D.年工作時間

【答案】：B186、影響企業(yè)薪酬設定的因素不包括()。

A.當?shù)氐纳钏?/p>

B.企業(yè)的經(jīng)營狀況及支付能力

C.個人的消費習慣

D.企業(yè)文化

【答案】：C187、下列工作分析方法中，不屬于以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。

A.管理職位描述問卷法

B.關鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：D188、關鍵績效指標的“關鍵性”體現(xiàn)在()。

A.指標的數(shù)量不強調少而精，而強調多多益善

B.指標的選擇不強調面面俱到，而強調盡量反映工作重點

C.指標的選擇不強調組織的戰(zhàn)略目標，而強調工作的實際操作過程

D.指標的評估不強調基本標準，而強調卓越標準

【答案】：B189、將各考評指標進行比較，然后再將比較結果匯總進行比較，從而得出績效考核指標權重的設計方法（）。

A.對偶比較法

B.倍數(shù)加權法

C.重要性排序法

D.關鍵事件法

【答案】：A190、成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團體思維

B.團體極化

C.冒險轉移

D.頭腦風暴

【答案】：A191、事業(yè)單位工作人員提前（）日書面通知事業(yè)單位，可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C192、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時間，但是每月不得超過（）小時。

A.24

B.30

C.36

D.42

【答案】：C193、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是（）。

A.硬指標

B.行為類指標

C.特質類指標

D.結果類指標

【答案】：C194、平衡計分卡法的績效衡量指標不包括（）。

A.財務指標

B.企業(yè)戰(zhàn)略指標

C.內部流程指標

D.客戶指標

【答案】：B195、關于能力與知識和技能區(qū)別的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B196、下列描述中，不屬于薪酬對企業(yè)的作用的是()。

A.塑造和強化企業(yè)文化

B.改善經(jīng)營績效

C.支持企業(yè)變革

D.心理激勵功能

【答案】：D197、（2018年真題）國家保障（）享有與男子平等的勞動權利。

A.兒童

B.老人

C.殘障人士

D.婦女

【答案】：D198、下列調節(jié)作業(yè)速率的方法中錯誤的是()。

A.按照作業(yè)速率調整勞動組合

B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分

C.作業(yè)能力在一天中是變化的，因此應通過合理改變作業(yè)速率來減少工人的疲勞

D.實行按要求調節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動生產(chǎn)率

【答案】：D199、精神分析理論認為，人格的核心是一個人思想中的（）。

A.外向型

B.動力型

C.內心事件

D.沖突

【答案】：C200、委員會內部的溝通常采用（）形式溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯型溝通

D.Y型溝通

【答案】：C201、國家職業(yè)標準由四部分構成，其中()為國家職業(yè)標準的主體內容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表

【答案】：C202、關于安全目標管理的說法，錯誤的是（）。

A.安全目標管理的基本內容包括安全目標體系的設定、安全目標的實施、安全目標的考核與評價

B.企業(yè)的性質不同，作業(yè)條件、內容不同，但安全目標的內容是相同的

C.企業(yè)安全目標實施中的控制分為自我控制、逐級控制和關鍵點控制

D.企業(yè)安全目標實施中協(xié)調方式有指導型協(xié)調、自愿型協(xié)調和促進型協(xié)調

【答案】：B203、在群體培訓與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持人

C.用集體討論方式進行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力

【答案】：D204、MBTI人格類型測試中的劃分維度不包括()

A.感覺—直覺

B.理性—情感

C.外傾—內傾

D.內向-外向

【答案】：D205、關于績效考核主體的說法，正確的是（）。[2012年真題]

A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評估員工績效結果的最佳人選

B.讓員工進行自我評價的好處是，可以保證評價結果的準確和可靠

C.在對管理者的管理能力進行評價時，可以讓下級參與

D.外部人員參與組織內部員工的績效評價結果過于寬松

【答案】：C206、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()

A.績效考核指標屮的特質類繢效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成

D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構成

【答案】：C207、()是從事各種活動、適應生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。

A.能力

B.智力

C.知識

D.技能

【答案】：A208、關于績效管理的說法，錯誤的是（）。

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理會推動績效考核的開展

【答案】：B209、（）主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關系技能。

A.心理測試

B.人格測試

C.成就測試

D.評價中心技術

【答案】：D210、工作滿意度的（）認為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C211、人力資源管理能夠對一個組織發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關者進行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實現(xiàn)感得到最大限度地提高,工作、生活質量不斷改善

【答案】：C212、關于適用期理的說法,錯誤的是()

A.用人單位可以在試用期內考察勞動者是否與錄用要求相符

B.試用期內勞動者離職不必承擔培訓費用

C.試用期長短與勞動合同時間掛鉤,勞動合同時間越長試用期越長,但最長不得超過12個月

D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致

【答案】：C213、向員工進行成人學歷教育和外語培訓等，屬于培訓與開發(fā)類型中的（）。

A.專業(yè)知識培訓

B.操作技能培訓與開發(fā)

C.基礎知識教育

D.價值觀及企業(yè)文化塑造

【答案】：C214、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內技巧

【答案】：D215、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

【答案】：D216、應屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確的描述是()。

A.應屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對公司期望要求過高

C.應屆畢業(yè)生善于處理人事關系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A217、用來計量單位時間內勞動力消耗的指標是（）。

A.勞動強度

B.勞動時間

C.勞動能力

D.勞動素質

【答案】：A218、武漢C公司是一家制造型企業(yè)，主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過程檢測體系，產(chǎn)品質量頗為穩(wěn)定，一直深受客戶好評。2016年初，品質經(jīng)理離職，公司的品質管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術工人也離崗了，總裁要求人力資源部盡快啟動多渠道的招募。人力資源部馬上行動，并制訂了一份詳細的招募計劃。

A.獵頭公司

B.內部人推薦

C.校園招募

D.電子招募廣告

【答案】：C219、確定薪酬體系的基礎是（）。

A.工作分析

B.工作評價

C.薪酬調查

D.確定薪酬體系

【答案】：A220、下列各項中，屬于采用問卷法進行工作內容調查的項目是（）。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時間

D.工作職責

【答案】：D221、勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過（）個月。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】：B222、材料題

A.本單位的業(yè)務性質與內容

B.公司的經(jīng)營狀況與財政實力

C.公司的管理哲學和企業(yè)文化

D.國家的法律和法規(guī)

【答案】：B223、（2020年真題）關于法定用工形式，說法正確的是（）。

A.勞務派遣用工存在三方關系

B.非全日制用工形式中，勞動者可以同時與一個以上用人單位建立勞動關系，但在每個用人單位的工作時間每月都不能超過24小時

C.國家目前已有系統(tǒng)地規(guī)范借調職工方面的規(guī)定

D.職工借調期間受到工傷事故傷害的，由借調單位承擔工傷保險責任

【答案】：A224、下列關于情緒的表述不正確的是（）。

A.是一種復雜的心理活動

B.是人對事物的態(tài)度的體驗

C.是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映

D.隨著強度的增加，情緒對自我的支配作用就越小

【答案】：D225、在通過態(tài)度預測行為時，首先看看態(tài)度是指向一般群體，還是特殊群體的（）因素。

A.態(tài)度的特殊水平

B.時間因素

C.自我意識

D.態(tài)度強度

【答案】：A226、（2016年真題）恐怖分子經(jīng)過團體討論后，往往做出更加極端的冒險行為，這種現(xiàn)象是（）。

A.團體思維

B.頭腦風暴

C.團體服從

D.團體極化

【答案】：D227、關于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是（）。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務

C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定

【答案】：B228、下列選項中，關于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。

A.工作強度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時間是引發(fā)疲勞的最直接的原因

B.不同性別、年齡的個體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣

C.個體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響

D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度

【答案】：C229、下列選項中，關于勞動關系的說法，錯誤的是（）。

A.勞動關系只能在勞動者和用人單位之間產(chǎn)生

B.勞動關系是具有人身關系、財產(chǎn)關系屬性的社會關系

C.建立勞動關系應當簽訂勞動合同

D.勞動關系雙方存在隸屬關系，不具有法律上的平等性

【答案】：D230、下列關于美國職位信息網(wǎng)說法錯誤的是()。

A.職位信息網(wǎng)將工作信息和任職者特征綜合在一起

B.該網(wǎng)站綜合了很多工作分析問卷和方法

C.運用從各種職位中提煉出來的通用特征來描述各種職位的相關信息

D.從工作要求、工作特定要求等五個方面對職位進行描述

【答案】：D231、培訓和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊，這是由于人力資源特性中的（）決定的。

A.時效性

B.開發(fā)性

C.社會性

D.能動性

【答案】：B232、下列選項中，關于薪酬的說法，正確的是（）。

A.員工福利屬于非經(jīng)濟薪酬

B.薪酬的本質實際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬

【答案】：C233、在編寫職位說明書時，一般所列出的任職資格是履行工作職責的（）

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求

【答案】：D234、心理學研究表明，要想使他人順從我們的請求，創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是（）。

A.積極的情緒

B.合理的原因

C.強調不順從的懲罰

D.強調順從的互惠性

【答案】：C235、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應該（）。

A.讓小馬找他的上級領導批準

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術等級證書。拒絕小馬離職

【答案】：C236、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至目前。我國政府已批準國際勞工公約()個。

A.18

B.28

C.26

D.22

【答案】：C237、說服信息影響說服效果的說法，正確的是()。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

C.在說服信息很簡單的時候，視覺的效果最好

D.當被說服者已經(jīng)處于爭論之中，單面說服效果好

【答案】：C238、根據(jù)我國有關規(guī)定，()周歲以上各類學校畢業(yè)或肄業(yè)的學生中初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。

A.15

B.16

C.17

D.19

【答案】：B239、在弗洛伊德的正常人格理論中,認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分()和()之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我

【答案】：A240、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.環(huán)狀溝通

B.橫向溝通

C.垂直溝通

D.輪狀溝通

【答案】：C241、下列選項中．關于績效考核指標權重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的，但這些指標重要性程度也會不同

【答案】：C242、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法，正確的是()。

A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍

C.用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定

D.用人單位應當根據(jù)女職工要求設定禁忌勞動范圍

【答案】：C243、關于薪酬作用的說法，正確的是()。

A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以引導企業(yè)實施戰(zhàn)略轉型

【答案】：C244、“為自己定的目標高，有活力且能夠承受壓力和挫折”，這是威爾遜領導者的()勝任特征。

A.預測變化

B.尋求支持

C.驅力水平

D.成就和行為

【答案】：C245、安全目標管理的核心是（）。

A.安全目標體系

B.安全目標的評價

C.安全目標的實施

D.安全目標的考核

【答案】：A246、卡特爾認為()是構成人格的基本